Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ nebus įkrauta, visiškai nereaguos
• 2 problema: „Galaxy S8“ užšąla ir paleidžiamas atsitiktinai
• 3 problema: „Galaxy S8“ pats išsijungia, kai įjungtas „wifi“
• 4 problema: „Galaxy S8“ nuolat užšąla ir paleidžiama iš naujo, kai įdiegiamos trečiųjų šalių programos

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į naująjį šios dienos „GalaxyS8“ įrašą. Kaip ir bet kuriam kitam „Samsung“ įrenginiui, „Galaxy S8“ nėra apsaugotas nuo vienos iš įprasčiausių problemų, kurios ir šiandien kankina išmaniuosius telefonus, - maitinimo problemų. Tikimės, kad šiandien čia pateikti sprendimai padės ne tik šiandien čia minėtiems vartotojams, bet ir kitiems vartotojams, kurie galėjo susidurti su panašiomis situacijomis.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“ nebus įkrauta, visiškai nereaguos

„Samsung Galaxy S8 T-mobile“. Leidau, kad telefonui baigtųsi galia ir dabar jis visiškai nereaguoja į visus bandymus paleisti ir priverstinai paleisti.Taip pat nereaguoja į skirtingus įkroviklius. Užfiksavau žvilgsnį apskritimo ekrane, kuriame buvo nedidelis žaibas, bet dabar visai nieko. Tai įvyko prieš kelias savaites ir nunešiau į parduotuvę. Jie sakė, kad jis nukrito žemiau nulio, o baterija turi atmintį, kuri gali „išmokti“ blogą įkrovimo ciklą? Jie iššoko SIM kortelę ir, būdami įkroviklyje, kažkaip vėl įkėlė įkrovą virš nulio. Šiuo metu nesėkmingai bandau tuos pačius veiksmus. Kaip gauti telefoną virš nulio, kad jis vėl galėtų įkrauti? - Justinas

Sprendimas: Sveikas, Justinai. Kad ir ką padarė parduotuvės vaikinai, akivaizdu, kad tai nebuvo veiksminga, nes jūsų telefonas šiuo metu lieka negyvas. Ličio jonų baterijos, tokios kaip jūsų telefone, išlaiko tam tikrą energijos kiekį, net jei baterijos lygis jau sako 0%. Likęs įkrovimas sukurtas taip, kad būtų galima įkrauti akumuliatoriaus grandinę prijungus prietaisą prie sieninio lizdo. Kai kuriais retais atvejais gali įvykti per didelis biudžeto įvykdymo patvirtinimas. Tai reiškia, kad akumuliatorius išeikvoja viską, įskaitant likusį nedidelį įkrovimą, kad jo grandinė išliktų gyva laukiant kito įkrovimo ciklo. Deja, susidarius tokiai situacijai, visa baterija tampa netinkama. Jei jau bandėte palikti telefoną bent valandą įkrautą be akivaizdaus teigiamo rezultato, turėtumėte apsvarstyti galimybę siųsti telefoną, kad būtų galima pakeisti bateriją. Siūlome leisti „Samsung“ aptarnavimo centrui išspręsti problemą, kad įsitikintumėte, jog apmokytas personalas pažvelgia į įrenginį. Yra tikimybė, kad problema gali būti visiškai nesusijusi su akumuliatoriumi, todėl gali būti atlikta išsami aparatinės įrangos diagnostika, kad būtų nustatyta priežastis.

Kad ateityje ši problema nepasikartotų, neleiskite savo telefonui išsijungti dėl 0% baterijos lygio. Pabandykite atlikti negilų įkrovimą ir iškrovimą įkraukdami telefoną, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis pasiekia mažiau nei 50%. Sustabdykite įkrovimą, kai baterija yra 90%. Tai ne tik padės išvengti problemos, su kuria susiduriate šiuo metu, bet ir reguliariai atliekama, taip pat gali pailginti akumuliatoriaus tarnavimo laiką.

