Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ nuspėjamoji klaviatūra nustojo veikti po atnaujinimo
• 2 problema: „Galaxy S8 Google“ paieška neveiks naudojant mobiliojo duomenų ryšį

Sveiki ir sveiki apsilankę kitame „GalaxyS8“ trikčių šalinimo straipsnyje. Šiandienos straipsnyje nagrinėjamos dvi problemos, apie kurias pranešė kai kurie S8 vartotojai: neveikia nuspėjamoji klaviatūra ir neveikia „Google“ paieška. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi, jei atsitiktų su šiomis problemomis.

1 problema: „Galaxy S8“ nuspėjamoji klaviatūra nustojo veikti po atnaujinimo

Mano nuspėjamoji „Galaxy S8“ klaviatūra neveikia. Bandžiau atlikti jūsų veiksmus, kad išspręstų, tačiau tikrindamas programas nerandu „Samsung“ klaviatūros programos. Tai teikia man pasiūlymų, bet juokingų, pavyzdžiui, aš rašau tiesiog ir tai rodo jystą ar miglą. Taip pat nebelieka taisomojo rašymo, kai jis pakeičia i didžiosiomis raidėmis automatiškai. Paleidau iš naujo. Aš pakeičiau visus klaviatūros perjungimo įjungimo ir išjungimo veiksmus, tada vėl įjungiau, vėl paleidau iš naujo. Panašu, kad tai įvyko atnaujinant kurį laiką. Aš neturiu daug programų, išskyrus iš anksto įkeltas. Aš taip pat nežinau, kaip paleisti iš naujo saugiuoju režimu. Bet koks paaiškinimas, kurį galite pateikti, bus vertinamas. - Terry

Sprendimas: Sveikas Terry. Nuspėjamoji klaviatūra ar tekstas geriausiai tinka laikui ir treniruotėms. Kuo daugiau jo naudosite, tuo daugiau jūsų prietaisas išmoks žodžių, kuriuos paprastai naudojate. Jei ši funkcija pradėjo veikti įdiegus sistemos naujinį, gali būti, kad klaviatūros programos talpykla ir duomenys arba sistemos talpykla buvo sugadinti. Norėdami išspręsti problemą, turite atlikti dvi svarbias sprendimo parinktis: išvalyti talpyklos skaidinį ir išvalyti klaviatūros programos talpyklą ir duomenis.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Atnaujinimai kartais sugadina talpyklos skaidinį ir tai gali sukelti įvairiausių problemų. Jei esate įsitikinę, kad klaviatūros programos problema prasidėjo atnaujinus „Android“, tada gali padėti talpyklos skaidinys.

Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį S8:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Išvalyti programos talpyklą ir klaviatūros programos duomenis

Jei S8 talpyklos skaidinio valymas nepadės, kitas geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra išvalyti klaviatūros programos talpyklą arba grąžinti pačią programą į numatytąją, ištrinant jos duomenis. Norėdami atlikti kiekvieną iš šių procedūrų, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Kaip išvalyti klaviatūros programos talpyklą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršuje dešinėje palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite klaviatūros programą (jei naudojate akcinę „Samsung“ klaviatūrą, ieškokite „Samsung“ klaviatūra) ir bakstelėkite jį.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite CLEAR Cache.
8. Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Kaip grąžinti klaviatūros programą į numatytuosius nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršuje dešinėje palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite klaviatūros programą (jei naudojate akcinę „Samsung“ klaviatūrą, ieškokite „Samsung“ klaviatūra) ir bakstelėkite jį.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite CLEAR DATA.
8. Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Kai kurios programos gali neveikti tinkamai, jei jai reikalinga programa gali būti išjungta. Norėdami įsitikinti, kad klaviatūros programoje veikia ir veikia svarbiausios programos ir paslaugos, norite iš naujo nustatyti visas programos nuostatas. Programos nuostatų nustatymas iš naujo turės šiuos efektus:

• vėl įgalina anksčiau išjungtas programas ir paslaugas
• iš naujo nustatomos numatytosios veiksmų programos
• išjungia programų foninių duomenų apribojimus
• grąžinti numatytuosius programos leidimus
• atblokuoti programos pranešimus

Norėdami iš naujo nustatyti programos nuostatas „S9“:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
4. Palieskite Reset app preferences.

2 problema: „Galaxy S8 Google“ paieška neveiks naudojant mobiliojo duomenų ryšį

Ką tik įsigijau „Samsung Galaxy S8“ ir turiu aktyvų planą naudodamas „Straight Talk“. Kodėl negaliu ieškoti informacijos „Google“ be „Wi-Fi“? Pasirinkau mobiliuosius duomenis ir juos įjungiau. Visada bandau ieškoti bet ko, kas sako „Network Error“, „No Data Connection“ ir liepia įjungti „Wi-Fi“. Paskutinis mano telefonas buvo pigus „LG“ ir niekada neturėjau šios problemos. Aš galėjau būti bet kur, parduotuvėje, restorane, parke ar net zoologijos sode ir tuo mažu telefonu galėjau ieškoti bet ko. Kodėl S8 toks sudėtingas? - Kerrie Leblanc

Sprendimas: Sveika Kerrie. Ar jūsų aktyvus „Straight Talk“ planas apima mobiliųjų duomenų prenumeratą?

