Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ neįsijungs netyčia nukritus
• 2 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus paleista iš naujo ir įstrigs „Samsung“ logotipo ekrane
• 3 problema: „Galaxy S6 edge“ negali perkelti kai kurių programų į SD kortelę

Sveiki atvykę į šiandieninį „GalaxyS6“ trikčių šalinimo puslapį! Kaip įprasta, šiame įraše pateikiami dažnių klausimų, su kuriais susiduria daugelis S6 vartotojų, sprendimai, todėl tikimės, kad jums tai bus naudinga. Šiame straipsnyje mes nagrinėjame 2 klausimus, atsiųstus per pastarąsias kelias dienas apie tai, kad S6 neįsijungia normaliai, taip pat priežastį, kodėl kai kurios programos gali neveikti iš SD kortelės.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ neįsijungs netyčia nukritus

Mano telefonas neturėjo jokių problemų, išskyrus tai, kad pagalvojus, mano greitas įkroviklis ne visada veikė. Prieš 2 dienas buvau atsisėdusi ant grindų (visiškai naujas storas pūkuotas kilimas) ir numečiau telefoną maždaug nuo 10/15 cm nuo grindų. Šiuo metu jis buvo 22%, bet jis visiškai išnyko. Aš įdėjau jį įkrovą, kuris tada pasakė, kad jis buvo 0% ir rodė, tarsi jis būtų įkrautas, nors akumuliatoriaus tarnavimo laikas nedidėjo. Aš jį atėmiau, o telefonas vėl išsijungė.

Kitą dieną aš paėmiau jį į „Samsung“ ir jie man pasakė, kad jis sugadintas nepataisomai, taip pat yra sugadintas vanduo. Aš paklausiau, iš kur jie tai žino, nes jis nebuvo šalia vandens ir neturėjo jokių problemų, kol aš jo nemečiau. Vyras sakė, kad prijungė jį prie USB ir aptiko vandens. Iš parduotuvės išėjau labai nelaiminga.

Tada šiandien nunešiau jį į įprastą telefonų parduotuvę, kuri pasakė, kad tai skamba kaip baterijos problema. Vėliau aš jį vėl prijungiau prie įkroviklio ir jis pradėjo krauti. palikau jį įkrauti, nes nenorėjau, kad jis vėl nustotų įkrauti. Tada, kai buvo 55%, jis nuslydo nuo kėdės ir vėl nuvažiavo. Aš prijungiau jį atgal ir jis iššovė tiesiai iki 84% (per 1 min., Kai buvo išjungtas). Šiaip ar taip, vėl atsitiko, nors atsitiktinai pasileido ties mažiausiu paspaudimu arba tiesiog atsitiktinai.

Dabar šį vakarą jis visai neįsijungs su įkrovikliu arba be jo. Prijungus, jis sako, kad jis yra visas procentas, bet tik parodo akumuliatoriaus dėžę su žaibišku varžtu.

Aš bandžiau atlikti visus perkrovimus; niekas neveikia. jis arba pradeda įsijungti, ir iškart po „Samsung Galaxy S6“ ekrano išsijungia, arba tiesiog mirksi man žaibu :(. - Hayley Hover

Sprendimas: Labas Hayley. Mes žinome, kad norite galvoti apie savo bylą kaip apie tai, ką galite valdyti, tačiau jei jūsų telefonas prieš atsitiktinį kritimą veikė normaliai, jis turėjo patirti fizinę žalą, dėl kurios akumuliatoriaus ar energijos valdymo IC veikė neteisingai. Ar egzistuoja

• akumuliatoriaus problema,
• galios IC klausimas arba
• nutrūkusi grandinė

ne mums tai sužinoti. Bet kuris iš jų gali turėti tuos pačius ar panašius simptomus, kuriuos dabar demonstruoja jūsų S6. Technikas turi fiziškai patikrinti aparatūrą, kad žinotų, kokia gali būti problema. Tai gali būti bet kuris iš trijų sąraše esančių elementų, jų derinys arba visi jie vienu metu. Jei nėra akivaizdaus aparatūros problemos ženklo, technikas turi atlikti išsamesnius aparatūros patikrinimus, kad žinotų, kur yra problema.

