Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7 Active“ ekranas atsitiktinai tampa juodas
• 2 problema: „Galaxy S7“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia dėl vandens pažeidimų
• 3 problema: „Galaxy S7 edge“ juodo ekrano problema nebus įjungta
• 4 problema: „Galaxy S7“ atsarginės kopijos kūrimas kontaktams

Šios dienos „GalaxyS7“ įrašas apima dar 4 problemas, apie kurias mums neseniai pranešta. Šios problemos apima daugiametį juodą ekraną ir vandens žalos problemas. Tikimės, kad šiame sprendime rasite sprendimus.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7 Active“ ekranas atsitiktinai tampa juodas

Turiu „Samsung Galaxy S7 Active“. Taigi aš turėjau šį telefoną beveik 9 mėnesius ir jis turėjo nemažą kiekį lašų. Praėjusią savaitę ant plytelių nukrito maždaug 4 pėdos, ir kelias minutes buvo gerai, o tada ekranas išsijungė. Telefonas vis dar buvo įjungtas, jaučiau, kaip jis vibruoja, o mažasis mirksytuvas viršutiniame kairiajame kampe nušvito nuo pranešimų. Bet kad ir ką dariau, ekranas neįsijungė.

Tada atlikau tam tikrą nustatymą iš naujo, tuo pačiu metu palaikydamas garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką mažiausiai 15 sekundžių, ir ekranas veikė! Tačiau šiandien aš naudojausi savo telefonu, ir tai vėl pasikartojo be jokios priežasties, ekranas išsijungė, bet telefonas vis tiek buvo įjungtas (jaučiau vibraciją iš pranešimų). Aš vėl palaikiau garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką ir tai įjungiau. Aš tiesiog nerimauju, kad tai sukels didesnę problemą ir kaip aš galiu tai ištaisyti arba pašalinti visus savo duomenis ir vaizdus iš savo telefono, kol dar nevėlu, o mano telefono ekranas visam laikui užtemsta. - Diana Abouchacra

Sprendimas: Sveika Diana. Kadangi telefonas po blogo netyčinio kritimo pradėjo trūkti, galite drąsiai manyti, kad jis gali sugesti bet kurią akimirką. Kad neprarastumėte svarbių duomenų, tokių kaip dokumentai, nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Būtinai leiskite savo telefonui reguliariai kurti atsarginę kopiją įgalindami sinchronizavimą arba leisdami jam automatiškai sinchronizuoti su debesimi. Jei neturite jokių aktyvių trečiųjų šalių debesų paskyrų, pvz., „Dropbox“, gerai, jei leisite telefonui sukurti nuotraukų ir vaizdo įrašų kopijas per „Samsung“ debesį arba „Google“ debesį. Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

Skirtos „Samsung“ debesims

1. Atviras Nustatymai programa.
2. Palieskite Debesis ir paskyros.
3. Palieskite „Samsung“ debesis.

Dalyje Atsarginės kopijos nustatymai galite pasirinkti keletą parinkčių, leidžiančių jums nuolat pritaikyti atsargines atsargines kopijas.

Skirta „Google“ debesiui

1. Atviras Nustatymai programa.
2. Palieskite Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Sąskaitos.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite norimą „Google“ paskyrą. Tada pasirinkite elementus, kurių atsarginę kopiją norite sukurti.

Jei norite išspręsti atsitiktinio ekrano skirtojo laiko problemą, apsvarstykite galimybę siųsti telefoną „Samsung“, kad jie galėtų atlikti išsamią aparatūros diagnostiką. Būtinai pasakykite jiems, kad problema vyksta su pertraukomis. Tai neleis „Samsung“ technikams paskelbti jūsų telefono be defektų, jei remonto metu jie nesusidurs su problema.

2 problema: „Galaxy S7“ pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia dėl vandens pažeidimų

Sveiki! Mano telefonas sušlapo, nes jį naudodamas fotografuodavau būdamas baseine. Aš jau patikrinau telefono techniką, nes mano telefonas neatidaro net įkraunant. Po to, kai technikas tai ištaisė, namų mygtukas veikia, bet jo pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia. Aš negaliu įdėti slaptažodžio / užrakto į savo telefoną, nors bandžiau tai daug kartų. pasirodo pranešimas, kad turiu iš naujo paleisti telefoną, kad pirštų atspaudų skaitytuvas galėtų veikti, ir aš tai dariau kelis kartus. Kaip tai išspręsti? Prašau padėkite man. Ačiū! - Ajcaranganas

Sprendimas: Sveiki, Ajcarangan. Nebent plaukiate ar nardote su „Galaxy S7“, jis turėtų būti saugus nuo atsitiktinių purslų. Jūsų telefonas yra atsparus vandeniui, todėl jis turėtų atlaikyti žalą dėl neslėgto drėgmės poveikio. Jei vis tiek sugadintas vanduo, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra išimti bateriją. Tai reiškia, kad reikia paimti telefoną, norint atjungti bateriją nuo loginės plokštės. Palikti akumuliatorių prijungtą prie drėgnos lentos yra mirties nuosprendis. Suprantame, kad negalite lengvai išimti S7 baterijos, nes reikia išardyti telefoną. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl mes visada rekomenduojame S7 vartotojams tiesiog atnešti savo įrenginį į parduotuvę, kurioje sutvarkoma šlapia elektronika.