Be to, rekomenduojame bent kartą per mėnesį iš naujo kalibruoti sistemą, kaip ji nustato akumuliatoriaus įkrovos lygį, atlikdama šiuos veiksmus:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išsikrovimą, kol telefonas pats išsijungs.
2. Įkraukite telefoną jo neįjungę.
3. Palaukite, kol akumuliatorius sako, kad jis visiškai įkrautas iki 100%.
4. Palaukite valandą, kol atjungsite telefoną nuo įkroviklio.
5. Telefoną naudokite tol, kol akumuliatorius pasieks 0% procentų. Telefonas turėtų išsijungti pats.
6. Įkraukite telefoną iki 100%, palaukite valandą, kol vėl atjungsite.
7. Dabar akumuliatorių reikia iš naujo sukalibruoti. Stebėkite, kaip veikia telefonas.

2 problema: „Galaxy S8“ užšąla ir paleidžiamas atsitiktinai

Ei, aš beviltiška. Aš naudojau savo S8, kuriam yra 2 mėnesiai, ir jis atsitiktinai sustingo ir išsijungė. Ir negaliu priversti vėl įsijungti. Tai nieko neveikia su maitinimo mygtuku. „Galaxy S8“ ekranas įsijungia maždaug 10 sekundžių, kai laikau maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką, bet jis iškart išsijungia. kai jis prijungtas prie įkroviklio, tai nerodo, kad jis kraunasi. Nusiunčiau „Samsung“, o jie atsiuntė iškart, sakydami, kad jo negalima taisyti, tačiau nepateikė priežasties, kodėl. tai tiesiog įsiurbia, nes ką tik nusipirkau prieš 2 mėnesius ir visada kūdikį mačiau. Bet kokia priežastis, kas tai gali būti, ir ar tai galima išspręsti? Dėkoju. - Brandonas

Sprendimas: Sveikas, Brandonai. Yra keletas priežasčių, kodėl „Samsung“ gali atsisakyti taisyti telefoną. Šios priežastys yra šios:

• telefonas buvo sugadintas
• telefonas buvo įsišaknijęs arba naudoja neoficialią programinę įrangą
• telefonas yra netikras arba jo negamina pati „Samsung“
• telefonas negarantuojamas dėl netinkamo kliento naudojimo (rodo fizinio poveikio, vandens pažeidimų, karščio / šalčio poveikio požymius) ir klientas nenori mokėti už remontą

Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, todėl tai, ką galime jums pasakyti, apsiriboja tuo, kaip apibūdinate aukščiau pateiktą įrenginį. Tačiau apskritai, jei „Samsung“ negali pataisyti savo produkto, tai taip pat reiškia, kad to gali padaryti ir niekas. Jei jūsų telefone yra kokių nors fizinių pažeidimų dėl netyčinio kritimo ar vandens poveikio, siūlome nustoti gaišti laiką ieškant programinės įrangos sprendimų. Vietoj to, tiesiog atneškite jį į nepriklausomą aptarnavimo centrą, kad būtų galima patikrinti aparatinę įrangą. Jei jums pasisekė ir žala yra minimali, jie gali pataisyti komponentą ar du, kad telefonas vėl būtų normalus.

Jei jūsų telefonas niekada nebuvo fiziškai paveiktas ar apskritai nepatyrė aparatinės įrangos pažeidimo, galite išspręsti problemą atnaujindami įkrovos tvarkyklę. Žemiau pateikiami bendri žingsniai, kaip tai padaryti. Atminkite, kad mirksintys veiksmai skiriasi atsižvelgiant į telefono modelį, o toliau pateikiami veiksmai gali būti netinkami jūsų įrenginiui. Atlikite keletą papildomų tyrimų, kaip tai padaryti jūsų konkrečiam telefono modeliui.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Pirmiau nurodyti veiksmai yra šiek tiek panašūs į tuos, kurie pateikiami ir iš šios nuorodos.

Atminkite, kad mirksėjimas yra rizikinga procedūra, ir, jei tai nebus padaryta tinkamai, tai gali sukelti laikiną ar ilgalaikį programinės įrangos pažeidimą. Darykite tai savo pačių rizika.