Kai kurie vartotojai gali klaidingai manyti, kad turint leidimą siųsti ir gauti SMS bei skambinti ir priimti skambučius, taip pat yra aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata. Deja, taip nėra. Kad jis taptų naudingas, jis turi būti įjungtas kaip atskira paslauga. Palietus mobiliojo duomenų mygtuką, net jei neturite aktyvaus duomenų plano su savo operatoriumi, apskritai nesuteiksite prieigos prie interneto. Jei negaunate paaiškinimo arba nesate tikri, išbandykite:

1. Išjunkite „wifi“.
2. Įjunkite mobiliuosius duomenis.
3. Paleiskite programą, kuriai veikti reikalingas interneto ryšys, pvz., „YouTube“.
4. Pabandykite paleisti vaizdo įrašą ir pamatyti, ar jis veikia. Jei taip, tai reiškia, kad turite mobiliojo ryšio ryšį. Kitu atveju pirmiausia turite susisiekti su savo operatoriumi ir užsiprenumeruoti jų mobiliojo duomenų planą.

Kaip pašalinti mobiliojo ryšio duomenis S8

Jei turite aktyvų mobiliojo duomenų planą, bet jis visiškai neveikia, turite atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytumėte priežastį. Tokią problemą gali sukelti daugybė dalykų, todėl pirmiausia turite išskirti galimas priežastis.

Patikrinkite, ar gerai priimate signalą

Visų pirma, jūs norite įsitikinti, kad jūsų įrenginyje nėra signalo problemų. Pabandykite patikrinti tinklo juostų skaičių viršuje. Kad mobilieji duomenys veiktų, įrenginys turi gauti stiprų, nuoseklų signalą iš jūsų operatoriaus bokšto. Viskas, kas yra mažesnė nei 3 juostos, nėra tinkama mobiliesiems duomenims jungti. Pabandykite išeiti į atviresnes vietas, kad pagerintumėte savo įrenginio signalo stiprumą. Jei manote, kad jūsų „S8“ nuolatos gauna žemą signalo juostą, susisiekite su savo operatoriumi, kad jie jums patartų, ką galite padaryti.

Patikrinkite tinklo režimą

Standartiniame išmaniajame telefone yra 3 tinklo režimai: 2G, 3G, 4G / LTE. Net jei jūsų S8 signalas yra puikiai priimtinas, bet jūs naudojatės 2G, mobilusis duomenų ryšys neveiks greitai. Įrenginyje patikrinkite tinklo režimą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

• Atidarykite programą „Nustatymai“.
• Palieskite Ryšiai.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite „Mobilusis tinklas“ ir įsitikinkite, kad pasirinkote 4G arba LTE (kad ir kokios būtų jūsų parinktys), arba nustatykite jį automatiškai juos pasirinkti.
• Dar kartą patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Manoma, kad jūsų problema jau išspręsta, bet jei aukščiau pateikti mūsų pasiūlymai nieko nepakeitė, kitas trikčių šalinimo būdas, kurį galite padaryti, yra iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General Management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.

Saugus režimas

Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, bet jei problema kilo įdiegus programą, problema gali būti būtent ši programa. Pabandykite ištrinti tą programą iš savo įrenginio ir patikrinkite, ar nėra problemos. Jei problema išlieka, galite toliau šalinti triktis paleisdami „S8“ į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos, tos, kurias pridėjote pirmą kartą sukūrę telefoną, bus užblokuotos, leidžiant tik tas programas, kurios buvo kartu su operacine sistema. Taigi, tai yra gera priemonė žinoti, ar problema kyla dėl vienos iš trečiųjų šalių programų.

Norėdami paleisti „S8“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Būdami saugiuoju režimu, dabar galite pašalinti programas, kurios sukelia problemą.

Gamykliniai nustatymai

Jei niekas visiškai neišsprendžia problemos, nedvejodami nuvalykite įrenginį iš naujo nustatę gamyklinius nustatymus. Tai yra drastiškas žingsnis, kuris ištrins jūsų failus, pašalins programas ir grąžins programinei įrangai numatytuosius nustatymus, todėl būtinai atsarginę duomenų kopiją sukurkite anksčiau laiko. Tai atlikę atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „S8“ gamykloje:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su savo vežėju

Gamykliniai nustatymai turėtų išspręsti bet kokią programinės įrangos ar programos problemą, esančią sistemoje. Jei jūsų „S8“ ir toliau kyla problemų pereinant nuo „wifi“ prie mobiliojo duomenų, kreipkitės pagalbos į savo operatorių. Jie turėtų galėti pasakyti, ar yra tinklo problema, dėl kurios jūsų įrenginys negali tinkamai prisijungti prie jų sistemos, ar jums reikia susisiekti su „Samsung“, kad telefonas būtų pataisytas ar pakeistas.