Turinys

• 1 problema: ką daryti, jei „Galaxy A5“ įstrigo įkrovos cikle po „Android Oreo“ atnaujinimo
• 2 problema: kaip pataisyti „Galaxy A5“, kuris neprijungs jokio viešojo „wifi“

Tiems # „GalaxyA5“ vartotojams, kuriems kyla problemų prisijungiant prie konkretaus „Wi-Fi“ ar, šiame straipsnyje, viešojo „Wi-Fi“, šis įrašas turėtų padėti. Suprantame, kad yra daugybė žmonių, kurie, atrodo, negali pasisemti idėjų, ką daryti toliau, jei jų telefonui nepavyksta prisijungti prie „wifi“. Tikimės, kad rasite šį trumpą vadovą ir padėsite išspręsti savo „wifi“ problemą.

1 problema: ką daryti, jei „Galaxy A5“ įstrigo įkrovos cikle po „Android Oreo“ atnaujinimo

Sveiki! Turiu „Samsung A5“ (2017) ir prieš kelias dienas jis automatiškai atnaujino „Android Oreo“. Po šio atnaujinimo telefonas negalėjo paleisti ir įstrigo. Po kelių bandymų ir tiesioginio pokalbio su „Samsung“ darbuotoju nusprendžiau iš naujo nustatyti gamyklą. Po to telefone kilo tam tikrų problemų. Tam reiktų daugiau nei šešių bandymų, kol jis pateks į „Sveiki“ ekraną, o iškart iššokantys langai parodė, kad kai kurios programos sugedo. Tai buvo ne trečiųjų šalių programos, o pačios „Samsung“ programos, pvz., „Kontaktai“! Po to bandžiau prisijungti naudodamas savo „Google“ paskyrą, bet negalėjau ir esu tikras, kad paskyra yra teisinga. Taigi bandžiau paleisti telefoną saugiuoju režimu. Dabar jis veikia saugiuoju režimu, tačiau iškart pasirodė iššokantis ekranas ir sako „Pradėti„ Samsung “patirtis sustabdyta“. Telefonas dabar užšaldytas ir visiškai nieko nereaguoja. Ką aš darau! Sveikinimai.

Sprendimas: Jei per atstatymą iš gamyklos per atkūrimo režimą nieko teigiamo nėra, galite pasirinkti tik dvi galimybes.

Grąžinkite „Android“

Grąžinti „Android“ į ankstesnę versiją nėra taip paprasta, kaip patvirtinti pranešimą. Tam reikia mirksėti arba rankiniu būdu įdiegti programinę-aparatinę įrangą naudojant specialų įrankį, vadinamą „Odin“. Visas procesas „Android“ terminologijoje vadinamas mirksinčiu. Tai taip pat rizikinga ir, jei nebus padaryta tinkamai, gali sukelti sunkesnių ar nuolatinių problemų. Jei dar negirdėjote apie mirksintį terminą, laikykite save mėgėju. Mes atgrasytume jus to nedaryti. Tas pats pasakytina, jei apie tai girdėjote anksčiau, bet nesate tikri, kad galite tai padaryti tinkamai.

Iš pradžių mirksėjimas skirtas tik vidiniam „Samsung“ naudojimui, tačiau kai „Odin“ įrankis buvo nutekintas praėjus daugeliui metų, genialūs „Android“ vartotojai greitai paskleidė mitą, kad mirksėjimas yra atsakymas į „Android“ problemas. Deja, taip tikrai nėra. Akcijos programinės aparatinės įrangos mirksėjimas gali veikti kai kuriose ribotose situacijose. Jūsų atveju tai gali pasiteisinti, bet vis tiek patariame tai padaryti.

Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip mirksinti įrenginį, patys atlikite daugiau tyrimų. Be to, būtinai sutikite su rizika, jei kažkas pakryptų ne taip.

Gaukite „Samsung“ palaikymą

Tai yra saugi parinktis daugumai „Android“ naudotojų. Suprantame, kiek vargo kelias dienas gyventi be išmaniojo telefono, kol laukiama, kol jis bus suremontuotas. Tai turėtų būti vienintelė galimybė, kurią turėtumėte pasirinkti, nebent jūs gerai neturite telefono.

