Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7 edge“ klaida „WhatsApp klaida - patikrinkite savo kontaktinį numerį“
• 2 problema: „Galaxy S7“ kalendoriaus įvykiai nebus sinchronizuojami, nauji įvykiai nebus rodomi
• 3 problema: Failų perkėlimas iš seno telefono į „Galaxy S7“ naudojant „Smart Switch“
• 4 problema: „Galaxy S7“ negali pridėti „Hotmail“ paskyros prie numatytosios el. Pašto programos

Programos yra bet kurio išmaniojo telefono gyvybės šaltinis. Daugumai žmonių programos netgi gali padaryti savo dieną. Šiame # „GalaxyS7“ įraše bandome išspręsti kai kurias programų problemas, apie kurias mums pranešta. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7 edge“ klaida „WhatsApp klaida - patikrinkite savo kontaktinį numerį“

Sveiki. Anksčiau apie 4 mėnesius turėjau „Samsung S7 Edge“ ir šiandien staiga „WhatsApp“ vis genda. Iš esmės jis nustoja veikti ir pasirodo pranešimas „WhatsApp klaida - patikrinkite savo kontaktinį numerį“. Kai bandau atidaryti „WhatsApp“, pateikiama parinktis „Atkurti pokalbių istoriją“, suteikianti galimybę atkurti iš savo vietos atsarginės kopijos. Šiandien tai įvyko maždaug 6 kartus. Kai atkursiu, jis veiks maždaug 15–30 minučių ir vėl užstrigs. Bet koks patarimas būtų labai dėkingas! - Majuranas

Sprendimas: Sveiki, Mayuranathan. Programos gali žlugti dėl daugelio priežasčių, o dauguma šių priežasčių negali būti taisomos. Aptarkime visus galimus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti trumpai.

Nuvalykite talpyklą ir duomenis

Jei prieš pastebėdami šią problemą nepadarėte nieko kito, tai greičiausiai yra klaida, todėl pirmiausia reikia išvalyti talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Naudodamas numatytąją el. Pašto programą negaliu pridėti „hotmail“ paskyros. Kiekviena išbandyta konfigūracija baigiasi ilgu besisukančiu pranešimu, kuriame sakoma „tikrinti gaunamo serverio nustatymus ...“. Aš pridėjau savo „Gmail“, „corp“ ir „Pop“ (pasienio) paskyrą be jokių problemų, tačiau panašu, kad „hotmail“ yra šlubuojanti. Manau, kad man reikia tai pridėti, kol kalandravimo programa CAL pamatys ir tvarkys šį bendrinamą mano kalendorių? Atidarykite mažo grįžtamojo ryšio valdiklį. Nėra įmonės „Salmon8r“ Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Užėję ten ieškokite programos ir palieskite ją.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis programos mygtukai. Pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos parinktį ir sužinokite, kas atsitiks. Jei problema išlieka, tęskite aiškią duomenų parinktį.

Įdiekite programų ir „Android“ naujinius

Kartais konkrečių programų klaidas ištaiso pataisymai, kuriuos išleido kūrėjai. Įsitikinkite, kad VISOS jūsų programos naudoja naujausią versiją, įdiegdami naujinimus. Turėtumėte tai padaryti visoms savo programoms, kad sumažintumėte tikimybę, jog kita programa gali sukelti netvarką su OS ar kitais. Norėdami įsitikinti, kad jūsų įrenginys automatiškai įdiegia naujinimus, būtinai nustatykite „Play Store“ programą tai padaryti eidami pagal jos nustatymus. Jei šiuo metu tai nėra nustatyta, taip pat galite spustelėti parinktį ATNAUJINTI VISĄ, kad atsisiųstumėte visus turimus visko naujinius.

Be programų atnaujinimo, taip pat norite užtikrinti, kad jūsų operacinė sistema būtų atnaujinta, todėl būtinai patikrinkite Nustatymai> Apie įrenginį skirta „Android“ naujiniams.

Paleiskite į saugųjį režimą ir stebėkite

Jei problema išlieka išvalius „WhatsApp“ talpyklą ir duomenis bei įdiegus naujinimus, kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra pamatyti, ar kita programa sukelia šį nepastovų elgesį. Tai galite padaryti paleisdami telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

Būdami saugiuoju režimu, nebus galima paleisti trečiųjų šalių programų ir paslaugų. Jei problemos nebus, tai reiškia, kad problemą sukelia viena iš šių programų. Norėdami tai išspręsti, turite pašalinti programas po vieną, kol problema bus pašalinta. Deja, nėra paprasto būdo nustatyti problemą, todėl po kiekvieno pašalinimo turėtumėte stebėti, kaip veikia „Whatsapp“.

Nuvalykite telefoną iš naujo nustatę gamyklą

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti šiuo atveju, yra gamykliniai nustatymai. Šis galimas sprendimas apima daugybę bazių, įskaitant operacinės sistemos klaidos galimybę. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar paryškinkite parinktį Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas bus atstatytas gamykloje ir vėl nustatytas, vėl iš naujo įdiekite „Whatsapp“ ir sužinokite, kas atsitiks. Įsitikinkite, kad šiuo metu įdiegėte tik „Whatsapp“. Jei problema išlieka, net jei nėra įdiegtų kitų programų, turėsite susisiekti su kūrėju.

Susisiekite su kūrėju

Kaip minėta pirmiau, daugybė dalykų, dėl kurių programa sugenda, įvyksta po gaubtu, todėl tokie galutiniai vartotojai, kaip jūs, paprastai jų negali taisyti. Jei atlikus visus anksčiau nurodytus veiksmus problema nebus išspręsta, turi būti kodavimo klaida, dėl kurios ji sugenda jūsų telefone.Būtinai praneškite kūrėjui apie problemą, eidami į „Whatsapp“ „Play“ parduotuvės atsisiuntimo puslapio skyrelį PAPILDOMA INFORMACIJA.

