Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8 Plus“, kai žaidžiate, peradresuoja į „Play Store“
• 2 problema: „Galaxy S8 Google“ ir sistemos programos nuolat genda

Viena iš labiausiai varginančių problemų, kuri gali atsitikti įrenginyje, yra tada, kai jis vis nukreipia jus į kitą svetainę ar „Play“ parduotuvę. Nors ši problema nebėra nauja, dar ne kiekvienas „Android“ vartotojas ją patyrė. Šiandienos įraše norime padėti dviem pavyzdiniais atvejais, kai „# GalaxyS8Plus“ įrenginys vis nukreipiamas į „Play“ parduotuvę, o jo sistemos programos išjungiamos. Jei susidūrėte su bet kuria iš šių situacijų, tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

1 problema: „Galaxy S8 Plus“, kai žaidžiate, peradresuoja į „Play Store“

Kai žaidžiu žaidimus telefone, jis vis nukreipia mane į „Google Play“ parduotuvės programą. Bandžiau pašalinti visus naujausius programų atsisiuntimus. Išvaliau talpyklą ir „Google Play“ duomenis. Atsisiunčiau kiekvieną reklaminę ir virusinę programą, kuri bandys ką nors rasti, bet nieko neranda. Tai dabar mane varo iš proto. Tikrai nenorite kreiptis į gamyklinius nustatymus. Taip pat bandžiau patikrinti, ar nėra neįprastų įrenginių administratorių. - Alicia Theakston

Sprendimas: Sveika, Alicia. Jei programa ar žaidimas vis nukreipia jus į kitą programą, tinklalapį / svetainę arba į konkretų produktą ar produktus „Google Play“ parduotuvėje, tai reiškia, kad jūsų įrenginys buvo užkrėstas reklamine ar kenkėjiška programa. Tarp antivirusinių programų gamintojų ir kenksmingų šalių vyksta nuolatinis kačių ir pelių žaidimas, taigi, jei šiuo metu atliekami antivirusiniai patikrinimai yra neveiksmingi, tikriausiai turite naują kenkėjišką programą, kuri gali veikti nepastebėta pagal dabartinį antivirusinių programų derlių. Jei norite sužinoti, ar galite išspręsti problemą nedelsdami neatkurdami gamyklinių nustatymų, rekomenduojame pirmiausia pabandyti paleisti „S8 Plus“ į saugųjį režimą.

Saugusis režimas yra kitokia vykdymo trukmės aplinka, nepriklausanti nuo „Android“, ir jos naudojimas daugiausia skirtas diagnozuoti tokias problemas kaip jūsų. Kadangi labiausiai tikėtina problemos priežastis yra trečiosios šalies programa ar paslauga, tikimės, kad jūsų įrenginio paleidimas į saugųjį režimą padės.

Kaip paleisti „S8 Plus“ į saugųjį režimą

Lengva paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Tai reikalauja tik aparatūros mygtukų derinio. Štai kaip tai daroma:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Pašalinkite programą (-as), kuri gali sukelti problemą

Paleidus „S8 Plus“ į saugųjį režimą, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra nustatyti, kokia programa yra už problemų. Reikalas tas, kad ši užduotis nėra tokia paprasta, kaip atrodo. Ir jei jūs įdiegėte daug programų, tai greičiausiai užtruks didžiulę dalį jūsų laiko.

Apgaulė sprendžiant tokią situaciją yra grįžti atgal ir prisiminti, kai pirmą kartą pastebėjote įvykį (peradresavimai į „Play Store“). Jei peradresavimai įvyko tik iškart įdiegus žaidimą ar programą, pradėkite pašalinti tą programą ir sužinokite, kas nutiks. Ištrynę programą būtinai grąžinkite „S8“ į įprastą režimą, kad žinotumėte, ar problema vis dar išlieka. Jei vis tiek būsite nukreipti į „Play“ parduotuvę, vėl paleiskite į saugųjį režimą ir iki kitos programos, kurią įtarėte kaip priežastį.

Kitas patarimas, kurį galite išbandyti, yra pašalinti programas, kurių neprisimenate įdiegę. Kai kurios blogos programos gali iš pradžių paslėpti save geromis, tačiau po kurio laiko jos iš tikrųjų įdiegs naujinius, leidžiančius pažeisti įrenginio apsaugą. Kai tai įvyksta, šios kenkėjiškos programos kūrėjas gali be jūsų žinios įdiegti programas ir paslaugas. Taigi, jei negalite prisiminti jokios konkrečios programos, kurią įdiegėte prieš prasidedant problemai, pabandykite paleisti turimų programų sąrašą, tada pašalinkite tą, kurios iš pradžių neturėtų būti.

