Turinys
- 1 problema: Kaip pataisyti „Instagram“, „Galaxy S8“ problema nebus atnaujinta
- 2 problema: kaip atsijungti nuo „Facebook Messenger“ programos „Galaxy S8“
Sveiki ir sveiki sugrįžę į kitą # „GalaxyS8“ trikčių šalinimo epizodą. Norime atsakyti į du dažniausiai užduodamus klausimus, apie kuriuos domisi daugelis vartotojų:
- kaip pataisyti „Instagram“ nebus atnaujinta, ir
- kaip atsijungti nuo „Facebook Messenger“.
Tikimės, kad mūsų atsakymai bus naudingi.
1 problema: Kaip pataisyti „Instagram“, „Galaxy S8“ problema nebus atnaujinta
Turiu „Samsung S8“ ir nuo paskutinio atnaujinimo suprantu, kad mano „Instagram“ vis užšąla arba nenusileidžia ir rodo senus įrašus iš dienų ar valandų. Kartais eidamas į ekraną net tuščias, su viršuje esančiu atnaujinimo simboliu, bet nieko neįvyksta, kai bandau jį atnaujinti, arba taip pat pažiūrėjęs į kelis įrašus jis sustoja ir matau atnaujinimo mygtuką, o bandant atnaujinti nieko nevyksta .. kartais tai tęsiasi visą dieną arba kai einu kitas dienas, pamatysiu tą patį įrašą kiekvieną kartą, kai atidarysiu „Instagram“, tas pats dalykas vėl ir vėl. - Hhemansas18
Sprendimas: Sveiki, Hhemansas18. Mes nedirbame „Instagram“ kūrėjų komandoje, todėl negalime pakankamai užtikrintai pasakyti, ar tai yra žinoma klaida, ar ne. Mes žinome, kad visi „Galaxy S8“ įrenginiai, kuriuos patikrinome, „Instagram“ puikiai veikia juose. Jūsų problema būdinga tik jūsų įrenginiui, arba kai kuriems „Galaxy S8“ modeliams gali būti kuriama klaida. Norėdami sužinoti, kokia yra tikroji jūsų problemos priežastis, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.
Patikrinkite, ar interneto ryšys yra geras
„Instagram“, kaip ir bet kurios kitos socialinių tinklų programos, visą laiką turi gauti turinį iš savo serverių. Idealiu atveju jūsų telefonas turi būti nuolat prijungtas prie interneto, kad atnaujintumėte kanalus „Instagram“. Jei jūsų telefone nuolat kyla problemų prisijungiant prie interneto, tai gali būti priežastis, kodėl „Instagram“ gali pasirodyti jums problemiška. Atsižvelgiant į naudojamo ryšio tipą (korinio ryšio duomenys arba „wifi“), tikslūs veiksmai, siekiant patikrinti jų funkcionalumą, gali skirtis. Paprasčiausias būdas sužinoti, ar turite interneto ryšio problemų, yra pamatyti, kaip veikia kitos programos, tokios kaip „Facebook“, „Twitter“, „YouTube“ ir kt. Jei jie taip pat turi ryšio problemų, pagrindinė „Instagram“ problemos priežastis turi būti susijusi su ryšiu.
Jei jūsų ryšys veikia gerai, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Minkštas paleidimas iš naujo
Vienas pagrindinių, tačiau efektyvių programų problemų sprendimo būdų yra iš naujo paleisti įrenginį. Kai kurios programų klaidos pašalinamos sustojus operacinei sistemai, o tai padaryti nėra paprasčiau paprasčiausiai trumpam išjungus telefoną. Trikčių šalinimo tikslais norite paleisti iš naujo, atlikdami toliau nurodytus veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Taip pat palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Priverstinai uždarykite „Instagram“
Vienas iš sprendimų, kaip išspręsti bet kokio tipo programos problemą, yra pačios programos paleidimas iš naujo. Skirtingai nuo įrenginio paleidimo iš naujo, ši procedūra paprasčiausiai išvalys programą iš įrenginio atminties (RAM). Tokiu būdu taip pat gali būti išvalyta dabartinė programos klaida, dėl kurios „Instagram“ programa neatnaujina turinio. Norėdami priversti išeiti iš „Instagram“ programos,
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai> Programos.
