Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ įsijungia, bet ekranas išlieka juodas
• 2 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8“ ekranas nustoja veikti
• 3 problema: „Galaxy S8 Plus“ turi vandens pažeidimų ir neįsijungs
• 4 problema: įtrūkęs „Galaxy S8“ ekranas neveikia tinkamai

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į šiandieninį „GalaxyS8“ trikčių šalinimo straipsnį. Šiame įraše rasite atvejų, kai S8 kenčia nuo aparatūros sutrikimų. Norint tinkamai nustatyti jūsų lūkesčius, šiame įraše nebus pateikiama programinės įrangos magija, skirta taisyti sugadintus aparatūros įrenginius, kaip antai paminėti toliau. Daugiausia, ką galite padaryti, yra išbandyti įvairius aparatinės įrangos mygtukų derinius, kad sužinotumėte, ar problemą sukėlė netinkama programinė įranga. Yra du aparatūros mygtukų derinių rinkiniai, kuriuos galite išbandyti. Kiekvienas iš jų lemia skirtingą programinės įrangos sprendimą. Kitų skaitytojų naudai pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų:

Paleiskite „S8“ į atkūrimo režimą

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Bixby“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Bixby“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Jūs galite arba nuvalykite talpyklos skaidinį arba atlikite gamyklinius nustatymus kai šis režimas.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Bixby“ bei „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Bixby“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės aparatinės įrangos blykstė. Naudokite „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Jei jūsų „S8“ apskritai negalės įkelti nė vieno iš šių režimų arba ekranas išlieka juodas, greičiausiai pirmiausia turėsite blogą aparatūrą. Toliau skaitykite ir sužinokite, ką galite padaryti tam tikrose situacijose.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S8“ įsijungia, bet ekranas išlieka juodas

Mano telefonas yra įjungtas, ir paspaudus garsumo didinimo klavišą bei girdint indikatorių, galiu pasakyti, kad garsas yra didžiausias. Kartkartėmis mirksi mėlyna LED lemputė, kartais užsideganti ilgesnį laiką. Prijungiau telefoną ir telefonas kaista, bet ekranas neįsijungia. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną naudodamas garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką, taip pat garsumo didinimo, garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką, bet ekrane nieko nerodoma. Kai bandau jį paleisti iš naujo, šviesos diodų lemputė įsijungia ir išsijungia, telefonas kas kartą zuja, bet neįsijungs ekrano. Kai gaunu tekstą ar skambutį, girdžiu / jaučiu, kaip jis vibruoja, bet vis tiek nematau ekrano - lieka juodas. Mano telefonas buvo prijungtas ir nepaliestas bent 15 minučių, tačiau nieko neįvyksta, išskyrus tai, kad įkrovimo metu LED lemputė išsijungia. - Liesel Wadsworth

Sprendimas: Sveiki, Lieseli. Paprastai daugelis „Android“ vartotojų nesugeba atpažinti skirtumo tarp „No Display“ ir „Power“ problemų. Tavo akivaizdu, kad nėra ekrano problemos, nes telefonas įsijungia, nors ekranas išlieka juodas. Jokia maitinimo problema nereiškia, kad telefonas yra visiškai miręs, nereaguoja ir nerodo jokių požymių, kad jis įjungtas.

Įprastomis aplinkybėmis išmaniojo telefono ekranas paprastai yra tvirtas komponentas, galintis daugelį metų veikti tiesiai be jokių problemų. Jei jūsų telefono ekranas nustojo veikti be akivaizdžios priežasties, tai gali būti dėl blogos programinės ar aparatinės įrangos gedimo.

su programine įranga susijusias priežastis galima palyginti lengvai pašalinti, nes jums tereikia pabandyti pašalinti už jos esančią programą ar programinės įrangos klaidą. Tai galima pasiekti paleisdami telefoną į saugųjį režimą ir pašalinę probleminę programą. Blogiausia, kad su programine įranga susijusi ekrano problema turėtų būti išspręsta naudojant pagrindinį atstatymą, kurį, manome, jūs jau bandėte prieš susisiekdami su mumis.

Tai mums sako, kad jūsų bylą sukėlė netinkama aparatūra. Neturime jūsų įrenginio istorijos, todėl negalime būti tikri, bet jei ekranas išlieka juodas, kai bandote iš naujo paleisti jį į atkūrimo režimą, tai beveik visada yra tikras aparatinės įrangos problemos ženklas. Jei jūsų telefonas nebuvo fiziškai paveiktas, jis gali būti veikiamas kraštutinių temperatūrų (per daug šilumos ar šalčio) arba pasigedo gamybos defektų (labai retai). Tai reiškia, kad vienintelis būdas išspręsti problemą yra siunčiant telefoną. Technikas turi fiziškai patikrinti prietaisą, kad būtų galima atlikti išsamią diagnostiką. Dar geriau, pabandykite nusiųsti telefoną „Samsung“, kad tinkamai apmokytas technikas galėtų suremontuoti arba pakeisti telefoną.

