Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6 Power Sharing“ pranešimas vis pasirodo
• 2 problema: „Galaxy S6“ nebus paleista įprastai po sistemos atnaujinimo
• 3 problema: „Galaxy S6“ greitas įkrovimas neveikia
• 4 problema: „Galaxy S6“ ekranas nereaguoja „Galaxy S6“ juodo ekrano problema
• 5 problema: „Galaxy S6 Active“ iš naujo paleidžiamas, kai jis nėra prijungtas prie įkroviklio arba kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra žemas
• 6 problema: „Galaxy S6“ ekranas tampa juodas, o kampe pasirodo mažas „x“
• Užsiimkite mumis

Sveiki visi! Sveiki atvykę į kitą įrašą # „GalaxyS6“ problemos ir sprendimai. Šiame įraše yra dar 6 problemos, pateiktos mūsų pašto krepšelio anketoje per pastarąsias kelias dienas. Tikimės, kad čia pateikti sprendimai ne tik padės vartotojams paminėti šiame straipsnyje, bet ir kitiems, kurie gali turėti panašios patirties.

1 problema: „Galaxy S6 Power Sharing“ pranešimas vis pasirodo

Pirmiausia turiu telefoną daugiau nei metus ir niekaip neturėjau jokių problemų. Tačiau visa tai prasidėjo vakar, kai pamačiau, kad atsirado tas įrenginio galios pasidalijimo iššūkis ar kažkas panašaus ir liepiau atsisiųsti programą. Tai buvo nauja ir neketinau to daryti iš karto, prieš tai nepasakęs, kas tai yra. Mano prietaisas nebuvo įkrautas mano merginos namuose naudojant vieną iš dviejų įkroviklių, kurie abu gerai veikė.Grįždamas namo naudojau nešiojamąjį įkroviklį, kuris šiek tiek įkraunamas (apie 3-4%) prieš sustodamas ir nebekraunamas.

Grįžęs namo, norėdamas jį įkrauti, naudoju klaviatūros pervedimą („Corsair Strafe“) ir jis įkrautas gerai, todėl nebuvau tikras, ar tai nešiojamojo įkroviklio, ar laido problema. Tada nuėjau jį įkrauti per naktį naudodamas oficialų „Samsung“ įkroviklį, tačiau jis neįkraunamas. Išjungiau „Wi-Fi“ ir išsikrovė baterija, kad ji išliktų, o ryte vis tiek įsijungtų signalizacija. Taip nebuvo. Tada bandžiau jį įkrauti magistrale (juose yra USB prievadai, naudojami prietaisų įkrovimui), tačiau jis neįkraunamas ir dabar vėl įkraunamas „Mac“ kolegijoje. Taigi atrodo, kad mano prietaisas įkraunamas tik kompiuteriuose. Aš bandžiau ir sunkų atstatymą, ir saugųjį režimą, bet atrodo, kad niekas neveikia ir nesu tikras, kodėl. Prašau padėti! - Danielius

Sprendimas: Sveikas Danieli. Anksčiau su senesniais „Samsung Galaxy“ įrenginiais susidūrėme su energijos dalijimosi problemomis, todėl manome, kad jūsų telefone gali būti rodomas šis pranešimas: „Energijos naudojimas: norėdami valdyti dalijamos energijos kiekį, turite atsisiųsti programą. Jei prijungsite savo įrenginį prie kito įrenginio naudodami „Samsung Power Sharing Cable EP-SG900“ be programos, visa akumuliatoriaus suma bus perkelta į kitą įrenginį. Prisijunkite prie „Samsung Apps“ ir atsisiųskite programą. “

Pranešimas gaunamas iš teisėtos „Samsung“ programos „Power Sharing“, tačiau „Samsung“ dar neišleis oficialaus problemos sprendimo kaip jūsų. Net ir šiuo metu mes, tiesą sakant, vis dar esame nuostolingi dėl to, dėl ko kyla ši problema. Manome, kad tai turi ką nors bendro su konkrečia programinės aparatinės įrangos versija, bet mes taip pat nežinome, kas tai yra. Jei gamykliniai nustatymai arba pagrindinis atstatymas visiškai nieko nepakeitė, siūlome pabandyti rankiniu būdu įdiegti senesnę atsargų programinę-aparatinę įrangą. Mirksinti atsargų programinė aparatinė įranga skiriasi priklausomai nuo įrenginio, todėl įsitikinkite, kad naudojate teisingą telefono modelio vadovą, kad išvengtumėte telefono plytų. Taip pat norite įsitikinti, kad naudojate teisingą programinės aparatinės įrangos versiją. Kadangi kiekvienam straipsniui trūksta vietos, čia negalime paskelbti išsamaus vadovo. Vietoj to ieškokite naudodami „Google“.

