Turinys

• 1 problema: „Galaxy S5 Gallery“ programa nebus atidaryta, jei nebus atimami vietos ir kalendoriaus leidimai
• 2 problema: „Verizon Galaxy S5“ mobilieji duomenys neveiks AT&T tinkle
• 3 problema: „Galaxy S5“ naršyklė neįkraus puslapio, kai bus prijungta prie nesaugaus „wifi“ ar viešosios „hot spot“
• 4 problema: „Galaxy S5“ klausimas apie įsišaknijimą
• 5 problema: „Sprint“ nepakeis „Galaxy S5“ gamintojo problema
• Užsiimkite mumis

Prieš darant trumpą atostogų pertrauką, pateikiame dar vieną „GalaxyS5“ problemų sąrašą ir atitinkamus jų sprendimus. Kaip ir daugelis ankstesnių mūsų straipsnių, visi čia paminėti klausimai atsirado iš neseniai mūsų skaitytojų pranešimų. Jei negalite rasti panašios problemos ir sprendimo savo S5 problemai, nepamirškite apsilankyti ir pagrindiniame „Galaxy S5“ trikčių šalinimo puslapyje.

1 problema: „Galaxy S5 Gallery“ programa nebus atidaryta, jei nebus atimami vietos ir kalendoriaus leidimai

Ką tik nusipirkau visiškai naują „Samsung Galaxy S5“ ir aš jį pritaikiau, kol laukiu savo paslaugų teikėjo SIM kortelės. Aš pradėjau pastebėti, kad daugybė programų, kurios buvo pateiktos kartu su telefonu, atrodo, kad prašo įvairių leidimų, tačiau kai aš atsisakau jiems pasiekti prašomus leidimus, programos atsisako vykdyti. Vienas dalykas, jei programos veiktų ribotai, tačiau jos net neatidaromos. Kaip bendra privatumo ir saugumo taisyklė, man nepatinka, kad programos / programos pasiekia papildomą informaciją. Tačiau daugeliu atvejų programoms, kurios pateikiamos kartu su mano telefonu, nemanau, kad joms būtinai reikia pasiekti tai, dėl ko jie prašo leidimo. Tai atrodo nepaprastai įkyru mano privatumui / saugumui. Vienas ryškus pavyzdys yra programa „Galerija“. Kai bandau jį paleisti arba kai kita telefono programa turi su juo bendrauti, programoje „Galerija“ pateikiami keli leidimo užklausos langai: „Leisti galerijai pasiekti šio įrenginio vietą?“ ... tada ... „Leisti„ Gallery “pasiekti jūsų kalendorių?“ Po to, kai abu juos paneigiau, tai mane nustojo grįžti visur, kur buvau anksčiau. Aš tikrai nesuprantu, kodėl „Gallery“ programai būtinai reikia žinoti mano įrenginio vietą ir (arba) kas gali būti mano kalendoriuje. Viskas, ką noriu daugiausia naudoti galerijos programoje, yra peržiūrėti mano saugomus vaizdus. Jei viskas, ką noriu padaryti su „Gallery“ programa, yra pažvelgti į mano vaizdo failus, tai kodėl, po velnių, jai reikia žinoti mano vietą ir (arba) mano kalendorių? Tai atrodo labai įkyri ir įtartina. Šis konkretus „Gallery“ programos klausimas mane ypač erzina, nes noriu pakeisti ekrano foną į plokščią juodą foną. Manau, kad juodas ekranas bus skoningesnis, paprastesnis ir lengviau matomas nei atsarginės fono paveikslėliai, pateikiami kartu su telefonu. Kadangi juodas ekrano užsklandos vaizdas yra visiškai vienspalvis, teoriškai jam rodyti turėtų reikėti mažiau atminties, be to, neabejotinai taip pat sutaupoma nemažai akumuliatoriaus energijos dėl ekrano AMOLED ekrano.