2 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8“ ekranas nustoja veikti

Aš patikrinau laiką, o mano telefonas buvo apie 49%, todėl vis tiek naudojau įkroviklį. Po kurio laiko ekranas neatsakė. Maniau, kad tam reikia tik šiek tiek daugiau laiko, todėl laukiau ryto. Kitą rytą jis neįsijungė, todėl bandžiau jį atstatyti abiem kryptimis be atsako. Taip pat turėjau draugą, bandžiusį man paskambinti, ir jis automatiškai siuntė juos į balso paštą, kol negavau jokio pranešimo. Ką turėčiau daryti? Ačiū! - Robbyybounkanha

Sprendimas: Sveiki, Robbyybounkanha. Jūsų situacijoje yra dvi galimybės, kaip minėta aukščiau - arba turite problemą be maitinimo, arba be rodymo. Jei jūsų draugai negali susisiekti su jūsų numeriu ir jis apskritai neskamba jūsų gale, prietaisas turi būti išjungtas, o tai gali reikšti, kad jis pasidavė be maitinimo problemai. Norėdami patikrinti, pabandykite ieškoti pasakos ženklų, kad įrenginys vis dar reaguoja. Reikėtų atkreipti dėmesį į šiuos dalykus:

• LED lemputė
• Garsūs pranešimai, kai gaunami skambučiai, pranešimai ar naujiniai
• Vibruoti pranešimus

Jei jūsų telefone apskritai nėra šių elementų, pabandykite jį įkrauti naudodami kitą įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį. Telefonas gali tiesiog prarasti maitinimą, kai išsikrauna baterija. Prieš bandydami vėl jį įjungti, būtinai įkraukite telefoną bent valandą. Jei po valandos įkrovimo jis vis tiek neįsijungia, turite turėti techninės įrangos problemų. Susisiekite su „Samsung“, kad suremontuotumėte ar pakeistumėte telefoną.

Jei jūsų telefonas vėl įsijungia, bet ekrane visiškai nieko nerodoma (jis yra tuščias arba juodas), tada jums kilo bloga ekrano problema. Jei nenorite rizikuoti patys pakeisti ekraną ir anuliuoti garantiją, siūlome leisti „Samsung“ tai padaryti už jus.

3 problema: „Galaxy S8 Plus“ turi vandens pažeidimų ir neįsijungs

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S8 plus“ ir turiu juodą ekraną, kuris mirksi žalios šviesos diodu. Tai nutiko vakar. Plaukiau, o baseine gavau telefoną. Apie 30 minučių darėme keletą asmenukių ir vaizdo įrašų. Po valandos jis buvo visiškai juodas, o šviesos diode mirksėjo žalia šviesa. Užsidėjau ryžių nakčiai, bet nieko neįvyko. tai ką jūs siūlote apie telefoną. - Yosefas

Sprendimas: Sveiki, Yosefai. „Galaxy S8“ turi IP68 sertifikatą, o tai reiškia, kad 30 minučių panardinamas į 1,5 metro vandens jis atlaiko dulkes ir yra atsparus vandeniui. Tačiau tai nereiškia, kad jis gali atlaikyti slėgį, kurį sukelia plaukiant su juo. Realiame gyvenime IP68 sertifikatas gali veikti tik kartais pasitaikančių purslų atveju. Tyčinis prietaiso panardinimas į baseiną ir plaukimas su juo gali pakenkti, nes slėgis gali priversti vandenį įrenginio viduje. „Galaxy S8“ atsparumą vandeniui įgalina nano technologija, kuri palaiko prietaiso sandarumą. Tačiau laikui bėgant ši apsauga gali būti pažeista, ypač jei telefonas numetamas ar jį paveikia fiziškai. Plombos, sulaikančios vandenį, gali nebeveikti, kai jūs plaukiate su juo.

Norėdami išspręsti problemą, pabandykite sužinoti, ar orą džiovinantis įrenginys ją išspręs. Priešingu atveju turėtumėte leisti profesionalui patikrinti jūsų telefoną.

Atminkite, kad „Samsung“ garantija negalioja, jei vanduo pateks į vidų. Tai reiškia, kad greičiausiai jūs išleisite ką nors taisyti, neatsižvelgdami į tai, ar nusinešite prietaisą, ar ne.

Akivaizdu, kad vandens sugadinto S8 neįmanoma pataisyti programine įranga, jei jūs netgi sugebate apskritai priversti ekraną veikti. Mažiausia, ką galite padaryti dabar, yra išsiųsti telefoną.

4 problema: įtrūkęs „Galaxy S8“ ekranas neveikia tinkamai

Mano sesuo neseniai numetė mano „S8 Galaxy“, o tada į dešinį kampą viduje sutrūkinėjo (ekrane yra mažytė juoda skylė su viršutine baltąja linija). Ekranas subtiliai purtosi aukštyn ir žemyn nuo viršaus. Be to, nėra jokio klausimo. Tačiau kai aš išjungiu telefoną ir bandau jį vėl įjungti, ekranas mirksi baltai, tada tampa juodas. Kad ekranas įsijungtų, reikia kelių bandymų. Bet kartą tai yra gerai. Ar galiu ką nors pabandyti išspręsti problemą nenaudodamas ekrano? - Suzane

Sprendimas: Sveika, Suzane. Ne, nieko negalite padaryti, išskyrus tai, kad leistumėte „Samsung“ ar nepriklausomam paslaugų centrui pakeisti ekraną. Nėra jokio kodo, kurį galėtumėte paleisti savo įrenginyje, kad stebuklingai ištaisytumėte sugadintą ekraną.

Tikimės, kad žala yra izoliuota tik ekrane. Jei logikos plokštė taip pat patyrė žalą, jums greičiausiai geriau naudoti naują telefoną. Norėdami sužinoti žalos mastą, turite leisti technikui patikrinti telefono aparatūrą.