Kai kuriais atvejais netinkama baterija taip pat gali parodyti simptomus, kuriuos aprašote čia. Jei įkrovos programos mirksėjimas neveiks, apsvarstykite galimybę pakeisti bateriją (gali tekti išsiųsti telefoną į aptarnavimo centrą).

3 problema: „Galaxy S8“ pats išsijungia, kai įjungtas „wifi“

Sveiki. Panašu, kad mano „S8“ iš naujo paleidžiamas iš naujo. Bandžiau išvalyti sistemos talpyklą ir ištrinti trečiųjų šalių programas (pabandžius paleisti iš naujo saugiuoju režimu) be jokių pakeitimų. Vakar nuėjau miegoti, kai mobilusis telefonas veikė normaliai. Kai pabudau ir bandžiau jį atrakinti, pasirodė pranešimas, reikalaujantis įvesti atsarginį slaptažodį, nes telefonas buvo paleistas iš naujo ir pirštų atspaudai neveikia po sistemos perkrovimo. Maniau, kad tai buvo keista, nes nebuvau prisiminęs išjungęs telefono. Palikau ramybėje kurį laiką ir maždaug po 2 valandų pastebėjau, kad „wifi“ yra išjungtas, o kai bandžiau įjungti „wifi“, telefonas pradėjo pats įsijungti ir vėl išsijungti. Per pastaruosius 2 valandas tai darė pakartotinai. Pagaliau man pavyko pasiekti, kad jis neveiktų. Kai pagaliau vėl įjungiau, greitai nuėjau į nustatymus, kad išjungčiau „wifi“, o dabar jis veikia sklandžiai. Ar tai yra akumuliatoriaus defekto rezultatas? Prašau kuo greičiau pasiūlyti patarimų. Dabar darau atsarginę informacijos kopiją ir ketinu iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginio nustatymus. - Džesika

Sprendimas: Sveika, Jessica. Gali būti nežinomas operacinės sistemos sutrikimas, sukeliantis šią problemą. Jei telefonas ir toliau iš naujo paleidžiamas net įjungus saugųjį režimą, tai akivaizdus rodiklis, kad nėra jokių trečiųjų šalių programų. Tai paliks arba blogą aparatinę įrangą, arba firmware triktį. Mes sakome, kad atlikite numatytą gamyklos atstatymą.

4 problema: „Galaxy S8“ nuolat užšąla ir paleidžiama iš naujo, kai įdiegiamos trečiųjų šalių programos

Po paskutinio saugos atnaujinimo pirmą kartą pakabinta maždaug 10 sekundžių ir paleista iš naujo. tada vyksta kelis kartus nepertraukiamai. Po 20 minučių telefonas nebeveikia. Jokio atsakymo. Ryte bandžiau atkūrimo režimą, bet nepavyko, bet sėkmingai įjungiau atsisiuntimo režimą. Tada su Odinu mirktelėjau naują programinę-aparatinę įrangą. Kitą dieną telefonas pakibo ir vėl išsijungė. Dar kartą įdiekite programinę-aparatinę įrangą ir pašalinkite visas programas. Maniau, kad tai yra programų problema. Dabar jau praėjo 2 dienos, kai telefonas veikia tinkamai. Noriu atsisiųsti daug programų, bet neturiu tam kamuolių. Reikia paminėti vieną dalyką: kai telefonas išjungiamas, nerodoma jokio atsakymo į įkrovimą. - Salmanas šahidas

Sprendimas: Sveikas Salmanas. Jei jūsų telefonas veikia normaliai, kai nėra įdiegtų trečiųjų šalių programų, tai akivaizdus rodiklis, rodantis, kad problemą sukelia viena iš jų. Programas turite įdiegti po vieną, kad po kiekvieno įdiegimo kurį laiką galėtumėte stebėti telefoną. Tai gali būti varginantis procesas, jei turite daug programų, tačiau tai yra vienintelis efektyvus būdas nustatyti, iš kur kyla problema.