Gamykliniai nustatymai

Jei saugaus režimo maršrutas taip pat neveiksmingas arba jei manote, kad prireiks daug laiko, kol atpažinsite programą, turėtumėte iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tai ne tik pašalins bet kokią nepriklausančią programą ar paslaugą, bet ir efektyvesnį šios problemos sprendimo būdą. Nors atsarginės failų atsarginės kopijos tikrai yra be vargo, tai padaryti tikrai nėra daug laiko, ypač jei naudojate „Smart Switch“.

Čia pateikiami žingsniai, kaip atkurti „s8 Plus“ gamykloje:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Būkite ypač selektyvūs diegdami programas

Nėra daug antivirusinių programų ar apsaugos, galinčių apsaugoti jūsų įrenginį nuo užkrėtimo, jei pats esate neatsargus dėl įdiegtų programų. Įrenginių sauga nėra tik „Samsung“, „Google“ ar saugos programinės įrangos pardavėjų darbas. Tai turėtų prasidėti nuo jūsų. Įsitikinkite, kad įdiegėte tik patikimų kūrėjų ar leidėjų programas. Jei to nepadarysite, greičiausiai pateksite į tą pačią situaciją, kai atstatysite gamykloje S8. Be to, iš naujo nustatę įrenginį, iš naujo neįdiekite to paties programų rinkinio. Vienas iš jų greičiausiai yra infekcijos šaltinis, todėl vėliau juos vėl pridėjus, jūsų įrenginiui kils tokia pati rizika.

Turėkite omenyje, kad nors dauguma kenksmingų programų šiandien yra skirtos užsidirbti iš reklamos ar vartotojo nukreipimo į „Play“ parduotuvės programą, tikėdamiesi, kad jis įdiegs reklamuojamą programą, kai kurios taip pat gali pavogti asmeninę informaciją, pvz., Jūsų vardą. , amžius, kreditinių kortelių numeriai, PIN kodai, banko informacija ir kt.

2 problema: „Galaxy S8 Google“ ir sistemos programos nuolat genda

Turiu „Samsung Galaxy S8“, kurį įsigijau iš draugo. Vienintelė priežastis, kodėl mano draugas ją pardavė, yra „Google“ programų ir kitų sistemos programų problema, kuri kartais išjungiama. Jis buvo atsiimtas ir 3 kartus išsiųstas „Samsung“ įgaliotai technikos įmonei. Jie vis sako, kad nieko blogo neranda. Jie atkuria gamyklinius nustatymus ir siunčia juos atgal. Per porą dienų ji vėl daro tą patį. Po kurio laiko jis vėl pradeda veikti. Pamačiau „siūlomą sprendimą“ iš naujo nustatyti programos nuostatas. Aš tai padariau ir maniau, kad mes jį nulaužėme. Po 2 dienų jis vėl prasidėjo. - Pat Metcalfe

Sprendimas: Sveikas, Pat. Jei atrodo, kad problema išnyksta iš naujo nustatius gamyklą, tačiau grįžta po kelių dienų, tikriausiai kaip priežastį ieškote galimai blogos trečiosios šalies programos. Norėdami patikrinti, siūlome paleisti „S8“ į saugųjį režimą, kaip ir tai, ką mes sakėme Alicijai aukščiau, ir stebėti, kaip jis veikia 24 valandas. Stebėjimo metu neperkraukite įrenginio iš naujo į įprastą režimą. Taip pat būtinai vadovaukitės aukščiau pateiktais mūsų pasiūlymais, kad tokia pati situacija nepasikartotų.

Atminkite, kad ne visos programos kuriamos tuo pačiu tikslu, įgūdžiais, žiniomis ir ištekliais. Daugumą jų galima atsisiųsti nemokamai, tačiau jų leidėjai tikrai neketina taip būti. Daugelis greičiausiai griebsis ne tokių idealių būdų, kaip gauti pajamų iš savo produktų, pavyzdžiui, rinkti informaciją apie savo vartotojus ir parduoti ją kitoms suinteresuotoms šalims, kaip ir šiuo metu vykstantys „Facebook“ ir „Cambridge Analytica“ skandalai. Kai įdiegiate programą į savo įrenginį, informacija, kurią leidote jiems pasiekti, yra sąžiningas žaidimas.

Be to, kad galite atiduoti asmeninę informaciją, blogų programų diegimas taip pat gali sukelti sistemos problemų, kaip ir tai, kas vyksta dabar su jūsų įrenginiu. Nors kai kuriems gali būti sunku nuolat žinoti, kurias programas pridėti, tai iš tikrųjų yra vienintelis efektyvus būdas išvengti problemų.