Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7“ atkūrimo režimas neveikia tinkamai
• 2 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs, kai išsikraus baterija
• 3 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs, įstrigęs atsisiuntimo režime

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Šiandien pateiksime keletą nedažnų problemų, su kuriomis susidūrėme iki šiol. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus veiksmingi.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ atkūrimo režimas neveikia tinkamai

Sveiki. Nuėjau nuvalyti talpyklos skaidinį, bet prieš tai mėlynas „Android“ puslapis veikė ir pasirodė pranešimas „komanda prarasta“. po kelių sekundžių pasirodė „Android“ atkūrimo puslapis ir aš galiu slinkti arba naudoti jutiklinį ekraną, norėdamas patekti į komandą „wipe cache particion“ ir pažymėti ją maitinimo mygtuku. iš ten nieko nevyksta. Komanda „taip“ geltona spalva niekada nepasirodo ir jokia kita parinktis neperžengs paryškinimo taško ribų.

Be to, ar jūs turėtumėte sugebėti naudoti jutiklinį ekraną norėdami paspausti parinktį „Android“ atkūrimo puslapyje?

Galiausiai, norėdamas vėl pakelti telefoną ir veikti, turiu trumpai palaikyti nuspaudęs maitinimo mygtuką. kuris žinau nėra normalu, todėl PAGALBA. lol ačiū. - Stefanija

Sprendimas: Sveika, Stephanie. Toliau pateikiami tikslūs žingsniai, kaip išvalyti talpyklos skaidinį ir iš naujo nustatyti „Galaxy S7“ gamykloje:

Ištrinkite sistemos talpyklą

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Pagrindinis atstatymas

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei tinkamai atlikote aukščiau nurodytus veiksmus, bet telefonas ir toliau atsisako išvalyti talpyklą ar atlikti gamyklinius nustatymus, tada kažkas tikrai negerai. Tai reiškia, kad telefono įkroviklis arba programinė aparatinė įranga galėjo būti sugadinta dėl kokios nors priežasties. Paprastai su įkrovikliu ir aparatine programine įranga susijusios problemos kyla, jei diegiant naujinį telefonas nutrūksta arba jei vartotojas mirga ar įsišaknija neteisingai sugadina programinę įrangą. Mes nežinome jūsų įrenginio istorijos, todėl negalime tiksliai pasakyti, kokia gali būti problemos priežastis. Tačiau jei bandėte sugadinti programinę įrangą (ir nusprendėte mums jos neminėti) įsišaknijimo ar mirksėjimo pavidalu, galbūt galėsite išspręsti problemą atnaujindami įkrovos tvarkyklę.

Žemiau pateikiami bendri žingsniai, kaip mirksėti įkrovos programėlėje. Tikslūs jūsų konkretaus įrenginio veiksmai gali šiek tiek skirtis, todėl būtinai perskaitykite kitus jūsų konkretaus telefono modelio vadovus.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Jutiklinis ekranas neveiks atkūrimo režimu

Jei norite atsakyti į jūsų klausimą, ne, jutiklinis ekranas neturėtų veikti atkūrimo režimu. Norėdami pereiti prie norimos parinkties, turite naudoti garsumo reguliatorių (garsumo didinimo ir mažinimo mygtukai). Paryškinę norimą parinktį, turite paspausti maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinktą parinktį.

2 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs, kai išsikraus baterija

Prieš kelias savaites pastebėjau, kad mano telefone būtų sakoma „Ieškoma paslaugos“, bet jis ir toliau veiktų bei veiktų normaliai. Galėčiau naudoti duomenis, „wifi“, skambinti telefonu, bet ką. Vakar pastebėjau, kad jis atsitiktinai išsijungė, bet jis įsijungs, kai tik pabandysiu. Šiandien ji vėl neatsijungs. Teko nuo 58%, kai jis išsijungė, iki 9%, kai bandžiau prijungti jį prie savo kompiuterio, o dabar jis tiesiog mirksi, kai nėra akumuliatoriaus ekrano, vis dar prijungtas prie kompiuterio. Mano kompiuteris taip pat negalėjo jo atpažinti, tačiau atpažino kitas išorines saugyklas, kurias prijungiau. Negaliu visiškai įjungti telefono. - Twistedpinkcandy