Jei nesate apmokytas pašalinti S6 aparatinės įrangos trikčių ir atlikti aparatinės įrangos diagnostiką, jums geriau, jei profesionalus atliks remontą už jus. Atminkite, kad remontas reiškia ne tik dalių pakeitimą (kurį pateikia daugybė vaizdo įrašų ir žiniatinklio žiniatinklio), bet ir diagnostiką. Neteisingos dalies pakeitimas akivaizdžiai problemos neišspręs, todėl geras technikas pirmiausia turi atlikti trikčių diagnostiką ir diagnostiką, kad nustatytų simptomų priežastis. Pavyzdžiui, nenorite pirkti ir pakeisti baterijos, jei problema yra blogo maitinimo IC.

Mes nežinome, kiek trečiųjų šalių parduotuvė prašo jų remonto mokesčio, tačiau jei jis nėra toks mažas, palyginti su „Samsung“, siūlome naudotis pastarojo paslaugomis. „Samsung“ technikai yra apmokyti taisyti tik „Samsung“ įrenginius ir jie gali pakeisti blogus komponentus naudodami originalias „Samsung“ dalis. Stenkitės vengti kreiptis į nepriklausomus aptarnavimo centrus, nebent neturite kito pasirinkimo.

2 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus paleista iš naujo ir įstrigs „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki, vaikinai. Taigi aš įjungiau savo „Samsung Galaxy S6 edge plus“ (su kuriuo per pastaruosius 2 metus neturėjau jokių problemų) ir jis pradėjo atsilikti nuo užrakto ekrano ir tiesiog išsijungė. Taigi bandžiau jį įjungti ir jis liko išjungtas, kol įkišiau telefoną į įkroviklį. tada jis vėl įsijungė ir aš užpildžiau savo PIN kodą (dėl kažkokių priežasčių negalėjau naudoti savo piršto atspaudo), kai telefonas visiškai išsijungė. ir dabar telefonas perkraunamas („Samsung“ logotipas kvėpuoja ir mėlynas šviesos diodas įsijungia) jau pusvalandį (nors aš nežinau, kokią versiją naudojau). Taip pat prieš savaitę iš naujo nustatiau telefoną. - Adelm8702

Sprendimas: Sveiki, Adelm8702. Tokia problema gali kilti dėl daugelio priežasčių, įskaitant šias:

• blogas turinys / programa
• blogai užkoduotas „Android“ atnaujinimas
• įsišaknijimas / mirksėjimas
• nežinoma aparatūros problema

Prieš bandydami išspręsti anksčiau pateiktas galimas priežastis, siūlome pabandyti prisiminti, ką prieš tai galėjote padaryti kitaip, dėl ko jūsų telefonas negalėjo būti paleistas. Pvz., Jei neseniai įdiegėte programą ir tai vienintelis dalykas, kuris pasikeitė įrenginyje, gali būti, kad kalta būtent ši programa. Kai kuriais atvejais nuotaikingesni „Android“ vartotojai susiduria su problema modifikavę programinę įrangą mirksėdami arba bandydami gauti root prieigą. Kadangi operacinės sistemos pakeitimai gali sukelti programinės įrangos problemų, nepatyrę „Android“ vartotojai dažnai mato savo įrenginį, jei netinkamai atlieka instrukcijas. Žodžiu, norime, kad žinotumėte, kokie pakeitimai galėjo įvykti, kad galėtumėte atlikti tikslingesnį trikčių šalinimą, kad išspręstumėte problemą.

Jei problema atsirado tiesiog staiga, toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite atlikti.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu

Dėl blogų programų gali kilti įvairių problemų, todėl pirmiausia turite iš naujo paleisti S6 į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos bus užblokuotos, paliekant paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Taigi, jei jūsų telefonas šiame režime veiks normaliai, bet ne įprastu režimu, žinote, kad programa turi sukelti problemą. Norėdami paleisti telefoną į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
4. Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

Atminkite, kad saugusis režimas yra ne sprendimas, o priemonė. Jei manote, kad trečiosios šalies programa kelia problemų ir nežinote, kas tai yra, turite ją pašalinti naudodami pašalinimo metodą. Pašalinkite programą, tada stebėkite telefoną. Kartokite, kol problemos nebeliks.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei neseniai įdiegėte „Android“ naujinimą arba jei problema atsitiktinai įvyko įdiegus sistemos naujinimą, gali būti, kad problema gali būti susijusi su operacine sistema. Norėdami išspręsti problemą, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus iš naujo atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, ištrinti duomenis / atstatyti gamyklinius duomenis ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Žemyn“, kol pasirenkama parinktis Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis yra pažymėtas ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Perkraukite įkrovos įrankį

