Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8 Phone“ programa atsilieka rinkdama numerius
• 2 problema: pagrindiniame ekrane trūksta „Galaxy S8 +“ piktogramų
• 3 problema: „Galaxy S8“ negali atnaujinti žaidimo programos („Boom Beach“)
• 4 problema: „Galaxy S8“ negauna pranešimų iš „Google Inbox“

Dabar, kai naujausias „Samsung“ pavyzdinis telefonas „# GalaxyS8“ yra kelių mėnesių, sulaukiame nuolatinio problemų apie šį įrenginį. Šiame įraše bus nagrinėjamos kai kurios iš šių problemų, todėl tikimės, kad tai jums bus naudinga.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8 Phone“ programa atsilieka rinkdama numerius

Sveiki. 2017 m. Balandžio mėn. Nusipirkau „Samsung S8 plus“, tačiau neseniai pastebėjau, kad telefonas lėtas. Kai einu į „telefoną“ ir renku numerius, jis labai atsilieka ir net sekundei sustingsta, tada atsiranda numeriai.

Aš jau atnaujinau telefoną, išvaliau talpyklą abiem būdais. Aš taip pat patekau į saugųjį režimą ir jis išlieka tas pats. Aš tiesiog stengiuosi išvengti telefono formatavimo. Dėkoju. - Bruno

Sprendimas: Sveikas, Bruno. Ar problema yra ta pati, kai naudojate kitas programas, ar tik naudojant programą „Telefonas“? Jei jis izoliuotas tik nuo „Phone“ programos, turėtumėte apsvarstyti galimybę ištrinti programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Užėję ten, ieškokite Telefonas programą ir palieskite ją.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Jūs norite spustelėti Sandėliavimas.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis programos mygtukai.

Nuvalius talpyklą ir duomenis, visi programos nustatymai bus grąžinti į pradinę programinės įrangos būseną, kuri, manoma, yra be klaidų. Jei tai nepadės išspręsti problemos, turėtumėte iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tokio naujo nustatymo negalima pakeisti, nes tai gali pašalinti galimą operacinės sistemos klaidą, kuri gali sukelti problemą. Jei šiuo metu nenorite atkurti gamyklinių nustatymų, apsvarstykite galimybę naudoti kitą telefono / rinkiklio programą iš „Play“ parduotuvės.

2 problema: pagrindiniame ekrane trūksta „Galaxy S8 +“ piktogramų

„Samsung S8 +“. Šį telefoną naudoju kartu su „Samsung Gear fit“ laikrodžiu, kol esu savo bėgimo takelyje. Aš įdėjau S8 į rankos juostą. Tuo metu bandžiau pasirinkti savo programą bėgimo takeliui, kad kažkaip patektų į „saugųjį režimą“. Bet radau bėgimo takelio programą. Po to, kai baigiau ir pažvelgiau į „S8“ įprastu režimu, dauguma piktogramų buvo išėjusios iš ekrano, daugelio jų visiškai nerandu. Radau pagalbos išeiti iš „saugaus režimo“, bet vis tiek nerandu trūkstamų piktogramų. - B.myallrfurrow

Sprendimas: Sveiki, B.myallrfurrow. Mes neįsivaizduojame, kas nutiko jūsų įrenginiui, kol kilo ši problema, todėl nedaug ką galime jums pasakyti. Pabandykite atlikti minkštą atstatymą ir pažiūrėkite, ar vėliau bus grąžintos trūkstamos piktogramos. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus.
2. Paspausdami abu mygtukus palaukite apie 10 sekundžių, kol pajusite telefono vibraciją.
3. Kai pasirodys „Samsung“ logotipo ekranas, atleiskite mygtukus.
4. Palaukite, kol telefonas bus visiškai perkrautas, ir, tikėkimės, grąžinsite šias trūkstamas piktogramas.

Jei jau bandėte iš naujo paleisti įrenginį be akivaizdžių teigiamų rezultatų, atlikite gamyklinius nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis yra paryškintas.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

3 problema: „Galaxy S8“ negali atnaujinti žaidimo programos („Boom Beach“)

10/17 buvo atnaujintas vienas iš mano žaidimų („Boom Beach by Supercell“). Kai atidarau programą, ji nukreipė mane tiesiai į „Play“ parduotuvę atsisiųsti naujinimo. Mano nuostabai, jame rašoma, kad mano įrenginys nesuderinamas su šiuo atnaujinimu.