Nepaisant to, kai einu pakeisti savo fono paveikslėlio ir pasirenku „Iš galerijos“, kad pasirinkčiau savo juodą vaizdą, „Galerijos“ programa prašo leidimo pasiekti įrenginio vietą ir kalendorių. Žinoma, kai aš paneigiu abu šiuos dalykus, galerija net neveikia, todėl ši problema net neleidžia man atlikti paprasto dalyko, pavyzdžiui, pakeisti ekrano foną į pasirinktinį vaizdą. Programa „Galerija“ tikrai nėra vienintelė programa, kuri nebus paleista, kai atmesiu leidimo užklausas, tačiau ji man šiuo metu yra labiausiai erzinanti ir yra tam tikros rūšies programa, kurios, manau, neturėtų reikėti pasiekti daug informacijos at al iš bet kokių kitų šaltinių, išskyrus save ir galbūt failus, kuriuos ji peržiūri.

Techninė informacija apie mano naują telefoną:

1) Aš nusipirkau visiškai naują iš garbingo internetinio pardavėjo. Peržiūrėjęs keletą netikrų telefonų vaizdo įrašų ir porą dienų naudodamasis savo telefonu, esu įsitikinęs, kad mano „Samsung Galaxy s5“ yra autentiškas.

2) Kai gavau telefoną, jis turėjo senesnę „Android“ OS, tada nustatiau jį atnaujinti per naktį. Žinau, kad ji atnaujinta į 6.0.1, bet prieš ją atnaujindama nekreipiau dėmesio į tai, kokia yra OS versija. Bet kokiu atveju anksčiau susidūriau su ta pačia problema ir labai tikėjausi, kad OS atnaujinimas išspręs mano problemą, tačiau akivaizdu, kad taip nebuvo.

3) Iki šiol visiškai neįdiegiau savo naujojo telefono, todėl nėra taip, kad fone turėtų vykti keistų konfliktų. Be to, kad kopijuoju kai kuriuos vaizdo failus / vaizdo įrašus per USB jungtį ir įdiegiau „SD Insight“ programą, kuri patvirtina teisėtas „MicroSD“ korteles, nieko daugiau į savo telefoną neįdėjau. Manau, kad visos šios informacijos turėtų pakakti, kad kam nors būtų suteikta išsami idėja apie problemą, su kuria susiduriu su programomis, kurios neveikia nepriimdamos jų leidimo užklausų ... labiau kaip „reikalavimai“, jei manęs klausiate. Labai tikiuosi, kad šią problemą bus galima išspręsti / apeiti, tačiau labai blogai jaučiuosi, kad turėsiu baigti įsisiurbti savo asmenines nuostatas ir galbūt pakenkti mano privatumui ir saugumui. - Tonas

Sprendimas: Sveikas Tonas. Jei „Google“ vartoja žodį „Leidimas“, kad vartotojas žinotų, kokio tipo informaciją programa gali naudoti, tai gali klaidinti daugumą vidutinių „Android“ naudotojų. Taip yra todėl, kad nors leidimas „Android“ kontekste veikia taip, kaip numatyta „Google“, tai taip pat yra tik formalumas, nurodantis patenkinti užklausą. Paprastai, kai programa prašo jūsų leidimo, tai reiškia, kad turite elgtis teigiamai, kitaip negalėsite naudotis programa. Kiekvieno leidimo svarbą nustato programos kūrėjas. Tai reiškia, kad jei jų programa sukurta taip, kad neveiktų atsisakius tam tikro leidimo, toks vartotojas kaip jūs turėtų nuspręsti patenkinti užklausą arba visiškai nenaudoti programos. Tai yra arba situacija.

