Turinys
Vaizdo pranešimai arba MMS perduodami mobiliaisiais duomenimis. Nors tai iš esmės yra tekstinis pranešimas, priedai yra tai, kas daro jį didesnį. Be to, visi teksto pranešimai, kuriuose yra specialių simbolių ar jaustukų, neatsižvelgiant į jų dydį, visada laikomi MMS pranešimais. Kai kurie „Samsung Galaxy A30“ savininkai pasiskundė, kad nebegali siųsti MMS.
Taigi šiame įraše aš padėsiu jums pataisyti telefoną, kad galėtumėte dar kartą siųsti grafinius pranešimus. Mes bandysime išnagrinėti visas galimybes ir jas viena po kitos atmesti, kol galėsime nustatyti priežastį, kodėl kyla tokia problema. Jei esate šio įrenginio savininkas ir turite problemų su teksto žinutėmis, tęskite skaitymą, nes mes galime jums padėti.
Prieš pereidami prie trikčių šalinimo, jei ieškote sprendimo kitai problemai, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašių į jūsų problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Trikčių šalinimas „Galaxy A30“, kuris negali siųsti MMS
Yra keli nustatymai, kuriuos turite patikrinti telefone, kad įsitikintumėte, jog viskas tvarkoje, tačiau patikrinę tuos nustatymus ir „Galaxy A30“ vis tiek negalite siųsti MMS, tada jūsų paslaugų teikėjas gali jums atsakyti. Galų gale, MMS perdavimas priklauso nuo jūsų telefono ryšio su jūsų teikėjo tinklu. Bet štai ką aš siūlau jums tai padaryti ...
Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną
Tai taikoma tik tiems įrenginiams, kurie sugebėjo siųsti MMS, bet tam tikru metu sustojo. Perkrauti būtina, nes tai gali būti nedidelė programinės aparatinės įrangos problema arba sistemos triktis. Taigi, paspauskite tą maitinimo klavišą ir perkraukite įrenginį, o jei po to problema vis tiek nėra išspręsta, pabandykite atlikti priverstinį perkraunimą:
- Tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol telefonas iš naujo paleis, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
Šis metodas imituoja akumuliatoriaus atjungimą ir atnaujina jūsų telefono atmintį. Tai gali būti vienintelis dalykas, kurį turite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Taigi, kai telefonas bus aktyvus po perkrovimo, pabandykite nusiųsti MMS į savo numerį, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Jei vis tiek ne, pereikite prie kito sprendimo.
Antrasis sprendimas: perjunkite ir vėl įjunkite mobiliuosius duomenis
Jei jau ilgą laiką siuntėte ir gavote MMS, jau žinote, kad norint perduoti tokio tipo pranešimus reikalingi mobilieji duomenys. Kartais yra problemų, susijusių su kai kuriomis pagrindinėmis funkcijomis, ir šiuo atveju tai gali turėti įtakos mobiliųjų duomenų funkcijai. Taigi, eikite į meniu „Nustatymai“, tada kelioms sekundėms išjunkite mobiliuosius duomenis ir vėl juos įjunkite.
Po to pabandykite sukurti ir išsiųsti MMS savo numeriu, kad žinotumėte, ar jis praeina, ir ar tikrai galite jį gauti. Bet jei problema vis tiek išlieka, pabandykite kitą žingsnį.
Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti „Messages“ programą
Kita galimybė, kurią turime atmesti, yra tai, kad galbūt problema susijusi su jūsų naudojama pranešimų programa. „Galaxy A30“ atveju numatytoji susirašinėjimo programa vadinama „Žinutės“, todėl turite išvalyti šios programos talpyklą ir duomenis, tada dar kartą bandyti siųsti MMS.
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos.
- Palieskite Programų tvarkyklė.
- Raskite, tada palieskite Žinutės.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite IŠVALYTI TALPYKLĄ.
- Palieskite Talpyklos duomenys.
- Palieskite AŠKI.
Tai atlikę pabandykite išsiaiškinti, ar problema vis dar kartojasi, ir jei ji vis dar kartojasi, siūlau atlikti atstatymą.
Ketvirtasis sprendimas: sukurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją bei nustatykite telefono nustatymus iš naujo
Tai pašalina visas kitas galimybes, nes yra atvejų, kai programinės aparatinės įrangos triktis sukelia panašių problemų. Prieš iš naujo nustatydami telefoną, įsitikinkite, kad padarėte atsarginę failų ir duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti. Po to įsitikinkite, kad išjungėte gamyklinių nustatymų iš naujo apsaugą, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti. Atlikite šiuos veiksmus ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Dabar atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia raktai.
- Kai pasirodys „Galaxy A30“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- „Galaxy A30“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Po to, kai atstatymas bus iš naujo ir problema išliks, paskambinkite savo paslaugų teikėjui. Jei atstovas negali jums padėti telefonu, grąžinkite telefoną į parduotuvę. Dabar ji paruošta, nes jūs jau ištrynėte visus asmeninius failus ir duomenis.
Tikiuosi, kad mes galėjome padėti jums išspręsti „Galaxy A30“, kuris negali siųsti MMS ar grafinių pranešimų. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“. Taip pat galite apsilankyti mūsų „YouTube“ kanale, nes mes kiekvieną savaitę skelbiame naudingus vaizdo įrašus.