Niekas, net „Samsung“, neįsivaizduoja, kas tiksliai vyksta jūsų įrenginyje, išskyrus akivaizdžius simptomus, tokius kaip įstrigimas ant įkrovos kilpos ir visa kita. Kad suprastų problemą, technikas turi žinoti visą jūsų įrenginio istoriją. Akivaizdu, kad to negalime turėti, todėl dabar jums yra geriausias pasirinkimas atlikti keletą plačių sprendimų, pavyzdžiui, iš naujo įdiegti operacinę sistemą. Nėra geresnių žmonių, kurie galėtų tai padaryti, išskyrus „Samsung“.

Jei eiti „Samsung“ maršrutu yra neįmanoma, leiskite patyrusiam „Android“ vartotojui pabandyti mirksėti įrenginiu už jus.

2 problema: kaip pataisyti „Galaxy A5“, kuris neprijungs jokio viešojo „wifi“

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy A5“ telefoną, kuris puikiai veikė dar prieš porą savaičių. Tada bandžiau prisijungti prie konkretaus baro „wifi“ (ką aš dariau daug kartų anksčiau) ir užuot prisijungęs, gavau pranešimą „Tinklalapio adresu http://connectivitycheck.gstatic.com/generate_2014 nepavyko įkelti, nes„ net “: Pasirodė: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED. Tada tai nutiko ir kitą dieną darbe jų „wifi“ sistemoje (vėlgi, prie ko daug kartų sėkmingai prisijungiau). Bandžiau iš naujo paleisti telefoną ir reguliariai uždarau programas (naudodamas mygtuką apačioje kairėje). Panašu, kad bandoma naudotis „Samsung“ internetu. Ką aš galiu padaryti, kad tai ištaisyčiau? Aš iš tikrųjų nesu „išmaniųjų telefonų skaitytojas“. Iš anksto dėkoju.

Sprendimas: „Android“ įrenginiams kartais nepavyksta prisijungti prie tam tikro „wifi“ tinklo dėl programos problemos arba netinkamos tinklo konfigūracijos. Norėdami išspręsti problemą, galite išbandyti šiuos sprendimus:

Priverstinai perkrauti

Prieš atlikdami bet kokius išplėstinius trikčių šalinimo veiksmus, nepamirškite iš naujo paleisti telefono. Daugybė ryšio problemų išsprendžiamos paprasčiausiai išjungus įrenginį ir iš naujo jį paleidus. Tokiu atveju norite priversti perkrauti įrenginį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Talpyklos skaidinio valymas

Jei perkrovus jėgą nepavyksta išspręsti problemos, kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra pasirūpinti, kad atnaujintumėte sistemos talpyklą. Tai galite padaryti išvalę talpyklos skaidinį, kuriame jis saugomas. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Jei šiuo metu nieko neveikė, kitas geras dalykas yra užtikrinti, kad būtų įgalintos visos numatytosios ir būtinos pagrindinės sistemos programos. Kartais svarbi programa ar paslauga gali būti išjungta. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra dabartinės problemos priežastis, įsitikinkite, kad iš naujo nustatėte visas programos nuostatas. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „A5“ ir patikrinkite, ar dabar galite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklų, su kuriais turite problemų.

Patikrinkite, ar nėra trečiųjų šalių programų

Norėdami sužinoti, ar yra bloga trečiosios šalies programa, blokuojanti „wifi“ ryšį, pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Norėdami paleisti A5 į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Atminkite, kad jei galite prisijungti prie „Wi-Fi“ saugiuoju režimu, bet ne grįždami į įprastą režimą, tai reiškia, kad tai sukelia viena iš jūsų programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų A5 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei šiuo metu problema vis dar neišspręsta, telefone norite išvalyti visus tinklo nustatymus. Tai grąžins mobiliojo ryšio ir „Wi-Fi“ konfigūracijas į numatytąsias. Visi anksčiau prijungti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti, todėl įsitikinkite, kad iš anksto žinote slaptažodžius. Kai būsite pasirengę, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti telefono tinklą.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Galų gale turėsite atlikti gamyklinius nustatymus, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks. Atminkite, kad atkurus gamyklinius nustatymus, visi jūsų telefono duomenys bus ištrinti, todėl prieš atlikdami juos būtinai atsarginę kopiją.

Norėdami atkurti gamyklinį „A5“:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.