2 problema: „Galaxy S6“ nebus paleista įprastai po sistemos atnaujinimo

Mano „S6“ vakar ką tik įdiegė atnaujinimą ir po to gerai veikė. Staiga jis išsijungė ir neatsakė. Galų gale jis vėl paleistas ir veikė keletą minučių, kad vėl išsijungtų. Šį kartą jis nebebus įjungtas. Aš jį prijungiau ir užsidegė raudona lemputė, kad jis įkraunamas, o ekrane užsidegė akumuliatoriaus įkrovimo simbolis, o paskui - 0%. Išjungus telefoną buvo 70% baterijos. Bandžiau atlikti minkštą atstatymą, bet nieko neįvyko. Pagaliau jis pradėjo veikti atkūrimo režimu, tačiau su „Android“ vaikinu turėjo „diegti sistemos naujinimą“. Po kelių sekundžių „Android“ vaikinas mirė su šauktuku aukščiau. Tada jis perėjo į atkūrimo režimą, ir aš bandžiau išvalyti talpyklą ir atkurti gamyklinius nustatymus. bet dabar jis įstrigo paleidžiant atkūrimo režimu. Jei atjungsiu, jis išsijungs ir neįsijungs. Prijungus jį atgal, jis pereis į diegimo sistemos naujinimą, tada mirs „Android“, tada grįš į atkūrimo režimą. - Steve'as

Sprendimas: Sveikas Steve. Anksčiau mes kartojome beveik visuose savo įrašuose, todėl nieko panašaus negalime padaryti. Nors tikriausiai problemų priežastį galite priskirti blogam sistemos atnaujinimui, išspręsti problemą gali būti sunku. Įprasti sprendimai, kuriuos turėtumėte išbandyti, jei įdiegus sistemos naujinimą iškyla problemų, apsiriboja talpyklos skaidinio nuvalymu, gamyklinių duomenų atkūrimu ir atsargų ROM mirksėjimu. Kadangi nieko negalima padaryti, kai bandote paleisti telefoną į atkūrimo režimą, jūsų vienintelė išeitis gali mirksėti per „Odin“. Kaip ir tai, ką sakome, aukščiau Danielis, mirksėjimas gali sukelti daugiau problemų nei sprendimai, jei jie nebus tinkamai atlikti, todėl laikykitės gero vadovo, kaip tai padaryti.

3 problema: „Galaxy S6“ greitas įkrovimas neveikia

Sveiki! Įkraunant telefoną kyla problemų. Iš pradžių maniau, kad tai mano kabelis / kištukas, bet nusipirkau naują ir išbandžiau kitus, ir problema vis dar kyla. Prijungus jį, jis ima krautis, tada labai greitai mirksi ir įsijungia. Kartais jis šiek tiek įkraus, bet tada išsijungs ir, kaip jau sakiau, jis gana greitai mirksi ir išsijungia. Aš linkęs jį atjungti, kai tai daro, nes nenoriu visiškai sunaikinti baterijos.

Taip pat greitas įkrovimas neveikia, todėl turiu šią problemą ir pilnai įkrauti telefoną užtruks apie 7 valandas. Ar tai yra programinės įrangos problema, ar aš turiu ją nuvesti į parduotuvę, kad pakeisčiau akumuliatorių / įkrovimo prievadą? Ačiū! - Samanta

Sprendimas: Sveika Samanta. Daugybę įkrovimo problemų, pvz., Tai, ką patiriate, sukelia netinkama aparatūra. Aparatinės įrangos problemos šiuo atveju gali būti dėl sugadinto įkrovimo prievado, blogos baterijos ar nežinomos aparatūros problemos. Kadangi telefono akumuliatoriaus negalima lengvai išimti, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra patikrinti, ar įkrovimo prievade nėra pažeisto kaiščio. Norėdami tai padaryti, norite naudoti tam tikrą padidinimo formą, kokią paprastai matote daugelyje elektroninių remonto dirbtuvių. Šis įrankis reikalingas tam, kad aiškiai matytumėte uosto vidų. Atidžiai įsižiūrėję į įkrovimo angą, galėsite atskirti kaiščius. Jei vienas iš jų atrodo ne vietoje arba sulenktas, tai gali būti priežastis, kodėl apmokestinimas yra nepastovus. Prieš nuspręsdami nusiųsti telefoną į remonto dirbtuves, siūlome pirmiausia atlikti tam tikrą programinės įrangos trikčių šalinimą, kad sužinotumėte, ar jie išspręs problemą.

