Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ susirašinėjimo programa toliau rodo iššokantį langą „Šiuo metu negaliu siųsti jūsų pranešimo“, kai nėra signalo
• 2 problema: „Galaxy S8“ nesiųs SMS valandą kas kelias savaites

Šiandien trikčių šalinimo straipsnyje kalbama apie dvi pranešimų siuntimo problemas, kurios sulaukė mūsų dėmesio. Mes žinome, kad yra daugybė pranešimų siuntimo problemų, kurių mes dar turime išspręsti, todėl apsvarstykite šiame įraše pateiktas pastangas kaip dalį didesnių pastangų sprendžiant pranešimų siuntimo problemas S8.

1 problema: „Galaxy S8“ susirašinėjimo programa toliau rodo iššokantį langą „Šiuo metu negaliu siųsti jūsų pranešimo“, kai nėra signalo

Tai yra gana specifinė problema. Kai neturiu signalo ir siunčiu pranešimą į numatytąją „S8“ susirašinėjimo programą, „Šiuo metu negaliu siųsti jūsų pranešimo. Jis bus išsiųstas, kai paslauga taps prieinama “. sistemos pranešimas užstringa mano ekrane. Tai nėra pranešimas, tai tik pilka dėžutė mano ekrano apačioje. Negaliu su juo bendrauti ir negaliu nieko spustelėti po juo. Jei tai padeda, atrodo, kad kas kelias sekundes ji taip pat šiek tiek pašviesėja, tarsi išnyksta, kol vėl nepakeliama. Taip pat ką tik pasirodė naujas pranešimas, kuriame sakoma: „Pranešimų tarnyba siunčia daug tekstinių pranešimų. Leisti šiai programai toliau siųsti pranešimus? “. Kai paspaudžiu „Atmesti“, pilka dėžutė lieka kelias minutes, kol pradingsta. Tai man nutiko kelis kartus. Visa tai sutvarkiau iš naujo paleisdamas telefoną. Jei yra kitas būdas tai išspręsti, išskyrus kelių minučių laukimą ar telefono iš naujo paleidimą, tai tikrai būtų naudinga. Dėkoju. - Endriu

Sprendimas: Sveiki, Andriu. Išmanieji telefonai ir toliau bandys siųsti SMS ir MMS net tada, kai paspaudus siuntimo mygtuką nėra paslaugų aprėpties minučių. Tai yra įprastas programinės įrangos dizainas, nes sistema reguliariai perduos eterį, tikėdamasi kažkaip sugebėti atkurti ryšį su tinklu. Taigi, tai yra priežastis, kodėl iššokantis langas „Šiuo metu negaliu siųsti jūsų pranešimo ...“ kurį laiką rodomas, kol galiausiai išnyks. Mes nemanome, kad tai klaida, bet jei toks iššokantis pranešimas užtrunka ilgiau nei 2 minutes kiekvieną kartą, galite jį laikyti vienu. „Pranešimų tarnyba siunčia daug tekstinių pranešimų. Leisti šiai programai toliau siųsti pranešimus? “ ekranas paprastai rodomas, jei susirašinėjimo programai kyla problemų tuo pačiu metu siunčiant kelis pranešimus. Tai dažniausiai įvyksta, jei yra tinklo perkrovos, arba jūsų atveju telefonas visiškai neprijungtas prie tinklo. Taip gali atsitikti, jei yra daug eilės pranešimų, kurie laukia išsiuntimo. Šių situacijų sprendimo būdai skiriasi ir nėra žinomos „taisymo“. Siūlome išbandyti bet kurį iš toliau pateiktų pasiūlymų ir sužinoti, kuris iš jų jums tinka.

Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą

Kai kurie „Android“ vartotojai anksčiau galėjo išspręsti šią problemą tiesiog blokuodami visas telefono funkcijas per lėktuvo režimą. Jei negalite pasirinkti ekrano „Šiuo metu negaliu išsiųsti pranešimo ...“, tiesiog patraukite būsenos juostą iš ekrano viršaus, ieškokite lėktuvo režimo ir palieskite ją. Tada palaukite kelias akimirkas, kol vėl išjungsite lėktuvo režimą. Jei tai nepadės, pereikite prie kito sprendimo varianto.

Išvalyti talpyklą ir duomenis

Kitas jūsų trikčių šalinimo laiptelių sprendimas yra jūsų įrenginio sistemos talpyklos tvarkymas. Taip yra todėl, kad sugadinta sistemos talpykla kartais gali sukelti įvairiausių problemų. Tai ypač aktualu įdiegus naujinį arba įdiegus programą. Norėdami patikrinti, ar turite sistemos talpyklos problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S8“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S8“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atminkite, kad talpyklos skaidinio išvalymas apsiriboja tik su talpykla susijusių problemų šalinimu. Jei niekas nesikeičia arba problema išlieka, pereikite prie likusių toliau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Vienas iš potencialiai gerų dalykų, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra tinklo nustatymų atstatymas. Yra tikimybė, kad problemą sukelia tinklo klaida. Kartais klaidos gali atsirasti pakeitus kai kuriuos nustatymus, todėl norite užtikrinti, kad būtų atsižvelgta į operacinės sistemos parametrų tinklo aspektą. Norėdami iš naujo nustatyti „S8“ tinklo nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset network settings.
5. Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.

