Turinys
Kai kurie „Google Pixel 3 XL“ vartotojai anksčiau mums pranešė apie įvairiausias „wifi“ problemas. Šiame trumpame trikčių šalinimo straipsnyje aptariame vieną konkretų atvejį, kai „wifi“ funkcija yra visiškai netinkama, nes ji net neįsijungs.
Problema: „Google Pixel 3 XL“ „WiFi“ neįsijungs
Gerbiama komanda, aš įsigijau „Google Pixel 3 XL“ mobilųjį telefoną 2018 m. Gegužės mėn. JAV. Man viskas gerai veikė su visais funkcionalumais. Po 3 mėnesių „wifi“ funkcija nustojo veikti. Pagrindinis klausimas yra tai, kad „WiFi“ neįsijungia. Net jei mes slystame ON, jis automatiškai nuslysta į išjungtą. Maždaug 3 kartus bandžiau atlikti gamyklinius nustatymus, bet galėčiau padėti. Vis dar problema egzistuoja. Maloniai atlikite reikiamus dalykus ir padėkite man išspręsti šią problemą be šios funkcijos, su ja dirbti sunku. Dėkoju.
Sprendimas: Mes nežinome visos „Google Pixel 3 XL“ istorijos, todėl labai sunku suprasti, iš kur kyla problema. Siūlome atlikti tam tikrą trikčių šalinimą, kad susiaurintumėte galimus veiksnius.
Įdiekite sistemos naujinimą
Daugelis „Pixel 3“ ir „3 XL“ vartotojų pranešė, kad „Wi-Fi“ našumo problemos kyla nuolat. Kai kurios iš šių problemų išnyksta atnaujinus operacinę sistemą, todėl tai taip pat turėtų būti pirmas dalykas, kurį norite išbandyti.
Pagal numatytuosius nustatymus „Pixel 3“ įrenginiai yra nustatyti automatiškai įdiegti sistemos naujinius. Tačiau galite ir patys patikrinti, ar šiuo metu jūsų įrenginiui yra naujesnė „Android“ versija. Štai kaip:
- Prijunkite „Pixel 3 XL“ prie „wifi“.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Apačioje palieskite „System“.
- Palieskite Išplėstinė.
- Palieskite „System update“. Jei nematote „Advanced“, palieskite „About phone“.
- Pamatysite atnaujinimo būseną. Atlikite visus ekrane nurodytus veiksmus.
„Pixel“ telefonams naudinga tai, kad jie pirmieji nuolat gauna naujausias galimas „Android“ versijas. Atnaujinimai gaunami tiesiogiai iš „Google“, todėl „Pixels“ gali pirmiausia pasinaudoti naujuoju „Android“, jei jie bus prisijungę prie interneto, kai bus išleista nauja „Android“.
Kai kurias tinklo klaidas, įskaitant „WiFi“ problemas, galima išspręsti tik atnaujinant. Jei tam tikrą „Wi-Fi“ problemą sukelia nežinomas kodavimo sutrikimas, gali padėti įdiegti sistemos naujinį.
Naudokite „Wi-Fi“ saugiuoju režimu
Jei atrodo, kad „wifi“ iš pradžių veikia jį įjungus, bet po sekundės vėl grįžta į „OFF“ padėtį, tikriausiai taip yra dėl to, kad programa blokuoja „wifi“ funkciją. Tai taip pat gali būti priežastis, kodėl problema atsinaujina atlikus gamyklinius nustatymus. Jei paprasčiausiai iš naujo įdiegsite tą patį programų rinkinį, gamykliniai nustatymai tikrai nepadės.
Norėdami patikrinti, ar nėra trečiųjų šalių programų problemos, iš naujo paleiskite „Google Pixel 3 XL“ į saugųjį režimą atlikdami šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Ekrane palieskite ir palaikykite „Išjungta“.
- Palieskite Gerai.
- Ekrano apačioje pamatę „Saugųjį režimą“, palaukite, ar problema išnyks.
Atminkite, kad saugusis režimas blokuoja trečiąsias šalis ar atsisiųstas programas. Jei problema praeina saugiuoju režimu, galite lažintis, kad kalta viena iš programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų atsisiųstų programų kelia problemą:
- Išeikite iš saugiojo režimo iš naujo paleisdami įrenginį.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei problema grįžta, vėl paleiskite į saugųjį režimą.
- Pašalinkite programą. Pradėkite nuo paskutinio atsisiųsto.
- Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar pašalinus problemą problema išspręsta.
- Pakartokite 1–4 veiksmus, kol atpažinsite kaltininką.
- Pašalinę problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kiekvienai tinklo problemai, pavyzdžiui, šiai, turite bent jau pamatyti, kas nutinka išvalius įrenginio tinklo nustatymus. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Sistema.
- Palieskite Išplėstinė.
- Palieskite Reset options.
- Pasirinkite iš šių:
- Iš naujo nustatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ ryšį
- Iš naujo nustatyti programos nuostatas
- Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius nustatymus)
- Palieskite Reset settings.
- Jei būsite paraginti, įveskite PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.
Susisiekite su „Google“ palaikymo tarnyba
Jei atlikus anksčiau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus niekas nepasikeis, problemos priežastis turi būti gilesnė, tikriausiai susijusi su aparatine įranga. Norėdami sužinoti, iš kur kyla problema, leiskite profesionalui patikrinti telefoną.