Pirmasis programinės įrangos sprendimas, kurį norite padaryti, yra talpyklos skaidinio nuvalymas. Tai privers telefoną ištrinti seną sistemos talpyklą ir pakeisti ją nauja, atnaujinta. Kartais sistemos ar programos naujiniai gali sugadinti sistemos talpyklą. Ištrynus seną, gali būti išspręstos kai kurios problemos. Štai kaip tai daroma:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema išlieka išvalius talpyklos skaidinį, kitas žingsnis būtų stebėti, kaip veikia įkrovimas, kai įjungtas saugusis režimas. Saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, taigi, jei jūsų telefonas įkraunamas gerai, tai įrodo, kad kalta programa. Čia pateikiami žingsniai, kaip paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

Galiausiai, jei niekas neveikia, nedvejodami nuvalykite telefoną ir iš naujo nustatykite visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus naudodami gamyklinius nustatymus. Šis procesas ištrins visus vartotojo duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir kt., Todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukūrėte failų atsargines kopijas. Norėdami iš naujo nustatyti gamyklinius telefono nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

4 problema: „Galaxy S6“ ekranas nereaguoja „Galaxy S6“ juodo ekrano problema

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S6“ neveikia. Ekranas yra juodas, kairysis kairysis LED šviestuvas ekrano viršuje yra baltas (ne mėlynas). Aš turėjau valandą jį įkrauti per kabelį, tada atjungiau, kad galėčiau pamatyti. Ir nieko, vis tiek juodas ekranas. Tada aš jį vėl prijungiau. Įkrovimo tešlos signalas įsijungia 15 sekundžių ir sako 0%. Tada bandžiau jį įkrauti per savo belaidį įkroviklį ir įvyksta tas pats, o balta LED lemputė neišsijungia. Išbandžiau pagrindinį atstatymą. Bet kažkodėl atsiranda žalias ekranas su pranešimu apie pasirinktinės OS įdiegimą. Paspaudžiau garsumo mažinimo mygtuką, bet tai nieko nedaro. Ekrano raginimas neveikia / nereaguoja, kol po 30 sekundžių ekranas išbluks iki juodos spalvos ir lieka juodas, kai nuolat dega baltas šviesos diodas (nemirksi, bet nuolat šviečia) SE

Sprendimas: Sveiki SE. Įprastos „Samsung Galaxy S6“ ir „S6“ krašto šviesos diodų spalvos apima tik mėlyną, raudoną ir žalią. Šios spalvos yra skirtos standartiniams pranešimams ir telefono funkcijoms. Žemiau pateikiama jų reikšmė:

Mėlyna

- Pulsuojantis: prietaisas įsijungia arba išsijungia.

- Mirksi: yra neskaitytas pranešimas (praleistas skambutis, pranešimas ir pan.) Arba balso įrašymo metu.

Raudona

- švytintis: prijungtas prie įkroviklio ir kraunamas.

- Mirksi: prijungtas prie įkroviklio, bet neįkraunamas, arba kai akumuliatoriaus energija maža.

Žalias

- šviečia: prijungtas prie įkroviklio ir visiškai įkrautas.

- Susiejimas: visiškai įkrautas.

Kitos nestandartinės spalvos gali būti rodomos, jei įdiegėte trečiosios šalies programą arba pasirinktinę programinę-aparatinę programinę įrangą, kuri keičia LED spalvą. Pavyzdžiui, „Whatsapp“ programa gali rodyti baltą šviesos diodų spalvą.

Jei įsišaknijote įrenginį arba jame įdiegėte pasirinktinę programinę-aparatinę įrangą / ROM, yra didelė tikimybė, kad tokia programinė įranga sukelia įkrovos problemą. Būtinai susisiekite su tokios programinės įrangos kūrėju, kad sužinotumėte, ar jis anksčiau susidūrė su šia problema. Priešingu atveju pabandykite sužinoti, ar galite paleisti telefoną į skirtingus režimus, kad galėtumėte išbandyti kitokį požiūrį į sprendimą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti telefoną į kitus režimus:

Paleiskite atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę pagrindinio ir garsumo žemyn klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Įkelkite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprasto režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol problema (kuri neleidžia normaliai paleisti) bus pašalinta.

