Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6 Active“ ekranas neįsijungs nukritus
• 2 problema: „Galaxy S6“ nepavyksta vėl įsijungti
• 3 problema: „Galaxy S6“ toliau siunčia teksto pranešimą grupei, o ne vienam kontaktui
• 4 problema: „Galaxy S6 Edge“ ekranas įsijungia tik įjungus naktinį režimą
• 5 problema: „Galaxy S6“ įstrigo įkrovos lange
• # 6 problema: Kaip nustatyti problemišką programą, kuri blokuoja SMS įeiti | „Galaxy S6“ negali priimti SMS
• Užsiimkite mumis

Sveiki, vaikinai. Sveiki atvykę į naują įrašą, kuris apima # „GalaxyS6“ problemas. Jei nematote savo leidinio, paskelbto čia ar kituose ankstesniuose įrašuose, artimiausiomis dienomis toliau stebėkite kitus panašius įrašus.

1 problema: „Galaxy S6 Active“ ekranas neįsijungs nukritus

Mano telefonas yra aktyvus S6. Vakar numečiau telefoną ir ekranas pajuodavo. Aš leidau jai sėdėti nakčiai ir bandžiau įjungti ryte. Ekranas vėl įsijungė ir aš buvau be galo laiminga. Bet baterija buvo išsikrovusi per naktį, todėl ji neužbaigs įkrovos procedūros. Aš jį prijungiau ir jis gerai įkrautas. Bet jutiklinis ekranas nereagavo. Tačiau po poros minučių ekranas vėl patamsėjo ir nuo tada jis buvo tokioje būsenoje. Telefoną turėjau lygiai metus, o mano garantija baigėsi praėjusią savaitę. | Noriu pabandyti iš naujo paleisti telefoną, bet be ekrano nematau, ką darau.

Telefonas puikiai veikia ir yra prijungtas prie mano išmaniojo laikrodžio, leidžiančio pamatyti pranešimus ir priimti skambučius bei pamatyti, ar telefonas įjungtas, ar ne. Lašas buvo nedidelis, maždaug 3–4 colių, ir jis nukrito ant šono, esančio priešais ekraną. Mane glumina tai, kad ryte atrodė visiškai gerai, o paskui tiesiog ištuštėjo. Taip pat negaliu pamatyti, ar ekranas yra užtemdytas, ar ekranas neįsijungia. - Kevinas

Sprendimas: Sveikas, Kevinai. Kaip ir drėgmės ar vandens poveikis, bet kokio elektroninio prietaiso numetimo problemos gali skirtis kiekvienu atveju. Vienas prietaisas gali veikti paprastai, o kitas gali būti labai sugadintas. Kadangi atrodo, kad jūsų telefonas vėl įsijungia, bet ekranas neveikia, galite manyti, kad kritimas galėjo jį sugadinti. Programinės įrangos nulaužimai negali ištaisyti blogo ekrano.

Mes taip pat patariame jums patiems nebandyti pakeisti ekrano, nes galite sugadinti kitus proceso komponentus. Nors „pasidaryk pats“ pamokymų galima rasti kitose palaikymo svetainėse, pačiai procedūrai reikalingi aukštesni nei vidutiniai elektronikos įgūdžiai ir patirtis, taip pat specialus rinkinys. Jei manote, kad turite tinkamus įrankius ir žinias darbui atlikti, naudokite „Google“, kad rastumėte patikimų internetinių vadovų.

Atminkite, kad ekrano pakeitimas taip pat gali neveikti, jei kiti komponentai taip pat buvo pažeisti. Pirmiausia gali tekti atlikti išsamų aparatūros patikrinimą, kad žinotumėte, jog viskas veikia tinkamai.

Vėlgi, mūsų patarimas visais panašiais atvejais yra pataisyti arba pakeisti prietaisą. Jei negalite „Samsung“ nemokamai taisyti ekrano, vis tiek rekomenduojame leisti jiems pakeisti ekraną už tam tikrą mokestį. Jei tai neįmanoma, raskite trečiosios šalies parduotuvę, kuri galėtų atlikti šį darbą.