Suprantame jūsų susirūpinimą dėl to, kad kai kurioms programoms suteikiama per didelė prieiga prie mūsų duomenų, tačiau iš tikrųjų esame kūrėjų malonės dėl šios programos. Tačiau mes nesuprantame, kodėl jūsų telefono galerijos programai reikalinga prieiga prie kalendoriaus. Tikrindami daugelį įrenginių, kuriuose veikia „Android Marshmallow“ (patikrinome „Galaxy S7“, „Galaxy Note 5“ ir „Galaxy S6“), nematome „Gallery“ programos, prašančios leidimo pasiekti kalendorių. Vieninteliai leidimai, išvardyti galerijos programoje, apima kontaktus, vietovę, telefoną, SMS ir saugyklą. Priežastis, kodėl programai „Gallery“ reikalinga prieiga prie vietovės, yra užtikrinti, kad GPS pažymėtos nuotraukos ir vaizdo įrašai būtų tinkamai saugomi. Vis dėlto nematome jokios priežasties, kodėl tokiai programai gali prireikti Kalendoriaus prieigos. Šį papildomą leidimą gali pridėti konkreti operacinės sistemos versija, veikianti jūsų įrenginyje, todėl mes tikrai nežinome. Jei OS atnaujinimą pateikė jūsų belaidžio ryšio operatorius, rekomenduojame susisiekti su jais, kad jie galėtų pranešti apie šią problemą. Jei patys rankiniu būdu mirksėjote programinę aparatinę įrangą, galite apsvarstyti galimybę mirksėti oficialia „Samsung“ programine įranga.

2 problema: „Verizon Galaxy S5“ mobilieji duomenys neveiks AT&T tinkle

Aš įsigijau „Verizon Samsung S5“, kuris tariamai buvo atrakintas ir galėjo būti naudojamas bet kuriame tinkle. Noriu jį prijungti prie AT&T. Aš susisiekiau su „Verizon“, kuris man praneša, kad nė vienas iš jų telefonų nėra užrakintas, ir aš susisiekiau su „AT&T“, kuris kartu su manimi atliko APN nustatymus, kad nustatytų jį „AT&T“ tinklui. Negaliu gauti prisijungimo prie mobiliųjų duomenų. Jis prisijungia prie tinklo, kad galėtų skambinti ir siųsti tekstus, jis prisijungia prie mano „wifi“, bet kai aš išjungiu „wifi“ ar nesu „Wi-Fi“ diapazone, mobilusis tinklas neprisijungia. Jis nustatytas į ON mobiliajam tinklui ir tarptinkliniam ryšiui. Sukūriau du APN nustatymus „AT&T“, vieną - 3G ir kitą - 4G, nė vienas neveikia. Mano ekrano viršuje šalia juostų, rodančių ryšį, yra tik raidė H, ji nešviečia, o kai įjungiu „wifi“, toje vietoje rodomas 3G. Tai yra antrasis mano turimas telefonas, turintis šią problemą. Turiu trečią telefoną, kuris yra visiškai tos pačios rūšies ir veikia gerai. Pagalba visais įmanomais būdais. Dėkoju! - 74

Sprendimas: Sveiki, Switchblade74. „Verizon“ naudoja CDMA technologiją, o ne AT&T GSM. Tai reiškia, kad yra tikimybė, kad visos „Verizon“ telefono funkcijos gali tinkamai neveikti, kai naudojamos kitame tinkle. Jei jau kreipėtės į AT&T ir paprašėte teisingų APN nustatymų ir niekas nepasikeitė, problema gali būti kažkas giliai operacinėje sistemoje. CDMA telefonus yra sunkiau perkonfigūruoti, todėl juos galima naudoti kitame tinkle. Turi būti tam tikrų kodavimo problemų, kurios neleidžia telefonui prisijungti prie „AT&T“ tinklo. Jei taip nėra, kaltė gali būti AT&T paslaugų teikimo pusėje. kad ir kas tai būtų, siūlome jums išspręsti problemą su AT&T technine pagalba.