Išimant bateriją iš sistemos, reikia išardyti dalis ir jas atitinkamai nusausinti. Šis antrasis žingsnis yra labai svarbus siekiant kuo labiau sumažinti kitų dalių žalą. Palikus šlapią pagrindinę plokštę, gali atsirasti korozija, o tai savo ruožtu gali sukelti nuolatinį aparatūros pažeidimą. Kai kuriais atvejais korozija gali prasidėti po kelių valandų, ypač jei telefoną veikia druskingas vanduo. Yra labai specifinis būdas tinkamai išdžiovinti elektroninius komponentus, todėl, jei norite sužinoti, kaip tai padaryti, pabandykite atlikti greitą „Google“ paiešką.

Dėl dabartinės problemos, susijusios su netinkamai veikiančiu pirštų atspaudų skaitytuvu, gali būti, kad šis komponentas jau patyrė ilgalaikę žalą po pirminio sąlyčio su vandeniu. Jei norite sužinoti, ar tai teisinga, turite leisti „Samsung“ technikui patikrinti įrenginį.

Kaip mes visada pabrėžėme savo ankstesniuose įrašuose, kuriuose nagrinėjama vandens žala, nėra jokių programinės įrangos taisymų, kuriuos galite padaryti, kad pataisytumėte fiziškai sugedusį komponentą. Jei nuskaitytas piršto atspaudas šiuo metu neberanda jūsų piršto, jis turi būti visam laikui sugadintas. Palikite ekspertams, nebent turite žinių, įrankių ir atsarginių dalių, kad ją sutvarkytumėte.

Jei, norėdami atrakinti ekraną, remiatės pirštų atspaudų skaitytuvu, o atsarginis slaptažodis / PIN kodas neatpažįstamas, turėtumėte pabandyti nustatyti pagrindinį nustatymą kaip paskutinę parinktį. Prieš tai atlikdami, būtinai žinokite savo įrenginyje užregistruotą „Google“ paskyrą. Jei atlikę pagrindinį atstatymą negalėsite pateikti teisingo „Google“ paskyros vartotojo vardo ir slaptažodžio, telefonas užrakins save dėl apsaugos nuo gamyklinių nustatymų.

Norėdami iš naujo nustatyti S7, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 problema: „Galaxy S7 edge“ juodo ekrano problema nebus įjungta

Sveiki. Turiu „Samsung S7 edge“ ir dar gegužę / birželį jį numečiau, sutrūkinėjęs ekranas. Kurį laiką jis veikia gerai, be problemų, išskyrus įtrūkusį ekraną. Aš atsiunčiau jį remontuoti pagal mano draudimą, ir kadangi jis buvo paleistas iš naujo ir užšaldytas iki 10 kartų per dieną ir galutinai užšaldavo, tada išsijungdavo ir 24 valandas neatsakydavo, bet įsijungdavo, kai baterija galiausiai išsikraus ir aš jį įkraudavau. . Tai padarė kitą dieną ir dabar mano telefonas visiškai neįsijungs. Nežinau, kodėl ir ką daryti. Tikiuosi, kad galite padėti. - Eleanordiksonas89

Sprendimas: Sveiki, Eleanordixon89. Maždaug prieš dvi dienas paskelbėme panašaus atvejo straipsnį, todėl maloniai apsilankykite jame ir vadovaukitės mūsų pasiūlymais. Straipsnyje minimas atvejis buvo skirtas S8 vartotojui, tačiau mūsų pasiūlymai vis tiek gali būti taikomi bet kuriam „Android“ įrenginiui.

4 problema: „Galaxy S7“ atsarginės kopijos kūrimas kontaktams

Turiu „Galaxy S7“. Man reikia proceso, kad galėčiau padaryti atsarginę mano telefono kontaktų sąrašo kopiją ~ NE „google“ el. Pašto kontaktai ~, tiesą sakant, nenaudojant „Google“ jokiu būdu. negaliu pasakyti, kiek kartų man teko taisyti visišką chaosą, įvykusį praeityje. vienas kontaktas gali turėti 9–10 skirtingų žmonių su savo telefono numeriais ir adresais. man reikia visos tos informacijos, kad galėčiau likti tokia, kokia yra. Aš tikrai negaliu pasakyti pagal aprašymus, kuriuos skaitau „Google Playstore“ esančioms programoms, jei kuri nors iš jų padarys tai, ko man reikia. tikiuosi kas nors gali man padėti ??? Ačiū. - Rhonda

Sprendimas: Sveika Rhonda. Jei bandote sukurti savo kontaktų atsarginę kopiją, pabandykite naudoti „Samsung“ debesį arba „Smart Switch“.

Norėdami pasiekti „Samsung“ debesį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atviras Nustatymai programa.
2. Palieskite Debesis ir paskyros.
3. Palieskite „Samsung“ debesis.
4. Patekę į „Samsung“ debesies meniu būtinai perkelkite kontaktų („Samsung“ paskyros) slankiklį į dešinę, kad telefonas galėtų automatiškai sinchronizuoti jūsų „Samsung“ kontaktus su debesimi.

Atminkite, kad „Samsung“ debesis palaikys tik tuos kontaktus, kurie yra nurodyti kaip jūsų „Samsung“ paskyros kontaktai. Jei turite daug kontaktų, kurie nėra jūsų „Samsung“ paskyros dalis, siūlome vietoj to naudoti „Samsung Smart Switch“.