Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ perkaista ir atsitiktinai paleidžiama iš naujo
• 2 problema: „Galaxy S8 Plus“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
• 3 problema: „Galaxy S8“ nebus paleista įprastai, tik įkeliama į atsisiuntimo režimą

Šiandieniniame „GalaxyS8“ trikčių šalinimo pranešime kalbama apie scenarijus, kai prietaisas šiandien susiduria su kai kuriomis dažniausiai pasitaikančiomis telefonų problemomis. Šiame straipsnyje pateikiami galimi sprendimai, kai jūsų S8 tampa nepastovus, nuolat perkaista, atsitiktinai paleidžiamas iš naujo arba apskritai nepavyksta paleisti į įprastą režimą. Tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

1 problema: „Galaxy S8“ perkaista ir atsitiktinai paleidžiama iš naujo

Mano „Galaxy S8“ yra visiškai naujas. Tai nutiko antrą kartą, bet atrodo blogiau. Mano telefonas nuolat perkaista ir iš naujo paleidžiamas. Aš padariau visus triukus, bet jis tai daro. Būna vėsus kraunant, kai jis išjungtas, bet tą akimirką, kai vėl jį įjungiu, iškart pasidaro labai karšta ir darau viską iš naujo. Aš tiesiogine prasme neįsivaizduoju, ką daryti, o visos šalia manęs esančios remonto dirbtuvės dirba tik su „iPhone“. - Šeilai

Sprendimas: Sveiki, Shayleigh. Labai mažai tikėtina, kad visiškai naujas „Galaxy S8“ neperkaitins ir išsijungs dėl aparatinės įrangos gedimo. Jei tie patys tikslūs simptomai atsirado ir jūsų ankstesniame įrenginyje, manome, kad viena iš jūsų atsisiųstų programų gali būti šios problemos priežastis. Norėdami patikrinti, ar mūsų nuojauta teisinga, norite paleisti „S8“ į saugųjį režimą. Veikiant šiuo režimu jokios trečiosios šalies programos nebus leidžiamos. Tai reiškia, kad jei jūsų S8 veikia normaliai, jis neperkaitins ir nepaleis savęs iš naujo atsitiktinai, turite sau trečiosios šalies programos problemą.

Trečiųjų šalių programos yra tos, kurias pridėjote pirmą kartą nustatę įrenginį. Kitaip tariant, tai yra jūsų įdiegtos programos, kurios nebuvo pirminio programinės įrangos paketo dalis. Net vėliau įdiegtos „Samsung“ ir „Google“ programos gali būti laikomos trečiąja šalimi, todėl joms taip pat turėtų būti taikomas šis trikčių šalinimo žingsnis.

Norėdami paleisti „S8“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite, ar nėra problemų.

Atminkite, kad iš naujo paleidus įrenginį į saugųjį režimą, nebus nustatyta probleminė programa. Jei problemos neatsiras ir jūsų telefonas veikia normaliai, kai veikia saugiuoju režimu, turėtumėte daugiau laiko skirti priežasties nustatymui. Tai galite padaryti pašalinę programą, iš naujo paleisdami į įprastą režimą ir patikrinę, ar nėra problemos. Jei problema grįžta, turite pereiti prie kitos programos.

Jei per saugųjį režimą niekas nesikeičia, būtinai atlikite gamyklinius nustatymus. Tai pašalins programinės įrangos klaidos galimybę. Gamyklinės valstybės programinė įranga yra mažiau linkusi į klaidas, ir mes tikrai žinome, kad naujai sukūrus „S8“ nėra perkaitimo ir atsitiktinio paleidimo problemų. Taigi, gamykliniai nustatymai yra pagrindinis programinės įrangos testas, kurį galite atlikti. Jei atlikus gamyklinius nustatymus, „S8“ ir toliau perkaista ir iš naujo paleidžiamas, tai reiškia, kad turite blogą aparatinę įrangą.