- Įsitikinkite, kad pasirinktos Visos programos (viršutiniame kairiajame kampe). Jei reikia, palieskite išskleidžiamojo meniu piktogramą Išskleidžiamojo meniu piktograma (viršutiniame dešiniajame kampe), tada pasirinkite Visos programos.
- Suraskite ir pasirinkite atitinkamą programą. Jei sistemos programos nematomos, palieskite meniu piktogramą Vertikali daugiau meniu piktograma (viršutiniame dešiniajame kampe)> Rodyti sistemos programas.
- Palieskite programą.
- Palieskite FORCE STOP.
- Norėdami patvirtinti, bakstelėkite JĖGOS STABDYTI.
Išvalykite „Instagram“ programos talpyklą
Jei priverstinai uždarius „Instagram“ programą problema nebus išspręsta, kitas jūsų trikčių šalinimo žingsnis yra sužinoti, ar išvalysite „Instagram“ talpyklą. Programos naudoja laikinų failų rinkinį, kad greičiau atliktų užduotis. Programos talpyklą gali sudaryti žiniatinklio nuorodos, vaizdai, vaizdo įrašai, dokumentai ir t. T., Jie laikomi kažkur jūsų įrenginio vietinėje saugykloje, kad būtų galima greičiau pasiekti. Kartais ši talpykla gali būti sugadinta, dėl kurios programos elgiasi neteisingai. Kartais sugadinta programų talpykla taip pat gali sukelti našumo problemų. Norėdami sužinoti, ar dabartinę problemą sukėlė sugadinta „Instagram“ talpykla, pabandykite išvalyti jos talpyklą atlikdami toliau nurodytus veiksmus:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite CLEAR Cache.
- Iš naujo paleiskite „Galaxy S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Išvalykite „Instagram“ programos duomenis
Programos taip pat saugo kito tipo informaciją, vadinamą duomenimis. Šio tipo programos informacija paprastai yra vartotojo apibrėžtas turinys, vartotojo prisijungimas ar prisijungimo duomenys arba konkrečios programos informacija, susieta su jūsų vartotojo paskyra. Kaip ir talpykla, programų duomenys taip pat gali sukelti problemų, jei jie sugadinami. Programos duomenų išvalymas dažnai yra veiksmingas būdas išspręsti programos problemą, nes tai iš esmės grąžina visai programai numatytuosius nustatymus. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite CLEAR DATA.
- Iš naujo paleiskite „Galaxy S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Pašalinkite „Instagram“ programos naujinius
Kartais atnaujinimai gali turėti nevienodą programos poveikį. Norėdami sužinoti, ar įdiegus „Instagram“ naujinimą, dabartinę problemą sukelia kodavimo problema, galite pašalinti „Instagram“ programos naujinimus. Štai kaip tai padaryti:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite norimą programą.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite trijų taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti naujinimus.
Išvalyti „Facebook“ ir „Messenger“ talpyklą ir duomenis (nebūtina)
Idealiu atveju jūsų „Instagram“ problema jau turėtų būti išspręsta, bet jei tai vis dar vyksta, kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra pamatyti, ar dėl to susijusios „Instagram“ programos. „Instagram“ kartais gali elgtis neteisingai, jei „Facebook“ programa ar „Facebook Messenger“ programa yra klaidinga. Taip pat būtinai išvalykite jų talpyklą ir duomenis. Atlikite anksčiau pateiktus veiksmus.
Iš naujo nustatyti programos nuostatas
Programos neveikia atskirai. Dauguma programų gali veikti tik su kitų programų ar paslaugų pagalba. Kai kuriems gali prireikti numatytųjų programų ir paslaugų, kad galėtų atlikti jiems skirtas užduotis. Jei kritinė numatytoji programa buvo išjungta arba klaidinga, programa taip pat gali nustoti veikti tinkamai. Norėdami užtikrinti, kad visos numatytosios „Android“ programos ir „Instagram“ reikalingos paslaugos veikia, pabandykite iš naujo nustatyti visas programų nuostatas. Ši procedūra grąžins visus programos nustatymus į numatytąją sąranką. Štai kaip tai padaryti:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite trijų taškų piktogramą.