3 problema: „Galaxy S5“ naršyklė neįkraus puslapio, kai bus prijungta prie nesaugaus „wifi“ ar viešosios „hot spot“

Problemos, kurios neišspręstos nė vienoje svetainėje nuo „Marshmallow“ atnaujinimo (6.01).

1. prisijungdama prie viešojo „wifi“ ar „hot spot“ „Google“ teigia nesaugi ir neįkelsi puslapio. (pabandykite apsilankyti bet kurioje svetainėje ir patikrinti skirtukus, ar nėra svečių prisijungimo, bet negalite į ją patekti.
2. Nuolat atidaromas google.com paieškos puslapis (kas kelias sekundes), jei yra „Wi-Fi“ ryšys. Rečiau atidaromas google.com, kai „Wi-Fi“ išjungtas, bet vis tiek pertraukia viską, ką darote.
3. Patikrinkite, ar akumuliatoriaus dangtis nuolat atsidaro.
4. „Google Maps“ nuolat neprisijungęs veikia, kad atidarytų google.com svetainę (2 problemos dalis).

Pataisymai, kuriuos bandžiau:

1. Išimkite akumuliatorių, kol jis įjungtas, ir palaukite 2 minutes, kol vėl įdėsite.
2. Tikrinti, ar yra atnaujinimų
3. išvalyti / nuvalyti skaidinį
4. iš naujo įdiekite „Google“
5. Apsilankėte AT&T forume (daugelis turi tas pačias problemas, bet neturi atsakymų), aplankė „GottaBeMobile“, „Samsung“ svetainę, „Google marshmallow fixes“, s5 forumą. Prašau jūsų pagalba būtų labai dėkinga.

Be to, jei tikriausiai išspręsiu telefoną ir įdiegsiu pasirinktinį ROM, ar tai gali išspręsti problemą? Ką patartumėte įdiegti įsišaknijus telefoną: titano atsarginę kopiją? 2. Laikrodis? 3. Odinas? Apsauga nuo „Bitdefender“ viruso? Bet kokie kiti, kurie būtų naudingi? Aš turiu vidutinį „Android“ įgūdžių lygį, todėl ačiū už pagalbą! Prašau duoti man nuorodą ir aš paaukosiu jūsų svetainės priežiūrai. Jūsų svetainė yra puikus šaltinis !! Ačiū. - Šeril

Sprendimas: Sveika, Šerile. Pirmiausia norime aiškiai pasakyti, kad savo tinklaraštyje neaptariame su šaknimis susijusių problemų. Jei šios problemos kilo, kai jūsų telefone veikia įsišaknijusi sistema arba neoficialus ROM, turite paprašyti kūrėjo ar bendruomenės palaikymo, kuris padeda sukurti minėtą šakninę arba pasirinktinę programinę įrangą. Įsišakniję telefonai gali turėti problemų, kurias gali sukelti unikali šaknies arba pritaikytos programinės įrangos klaida, todėl sprendimą gali pateikti ir ją kurianti bendruomenė. Maloniai kreipkitės į juos, kad gautumėte efektyvių sprendimų.

Antra, mes nepriimame aukų, bet dėkojame už rūpestį. Mes tiesiog norime prisidėti prie „Android“ bendruomenės teigiamų dalykų ir pakankamai gerai pranešti mums, kad mūsų tinklaraštis yra naudingas.

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas nėra įsišaknijęs ir naudoja oficialią „Samsung“ programinę įrangą, toliau pateikiami mūsų atsakymai į jūsų klausimus.