Norėdami iš naujo nustatyti „S8“ gamykloje:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

2 problema: „Galaxy S8 Plus“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki, turiu „Samsung S8 Plus“. jis įstrigo įkrovos meniu. jis patenka į „Samsung“ logotipą, tada paleidžiamas iš naujo ir tai daro cikle. aš negaliu jo išjungti, jis tiesiog vėl įsijungia ir vėl daro tą patį. bandžiau išplėsti įkrovos meniu, atkurti gamyklinius parametrus arba paleisti jį saugiuoju režimu. jei pasirenku bet kurį iš 4 turimų variantų, jis paprasčiausiai paleidžiamas iš naujo ir niekas nesikeičia. ji taip pat nuolat dega mėlyna šviesa. jis pirmą kartą prasidėjo pastebėjus, kad mano telefonas buvo išjungtas, nors žinau, kad jis turi daug energijos, ir niekada jo neišjungiau. aš bandžiau jį įjungti, o tada nieko neįvyko, bet „samsung“ logotipas pasirodė ir manau, kad jis vėl išsijungė iš agian. prijungiau telefoną, užsidegė mėlyna lemputė, o dabar visiškai negaliu jo išjungti. - Nikolajus

Sprendimas: Sveiki, Nikolajau. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti dabar, yra rasti būdą, kaip jį išjungti. Jei negalite jo išjungti, iš esmės nieko negalite padaryti. Taigi, jei paspaudus maitinimo mygtuką nebus rodomas maitinimo meniu ar parinktys, geriausia pirmiausia pabandyti jį priversti paleisti iš naujo. Šis trikčių šalinimo veiksmas beveik visada veikia, jei „S8“ nereaguoja taip, kaip turite.

Norėdami priversti iš naujo paleisti S8:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Tada palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.

Jei bandant jėgą iš naujo paleisti „S8“ lieka užšalęs, kitas geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra palaukti, kol išsikraus baterija. Tada, kai telefonas išsijungs, įkraukite jį keletą minučių, prieš vėl įjungdami. Tikimės, kad po to jis gali grįžti į savo darbo tvarką, bet jei ne, apsvarstykite galimybę vėl paleisti į atkūrimo režimą, kad pabandytumėte atstatyti gamyklą. Priešingu atveju jūs neturite kito pasirinkimo, kaip susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų pažvelgti į aparatinę įrangą.

3 problema: „Galaxy S8“ nebus paleista įprastai, tik įkeliama į atsisiuntimo režimą

Sveiki vaikinai! Aš turiu keistą problemą dėl savo „Galaxy S8“. Aš jį įkraudamas naudojausi viešosios interneto prieigos tašku iš savo prietaiso, pamačiau, kad mirksi žalia lemputė, manydama, kad pranešimas ar kažkas atjungė jį bandant pažadinti, bet atsakymo nebuvo. Išbandė VISUS derinius su mygtukais ir veikė tik „Parsisiuntimo režimas“. Atliko naują diegimą per „Odin“ (be šaknies, tiesiog išvalykite md5) ir tai darant žalia lemputė nenustojo mirksėti, ji mirksi visą laiką. Telefonas bandė paleisti save, bet jis buvo įstrigęs įkrovos kilpoje, nes aš iš naujo paleidau ir keista, kad įkrovos ekranas yra MĖLYNA, o ne juodas? Turite idėju? Kas tai gali būti? - Antonio

Sprendimas: Sveikas, Antonio. Pirmas dalykas, kurį norite atlikti čia, yra peržiūrėti veiksmus, kuriuos atlikote mirksėdami įrenginyje. Mirksėjimas yra rizikinga procedūra, o atlikus paprastą klaidą, gali kilti problemų, o blogiausiu atveju - nuolatinė programinės įrangos problema. Jei esate 100% įsitikinęs, kad mirksintis vadovas, kurio laikotės, yra tikslus, o jūsų naudojama programinės aparatinės įrangos versija buvo teisinga, tada yra įkrovos programos problema arba nežinoma klaida. Atvirai kalbant, šiuo atveju mes negalime daug padėti, nes gali būti daug kintamųjų. Jei savo mirksintį vadovą gavote iš tam tikros svetainės, apsvarstykite galimybę susisiekti su šio vadovo kūrėju ar rašytoju, kad paprašytumėte pirmos informacijos apie jūsų padėtį. Jei jūsų scenarijus yra įprastas, yra tikimybė, kad kūrėjas gali žinoti apie jūsų sprendimo būdą ar sprendimą.