2 problema: „Galaxy S6“ nepavyksta vėl įsijungti

Mano žmona turi „Galaxy S6“. Vieną dieną, kai buvo prijungta prie maitinimo, ji nuėjo naudotis telefonu ir jis neįsijungė. atjungtas nuo maitinimo kištuko, jis vis dar rodė žalią „įkrautą“ lemputę. tačiau tai neišaiškins ir telefonas neįsijungs. Aš, būdamas technikas, maniau, kad galėtume iš naujo nustatyti telefoną, nuėmę baterijos laidą iš pagrindinės plokštės (jokios žalos, nes telefonas vis tiek buvo įstrigęs). prieš tai bandžiau viską, ką galėjau, naudodamas atstatymo funkcijas, bet vis tiek neveikiau. Išėmęs bateriją, nepastebėjau, kad pagrindinėje plokštėje būtų sugadinta aparatūra. nedidelis žalias šviestukas dingo, tačiau baterija, prijungta prie telefono atgal, vis tiek nepakrauna (kad galėčiau pasakyti) ir neįsijungs. bet kokia pagalba būtų labai dėkinga ačiū! - Šanas

Sprendimas: Sveika, Šane. Ar svarstėte galimybę naudoti kitą bateriją? Jei akumuliatorius baigėsi, turi būti dar viena priežastis, kodėl telefonas atsisako vėl įsijungti.

Kaip technikas, turėtumėte žinoti, kad gali sugesti kiti aparatūros komponentai, o tai gali lemti ir tai, kad įrenginys vėl neįsijungs. Vienas paprastas dalykas, kurį galite lengvai patikrinti, yra aparatūros mygtukų būklė. Prieš tęsdami pažangesnę aparatūros diagnostiką įsitikinkite, kad visi jie veikia. Šiame tinklaraštyje nepateikiama aparatūros trikčių šalinimo ir sprendimų, todėl pabandykite rasti kitų svetainių, kuriose tai daroma.

Žinoma, taip pat gali būti, kad pagrindinė priežastis yra susijusi su programine įranga, nors negalėsite jos visiškai patikrinti, nebent galėsite įjungti telefoną į kitus režimus (pvz., Saugųjį režimą, atkūrimo režimą ar atsisiuntimo režimą). Norėdami sužinoti, kaip paleisti šiuos režimus, patikrinkite toliau nurodytus dalykus:

Kaip paleisti S6 į saugųjį režimą

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Galaxy S6“ logotipas.
• Kai pamatysite S6 logotipą, atleisdami maitinimo mygtuką paspauskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Po perkrovimo apatiniame kairiajame ekrano kampe turėtų būti rodomas „Saugus režimas“.
• Atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Norėdami išjungti saugųjį režimą, tiesiog paleiskite telefoną iš naujo.

Kaip paleisti S6 į atkūrimo režimą

• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.

Kaip paleisti S6 atsisiuntimo režimu

Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo mažinimo, namų ir maitinimo klavišus.

Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir namų mygtuką.

Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Down“ ir „Home“ klavišus.

3 problema: „Galaxy S6“ toliau siunčia teksto pranešimą grupei, o ne vienam kontaktui

Kai bandau siųsti tekstą tam tikriems adresatams (atskirai), vienas kontaktas, kuriam noriu siųsti tekstą, susikaupia su sena grupės teksto grandine, nors vienas kontaktas niekada nebuvo grupės teksto grandinėje. Nei vienas iš kontaktų nėra susietas ir pan. Bandžiau išvalyti talpyklą ir tai nepadėjo. Tai yra labai apmaudu, nes aš įvedžiau tekstus asmeniui ir po to, kai tekstas buvo išsiųstas, tekstas rodomas kaip išsiųstas grupei; tada turiu atsiprašyti, kad išsiunčiau atsitiktinį tekstą. Dabar bijojau siųsti naujus tekstus, nes nerimauju, kad pranešimas bus neteisingas. Aš turiu planą per „T-Mobile“; Net išjungiau „T-Mobile Name ID“ programą (ji panaši į baltus puslapius), nes tai sukėlė kontaktų išsaugojimo problemų ir tai nepadėjo išspręsti mano teksto žinutės problemos (bet atrodė, kad tai susiję). Turėjau ankstesnių „Android“ telefonų ir to niekada nebuvo. - Sathiyay

Sprendimas: Sveiki, Sathiyay. Jums gali tekti pradėti iš naujo, kad sužinotumėte, ar tai yra skirta konkrečiai programai ar telefonui, ar ką gali išspręsti tik jūsų operatorius. Tai reiškia, kad turite išvalyti visas programas, susijusias su teksto pranešimo siuntimu. Šios programos apima „Kontaktų / telefono“ programą, pranešimų programą (ir, jei taikoma, „T-Mobile“ programą). Įsitikinkite, kad vėl neautomatiškai pridėjote kontaktus programoje „Kontaktai“ arba „Telefonas“, taip pat išvalykite susijusių programų talpyklą ir duomenis.