Jei prieš bandydami išspręsti problemą bandėte išrauti ar išjungti telefoną, yra tikimybė, kad galbūt sugadinote įkrovos programą arba programinę aparatinę įrangą. Siūlome prieš bandant atnaujinti programinę-aparatinę įrangą, įsitikinti, ar įkrovos tvarkyklė yra tvarkinga. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Atminkite, kad kai kurie „Samsung Galaxy“ modeliai gali šiek tiek kitaip pakrauti įkrovos tvarkyklę, todėl, norėdami išvengti problemų, būtinai perskaitykite kitus vadovus. Toliau pateikiami mūsų veiksmai yra skirti suteikti jums idėją, kaip tai padaryti.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Kai tik atnaujinsite įkrovos tvarkyklę, galėsite mirksėti žinomoje veikiančioje įrenginio programinėje įrangoje arba tiesiog laikytis „Samsung“ atsarginių diskų.

Nusiųskite telefoną taisyti

Jei nepavyksta atlikti visų anksčiau nurodytų veiksmų, aparatinėje įrangoje kažkas negerai. Norėdami išspręsti problemą, susisiekite su „Samsung“ arba apsilankykite trečiosios šalies paslaugų centre.

3 problema: „Galaxy S6 edge“ negali perkelti kai kurių programų į SD kortelę

Sveiki. Šiuo metu turiu „Samsung Galaxy S6 Edge“. Aš jį turėjau pastaruosius 2 1/2 metų ir neseniai pastebėjau, kad jis man vis griuvo. Man buvo gana gera perkelti programas ir failus į savo SD kortelę, išvalyti talpyklas ir naudoti „Cleanse Master“, bet niekas neveikė. Turėjau du kartus atstatyti gamyklinius nustatymus ir vis tiek mano telefonas sugenda.

Kai aš iš naujo atsisiunčiu visas savo programas, kodėl ji būtų tiesiogiai naudojama kaip „vidinė atmintis“ ir neleistų man jos perkelti į SD „Išorinės atminties“ kortelę? Aš ką tik atsisiunčiau šakninę išorinę 2 vidinę SD programą, norėdamas sužinoti, ar tai padės. Prašau patarti, kaip galiu perkelti net paprasčiausias programas („Starbucks“, „Fitbit“ ir kt.) Į savo SD kortelę ir neleisti jos likti mano „Vidinėje atmintyje“. Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką. - Forg3tm3not770

Sprendimas: Sveiki, Forg3tm3not770. Yra dvi priežastys, kodėl kai kurios programos įdiegiamos vidinėje, o ne išorinėje atmintyje / SD kortelėje:

• operacinės sistemos reikalavimas
• programų kūrėjų dizainas

Pagal numatytuosius nustatymus visos programos yra įdiegtos telefono vidinėje atmintyje. Nuo tada „Google“ tai padarė neprivaloma, sukurdama „Android“, kad programos galėtų veikti iš SD kortelės. Tai žymiai atlaisvina vidinės atminties įrenginio vietą. Tačiau dėl saugumo priežasčių kai kurioms programoms neleidžiama dirbti už pagrindinio atminties įrenginio ribų, todėl ne visas galima perkelti į SD kortelę. Pavyzdžiui, el. Pašto programos paprastai įdiegiamos tik vidinėje atmintyje. Programos, kuriose saugoma svarbi asmeninė ir finansinė informacija, dėl tos pačios saugos priežasčių taip pat laikomos pagrindiniame atminties įrenginyje, o ne SD kortelėje. Tai nusprendžia kūrėjas ir niekas niekaip negali padaryti. Senesnėse „Android“ versijose įrenginio įsišaknijimas gali leisti kai kurias programas įdiegti į SD kortelę, tačiau šiuo metu mes nežinome apie jokią veiksmingą įsišaknijimo programinę įrangą, leidžiančią tai padaryti „S6“, kuriame veikia „Android Nougat“ arba „Oreo“. jei įrenginyje naudojate „Marshmallow“, pabandykite atlikti keletą tyrimų, kad sužinotumėte, ar dabar yra įsišaknijusi programinė įranga, leidžianti tai, ko norite.