Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7 Active“ nuolat genda, nebeatsijungs
• 2 problema: „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas, neįsijungia
• 3 problema: vandens sugadinto „Galaxy S7“ duomenų atkūrimas
• 4 problema: „Galaxy S7“ nebus paleista pro „Android“ logotipo ekraną, atnaujinimo problemos

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Šiandien mūsų naujajame „GalaxyS7“ įraše sprendžiama dažna šio įrenginio problema - maitinimo / įkrovos problemos.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7 Active“ nuolat genda, nebeatsijungs

Taigi „Galaxy S7 Active“ turiu tik kelis mėnesius. Vieną dieną, kai naudojau „Chrome“, jis pradėjo užšalti ir tada sugedo. Aš padariau „Volume Down“ ir „Power“ kombinaciją, ir ji vėl įsijungė. Tada pašalinau visas programas, tikėdamasis, kad tai buvo trečiųjų šalių programų problema. Vėl sudužo. Taigi aš tai padariau dar kartą ir įvedžiau į atkūrimo režimą bei išvaliau talpyklą. Tai padarė tai dar kartą. Taigi pagaliau aš jį tiesiog atstatiau gamykloje. Tada jis dirbo 3 dienas, tada vėl sudužo ir atsisakė grįžti ar imti mokestį. Aš bandžiau jį įjungti saugiuoju režimu, perkrauti ir perkelti į atkūrimo režimą, o dabar jis tiesiog neatsakys į jokį iš jų. Jis nebus įkrautas ir nedega indikatorių lemputės. Ką turėčiau daryti? Aš jį turėjau tik kelis mėnesius ir vis dar moku šiuo telefonu. Jis neturi vandens sugadinimo, nes nebuvau šalia jo su vandeniu. Nei aš jo numečiau. - Jordanija

Sprendimas: Sveiki, Jordanai. Sunku pakankamai tiksliai nustatyti tokios problemos priežastį kaip ši, jei nėra visos įrenginio istorijos. Yra tikimybė, kad atsitiktinės avarijos ir galimas įrenginio išjungimas buvo ankstyvas akumuliatoriaus gedimo požymis. Taip pat gali būti, kad akumuliatorius yra tinkamas, bet ne pagrindinėje plokštėje esantis komponentas. Pavyzdžiui, kartu su akumuliatoriumi dar viena atsitiktinio išjungimo priežastis yra sugedęs maitinimo valdymo IC. Tačiau be pažangios techninės įrangos trikčių šalinimo gali būti sunku nustatyti tikrąją priežastį.

Norint rasti šios bylos sprendimą reikia atlikti trijų tipų trikčių šalinimą:

1. įkrovimo priedų, tokių kaip USB kabelis, adapteris, išorinis dėklas ir lizdas, trikčių šalinimas
2. pabandykite iš naujo paleisti telefoną į alternatyvius režimus
3. ekrano trikčių šalinimas

Įkrovimo priedų trikčių šalinimas

Pirmasis dėmesys trikčių diagnostikoje turėtų būti sutelktas į priedus, kad prietaisas būtų maitinamas. Tai reiškia, kad jūs turite apsvarstyti galimybę, kad kaltas gali būti įkrovimo laidas, adapteris ar net lizdas. Jei turite kitą įkrovimo laido ir adapterio rinkinį, būtinai išbandykite juos savo įrenginyje. Daugelis išmaniųjų telefonų naudotojų tokiais atvejais nesugeba padaryti akivaizdžių dalykų, todėl įsitikinkite, kad nesate vienas iš jų. Jei neturite kito kabelio ar adapterio, pabandykite naudoti tą patį rinkinį įkraunant kitą išmanųjį telefoną, kad sužinotumėte, ar įkrovimas veikia.

Kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra užtikrinti, kad kabelis būtų tinkamai prijungtas prie įkrovimo prievado. Įkrovimo lizdas yra atvira dalis, kurioje gali kauptis dulkės ar šiukšlės, o tai gali užkirsti kelią geram kabelio ir metalinių kaiščių kontaktui. Pabandykite naudoti didinamąjį įrankį, kokį naudoja technikai parduotuvėse, kad pamatytumėte įkrovimo prievado viduje. Jei manote, kad viduje yra pūkų ar šiukšlių, dalelėms išpūsti galite naudoti suspausto oro skardinę.

Jei jūsų telefone yra dėklas, būtinai atsikratykite jų, kad pamatytumėte, ar kažkas liečia maitinimo mygtuką ar programinius mygtukus.

Pabandykite iš naujo paleisti telefoną į alternatyvius režimus

Nors šiuo metu praktiškai neįmanoma ką nors padaryti su telefono baterija, nes telefonas yra visiškai miręs, turėtumėte bent jau pabandyti. Tai, ką norite padaryti, yra sužinoti, ar galite vėl įjungti telefoną, kai jis vėl paleidžiamas į kitą įkrovos režimą. „Android“ telefoną galima paleisti iš naujo ne tik į įprastą ar įprastą režimą. Norėdami padėti technikams išspręsti kai kurias problemas, jūsų „Samsung Galaxy“ įrenginys gali ir vėl įsijungti, jei problema susijusi su programine įranga / operacine sistema ir nėra bloga aparatūra, pvz., Sugedusi baterija. Yra du kiti būdai, kaip įjungti telefoną - paleisdami į atkūrimo arba atsisiuntimo režimą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip juos atlikti:

Paleiskite atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Jei atlikus bet kurį iš aukščiau nurodytų aparatūros mygtukų derinių, jūsų telefonas vėl įsijungs, yra tikimybė, kad galėsite išspręsti problemą atlikdami gamyklinius nustatymus arba mirksėdami įkrovos įrenginį ir (arba) programinę aparatinę įrangą. Jei yra kitaip ir jūsų įrenginys lieka negyvas, turi būti kalta aparatinės įrangos gedimas. Tokiu atveju turėtumėte išsiųsti telefoną, kad būtų galima atlikti aparatūros trikčių šalinimą.