- Pasirinkite Reset app preferences.
Atstatyti nustatymus
Kai kuriais retais atvejais programų problemas gali sukelti neteisinga operacinės sistemos konfigūracija. Taip gali nutikti dėl įvairių priežasčių, todėl jei problema vis tiek išlieka, nedvejodami nustatykite visus nustatymus pagal numatytuosius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset settings.
- Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Iš naujo įdiekite „Instagram“
Jei atlikus anksčiau pateiktus pasiūlymus problema neišnyks, turėtumėte apsvarstyti galimybę pašalinti „Instagram“, kad pamatytumėte, kaip tai veikia, kai ją įdiegsite atgal.
Norėdami pašalinti „Instagram“:
- Eikite į pagrindinį ekraną.
- Palieskite „Apps“ mygtuką.
- Raskite „Instagram“.
- Paspauskite ir palaikykite „Instagram“ programą, tada perkelkite ją į Pašalinti piktogramą, kad ją pašalintumėte.
Kai pašalinsite „Instagram“, iš naujo paleiskite telefoną ir iš naujo įdiekite programą iš „Play“ parduotuvės.
Kai kurie operatoriaus prekės ženklo telefonai gali turėti „Instagram“ iš anksto įdiegtose programose. Tokiu atveju negalėsite pašalinti programos, todėl labiausiai galite išvalyti jos duomenis.
Susisiekite su programos kūrėju
Jei iki šiol niekas neveikia, galite palikti problemą, kaip yra, kol bus išleistas pleistras, arba susisiekti su programos kūrėjų komanda, kad galėtumėte sukurti klaidos bilietą. Dėl populiarumo nėra jokios garantijos, kad kūrėjas gali nedelsdamas pateikti klaidos pranešimo pataisą, tačiau vis tiek labai rekomenduojame tai padaryti. Jei ši problema yra paplitusi ir kyla daugelyje įrenginių, jūsų sukurtas bilietas turėtų padėti „įvertinti balsą“. Kuo daugiau vartotojų praneša apie tą pačią problemą, tuo didesnė tikimybė, kad kūrėjas jas pirmiausia pastebės.
Norėdami sukurti klaidą savo „Instagram“ programai:
- Atidarykite „Instagram“ programą.
- Palieskite profilio piktogramą.
- Viršuje palieskite trijų taškų piktogramą.
- Pasirinkite Pranešti apie problemą.
2 problema: kaip atsijungti nuo „Facebook Messenger“ programos „Galaxy S8“
Ieškodamas atsakymo, kaip atsijungti nuo „Facebook Messenger“, internete matau, kad vienintelė galimybė yra „Android“ telefone ištrinti duomenis per „Apps“ į „Messenger“. Tačiau kai kuriose svetainėse matau, kad taip visam laikui pašalinus įvairius dalykus, pvz., „Messenger“ pokalbius ir (arba) adresus ir pan. Ką aš prarasiu visam laikui, jei ištrinsiu duomenis, kad galėčiau atsijungti. Kaip aš galiu tai apeiti? Kaip galiu atsijungti nuo „Messenger“ neištrindamas duomenų? Labai ačiū! - Pauliau
Sprendimas: Sveikas, Pauliau. Kaip ir „Android“, programos tobulėja, todėl funkcijos paprastai netrunka. Anksčiau mes žinome, kad „Facebook Messenger“ neturėjo galimybės atsijungti, tačiau šio rašymo metu iš tikrųjų yra paprastas būdas atsijungti nuo vartotojo. Štai kaip:
- Atidarykite „Facebook Messenger“ programą.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite savo profilio piktogramą.
- Slinkite žemyn ir palieskite Perjungti paskyrą.
Taip pat netiesa, kad ištrynus „Facebook Messenger“ programos duomenis bus ištrinta pokalbių istorija ir kontaktai. Šie dalykai yra laikomi nuotoliniame „Facebook“ serveryje, o ne jūsų telefone. Todėl ištrynę programos duomenis jie nebus ištrinti, todėl galėsite tęsti juos.
