Turinys

• 1 problema: vandens sugadinta „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista
• 2 problema: „Galaxy S6“ baterija per karšta arba per šalta, kad būtų galima įkrauti
• 3 problema: „Galaxy S6 Edge“ iš naujo paleidžiamas ir užšąla atsitiktinai
• 4 problema: „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo
• # 5 problema: „Galaxy S6“ problema „Prijungta dokas“
• Užsiimkite mumis

Ar jūsų naujajame „GalaxyS6“ kyla problemų dėl maitinimo ar įkrovimo? Na, jūs ne vienas. Tiesą sakant, viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susiduria daugelis „Galaxy S6“ vartotojų, yra kažkas susijusi su akumuliatoriaus ar energijos valdymu. Nedidelė šių vartotojų dalis kenčia nuo rimtesnių akumuliatoriaus ar maitinimo problemų dėl aparatūros sutrikimų.

Šiandienos pranešime aptariami kai kurie iš šių klausimų.

1. Vandens pažeista „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista
2. „Galaxy S6“ akumuliatorius per karštas arba per šaltas, kad būtų galima įkrauti
3. „Galaxy S6 Edge“ iš naujo paleidžiamas ir užšąla atsitiktinai
4. „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo
5. „Dock is connected“ leidimas „Galaxy S6“

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: vandens sugadinta „Galaxy S6 Edge“ nebus paleista

Numečiau kamerą į tualetą. Tai buvo tik kelias sekundes. Iš karto parsinešiau namo ir įdėjau į ryžius. 3 dienas jo neliečiau. Bandžiau įjungti ir ne. Prijungiau jį prie įkroviklio ir gavau žaibą ant akumuliatoriaus, tada jis tapo žalias ir pasakė, kad jis yra 100%. Paspaudžiau maitinimo mygtuką ir jis įsijungė. Iškart išsijungiu, kai jį atjungiu. Atidėjau kelioms dienoms. Praėjusį vakarą gavau ir prijungiau. Atnaujino 20 programų. Gavau visas savo žinutes. Atrodo, kad jis veikia, kai jis yra prijungtas.

Tačiau tai neliks. Aš atvedžiau jį į darbą galvodamas, kad jis veiks, kai jį prijungsiu, bet šiandien jo negalima paleisti = (

Ar turite patarimų ar sprendimų? Ar tikrai mano telefonas mirė? Bet kokia informacija būtų labai dėkinga. Iš anksto dėkoju už jūsų laiką ir energiją! Maloniai. - Tracy

Sprendimas: Sveiki, Tracy. Skirtingai nuo pirmtako „Galaxy S5“, jūsų „S6“ nėra sertifikuotas IP67, o tai reiškia, kad net jei jis akimirką buvo panardintas į vandenį, jis jau gali būti mirtinas šiam įrenginiui. IP67 sertifikuotą elektroninį prietaisą be problemų galima numesti į vandenį iki 1 metro 30 minučių. „S6“ serija neturi šios papildomos apsaugos, todėl jūsų telefonas šiuo metu gali būti iš dalies neveikiantis. Negalite tiksliai žinoti, kokie komponentai galėjo sugesti, nebent būtų atliktas išsamus fizinis patikrinimas. Geriausias būdas šiuo metu yra leisti specialistui spręsti šią problemą. Atneškite telefoną į vietinę elektronikos parduotuvę, kad jis būtų atidarytas, išvalytas ir, tikiuosi, suremontuotas. Dar geriau, eikite į „Samsung“ parduotuvę ir paprašykite, kad jie ją pataisytų.

Vandens apgadinimas netenka galios garantijai, todėl prašymas nemokamai pataisyti ar pakeisti nėra išeitis.

Norėdami pamatyti, ar suveikė skysčių pažeidimo indikatorius (LDI), galite tai pamatyti straipsnis iš „Verizon“.