Sprendimas: Sveiki, Twistedpinkcandy. Tokiais atvejais kaip jūsų, svarbiausia nustatyti, ar jūsų telefonas vis tiek gali įsijungti. Jei telefonas lieka negyvas, tada jūsų trikčių šalinimo parinktys gali būti labai ribotos. Priežastys gali skirtis, tačiau dažniausiai jos apima šiuos dalykus:

• nežinoma programinės įrangos triktis
• blogas turinys ar programa
• netinkamai veikianti baterija
• sugedęs energijos valdymo IC
• nežinoma aparatinės įrangos problema

Norėdami nustatyti, ar problema susijusi su „Android“, galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną į kitus režimus. Jei jūsų įrenginys bus paleistas, tarkime, atkūrimo arba atsisiuntimo režimu, bet ne įprastu režimu, tai reiškia, kad gali būti trikdžių operacinėje sistemoje. Paprastai tokią problemą galima išspręsti rankiniu būdu iš naujo įdiegiant „Android“ (mirksi). Norėdami sužinoti, ar tai yra operacinės sistemos problema, atlikite veiksmus, kaip paleisti įrenginį į atkūrimo ir atsisiuntimo režimą.

Paleiskite atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Netinkamas įkroviklis arba įkrovimo prievadas

Kartais pagrindinė tokios problemos priežastis gali būti tokia paprasta kaip netinkamas įkroviklis ar USB kabelis arba tokia pat sudėtinga kaip netinkamai veikiantis įkrovimo prievadas. Norėdami sužinoti, ar tai yra įkroviklio problema, ar bloga USB kabelio problema, galite pabandyti naudoti kitą įkroviklį ar laidą. Jei tai nepadarys jokio skirtumo, yra tikimybė, kad tai yra įkrovimo prievado problema. Norėdami tai žinoti, galite pabandyti naudoti belaidį įkroviklį. Jei įkėlus belaidį telefoną, jis vėl įkraunamas, turite nusiųsti telefoną į „Samsung“, kad būtų galima pataisyti įkrovimo prievadą.

Nežinomas aparatūros sutrikimas

Kaip ir bet kuris elektroninis prietaisas, jūsų „S7“ yra sudėtinga įranga, kuriai harmoningai veikti reikia tiek programinės, tiek aparatinės įrangos. Jei po to, kai išnaudosite visas įmanomas programinės įrangos trikčių diagnostikos priemones, įrenginys išlieka problemiškas, galite manyti, kad dėl to kalta netinkama aparatūra. Norėdami tiksliai nustatyti problemos sritį, turite leisti specialistui diagnozuoti problemą už jus. Jei telefonui vis dar taikoma garantija, turite leisti „Samsung“ išspręsti problemą. Priešingu atveju galite jį pristatyti į nepriklausomą aptarnavimo centrą.

3 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs, įstrigęs atsisiuntimo režime

Telefonas įsijungs, bet vienintelis dalykas, kurį jis daro, yra rodyti klaidos pranešimą „Nepavyko atlikti įprasto įkrovos neteisingo branduolio ilgio“. Nei vienas iš laikymo mygtukų triukų neveikia perkraunant ar atkuriant. Artimiausias dalykas, kurį ji naudojasi „Odin“ režimu, yra rodyti atsisiuntimo ekraną, kuriame sakoma, kad neišjunkite taikinio, tačiau jis nerodo jokios kitos veiklos. Tai įvyko netikėtai. Išjungiau telefoną, kad galėtumėte įkrauti, ir vėl jį įjungėte į tuščią ekraną ir tą klaidos pranešimą. Dėkoju. - Kevinas

Sprendimas: Sveikas, Kevinai. Kaip minėta pirmiau, jūs galite padaryti tik tiek, kad galėtumėte išspręsti šią problemą. Jei nepadarėte nieko kito, kas galėjo sukelti programinės įrangos sugadinimą, pvz., Įsišaknijimą ar mirksėjimą, yra tikimybė, kad įrenginys galėjo patirti programinės įrangos žagsėjimą. Pabandykite išsiaiškinti, ar vėl galite tai padaryti, atnaujindami įkrovos tvarkyklę. Peržiūrėkite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.