Pirmiausia pamaniau, kad tai yra programos / programos kūrimo problema. Bandžiau pranešti apie tai tiek „Google“, tiek „Supercell“. Bet vėliau tai supratau žiūrėdamas į kitus atsiliepimus. Yra ir kitų paveiktų. Dažniausiai taip pat naudoja S7 kraštą. Tas pats tikslus simptomas. Nors ir nedaug. įtariu, kad tai turi ką nors bendro su šiuo konkrečiu telefono gamintoju ir modeliu, nes tai veikia ir kitas programas, kurios dažniausiai yra žaidimai. Programos, kurios veikė anksčiau. Bet kai yra atnaujinimas arba jei turiu juos atsisiųsti dar kartą, jis sako tą patį. Firmware yra atnaujinta. Neseniai nieko nedariau ir nekeičiau savo telefone. - Donai

Sprendimas: Sveiki, Donai. Daugelis populiarių žaidimų yra skirti veikti tik su oficialiomis programinės aparatinės įrangos versijomis. Kai kurie gali net neveikti įsišaknijusioje aplinkoje. Jei jūsų S8 neveikia oficialios programinės aparatinės įrangos arba ji yra įsišaknijusi, tai gali būti problemos priežastis. Jei norite pabandyti išspręsti problemą, apsvarstykite galimybę atšaukti arba atnaujinti atsarginę programinę-aparatinę įrangą savo įrenginyje.

Jei jūsų S8 visą laiką naudojo oficialią „Samsung“ / operatoriaus teikiamą programinę-aparatinę programinę įrangą, tiesiog nepaisykite aukščiau pateikto mūsų pasiūlymo. Verčiau kreipkitės į kūrėją, kad sužinotumėte, ar jis žino apie klaidą. Atminkite, kad tokio sudėtingo produkto kaip internetinis žaidimas atnaujinimas reikalauja daug laiko ir išteklių. Gali būti, kad kūrėjas vis dar stengiasi suderinti „Boom Beach“ su naujuoju „Samsung“ flagmanu. Mes, žinoma, nedirbame „Supercell“, todėl negalime iš tikrųjų pasakyti. Mes galime patvirtinti, kad žaidimas puikiai veikia mūsų pačių „Galaxy S8“, kuriame veikia „Android Nougat“, todėl jūsų problemą taip pat gali sukelti unikali situacija sistemoje.

Kadangi kyla problemų atnaujinant programą, siūlome ištrinti „Google Service Framework“ programos duomenis atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Palieskite Daugiau piktogramą viršutinėje dešinėje pusėje.
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Ieškokite „Google Services Framework“ programos ir palieskite ją.
6. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Jūs norite spustelėti Sandėliavimas.
7. Palieskite Išvalyti duomenis mygtuką.

Jei „Google Services Framework“ duomenų išvalymas visiškai neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

4 problema: „Galaxy S8“ negauna pranešimų iš „Google Inbox“

Stebėjau VISAS problemos šalinimo problemas ir negaliu jos ištaisyti. Ar yra „Google INBOX“ problema, dėl kurios nebus rodomi pranešimai? Vieną kartą rodant „INBOX“ pranešimus, iš naujo paleidus telefoną. Tada pranešimai nebebus. Aš viską įjungiau, programa nėra optimizuota akumuliatoriaus. El. Paštas įkeliamas tik tada, kai fiziškai įeinu į programą ir priverčiu ją įkelti el. Laiškus. Ištryniau programą, iš naujo įdiegiau ir vadovavausi visais pasiūlymais. Nesėkmė. - Vicky Strand

Sprendimas: Sveiki, Vicky. Daug su pranešimais susijusių problemų kyla dėl sugadintos „BadgeProvider“ programos. „BadgeProvider“ programa yra atsakinga už leidimą rodyti pranešimus apie programas. Jei ši programa veikia neteisingai, gali kilti tokia problema, kokia yra jūsų. Norėdami išspręsti problemą, būtinai ištrinkite programos duomenis atlikdami anksčiau pateiktus veiksmus.

Be to, būtinai išvalykite telefono sistemos talpyklą. Tai padės užtikrinti, kad visos programos greitai įkeltos ir atliktų įprastas funkcijas. Štai kaip ištrinti sistemos talpyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Mes nežinome jokių problemų, tokių kaip jūsų, atsirandančių „Google“ el. Pašto programoje, todėl jei „BadgeProvider“ talpyklos ir duomenų valymas ir talpyklos skaidinio atkūrimas nepadės, pabandykite atkurti gamyklinius nustatymus. Dauguma programų ir operacinės sistemos problemų sprendžiamos iš naujo nustatant gamyklą, todėl tikimės, kad šį unikalų jūsų atvejį jis ištaisys.