2 problema: „Galaxy S6“ baterija per karšta arba per šalta, kad būtų galima įkrauti

Iš pradžių mano telefonas pradėjo mirksėti tarp „Netflix“ (aš naudoju) ir „Samsung Gear“ programos (dar niekada neatidariau). Jis pradėjo skleisti nepažįstamus pyptelėjimo garsus, akumuliatoriaus veikimo laikas šoktelėjo nuo 50% iki 10%, o tada sumažėjo iki 0% per 30 sekundžių. galiausiai įsijungiau, ekranas sustingo, galiausiai vėl jį išjungė, po valandos galėjau jį įjungti, bet negaliu atidaryti jokių programų, nes sakyta, kad baterija per karšta. Palikite jį dar 2 valandas, vis tiek neatidarysite programų ir ji nebus įkrauta, o klaida eina pirmyn ir atgal, sakant, kad akumuliatorius yra per karštas arba per šaltas, kad būtų galima įkrauti. - Ana

Sprendimas: Sveika, Ana. Jūsų problema gali sukelti programinės ar aparatinės įrangos priežastis, todėl pirmiausia turite nustatyti, kuri iš šių priežasčių yra problemų priežastis. Išmaniajame telefone maitinimą valdo operacinė sistema. Jei yra programinės įrangos problema arba čia paminėti simptomai atsirado iš nemalonių taškų arba po atnaujinimo, atstatyti gamyklinius duomenis gali būti veiksmingas sprendimas. Čia pateikiami veiksmai, kaip atkurti „S6“ gamyklinius nustatymus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei atlikus gamyklinius nustatymus niekas nepasikeis, gali būti, kad problema yra aparatinės įrangos gedimas. Įsitikinkite, kad įkrovimo prievadas netrukdo purvui ar pūkeliui, ir bandykite įkrauti dar kartą. Prieš vėl įkraukite, pabandykite išvalyti įkrovimo prievadą.

Kita galima priežastis, kodėl negalite įprastai įkrauti, gali būti vandens ar skysčių pažeidimai. Jei jūsų telefonas niekada nematė vandens arba jei esate įsitikinę, kad vidiniai komponentai niekada nebuvo veikiami drėgmės, galite to nepaisyti.

Kartais vidinis išmaniojo telefono termometras gali nustoti veikti tinkamai, todėl telefonas pateikia neteisingus rodmenis. Deja, jokiu būdu negalima nustatyti jutiklio vidutinio vartotojo lygiu. Norėdami gauti remonto ar pakeitimo užklausą, turite susisiekti su „Samsung“.

Galiausiai, baterija gali nebeveikti tinkamai. Kadangi niekaip negalite patys pakeisti baterijos nepanaikinę garantijos, pabandykite paskambinti „Samsung“ arba eikite į atitinkamą šalį (vežėją ar mažmeninės prekybos parduotuvę) ja pasirūpinti.

3 problema: „Galaxy S6 Edge“ iš naujo paleidžiamas ir užšąla atsitiktinai

Mano „Samsung Galaxy S6 Edge“ kilo problemų nuo įsigijimo, kur iš pradžių jis nuolat tikrino, ar nėra virusų, ir perspėjo, o aš turėčiau jį paleisti kelis kartus per dieną. Tada aš jį atnaujinau ir jis nustojo tai daryti. Tačiau jis vėl pradėjo save paleisti atsitiktinai ir sustingo. Tai būtų tiek naudojant telefoną, tiek jo neliečiant.

Pabandžiau paleisti gamyklą iš naujo ir tai nepadėjo išspręsti problemos. Tada nusiunčiau jį įvertinti „Samsung“ ir nebuvo rasta jokios klaidos ir jokių aparatinės įrangos problemų. Kitą dieną po to, kai jis buvo grąžintas, ir aš atkuriau atsargines duomenų kopijas, jis pats 3 kartus buvo paleistas iš naujo. Vykdžiau jūsų nurodymus, kaip išvalyti talpyklos skaidinį, ir tai sumažino įšaldymo ir paleidimo dažnį kas porą dienų, o ne kasdien.

Tai vis dar labai apmaudu, ir man buvo įdomu, ar tai skamba kaip programinės ar aparatinės įrangos problema ir kaip galiu visam laikui ištaisyti telefoną. Ačiū krūvos vaikinai! - Abby

Sprendimas: Sveika, Abby. Pabandykite kelias dienas paleisti telefoną saugiuoju režimu ir stebėti, kaip jis veikia. Saugus režimas neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų, todėl, jei priežastis yra kuri nors iš jūsų įdiegtų programų, aprašyti simptomai neturėtų pasireikšti. Tada turėsite pašalinti programas, kol pašalinsite priežastį. Norėdami paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• 20–30 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau spauskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Jūsų telefonas turėtų tęsti paleidimą ir būsite paraginti atrakinti telefoną, kaip įprasta.
• Ar telefonas sėkmingai įkrautas saugiuoju režimu, sužinosite, jei apatiniame kairiajame ekrano kampe rodomas tekstas „Saugusis režimas“.