1. Ši problema gali būti izoliuota jūsų naršyklėje, todėl pirmiausia reikia išvalyti naršyklės talpyklą ir duomenis. Štai kaip:
   • Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
   • Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6.0“ versijas.
   • Įėję ten spustelėkite programą.
   • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
   • Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.
2. Pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite. Viena iš trečiųjų šalių programų gali sukelti konfliktą su kitomis programomis ar operacine sistema. Saugus režimas neleidžia įkelti trečiųjų šalių programų, taigi, jei problema neįvyks, tai yra aiškus ženklas, kad kalta programa. Norėdami paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:
   • Išjunkite įrenginį.
   • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
   • Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“, atleiskite maitinimo mygtuką.
   • Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
   • Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
   • Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
   • Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
3. Pranešimas „Patikrinti akumuliatoriaus dangtelį“ yra vienas iš iššokančių langų, kurį vartotojas gaus, jei telefonas pajunta, kad galinė dalis ar akumuliatoriaus dangtelis yra netinkamai. Kai kuriems „S5“ modeliams šis iššokantis langas išnyks kelis kartus pasirodžius, tačiau kiti modeliai gali rodyti tai kaip nuolatinį pranešimą. Tai reiškia, kad jūs nesilaikote teisingų instrukcijų, kaip apsaugoti atitinkamą dalį, arba ją sukelia programinės įrangos triktis. Jei esate visiškai įsitikinę, kad akumuliatoriaus dangtelis pritvirtintas, bet pranešimas vis tiek išlieka, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:
   • Išjunkite „Galaxy S5“.
   • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pagrindinį mygtuką ir maitinimo mygtuką kartu, kol ekrane pamatysite „Android“.
   • Naudodami garsumo mažinimo funkciją pažymėkite valymo duomenų / gamyklinių duomenų atkūrimo parinktį ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
   • Dar kartą naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kad pažymėtumėte Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis ir paspauskite „Power“, kad juos pasirinktumėte.
   • Norėdami pasirinkti „Reboot system now“, naudokite mygtuką „Maitinimas“.
   • Kai „S5“ paleidžiamas iš naujo, jis turėtų būti visiškai nuvalytas ir paruoštas vėl nustatyti.
4. Peržiūrėkite mūsų pasiūlymą dėl prekės Nr. 2. Jei problema išlieka, net kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, atlikite gamyklinius nustatymus.

Vėlgi, mes nepalaikome su įsišaknijimu ar mirksėjimu susijusių klausimų, todėl maloniai apsilankykite kitose svetainėse. XDA kūrėjų forumas yra gera vieta pradėti.

4 problema: „Galaxy S5“ klausimas apie įsišaknijimą

Sveiki. Rašau, nes nesu taip išmanęs technologijas. daug juoko. Bet kokiu atveju, prieš kurį laiką netyčia ištryniau savo nuotraukų galeriją. Aš buvau nuniokotas! Visi mano vaikai nuotraukas, vaizdo įrašus bla bla bla. Šiaip ar taip, aš atsisiunčiau daktarą Telefoną ir juos visus susigrąžinau. Ar tai reiškia, kad turėjau išjungti savo telefoną, kad juos atgautų? Neįsivaizduoju, ką tai netgi reiškia, tiesiog mokau tyrinėdamas, kaip taisyti.

Bet kokiu atveju, pasirinkus atrakintą trinkelių užrakto nuotrauką, bus rodoma pirmą kartą paleidus. Nebuvau tikras, kas tai buvo, bet mano telefonas veikė gerai, visada įkrautas įprastai, atnaujintos kitos programos, vis tiek rodomas pasirinktinis atrakinimo dalykas. Tačiau kasdien, nes atnaujinimas norėjo įvykti, jis visada buvo nesėkmingas.

Taigi man kyla klausimas, ar turiu iš naujo įjungti savo telefoną (ką tai reiškia)? Kad žinotumėte, aš taip pat atsisiunčiau „Super SU“ ir pasakiau, kad turiu atnaujinti dvejetainį failą (kad ir kas tai būtų). Ir čia aš sustojau, nes nenoriu sugadinti savo telefono. Taigi, gal galėtumėte man padėti atnaujinti, perkurti šaknis ir dvejetainį ... dar kartą, ką jie reiškia? Ačiū Dievui, kad žvilgčiojo kaip tu. Nežinau, ką dar daryti. Dėkoju! - Rebeka

Mielai atsakysiu į visus klausimus.