Norėdami išvalyti programos talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite meniu „Nustatymai“.
• Palieskite Programos (kai kuriose versijose gali būti rodomos programos arba programų tvarkytuvė).
• Palieskite atitinkamą programą.
• Palieskite Saugykla.
• Palieskite „Išvalyti talpyklą“, tada „Išvalyti duomenis“ (tokia tvarka).

Jei mūsų pasiūlymas neišspręs jūsų problemos, taip pat galite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, kad įsitikintumėte, jog telefone veikia švari programinės aparatinės įrangos versija. Štai kaip:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
• Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus pažymėta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
• Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Galiausiai, jei visa kita nepavyksta, susisiekite su „T-Mobile“ ir paprašykite jų patikrinti jūsų situaciją.

4 problema: „Galaxy S6 Edge“ ekranas įsijungia tik įjungus naktinį režimą

Mano „S6 Edge“, jį panaudojus 5 dienas, buvo įkrautas ir ryto ekranas neįsijungs. Girdėjau triukšmą, jutiklinis ekranas veikia gerai ir skambučiai. Bet ekranas lieka juodas. 21 val. Naktinis režimas buvo įjungtas, nes jis rodo laikrodį ir orą krašte ir yra vienintelis būdas įjungti ekraną.Kai jis įjungtas, jis veikia gerai, tačiau ekrano apačioje visą laiką yra juodos horizontalios linijos. Jis tampa platesnis ir plonesnis, jei perbraukiu ekrano viršų. Bet koks sprendimas prašau? Jei naktinis režimas neįgalintas, negaliu įjungti ekrano net iš naujo paleidus. jame nebus rodomas „Samsung“ logotipas ar dar kas nors. Tai tiesiog mirksi 1/10 sek. - Ervis

Sprendimas: Sveiki, Ervis. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti čia, yra išsaugoti visus savo asmeninius duomenis kitame įrenginyje. Sukūrę failų atsarginę kopiją, norite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, kad sužinotumėte, ar problema susijusi su programine įranga. Tai yra vienintelis sprendimas, kurį galite padaryti savo gale.

Jei jūsų įrenginyje anksčiau buvo matytas vanduo arba jis buvo nuleistas, gali būti techninės įrangos gedimas, dėl kurio ekranas kartais nustoja veikti. Paskambinkite „Samsung“ ir paprašykite, kad jie pakeistų telefoną.

5 problema: „Galaxy S6“ įstrigo įkrovos lange

Labas. Turiu didelę problemą dėl savo „Galaxy S6“, tai yra didžiulis skausmas. Išbandžiau viską, kas mano galioje, netrukus nunešiau technikui (negaliu sau leisti to sutvarkyti, finansinės situacijos šiuo metu yra sunkios). Iš esmės prietaisas yra įstrigęs nuolatinėje kilpoje, kai S6 logotipas rodomas, kai jis nėra prijungtas. Jei bandysiu įkrauti įrenginį, jis įstrigs ant akumuliatoriaus logotipo, tačiau jis nebus įkrautas. Jis tiesiog bus įstrigęs pilkame akumuliatoriaus ekrane.

Aš bandžiau atlikti minkštus ir sunkius atstatymus, nesisekė. Atrodo, kad negaliu paleisti telefono į saugųjį režimą. Vienintelis dalykas, kuris, atrodo, veikia, jei laikau nuspaudęs garsumo mažinimo + namų + maitinimo mygtuką, jis patenka į tam tikrą pasirinktinį OS diegimo ekraną. Net tada negaliu pasirinkti galimų parinkčių (vienintelis galimas variantas yra garsumas didinant, kad būtų galima įdiegti pasirinktinę OS, ir garsumo mažinimas, norint paleisti iš naujo). Įrenginys paleidžiamas iš naujo ir grįžta į kilpą, nepaisant to, kokį mygtuką paspausiu. Visi patarimai šia tema bus labai dėkingi, sveikinimai! - Omaras