2 problema: „Galaxy S7“ kalendoriaus įvykiai nebus sinchronizuojami, nauji įvykiai nebus rodomi

Neseniai įsigijau „S7 Galaxy“. eidamas į savo kalendorių įtraukti naują įvykį, gaunu naujo įvykio sukurtą patvirtinimą. Negaliu pamatyti naujo įvykio savo kalendoriuje ar atlikdamas paiešką. Tačiau jei sukursiu naują įvykį savo kompiuteryje, jis bus rodomas mano S7. Tai tik prasidėjo šiandien. praėjusią savaitę, kai gavau telefoną, galėjau įrašyti įvykius į kalendorių ir jie pasirodė be problemų. - Donai

Sprendimas: Sveiki, Donai. Gali būti, kad šią problemą sukelia „Kalendoriaus“ programos klaida, todėl pirmiausia norite išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Prašome perskaityti aukščiau pateiktus veiksmus. Pirmiausia pabandykite išvalyti programos talpyklą. Jei problema nebus išspręsta, galėsite išvalyti duomenis. Atminkite, kad jei jūsų „S7“ kalendoriaus programa nėra tinkamai sinchronizuojama, ištrynus jos duomenis, gali būti ištrinti neišsaugoti ar nauji jūsų sukurti įvykiai. Kad neprarastumėte nieko, būtinai atsarginę kopiją naudokite naudodami „Smart Switch“.

Jei programos talpyklos ir duomenų išvalymas visiškai nepadės, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra įsitikinti, kad programa iš tikrųjų teisingai sinchronizuojama, eidama į Nustatymai> Paskyros> „Samsung“ paskyra. Patekę į skiltį, kurioje pasirinksite paskyrą, pasirinkite problemą turinčią (jei turite kelias paskyras) ir palieskite Sinchronizuoti kalendoriaus parinktį. Įsitikinkite, kad sinchronizavimo piktograma pasisuka pagal laikrodžio rodyklę. Tai rodo, kad jūsų įrenginys sinchronizuoja vietinius duomenis su debesimis. Vėliau įrenginys turėtų jums nurodyti parinktyje Sinchronizuoti kalendorių, jei sinchronizavimas pasiteisino.

3 problema: Failų perkėlimas iš seno telefono į „Galaxy S7“ naudojant „Smart Switch“

„Samsung Link“ atėjo su mano „Galaxy S5“. Jis neatėjo su „S7 Edge“. Bandžiau rasti programą „Google Play“ parduotuvėje ir „Samsung“ pagrindinėje svetainėje, ir atrodo, kad jos nėra. Ar vis dar yra, ar nebesiūloma? Kai perkėliau duomenis iš senojo telefono į naują telefoną, programa nepersiuntė. Ar turėčiau pabandyti jį gauti iš S5, ar tiesiog turėčiau jo atsisakyti? Jei jo nebėra, jų programa, kuri tarnautų tam pačiam tikslui, rekomenduotumėte būtent ją. Dėkoju. - Rickas Keyseris

Sprendimas: Sveiki, Rickai. „Samsung Link“ buvo nutrauktas, todėl, jei norite perkelti failus iš senojo telefono į „S7“, siūlome naudoti naujausią „Samsung“ perdavimo įrankį „Smart Switch“. Norėdami sužinoti daugiau, kaip jį naudoti, galite apsilankyti šiame puslapyje: Kaip sukurti atsarginę kopiją iš „Samsung“ įrenginio į kompiuterį per „Smart Switch“. „Smart Switch“ leidžia tiesiogiai persiųsti failus tarp mobiliųjų telefonų, todėl būtinai ištirkite jo galimybes, kad galėtumėte juo naudotis.

4 problema: „Galaxy S7“ negali pridėti „Hotmail“ paskyros prie numatytosios el. Pašto programos

Naudodamas numatytąją el. Pašto programą negaliu pridėti „hotmail“ paskyros. Kiekviena išbandyta konfigūracija baigiasi ilgu besisukančiu pranešimu, kuriame sakoma „tikrinti gaunamo serverio nustatymus ...“. Aš pridėjau savo „Gmail“, „corp“ ir „Pop“ (pasienio) paskyrą be jokių problemų, tačiau panašu, kad „hotmail“ yra šlubuojanti. Manau, kad man reikia tai pridėti, kol kalandravimo programa CAL pamatys ir tvarkys šį bendrinamą mano kalendorių? - Lašiša8r

Sprendimas: Sveiki Lašiša8r. Jei naudodamiesi telefono naršykle galite pasiekti „Hotmail“ paskyrą, t. Y. Galite prisijungti, problemą greičiausiai sukelia jūsų paskyros saugos apsauga. Prieš vėl įtraukdami juos į savo el. Pašto programą, būtinai išjunkite visus „Hotmail“ paskyros saugos sluoksnius. Pvz., Jei įgalinote patvirtinimą dviem veiksmais, galite atlikti šiuos veiksmus, kad jį išjungtumėte:

1. Eikite į saugos pagrindų puslapį ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą.
2. Pasirinkite daugiau saugos parinkčių.
3. Dalyje Patvirtinimas dviem veiksmais pasirinkite Nustatyti dviejų pakopų patvirtinimą, kad jį įjungtumėte, arba pasirinkite Išjungti dviejų veiksmų patvirtinimą, kad jį išjungtumėte.
4. Sekti instrukcijas.