4 problema: „Galaxy S6“ neįdiegs „Android“ naujinimo

Gaunu pranešimų, kad atnaujinimas galimas. Liepiu tęsti atnaujinimą. Telefonas atsisiunčia daugiau nei 600 MB duomenų, per kuriuos rodomas pranešimas „Nepašalinti iš„ Wi-Fi “. Kai atsisiuntimas bus baigtas, reikės iš naujo paleisti. Paleidus iš naujo, jis rodo „atnaujinimo“ pranešimą prieš perkraunant. Tada sakoma „atnaujinti nepavyko“ ir toliau paleidžiama. Įkūrus, AT&T puslapiuose rodoma, kad atnaujinti nepavyko, kad jis buvo nutrauktas. Nunešiau telefoną į AT&T, parduotuvės žmonėms nepavyko atlikti atnaujinimo. Paskambinau į „AT&T“ techninę pagalbą, kuri nuotoliniu būdu peržiūrėjo mano telefoną ir nesėkmingai bandė atnaujinti telefoną. JIE sako, kad tai turi būti „Samsung“ problema, ir nunešti ją į „Best Buy“ ir leisti jiems į tai žiūrėti. Deja, artimiausia „Best Buy“ parduotuvė yra maždaug už 80 mylių. - Danas

Sprendimas: Sveikas Danai. Ar bandėte atnaujinti telefoną naudodami „Kies“? Tai kita geriausia alternatyva, jei neįmanoma atnaujinti eteryje. Būtinai atsisiųskite teisingą „Kies“ versiją iš šios puslapis.

Jei „Kies“ atnaujinimas neveiks, apsvarstykite galimybę pakeisti „Samsung“ telefoną.

# 5 problema: „Galaxy S6“ problema „Prijungta dokas“

Sveiki, turiu asortimentą problemų, kurios gali būti tarpusavyje susijusios arba nesusijusios. Aš juos padalinau į dvi dalis, nes problemos atrodo susijusios.

1) Visos šios problemos kils vienu metu. Prasidėjo po „Facebook“ skambučio su draugu. Mano telefonas skamba (o ne kaip gaunamas skambutis) ir sako, kad prijungtas dokas. Aš neturiu doko. Tai taip pat kartais perims mano programų valdymą ir perjungs ekranus. Atlikau gamyklinius nustatymus ir problema dingo tik šiandien, po dviejų dienų.

2) Nepavyko įkrauti telefono. Negaliu įkrauti telefono naudodamas prievadą, išbandžiau 5 skirtingus įkroviklius. Tačiau belaidis įkrovimas veikia, todėl manau, kad problema slypi uoste. Taip pat gaunu iššokantį langą, kuriame sakoma, kad „Power Sharing“ yra įjungtas ir telefonas toliau išsikraus, net jei neprijungtas joks priėmimo įrenginys. Kai bandžiau paleisti telefoną saugiuoju režimu, bandžiau išjungti energijos dalijimosi programą, tačiau tai nebuvo įmanoma. Taip pat „Gear VR“ tam tikru metu pradėjo veikti savarankiškai, todėl išjungiau / pašalinau kuo daugiau „Gear VR“ programų.

Bet kokia pagalba būtų dėkinga, nes turėčiau nusiųsti telefoną į Norvegiją aptarnavimui.

Pagarbiai. - Ada

Sprendimas: Sveika Ada. „Dokas yra prijungtas“ problema yra įprasta „Samsung“ išmaniesiems telefonams, nors priežastys skiriasi kiekvienu atveju. Vieniems priežastis yra nešvarus arba sugedęs įkrovimo prievadas, o kitiems - programos ar programinė įranga.

Kadangi pastebėjote, kad įkrovimo prievadas nebeveikia tinkamai, geriausia, ką galite padaryti šiuo metu: pakeisti telefoną arba pataisyti įkrovimo prievadą profesionalo.

Dvi čia iškeltos problemos gali būti susijusios su sugedusiu įkrovimo prievadu, todėl pirmiausia būtinai pasirūpinkite ta problema.

Taip pat galite pabandyti atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar programa sukelia problemą, arba atlikti gamyklinius nustatymus, kad patikrintumėte, ar telefone veikia sugadinta programinė aparatinė įranga.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.