Turinys

• „Galaxy S8“ trikčių šalinimas naudojant „Snapchat“ programą, kuri vis stringa

Kitas pagrindinis „Samsung Galaxy S8“ programinės aparatinės įrangos atnaujinimas gali būti „Android Oreo“, todėl visi kiti jūsų gauti atnaujinimai gali būti nedideli saugos pleistrai, kurie pašalina savininkų nurodytas problemas. Kai kurie mūsų skaitytojai atsiuntė mums el. Laiškus ir skundėsi „Snapchat“ programa, kuri netrukus po atnaujinimo pradėjo strigti. Kai kurie pranešė, kad gauna klaidą „Deja,„ Snapchat “sustojo“, o kiti teigė, kad programa tiesiog uždaryta pati. Toks elgesys būdingas programoms, kurios sugenda.

Taigi šiame įraše mes spręsime šią problemą ir išsiaiškinsime, kodėl „Snapchat“ sugenda savaime. Mes išnagrinėsime kiekvieną galimybę ir atmesime jas po vieną, kol galėsime išsiaiškinti, kokia iš tikrųjų yra problema. Kai žinosime, kodėl programa užstringa, galbūt pavyks suformuoti sprendimą, galintį išspręsti problemą visam laikui. Jei esate vienas iš „Galaxy S8“ savininkų ir šiuo metu susiduriate su panašia problema, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.

Prieš bandydami rasti trikčių šalinimo problemą, jei bandote rasti kitos problemos sprendimą, apsilankykite „Galaxy S8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daug šio telefono problemų. Jei vis tiek jums reikia pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis. Mes norime jums padėti.

„Galaxy S8“ trikčių šalinimas naudojant „Snapchat“ programą, kuri vis stringa

Norėdami geriau suprasti, kodėl ši problema kyla tokiame galingame telefone kaip jūsų „Galaxy S8“, pažvelkime į keletą galimybių:

• Tai gali būti tik nedidelis programos ar programinės aparatinės įrangos nesklandumas
• Gali tekti atnaujinti „Snapchat“
• Kai kurios trečiųjų šalių programos gali sukelti „Snapchat“ gedimą
• Tai gali būti rimta programinės aparatinės įrangos problema, sukelianti klaidą

Atsižvelgdami į šiuos dalykus, štai ką turėtumėte daryti su telefonu ...

1 žingsnis: Priverskite iš naujo paleisti „Galaxy S8“

Taip siekiama pašalinti galimybę, kad klaidą „Deja,„ Snapchat “sustojo“ sukelia nedidelis sistemos ar pačios programos trikdis. Priverstinai iš naujo paleidus telefono atmintį, imituojamas akumuliatoriaus atjungimas. Būtina atlikti šią procedūrą prieš bet ką kitą, nes ji yra efektyvi ir saugi jūsų telefonui ir duomenims.

10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus kartu ir jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Po to pabandykite atidaryti ir naudoti „Snapchat“, kaip visada, kad žinotumėte, ar klaida vis tiek pasirodys, ir jei taip, pereikite prie kito žingsnio.

2 žingsnis: pašalinkite programas, kurios, jūsų manymu, sukelia problemą

Gali būti keletas jūsų įdiegtų programų, kurios sukėlė šią problemą, taigi, jei įtariate programą ar dvi ir tol, kol jos jums tikrai nėra tokios svarbios, pabandykite jas pašalinti ir naudokite „Snapchat“, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma :

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Jei įtariate, kad programa sukelia problemą, bet nežinote, kuri ji yra, siūlau pabandyti iš naujo nustatyti visus telefono nustatymus. Iš esmės tai panašu į atstatymą, bet neištrinami jūsų failai ir duomenys. Tai veiksminga, kai kalbama apie tokio pobūdžio problemą:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai> Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
3. Palieskite Reset settings.
4. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.
5. Jei reikia, įveskite PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
6. Palieskite Reset settings.