Trikčių šalinimas ekrane

Jei jūsų telefonas neįsijungs, bet jis ir toliau teikia garso pranešimus, rodydamas LED lemputę, kai esate prijungtas prie įkroviklio, arba skamba, kai skambinate savo numeriu, tai reiškia, kad jis visiškai neveikia. Problema turi būti ekranas. Tokiu atveju jums reikės suremontuoti telefoną, kad prireikus ekraną būtų galima pakeisti.

2 problema: „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas, neįsijungia

Turėjau pakeisti savo telefoną, nes jis vis paleisdavo iš naujo. Skambino techninei paramai, kad suaktyvintų pakeitimą. Suaktyvinęs nuėjau atlikti gamyklinius nustatymus sename telefone, kurį tiesiog deaktyvavau ir neįsijungsiu. Nunešė į „U.S. Cellular“ ir jie taip pat negali įsijungti. Turiu išvalyti savo informaciją iš įrenginio, kad galėčiau ją išsiųsti atgal. Nenorite vėl būti apmokestinti už kitą sugedusį įrenginį. Tai jau trečiasis. Prašau padėti. - Donna

Sprendimas: Sveiki, Donna. Pagrindinė priežastis, kodėl telefonas vis paleisdavo iš naujo, gali būti ta pati, kuri neleidžia jam vėl įsijungti. Siūlome elgtis kaip su aukščiau pateiktu Jordanijos klausimu ir vadovautis jam pateiktais mūsų pasiūlymais.

3 problema: vandens sugadinto „Galaxy S7“ duomenų atkūrimas

Sveiki. Mano mergina numetė savo „Samsung Galaxy S7“ į tualetą ir jos telefonas iškart nustojo veikti, nes telefonas nėra atsparus vandeniui, mes abu tai žinojome. Dabar ji turi naują telefoną, bet prarastame telefone turi daug prisiminimų. „Galaxy“ baterija išsiplėtė gana abitai, ir aš norėjau sužinoti, ar yra kokių nors galimybių pataisyti telefoną, ar jai laikas tiesiog išmesti telefoną? Ačiū. - Ellie_neal3

Sprendimas: Sveiki, Ellie_neal3. „Galaxy S7“ techniškai nėra atsparus vandeniui, tačiau tikrai atsparus vandeniui. Jis gali atlaikyti tam tikrą vandens slėgį tam tikrame gylyje, bet taip, jis nėra visiškai apsaugotas nuo vandens prasiskverbimo. Jei drėgmė pateko į sistemą ir sugadino akumuliatorių, pakeitus ją, problema gali būti išspręsta. Tol, kol vanduo nepažeis kitų svarbių komponentų ir pakeitus sugedusią bateriją telefonas gali vėl įsijungti, jūsų prietaisas turėtų veikti kaip įprasta. Tačiau jei baterijos keitimas visiškai neįjungs telefono, tai reiškia, kad yra kitų aparatūros gedimų. Kadangi prieigai prie atminties reikalingas veikiantis telefonas ir geras jutiklinis ekranas, jūsų duomenys bus tinkami. Duomenų atkurti, kai telefonas neįsijungs, tiesiog neįmanoma.

4 problema: „Galaxy S7“ nebus paleista pro „Android“ logotipo ekraną, atnaujinimo problemos

Aš nusipirkau naują „Galaxy S7“. Palikau jį įkrauti per naktį ir nusprendžiau atnaujinti programinę įrangą į 7.0. Kai kurios kitos programos, tokios kaip „Facebook“, „Google“ ir kt., Buvo atsisiunčiamos fone, o telefonas staiga sugedo. Dabar telefonas sėdi ant „Samsung Galaxy S7“, kurį palaiko „Android“, įkrovos juodo meniu, ir tai toliau nebus tęsiama. Pabandžiau paleisti iš naujo saugųjį režimą, bet neatrodo, kad tai leidžia. Jis tik klausia, ar noriu atsisiųsti ir naudoti pasirinktinę OS, kurios nepasirinkau. Ar galima išspręsti šią problemą? - Neil

Sprendimas: Sveikas, Neilai. Siūlome pirmiausia išbandyti pagrindinį atstatymą per atkūrimo režimą. Jei tai nepadės išspręsti problemos, pabandykite atnaujinti įkrovos tvarkyklę. Mirksi įkrovos programa iš esmės keičia pagrindinius sistemos failus. Įsitikinkite, kad tai darote tinkamai, kad nesugadintumėte programinės įrangos visam laikui.

Žemiau pateikiami bendri žingsniai, kaip tai padaryti. Tikslūs jūsų telefono modelio veiksmai gali šiek tiek skirtis, todėl pabandykite perskaityti kitus vadovus, kaip tai padaryti tinkamai.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.