Įdiekite programų ir „Android“ naujinius

Kai kurias klaidas galima ištaisyti tik diegiant pleistrus probleminėje programoje arba operacinėje sistemoje. Kadangi šiuo atveju negalime visiškai pašalinti programos ar „Android“ klaidos tikimybės, savaime suprantama, kad įdiegti naujinimą yra būtina.

Pagal numatytuosius nustatymus „Galaxy S8“ yra nustatytas automatiškai įdiegti programos naujinius per „Play Store“ programą. Jei anksčiau pakeitėte šį numatytąjį elgesį, būtinai peržiūrėkite „Play Store“ programos nustatymus ir nustatykite jį automatiškai atsisiųsti ir įdiegti naujinimus. Jei to nenorite, pabandykite sužinoti, ar yra laukiančių jūsų programų naujinių, ir atitinkamai įdiekite juos.

Dėl programinės aparatinės įrangos naujinių galite patikrinti Parametrai> Programinės įrangos naujinimas.

Naudokite kitą susirašinėjimo programą

Jei pirmiau pateikti pasiūlymai nepadės, tikriausiai todėl, kad problema būdinga pačiai pranešimų programai. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pabandykite naudoti kitą susirašinėjimo programą. Yra daug nemokamų susirašinėjimo programų, kurias galite naudoti vietoje „Play“ parduotuvės atsarginių pranešimų programos.

Gamykliniai nustatymai

Atsargumo sumetimais norime, kad nuvalytumėte S8 ir grąžintumėte visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, jei visi aukščiau pateikti sprendimai nepadės. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite failų atsarginę kopiją, kad neprarastumėte nepakeičiamų duomenų.

Norėdami iš naujo nustatyti „S8“ gamykloje:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S8“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S8“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: „Galaxy S8“ nesiųs SMS valandą kas kelias savaites

Sveiki. Turiu atrakintą „Samsung Galaxy S8“. Paslaugų teikėju naudoju „Total Wireless“. Kas porą savaičių mano telefonas nebegali siųsti ar gauti teksto pranešimų bet kur nuo valandos iki dienos. Galiu prisijungti prie interneto, gauti el. Laiškus ir visa kita, kur naudojami duomenys (nesu prisijungęs prie „wifi“), todėl nemanau, kad tai susiję su duomenimis. Išbandžiau keletą dalykų, kuriuos perskaičiau kitose svetainėse: išvaliau talpyklą, išjungiau ir vėl įjungiau telefoną, bet, atrodo, nieko neįvyksta. Tai atsitiktinai vėl pradeda veikti. Kai jis pirmą kartą prasidėjo, maniau, kad tai yra „Total Wireless“ problema, bet aš gavau naują SIM kortelę, kurią jie pasiūlė, ir problema vis dar kyla. Bet kokia pagalba, kurią galite suteikti, būtų puiku. - Jennifer

Sprendimas: Sveika, Jennifer. Sunku išspręsti šią problemą yra NE sprendimas, o pirmiausia tai, kas ją sukelia. Jei problema kyla tik kartą per porą savaičių, sakome, kad jums bus labai sunku rasti modelį.

Galimos šios problemos priežastys gali būti šios:

• programinės įrangos triktis
• susirašinėjimo programos klaida
• kenkėjiškų programų
• blogai užkoduota programos / trečiosios šalies programos problema
• tinklo triktis ar nutrūkimas

Norėdami atsižvelgti į galimybę, kad tai gali būti susirašinėjimo programos problema, galite pabandyti atkurti pranešimų programos numatytuosius nustatymus. Kai kuriose susirašinėjimo programose gali būti specialūs nustatymai, kuriuos vartotojas gali nustatyti reguliariai siųsti SMS arba visai nebegauti pranešimų. Norėtume manyti, kad naudojate „Samsung“ atsarginių pranešimų programą (todėl nėra specialaus nustatymo, kurį galite pakeisti, kad leistumėte nustoti siųsti ir gauti SMS bei MMS nustatytu laiku), tačiau vis dėlto labai rekomenduojame jį iš naujo nustatyti atgal į numatytuosius nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Atminkite, kad atlikus šią procedūrą jūsų pranešimai bus ištrinti. Jei norite juos pasilikti, įsitikinkite, kad pirmiausia juos sukūrėte naudodami „Samsung Smart Switch“.

Kai būsite pasirengę, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte pranešimų programos numatytuosius nustatymus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite programą, su kuria kyla problemų, ir palieskite ją.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S8“.
9. Patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Jei problema išlieka išvalius susirašinėjimo programos duomenis, problemą turi sukelti kažkas programinės įrangos ar tinklo. Mes nežinome, kaip jūsų operatorius padėjo jums išspręsti šią problemą, tačiau iš tikrųjų jie yra geriausi žmonės, galintys išskirti bėdą jums. Kaip vartotojas galite atlikti tik kai kuriuos pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, todėl nedaug galite padaryti. Jie turėtų padėti jums susiaurinti galimą priežastį. Tokios problemos negalima išspręsti per vieną trikčių šalinimo sesiją su jais. Jų pagalba pašalinote likusias galimas priežastis, kad sužinotumėte, kur yra problema. Nereikia nė sakyti, kad tokiose situacijose trečiosios šalies palaikymo komandos, kaip mes, gali nepadėti.