„#Samsung Galaxy S6 Edge +“ (# S6EdgePlus) yra dvi įmontuotos interneto naršyklės. Pirmasis yra pažymėtas „Internetas“ ir „Samsung“ iniciatyva jį pervadinti taip, kad vartotojams būtų lengviau nustatyti, kurią programą naudos naršymas internete. Antroji yra „Chrome“, kuri yra viena iš privalomų „Google“ nustatytų programų ir kurią šiandien galima rasti kiekviename „Android“ įrenginyje.

Problema: Sveiki, vaikinai. Turiu problemų su savo telefonu ir tikiuosi, kad galite padėti man jo atsikratyti. Problema ta, kad mano ekrane vis rodoma klaida sakant „Deja,„ Chrome “sustabdyta“. Tai man nieko neduoda, išskyrus tą klaidą, todėl nežinau, kaip jos atsikratyti ar išspręsti problemą, kad ji nepasirodytų. Iš pradžių man tai neprieštaravo, bet tapo erzina, kad jis vis rodosi maždaug kas porą minučių. Aš tiesiog noriu, kad mano telefonas veiktų kaip anksčiau, atėmus klaidos pranešimą ir viską, ką jis atneša. Beje, mano telefonas yra „Galaxy S6 Edge +“, o pernai jį įsigijau visiškai naują ir aš juo pasirūpinau. Tikiuosi, kad to pakaks. Dėkoju.

Kai šis klaidos pranešimas jus klaidina, tai ir padarysite ...

1 veiksmas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar vis tiek rodoma klaida

Pirmiausia turime žinoti, ar klaidą sukėlė trečiosios šalies programa, ar ji susijusi su pačia programa. Paleidus telefoną saugiuoju režimu, laikinai bus išjungtos visos trečiųjų šalių programos ir tai išskirs problemą. Jei klaida vis tiek rodoma saugiuoju režimu, tai gali būti tik programos problema arba programinės aparatinės įrangos problema, kurią reikia nedelsiant išspręsti. Norėdami paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir tęsti trikčių šalinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

Toliau naudokite telefoną, kol esate šiame režime, kad sužinotumėte, ar klaida vis tiek rodoma. Jei yra viena konkreti ją suaktyvinanti programa, naudokite ją tol, kol įsitikinsite, kad klaida nebebus rodoma. Šiuo atveju akivaizdu, kad problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos.

2 veiksmas: išvalykite įtariamų trečiųjų šalių programų talpyklą ir duomenis

Tai darote, jei „Chrome“ nebevyksta saugiuoju režimu. Iš esmės turite padaryti tai, kad rasite programą, kuri sukelia problemą, ir radus, išvalykite talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte, ir leiskite programinės įrangos programinei įrangai sukurti naują talpyklą.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite prie įtartino ir palieskite jį.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Bet vėlgi, surasti kaltininką lengviau nei padaryti. Taigi, iš esmės turėtumėte išvalyti kai kurių programų, kurios, jūsų manymu, sukelia problemą, talpyklas ir duomenis. Jei talpyklų ir duomenų išvalymas neveikia, neturite kito pasirinkimo, kaip juos pašalinti. Tai trečiųjų šalių programos, todėl vėliau galėsite jas iš naujo atsisiųsti. Tiesiog atlikite tuos pačius veiksmus, kaip nurodyta aukščiau, bet paspauskite „Pašalinti“.

3 žingsnis: iš naujo nustatykite „Google Chrome“ išvalydami talpyklą ir duomenis

Nustačius įtariamas programas ir problema išlieka, atėjo laikas sekti pačią „Google Chrome“. Gali tekti jį iš naujo nustatyti išvalant talpyklą ir duomenis, tačiau prieš tai įsitikinkite, kad sinchronizavote duomenis su „Google“ paskyra, ypač su žymėmis, nes jos bus ištrintos, kai tai padarysite ...

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
5. Slinkite ir palieskite „Chrome“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei atlikus klaidą vis tiek rodoma klaida, turėtumėte išspręsti firmware triktis.

4 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklas, kad jos būtų pakeistos naujomis

Programinė įranga iš tikrųjų sukuria laikinus failus, kuriuos naudoja naudodama programas ar paslaugas. Šie failai vadinami talpyklomis, kur jie padeda jūsų įrenginiui veikti sklandžiai. Nors talpyklos pakeičiamos ištrynus ir paprastai neturi įtakos bendram įrenginio veikimui, skiriasi, kai jos sugadinamos, o sistema ir toliau jas naudoja, nes tai turėtų pastebimą poveikį telefono elgsenai. Šiuo atveju tai turite padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

5 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną

Atlikus ankstesnius veiksmus ir problema ar klaida liko, atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną. Tai grąžins numatytuosius gamyklinius nustatymus arba veikiančią konfigūraciją. Tačiau visi failai, duomenys, programos, paveikslėliai ir kt. Bus ištrinti, todėl prieš atlikdami šiuos veiksmus įsitikinkite, kad padarėte atsarginę kopiją:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Klaidos pranešimas „Deja,„ Chrome “sustojo“ iš tikrųjų yra tik nedidelė problema ir jį galima išspręsti iš naujo nustatant, todėl tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.