Turinys

• 1 problema: negalite gauti tekstinių pranešimų iš „Galaxy S8“, patobulintų pranešimų problemos
• 2 problema: „Galaxy S8“ po atnaujinimo negali nuskaityti SD kortelės
• 3 problema: „Galaxy S8“ negali nuskaityti SD kortelėje saugomų vaizdo įrašų

Šios dienos # GalaxyS8 trikčių šalinimo puslapyje atsakoma į kai kurias problemas, susijusias su žinučių siuntimu ir saugojimu. Mes atkreipiame dėmesį į tam tikrą pranešimų problemą, susijusią su „Galaxy S8“ pranešimų siuntimo funkcija. Įtariame, kad tai sukelia painiavą vienam iš toliau nurodytų vartotojų. Mes taip pat aptariame keletą būdų, kaip užkirsti kelią ankstyvai SD kortelės mirčiai, todėl skaitykite toliau. Tikimės, kad šis įrašas bus gera nuoroda tiems, kurie susiduria su panašiomis situacijomis.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: negalite gauti tekstinių pranešimų iš „Galaxy S8“, patobulintų pranešimų problemos

Turiu „Galaxy S7“ ir draugą, kuris turi „Galaxy S8“, iš kurio kyla problemų gaunant tekstinius pranešimus. A) Jei per tam tikrą laiką neatidarau jo tekstų, jie dingsta. Tai atradau, nes mačiau jo pranešimą programoje, bet tuo metu negalėjau atsidaryti dėl darbo, grįžau vėliau skaityti ir jo nebebuvo. Vis dėlto mano pranešimų programa rodo, kad turiu neskaitytą pranešimą, bet jo niekur negalima rasti. Tai nutiko 4 kartus dabar, todėl visada rodo, kad turiu 4 neskaitytus tekstinius pranešimus. Taip, tai labai erzina, nes pranešimų nėra niekur ir jie vis kaupiasi. B) Šio kontakto pranešimai atsitiktinai pasirodys kito kontakto gijos viduryje ir atvirkščiai. C) Tai vienintelis kontaktas, rodantis „John Doe rašo ...“, kaip tai daro „iPhone Messenger“, ir jis sako, kad tas pats galioja ir jo gale. Tai, kad aš esu vienintelis jo kontaktas, rodo, kad aš rašau. Taip pat bus rodoma „Pristatyta“, kai bus išsiųstas pranešimas. Taip pat vienintelis kartas, kai tai įvyksta - su juo. Kokiu nors ideju? Tai labai erzina. Tikrai negaliu pasakyti, kai dabar turiu naują pranešimą, nes jis visada rodo, kad turiu neskaitytų pranešimų. - M.johnson925

Sprendimas: Sveikas, M.johnson925. Jūsų susirūpinimas gali turėti ir neturėti tos pačios priežasties, todėl trumpai aptarkime galimas priežastis, kodėl jos vyksta būtent dabar.

Neteisingas laikas ir data

Netinkamas laikas ir data sistemoje gali supainioti susirašinėjimo programą, dėl kurios neteisingai rūšiuojami jūsų gauti pranešimai. Dažnai tai yra priežastis, kodėl vartotojai iš pradžių gali gauti pranešimą apie gaunamą tekstinį pranešimą, bet negalės jo rasti, nes jis yra tarp senų ir naujų pranešimų. Jei dėl kokios nors priežasties kartais keičiate telefono datos ir laiko nustatymus, būtinai grąžinkite jį į teisingą. Dar geriau - naudokite numatytąją tinklo datą, laiką ir laiko juostą.

Patobulinta pranešimų funkcija

Naujesni „Samsung Galaxy“ įrenginiai, pvz., „Galaxy S6“ ir vėlesni, turi pranešimų siuntimo funkciją, vadinamą patobulintu pranešimu, leidžiančią vartotojams nemokamai kalbėtis. Jis veikia panašiai kaip „Apple iMessage“, nes pranešimams perduoti ir priimti taip pat naudojamas interneto ryšys. Kaip ir „iMessage“, „Enhance Messaging“ galima tik „Samsung“ įrenginiams, palaikantiems minėtą funkciją. Jei jūs ir jūsų draugas įgalinote šią funkciją abiejuose įrenginiuose, tai yra labiausiai tikėtina priežastis, kodėl abu matote spausdindami tekstą.

Patobulinta susirašinėjimo funkcija veikia tik tada, kai turite interneto ryšį, tiek „Wi-Fi“, tiek mobiliuosius duomenis, todėl neprisijungę galite negauti draugo pranešimų. Tačiau galite toliau siųsti ir gauti pranešimus naudodami patobulintą pranešimų siuntimą, jei jo nustatymuose įgalinsite vieną parinktį. Norėdami tai patikrinti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atviras Žinutės programa.
2. Palieskite Daugiau piktograma (trijų taškų piktograma) viršutinėje dešinėje pusėje.
3. Palieskite Nustatymai.
4. Palieskite Patobulinti pranešimai.
5. Slinkite slankiklį Siųsti kaip SMS / MMS žinutes į dešinę.