5 problema: „Galaxy S6 Active“ iš naujo paleidžiamas, kai jis nėra prijungtas prie įkroviklio arba kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra žemas

Mano „Galaxy S6 Active“ buvo keista paskutines dienas. Jis veikia taip, lyg akumuliatorius būtų ištrauktas iš jo atsitiktinai, bet kai jis vėl paleidžiamas [gerai, bando], jis praeina „Galaxy“ ekraną ir „SAMSUNG“ ekraną gerai, tačiau patekęs į „AT&T“ logotipo ekraną jis atsilieka ir išsijungia. vėl išjungti, pradedant įkrovos ciklą. Kai jis yra ant įkroviklio, jis veikia gerai, iš naujo paleidžiamas be jokių vėlavimų ar nieko, niekada neišsijungia. Gamykloje atstatiau įrenginį, išvaliau talpyklą. Atrodo, kad jis veikia gerai, kai visiškai įkraunamas, tačiau paprastai jis išsijungia tarp 5–15% akumuliatoriaus. - Jrclego1998 m

Sprendimas: Sveiki, Jrclego1998. Remiantis jūsų trumpu problemos aprašymu, problema gali būti pati baterija. Arba (a) operacinė sistema nebeaptinka tikrojo akumuliatoriaus lygio, arba (b) pati baterija prarado gebėjimą išlaikyti įkrovą dėl nusidėvėjimo ar sugadinimo. Vienintelis jūsų siūlomas pasiūlymas yra perkalibuoti akumuliatorių, kad būtų galima ištaisyti pirmąjį. Jei akumuliatoriaus perkalibravimas neveiks, turite rasti būdą, kaip patikrinti ar pakeisti bateriją. Toliau pateikiami veiksmai, kaip dar kartą kalibruoti akumuliatorių:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išsikrovimą, kol telefonas pats išsijungs.
2. Vėl įjunkite telefoną ir leiskite jam išsijungti.
3. Įkraukite telefoną jo neįjungę.
4. Palaukite, kol akumuliatorius pasakys, kad jis visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad tai nebėra 100%, išjunkite jį, vėl įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį, kad vėl įjungtumėte telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol akumuliatorius išseks iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

6 problema: „Galaxy S6“ ekranas tampa juodas, o kampe pasirodo mažas „x“

Kai bandau įkrauti telefoną, kartais jis pasirodo juodas ekranas ir vibruoja, o ekrano kampe pasirodo mažas baltas „x“. Atrodo, kad ekranas pakrypsta, tada tai dingsta, o mano telefonas nebekrauna. Tai tikrai erzina. Aš bandžiau valyti telefoną 3 skirtingus kartus. Savo telefone išjungiau „Gear VR“ programą (tik todėl, kad ištyriau tai internete ir sakau, kad tai gali būti susijusi su šia programa, nors jos ir nenaudoju). Aš bandžiau naudoti saugiuoju režimu, kuris dirbo keletą valandų, tada vėl ta pati problema. Svarstė, ar galėtum padėti. - Dionne

Sprendimas: Sveika, Dionne. Kaip sakome aukščiau, saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Jei jūsų telefonas vėl įkrautas įprastai, kai jis buvo įjungtas saugiuoju režimu, tačiau grįžus į tą pačią problemą, kai įkeliate telefoną į įprastą būseną, tai rodo, kad viena iš įdiegtų programų sukelia šią bėdą. Turite atlikti tolesnę trikčių diagnostiką nustatydami kaltininką pašalindami programas atskirai. Po kiekvieno pašalinimo būtinai stebėkite telefoną, kad pamatytumėte skirtumą. Tai vienintelis būdas nustatyti probleminę programą.

Kita vertus, jei sakote, kad iš pradžių telefonas paprastai įkraunamas paleidus saugųjį režimą, tačiau po kelių valandų kenčia dėl tos pačios problemos (kai telefonas vis dar veikia saugiuoju režimu), tai visai kita istorija. Tada turite pabandyti nustatyti gamyklinius nustatymus, kad sužinotumėte, ar tai padės išspręsti problemą.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.