Turinys
- 1 problema: „Galaxy S6“ su vandens pažeidimais neįsijungs
- 2 problema: „Galaxy S6“ nustojo krauti, nebus įkraunamas belaidžiu būdu
- 3 problema: „Galaxy S6“ užkrėstas kenkėjiškomis programomis, ekranas tampa juodas ir neįsijungs
Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje išsprendžiamos kai kurios „GalaxyS6“ problemos. Kaip ir dauguma mūsų straipsnių, šiame straipsnyje minimi atvejai paimti iš laiškų, kuriuos gauname iš vis didėjančios skaitytojų grupės. Kaip rodo pavadinimas, mes sprendžiame keletą pagrindinių klausimų, ką daryti, kai telefonas sušlampa ar neįkraunamas belaidžiu būdu. Mes taip pat aptariame keletą pagrindinių dalykų, susijusių su kenkėjiškų programų užkrėtimu, todėl tikimės, kad iš šio kūrinio gausite ką nors naudingo.
Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.
Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
1 problema: „Galaxy S6“ su vandens pažeidimais neįsijungs
Sveiki. Maždaug prieš 3 savaites numečiau S6 į tualetą, kur jis beveik iškart išsijungė. Aš įdėjau telefoną į ryžius maždaug 2–3 dienoms, tada pabandžius neįsijungiau. Aš prijungiau savo greitąjį įkroviklį ir tai rodė (dažniausiai), kad jis įkraunamas, įkraunamas iki 100%. Tačiau kai bandau jį įjungti, telefonas mirksi tarp žaibo simbolio ir grįžta iki 0%. Tada bandžiau palaikyti namų / maitinimo / garsumo mažinimo mygtuką, norėdamas patekti į mėlyną ekraną, kur man suteikiama galimybė „iš naujo paleisti telefoną“. Spustelėjus šį telefoną, jis paprastai įkraunamas ir veikia normaliai (nors kartais išsijungia, tarsi neteikdamas pakankamai energijos). Telefonas veikia tik prijungtas prie greito įkroviklio, o ne prie standartinio įkroviklio. Kai tik atjungiate įkroviklį, telefonas akimirksniu išsijungia (be išjungimo proceso). Apibendrinant: Â Telefonas parodo, kad kraunamas išjungtas (ty procentas užpildys 100%, nors ir lėtai). Kai bandote įprastai įjungti telefoną, telefonas vėl nustatomas į 0%. Norėdami įjungti telefoną, turiu palaikyti nuspaudę namų / maitinimo / garsumo mygtuką ir paspausti iš naujo telefonas (tai veikia tik naudojant greitą įkroviklį) Kai jis įsijungia, jis veikia normaliai, tikimasi, kad viršutiniame dešiniajame kampe esantis akumuliatoriaus procentas rodys 0% ir nedidės. Kai atjungsite įkroviklį, telefonas akimirksniu išsijungs (ty ne Išjungimo procesas) Mano pirmasis polinkis yra tai, kad tai yra akumuliatorius, bet aš nesu ekspertas ir nenorėčiau pirkti atsarginės baterijos, nes tai nėra problema. Būčiau labai dėkingas už bet kokį indėlį, kurį galėtumėte man pateikti. Su pagarba. - Steve'as Stephenmccormickas98
Sprendimas: Sveikas Steve. „Galaxy S6“ nesinaudoja atsparumu vandeniui, kaip ir jo įpėdiniai - S7 ir S8, todėl galima drąsiai sakyti, kad vanduo turi rasti kelią į vidų. Kadangi vanduo ir elektronika gerai nesimaišo (net ir vandeniui atspariems įrenginiams), problemų galima tikėtis iš karto. Pagrindinėje plokštėje esanti drėgmė ar skystis gali sukelti trumpąjį komponentų jungimą, kuris gali sukelti daugybę problemų. Pvz., Jei skystis sukelia trumpą akumuliatoriaus jungimą, jis gali jį visam laikui sugadinti ir vėliau telefonas neįsijungti. Kitais blogais akumuliatoriaus atvejais telefonas gali pats paleisti iš naujo, nes akumuliatorius nebegali išlaikyti reikiamos pagrindinės plokštės energijos. Ilgainiui drėgmė ar vanduo pagrindinėje plokštėje gali korozuoti atviras metalines dalis, visam laikui jas sugadindami.
Pirmoji pagalba sugadintam vandeniui išmaniajam telefonui
Veikiant „Galaxy S6“ vandeniui gali kilti dvi situacijos:
- arba iškart pasiduoda problemoms, arba
- ir toliau, atrodo, dirba normaliai, kol ilgalaikė žala atneša savo žalą.