Sugadinta pranešimų programos talpykla ir duomenys

Jei nenaudojate numatytosios „Samsung Messages“ programos ar jos patobulintos pranešimų siuntimo funkcijos, gali kilti problemų su jūsų naudojama dabartine susirašinėjimo programa. Pirmiausia įsitikinkite, kad išvalėte jos talpyklą, tada žiūrėkite, kaip išvalyti duomenis, jei niekas nepasikeis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Užėję ten ieškokite programos ir palieskite ją.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Jūs norite spustelėti Sandėliavimas.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis programos mygtukai.
6. Pirmiausia palieskite Išvalyti talpyklą ir stebėkite, kaip veikia susirašinėjimas. Jei tai nepadės išspręsti problemų, toliau išvalykite susirašinėjimo programos duomenis.

Susisiekite su savo vežėju

Jei atlikus visus anksčiau nurodytus veiksmus problema išlieka, susisiekite su savo operatoriumi ir sužinokite, ar jis yra susipažinęs su problema. Tai gali būti problema, susijusi tik su jų įrenginiais, todėl tik techninės pagalbos komanda gali jums padėti.

2 problema: „Galaxy S8“ po atnaujinimo negali nuskaityti SD kortelės

KLAUSIMAS: Neseniai įsigijęs programinės įrangos atnaujinimą pradėjau patirti problemų. Nuo šiol nebegaliu matyti savo SD kortelės telefonu ar asmeniniu kompiuteriu. Paleidus iš naujo problema nebuvo išspręsta. Negaliu padaryti netikro akumuliatoriaus (bandžiau), greičiausiai dėl to, kad daugelį mėnesių buvo įstrigęs garsumo didinimo mygtukas. daugiau informacijos: Programinės įrangos atnaujinimas buvo atliktas prieš porą naktų. Prieš tai Kortelė veikė puikiai, joje buvo vaizdų ir muzikos. Kortelėje esančius vaizdus telefonu galėjau pamatyti dar vakar, 2018 m. Sausio 29 d., Vykdžiau atnaujinimus, nes jie man buvo atiduoti. Po naujausio programinės įrangos atnaujinimo galerijos piktograma šiandien atrodo kitaip (galbūt vakar aš tiesiog nepastebėjau). Muzikos failai iš pradžių nukrito iš programos „Rocket Player“ ir tada iš „Player“, taip supratau, kad kažkas buvo ne taip. Kompiuteryje galėjau pamatyti SD kortelę dar praėjusį savaitgalį, bet dabar negaliu. Telefonas yra puikios būklės, išskyrus tai, kad per kelis mėnesius po gavimo garsumo mygtukas „aukštyn“ nusprendė užstrigti, o dabar garsumui naudoju atsisiųstą programinę įrangą (naudoju tai jau daugelį mėnesių). Jis nebuvo numestas ir nesušlapo. - L

Sprendimas: Sveiki, jūsų SD kortelė galėjo būti sugadinta. Mes niekaip negalime žinoti, ar naujai įdiegtas naujinys jį tiesiogiai sukėlė, ar tai kažkas kitas. Šiuo klausimu žinokite priežastį, kodėl tai tikrai bergždžia, nes vis tiek liksite be daug galimybių. Geriausias būdas yra judėti į priekį ir užkirsti kelią tam pačiam dalykui pasikartoti.

Jei tikitės gauti patarimų, kaip panaikinti SD kortelės sugadinimą, apgailestaujame, kad jus nuvylė. Kai kortelė sugadinama, viskas. Negalite nieko padaryti, kad pakeistumėte esamą situaciją ir vėl padarytumėte kortelę gerai. Viskas, ką galite padaryti dabar, yra pamatyti, ar jūsų SD kortelę vis tiek gali aptikti kitas įrenginys, pvz., Kitas telefonas ar kompiuteris. Jei jau išbandėte tai ir joks antrasis įrenginys negali nuskaityti jame išsaugotų failų, gaila. Jei manote, kad failai, kuriuos turėjote toje kortelėje, yra verti kelių šimtų ar daugiau dolerių, galite pasinaudoti profesionalių kompanijų patirtimi, kad padėtumėte atkurti duomenis.

Kad įsitikintumėte, jog būsimos SD kortelės gedimai nesukels širdies skausmo, galite atlikti šiuos veiksmus:

• Niekada nenutraukite įrenginio, kai jis bando pasiekti SD kortelę. Gali būti, kad tai darote netyčia, sustabdę programą arba fiziškai išimdami SD kortelę iš telefono, pirmiausia jos neatjungę. Be to, kartais jūsų telefonas gali išsijungti pats dėl mažos baterijos, kai programa taupo SD kortelėje arba skaito iš jos. Bet kuri iš šių situacijų gali sugadinti failą ar SD kortelę.
• SD kortelės veikimo sutrikimas dėl senėjimo. SD kortelės taip pat gali pasenti. Nors mes turime korteles, kurios veikia jau ne pirmus metus, iš tikrųjų negalima pasakyti, kada jos žlugs. Yra per daug veiksnių, dėl kurių SD kortelė sugenda, ir bet kuris iš jų gali atsirasti bet kuriuo metu.Kuo senesnė jūsų SD kortelė, tuo didesnė tikimybė, kad ji suges.
• Debesyje saugokite kažko nepakeičiamo atsarginę kopiją. Nepaisant neigiamų repų, kurie saugo failus debesyje, JAV vyriausybė gali naudotis populiariausiomis paslaugomis, mes ir toliau rekomenduojame debesyje laikyti nepakeičiamus failus, pvz., Nuotraukas ar vaizdo įrašus. Tai yra jūsų draudimas tuo atveju, jei jūsų vietinei saugyklai nutinka kažkas blogo, pvz., SD kortelė.
• Tinkamai elkitės su elektronika. Elektronika šiuo metu gali būti nepakeičiama, tačiau dauguma jų yra nepatikimi, ypač saugojimo aspektai. Saugojimo įrenginiai, pvz., Standieji diskai, SSD ir „flash“ įrenginiai, vis dar retkarčiais gali patirti gedimų. Jiems reikia priežiūros kaip vaikui. Jei su jais nesielgiate gerai, jie gali trukti neilgai. SD kortelės yra ypač linkusios į gedimus, nes vartotojai dažniausiai jas ignoruoja. Paprastai jie dirba fone ir daugelis žmonių nežino, kaip jais važiuoti. Kad sumažintumėte tikimybę, kad jūsų SD kortelė sugenda, būtinai pasirūpinkite ją naudojančiu įrenginiu. Pvz., Jei esate linkęs piktnaudžiauti savo telefonu ten, kur įdėjote SD kortelę, atidengdami jos elementus, neatsargiai išimdami SD kortelę iš jos angos arba reguliariai sustabdydami programas, naujinius ar įrenginius skaitymo / rašymo situacijose, nesitikėkite. kad jūsų programėlės veiktų tinkamai.

3 problema: „Galaxy S8“ negali nuskaityti SD kortelėje saugomų vaizdo įrašų

Sveiki. Gal galite man padėti. Aš ieškojau „Google“ pagalbos, bet dar nieko. Turiu 256 GB „SanDisk Ultra Micro SD“ kortelę. Tai mano nuotraukų ir vaizdo įrašų saugojimo vieta. Jis neatpažįsta daugybės nuotraukų ir vaizdo įrašų, kai einu į savo galeriją. Vaizdo įrašams parašyta „Negaliu paleisti vaizdo įrašo - šis failo tipas nepalaikomas“. Taip pat neatpažįstamos nuotraukos ir vaizdo įrašai, kuriuos siunčiu iš savo senojo įrenginio („LG G3“). Ar „Micro SD“ kortelė yra per didelė, kad ją palaikytų telefonas ar panašiai? Asmuo, iš kurio nusipirkau telefoną, ką tik jį įsigijo. Aš tiesiog bandžiau jį formatuoti ir įdėti failus į jį, ir jis neveikia. Manau, kad dabar dar mažiau failų rodoma .. Pagalba labai vertinama! - Aleksas

Sprendimas: Sveikas Aleksai. „Klaida„ Nepavyksta atkurti vaizdo įrašo - šis failo tipas nepalaikomas “nurodo, kad jūsų telefonas negali nuskaityti ar atidaryti failo. Tai neturi nieko bendro su SD kortelės talpa. Tai tik reiškia, kad jūsų S8 nesuderinamas su failais, kuriuos bandote atidaryti. Ji gali neturėti tinkamų programų ar kodų failų formatui skaityti. Atminkite, kad nėra universalaus failų formato nuotraukoms ir vaizdo įrašams. Jei jūsų S8 negali atpažinti failo, tai tiesiog reiškia, kad turite nesuderinamumo problemą. Norėdami išspręsti problemą, pabandykite pasiekti failus naudodamiesi kompiuteriu ir pašalinti juos iš SD kortelės.

Kita galima klaidos priežastis gali būti ta, kad SD kortelė buvo suformatuota kitaip. Kitaip tariant, jūsų S8 negali perskaityti turinio, nes jis nesuderinamas. Norėdami įsitikinti, kad jūsų SD kortelė tinkamai veikia su „S8“, formatuokite ją naudodami telefoną. Štai kaip:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane eikite į: Nustatymų nustatymų piktograma> Saugyklos saugyklos piktograma.
3. Palieskite Formatuoti SD kortelę.
4. Palieskite Formatuoti SD kortelę. Jei jis pateiktas, įveskite reikiamą slaptažodį, PIN kodą arba šabloną, tada palieskite Tęsti.
5. Palieskite „Ištrinti viską“.

Pasak „Samsung“, vaizdo failų formatai, kuriuos gali palaikyti jūsų S8, yra šie:

• MP4
• M4V
• 3GP
• 3G2
• WMV
• AKM
• AVI
• FLV
• MKV
• WEBM

„Galaxy S8“ palaikomas garso failo formatas yra toks:

• MP3
• M4A
• 3GA
• AAC
• OGG
• OGA
• WAV
• WMA
• AMR
• AWB
• FLAC
• MID
• MIDI
• XMF
• MXMF
• AŠ, MANO
• RTTTL
• RTX
• OTA
• DSF
• DFF