Po to problema vis dar išlieka, tada pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: Išvalykite „Snapchat“ talpyklą ir duomenis

Ši procedūra grąžins programai pradinius nustatymus arba konfigūraciją. Jei problema kyla tik dėl programos, ši procedūra gali ją išspręsti. Jūs neprarasite nė vieno savo asmeninio failo ir duomenų, tačiau firmware sukurtos talpyklos, kad „Snapchat“ veiktų sklandžiai, taip pat visi programos sukurti failai jūsų telefono vietinėje atmintyje bus ištrinti, todėl ši procedūra yra efektyvi:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Kelis kartus perbraukite, kad peržiūrėtumėte skirtuko VISI turinį.
4. Raskite ir palieskite „Snapchat“.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Dar kartą atidarykite programą, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar pasirodo, ar ji pati užsidaro, ir jei taip, pabandykite kitą veiksmą.

4 žingsnis: pabandykite atnaujinti „Snapchat“ ir visas kitas programas, kurias reikia atnaujinti

Daugelis mūsų skaitytojų pranešė apie šią problemą netrukus po programinės aparatinės įrangos atnaujinimo, todėl gali būti, kad tai tik suderinamumo problema. Taigi, pabandykite sužinoti, ar yra atitinkamos programos ir visų kitų jūsų telefono atnaujinimų. Būtina atnaujinti visas jūsų telefone veikiančias programas, todėl atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad jas atnaujintumėte:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu> Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Raskite ir bakstelėkite „Snapchat“, tada palieskite „Atnaujinti“, kad jį atnaujintumėte.

Norėdami atnaujinti visas programas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu> Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.

5 žingsnis: Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Snapchat“

Kad įsitikintumėte, jog turite naujausią „Snapchat“ kopiją, geriau ją tiesiog pašalinti ir iš naujo įdiegti, net kai atnaujinsite problemą.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Raskite ir palieskite „Snapchat“.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Štai kaip atsisiųsti ir iš naujo įdiegti „Messenger“:

1. Pagrindiniame ekrane eikite į: Programos> „Play“ parduotuvė.
2. Palieskite „Google Play“ paieškos juostą (viršuje), tada įveskite „Snapchat“ ir pasirinkite ją iš sąrašo.
3. Dabar palieskite Diegti.
4. Norėdami tęsti, peržiūrėkite reikiamus programos leidimus, tada palieskite Priimti.

Jei kyla problemų, panašių į šią, problema dažnai išsprendžiama iš naujo įdiegus programą, tačiau jei klaida vis tiek pasirodys net tai padarius, tai gali būti jau su firmware problema. Tokiu atveju turite atlikti kitą žingsnį.

6 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną

Tai turite padaryti tik tuo atveju, jei po penkto žingsnio problema vis tiek išlieka. Tai grąžins telefoną į numatytuosius gamyklinius nustatymus, bet ištrins visus asmeninius failus ir duomenis. Problema, kurią čia sprendžiame, yra palyginti nedidelė ir ją lengva išspręsti, o iš tikrųjų yra daugiau nei pakankamai, kad ją išspręstume. Taigi, prieš atkurdami telefoną taip pat įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nepamirškite išjungti „Factory Reset Protection“, kad nebūtumėte užrakinta.

Kaip išjungti FRP „Galaxy S8“

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite 3 taškų piktogramą.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip iš naujo nustatyti „Galaxy S8“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tai, ką mes padarėme čia, atmeta visas galimybes, o trikčių šalinimas baigėsi iš naujo, bet tikimės, kad tai jums nebus reikalinga. Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.

„Galaxy S8“ įrašus, kuriuos galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuriame rodoma klaida „Pranešimai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy S8“ po atnaujinimo pradėjo pasirodyti klaida „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy S8“, rodantį klaidą „Deja, procesas com.android.phone sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, kai „Samsung Galaxy S8“ pradeda rodyti klaidą „Deja, kontaktai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy S8“, kuriame rodoma klaida „Deja, galerija sustabdyta“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.