Tikrai nėra pasakojama, kas nutiks elektroniniam įrenginiui, kurį veikia vanduo. Kai kuriais atvejais tai yra pirmoji situacija, o kitose - antroji. Tolesni klausimai priklauso nuo vandens poveikio masto ir nuo to, kokie komponentai yra paveikti. Jei jums pasisekė, o vanduo nelietė jokio kritinio komponento (jūsų atveju tai mažai tikėtina, nes iš karto kyla problemų), ryžių gudrybė gali padėti. Daugeliu atvejų drėgną prietaisą įdėti į ryžius nėra naudinga. Štai kodėl.
Idealiu atveju turėtumėte išjungti telefoną ir išimti bateriją, kai ištraukėte telefoną iš vandens. Taip siekiama išvengti trumpųjų komponentų. Kuo ilgiau baterija bus prijungta prie šlapios pagrindinės plokštės, tuo didesnė tikimybė, kad ji gali sukelti nuolatinių problemų. Tai, ko jūs niekada nedarėte iškart po įvykio, turi būti priežastis, kodėl jūsų telefonas šiuo metu veikia neteisingai. Mes, žinoma, suprantame, kad paprastam vartotojui atlikti šį idealų žingsnį sunku, nes „Galaxy S6“ baterija yra neišimama.
Kitas geriausias dalykas, kurį reikia padaryti iškart išėmus akumuliatorių, yra prietaiso džiovinimas. Tai galima pasiekti atlikus ryžių gudrybę arba naudojant pažangesnius įrankius, kuriuos profesionalai naudoja remonto centruose. Pagrindinis tikslas yra pašalinti vandenį iš sistemos iki paskutinės drėgmės. Kad palengvintumėte efektyvesnį džiovinimą, turėtumėte išardyti telefoną atjungdami visas nuimamas dalis nuo loginės plokštės. Tai padarius, galima greičiau išdžiovinti. Tai ypač svarbu, jei einate ryžių gudrybių keliu. Įdėti visiškai surinktą telefoną į ryžių maišą yra beprasmiška. Jūs negalite tikėtis, kad visiškai išdžius telefono vidų.
Leiskite profesionalui atlikti vertinimą
Kadangi vandens pažeidimai beveik visada sukelia techninės įrangos veikimo sutrikimus, labai rekomenduojama leisti asmeniui, kuris remontuoja išmanųjį telefoną, dirbti. Tai apima džiovinimo procesą, taip pat galimą remonto ar dalių pakeitimą. Nėra jokių programinės įrangos pakeitimų, kuriuos galite padaryti, kad sutvarkytumėte vandenyje pažeistą telefoną. Pavyzdžiui, jūsų atveju negalite tikėtis, kad atkursite telefoną į savo įprastą darbo režimą, atlikdami gamyklinius nustatymus. Simptomai, kuriuos dabar patiriate, yra nuoseklūs, pasakojantys apie blogos baterijos problemą arba energijos valdymo IC gedimą. Abi šias problemas galima išspręsti tik taisant, todėl turėtumėte išsiųsti telefoną. Jei negalite leisti „Samsung“ pataisyti įrenginio, apsvarstykite galimybę leisti remontą atlikti nepriklausomam aptarnavimo centrui.
2 problema: „Galaxy S6“ nustojo krauti, nebus įkraunamas belaidžiu būdu
Mano „Samsung S6“ kraštas staiga nustojo įkrauti penktadienio vakarą. Aš su juo blaškiausi, išbandžiau įvairius įkroviklius ir tada įkišau į nešiojamąjį kompiuterį. Nešiojamas kompiuteris iškart pasakė, kad įrenginys sugedo, o telefonas vis „kišosi“ įkrovimo ir iškrovimo metu. Jis buvo visiškai nejudantis, tačiau veikė taip, lyg laidas būtų pašokęs. - Aš jį išjungiau ir stebuklingu būdu reikėjo visiškai įkrauti. nesugebėjau to pakartoti nuo tada
Šiandien aš paėmiau savo telefoną į „Verizon“, o technikos specialistas pastebėjo, kad kabelio prievadas atrodė laisvas ir jame buvo šiokių tokių daiktų. Jis iškasė šiek tiek kišenės pūkų iš uosto ir sugebėjo priversti laidą užsifiksuoti ir pradėti krauti. pasiūlė įsigyti belaidį įkroviklį arba išvežti jį taisyti. Tuo metu, kai grįžau namo su belaidžiu įkrovikliu, telefonas buvo visiškai miręs.