Sprendimas: Labas Omarai. Kaip ir jūs, nieko negalime padaryti, jei jūsų telefonas visiškai atsisakė reaguoti į bet kokį galimą aparatūros mygtukų derinį. Patinka jums tai ar ne, vienintelis būdas vėl turėti gerą veikiantį telefoną yra pakeitimas. Šiuo atveju nepatarsime taisyti, nes aparatūros technikas dažnai negali pataisyti įkrovos. Dauguma „bootloop“ problemų kyla po nepavykusios programinės įrangos modifikavimo, pavyzdžiui, įsišaknijimo ar mirksėjimo. Tačiau, kaip ir daugumą programinės įrangos problemų, „bootloop“ taip pat galima lengvai išspręsti paprasčiausiai atstatant gamyklą. Kadangi šiuo metu net negalite įeiti į atkūrimo režimą, vienintelis likęs sprendimas, kurį galite pabandyti, yra bandyti nuolat mirksinti programinę aparatinę įrangą (jei pasiseka, kol kitas „bootloop“ ciklas kartojasi).

Mes neteikiame vadovų, kaip atsargas ar pasirinktinį ROM įrašyti į „Android“ įrenginį, todėl internete ieškokite tinkamo.

# 6 problema: Kaip nustatyti problemišką programą, kuri blokuoja SMS įeiti | „Galaxy S6“ negali priimti SMS

Sveiki. Esu iš Indijos ir nuo kelių dienų susiduriu su problemomis siunčiant ir priimant tekstinius pranešimus. Taigi susisiekiau su Airtel, kuris yra mano mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas, ir dabar galiu siųsti tekstinius pranešimus, bet vis tiek negaliu gauti iš bet kurio numerio. Todėl išbandžiau saugaus režimo dalyką, kuris yra: Jei šlamšto nustatymai yra išjungti ir vis tiek negaunate jokių pranešimų, pabandykite patikrinti problemą, kai jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S6“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką.
• Atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodoma „Saugus režimas“.
• Atleiskite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „saugųjį režimą“
• Įjungę saugųjį režimą, pabandykite nusiųsti sau teksto pranešimą. Gavusi pranešimą, jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa gali blokuoti pranešimus.
• Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Tai padaręs negaliu sužinoti, kuri programa blokuoja pranešimus. Ar galėtumėte man padėti čia? - Asmita

Sprendimas: Sveika Asmita. Prieš tęsdami norime įsitikinti, kad žinote, ką darote. Jūsų operatoriaus nurodymas paleisti saugiuoju režimu yra skirtas padėti jums patikrinti, ar viena iš jūsų įdiegtų programų blokuoja pranešimus. Mūsų klausimas yra: ar galėjote gauti tekstinius pranešimus iš tų kontaktų, su kuriais anksčiau turėjote problemų, kol telefonas veikia saugiuoju režimu? Jei atsakymas yra „taip“, tuomet jūs turite būti viena iš savo programų kaltininkė ir turėtumėte rasti būdą jį identifikuoti ir pašalinti. Tačiau jei atsakymas yra neigiamas, nėra prasmės ieškoti tos programos. Turite išbandyti kitus trikčių šalinimo ir sprendimo būdus ir negaišti laiko atlikdami neveiksmingą procedūrą.

Dabar nustatyti problemišką programą nėra lengva užduotis, ypač jei jų turite daug. Nėra specialios programinės įrangos gudrybės, kurią galėtumėte padaryti, kad ją iškart atpažintumėte. Turite prakaituoti ir skirti laiko šiam. Galite naudoti keletą būdų.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pabandyti prisiminti, ar problema prasidėjo įdiegus programą (-as). jei taip įvyko, pabandykite pašalinti naujausią įdiegtą programą ir stebėkite, kaip veikia žinučių siuntimas. Po kiekvieno pašalinimo turite įsitikinti, kad tikrinate, kaip veikia žinučių siuntimas, kad galėtumėte nustatyti kaltininką. Darykite tai visoms savo programoms, kol problema bus pašalinta.

Kitas būdas, kurį galite padaryti, yra proceso pakeitimas. Užuot pašalinę programas nuo naujausios, galite nuvalyti telefoną iš naujo nustatydami gamyklinius nustatymus ir tada įdiegti programas atskirai. Kaip ir pirmasis požiūris, turite įsitikinti, kad įdiegę programą stebite, kaip veikia žinučių siuntimas.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.