Įdėjau telefoną į belaidį įkroviklį ir jis iškart pradėjo mirksėti raudonai (tai yra blogai) ir nuėjau į trikčių šalinimą. Atrodė, kad netaikoma nė viena iš parinkčių, išskyrus atvejus, kai mano prietaisas įgalintas „Qi“. , Bandžiau dar kartą prijungti jį prie kompiuterio, kad būtų pakankamai sulčių, kad būtų galima paleisti, tačiau šį kartą jis keletą minučių pakėlė juodą ekraną su pilka baterijos formos piktograma ir apšvietimo varžtu, tačiau iš tikrųjų tai nėra imk mokestį. Dabar turiu negyvą telefoną ... ar man kažko trūksta? Ar turėčiau tiesiog jį pasiimti, kad jis būtų suremontuotas, ir grąžinti belaidį įkroviklį? PS: Aš visada atnaujinu savo OS, bet neįsivaizduoju, kurią turiu dabar ... ji neseniai atnaujinta maždaug per pastarąsias dvi savaites. - Matthew Etu
Sprendimas: Sveikas, Matthew. Jei jūsų telefonas nebekrauna ir neįsijungia, vienintelė praktinė išeitis jums yra remontas. Norint atlikti programinės įrangos trikčių šalinimą (kuris jūsų atveju gali visiškai neturėti jokios vertės), turite įjungti telefoną. Visiškai miręs telefonas paprastai reiškia, kad aparatinė įranga neveikia. Tik retais atvejais rimta programinės įrangos problema neleidžia telefonui vėl įsijungti. Daugeliu atvejų netinkama programinė įranga vis tiek leis telefonui įsijungti, nors „Android“ gali ir neįkrauti. Kadangi jūsų byla yra visiškai be maitinimo problema, turite patikrinti aparatinę įrangą, ypač jei jau bandėte įkrauti telefoną įprastu kabeliu ir belaidžiu įkrovikliu.
3 problema: „Galaxy S6“ užkrėstas kenkėjiškomis programomis, ekranas tampa juodas ir neįsijungs
Turėjau problemų dėl telefono ir gavau pakaitinį telefoną, bet dabar tai vyksta ir su šiuo. Retkarčiais ekranas taps tamsus ir niekas jo vėl neįjungs, tik laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką. Po to jis vėl įsijungia, bet po kurio laiko tai vėl pasikartos. Kai taip atsitinka, negaliu gauti skambučių .. jis eina į mano balso paštą ir jis nebus apmokestinamas. Radau, kad tai įvyko po to, kai į telefoną gavau įspėjamąjį pranešimą, kuriame sakoma, kad turiu 4 virusus ir turiu įdiegti šią programą, o ne Aš eisiu toliau arba prarasiu visą savo informaciją. Man buvo pasakyta, kad tai yra sukčiavimas ir kažkaip buvo nulaužtas telefonas, o šie žmonės nori, kad sumokėčiau ir įdiegčiau programą. Nežinau, ar tai turi ką nors bendro su tuo, kodėl mano telefonas veikia taip, bet maniau, kad turėtum žinoti. Prašau patarti. Ačiū. - Carole Huber
Sprendimas: Sveika, Carole. Jei jūsų pakaitiniame telefone įvyksta tas pats tikslus simptomas, tai turėtų pasakyti, kad turite trečiosios šalies programos problemą. Vienoje iš jūsų įdiegtų programų turi būti priglobta kenkėjiška programa arba leista kenkėjoms platinti ar įdiegti kitas programas. Dauguma kenkėjiškų programų šiandien siekia pavogti duomenis ir asmeninę informaciją, taip pat reklamuoti skelbimus, kad jų kūrėjai galėtų gauti pelno. Jie gali būti įvairių formų ir kartais gali atrodyti kaip teisėtos programos, liepiančios vartotojams įdiegti tam tikrą programą, kad pašalintų virusą. Norėdami išvalyti telefoną, pirmiausia atlikite pagrindinį atstatymą. Po to įsitikinkite, kad peržiūrėjote programų sąrašą ir įdiekite tik gerąsias. Kenkėjiškas programas ir virusus platina programos. Kad jūsų prietaisas neužkrėstų virusu, griežtai nurodykite, kokią programą pridėsite. Kai kurios programos gali atrodyti nekenksmingos, tačiau jų kūrėjas gali turėti kenkėjiškų tikslų. Atminkite, kad įdiegus programą kūrėjas gali pavogti bet kokią jūsų telefone esančią informaciją, įskaitant naršymo įpročius ir asmeninę informaciją. Kai kurios blogos programos iš pradžių yra teisėtos, tačiau atnaujinus jas galima paversti kenksmingomis versijomis arba leisti be jūsų žinios įdiegti kitas programas.
Tinkama taisyklė, kurios reikia laikytis kalbant apie programas, yra laikytis tų, kurias sukūrė pagrindiniai kūrėjai. Venkite diegti nežinomų kūrėjų programas. Atminkite, kad tikrai nėra nemokamos programos. Programos kūrimas yra brangus, o kūrėjai ras būdą, kaip kūrybingai atgauti savo išteklius. Kai kurie tai daro pavogdami asmeninę informaciją, tada parduodami ją įsilaužėliams. Kiti priverčia jūsų sistemą nelaisvėje leisti jiems rodyti skelbimus savo nuožiūra. Jums rodomi skelbimai kelia apmaudą, tačiau blogi programų kūrėjai iš jų uždirba pinigus.
Jei jūsų telefonas vėl užsikrės, jūs turite kaltinti tik save.
Jei dar nebandėte atkurti gamyklos nustatymų, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