Sprendimas: Sveika, Rebeka. Mes nežinome, kaip veikia „Dr. Phone“ programinė įranga gaunant failus, tačiau manome, kad pirmiausia ji turi išrauti tikslinį įrenginį, kad jis būtų efektyvus. Jei jie iš tikrųjų įdiegė jūsų telefoną, bet negrąžino programinės įrangos į oficialią būseną, turėsite atlikti tam tikrus tyrimus, kaip atkurti telefoną iki jo atsargų. Įsišaknijimas reiškia, kad atrakinami anksčiau nepasiekiami aplankai ir svarbiausi failai. Atminkite, kad yra keletas priežasčių, kodėl kai kurie aplankai ir failai yra suprojektuoti taip, kad vidutiniams vartotojams jie būtų nepasiekiami. Viena svarbių priežasčių yra neleisti vartotojams keisti failų ar aplankų, kurie gali būti labai svarbūs operacinei sistemai. Kita priežastis - neleisti programoms pasiekti neskelbtinos vartotojo informacijos. Kitaip tariant, įsišaknijimas suteikia vartotojui neribotą prieigą prie pagrindinių sistemos failų ir aplankų, tačiau tuo pačiu susilpnina įmontuotą programinės įrangos saugumą. Su įsišaknijusiu telefonu kenkėjiška programa dabar gali lengvai pasiekti neskelbtinus vartotojo duomenis. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl įsišaknijimas rekomenduojamas tik pažengusiems „Android“ vartotojams - tiems, kurie žino apie kylančią riziką ir žino, kaip su ja kovoti. „Google“ ir aparatinės įrangos gamintojai, pavyzdžiui, „Samsung“, atbaido vartotojus įsišakniję savo telefoną ir dėl tų pačių aukščiau nurodytų priežasčių.

Atsakymas į jūsų klausimą apie telefono įsišaknijimą yra neigiamas. Įkuriate „Android“ įrenginį tik vieną kartą.

„SuperSU“ yra populiari programa, padedanti vartotojui tvarkyti programos prašymus gauti root leidimą. Kadangi šaknies leidimo suteikimas kiekvienai programai įsišaknijus įrenginį gali būti gana varginantis, „SuperSU“ atlieka šį darbą vartotojui. Jei šiuo metu ši programa paprašys atnaujinti save, galite tęsti tai.

Dabar, kai jau atkurėte brangius skaitmeninius failus, įsitikinkite, kad atsarginę jų kopiją sukūrėte kitame įrenginyje, pvz., Kompiuteryje, kitame išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje ar debesų tarnyboje (pvz., „Samsung Cloud“, „Google“ nuotraukos ar „Microsoft“ vienas diskas). kad nebūtų rizikuojama dar vienu nuostoliu.

5 problema: „Sprint“ nepakeis „Galaxy S5“ gamintojo problema

Prieš keletą mėnesių „Android“ telefonas, kurį turiu per „Sprint“, kurį moka mano mama ir žingsnis tėtis, neįsijungia ir neišjungia. Kai nuėjome į „Sprint“ parduotuvę, jie išbandė ir nustatė, kad tai „gamintojo“ problema. Tačiau jie negalėjo man pateikti teisingos gamintojo kontaktinės informacijos. Mano mama skundėsi pakankamai, kad jie nusprendė man skirti VIENĄ kartą pakeisti S5 (po kelių savaičių skundų). Dabar vyksta tas pats šūdas, todėl aš tiesiog gyvensiu nedirbdamas. Deja, mano mama ir tėvas vis dar privalo mokėti už tai dar 2 metus.Tai šūdas. Mano klausimas jums yra, jei manote, kad „gamintojo“ problema yra pagrįsta ir ar visi telefonų platintojai neturėtų registruoti, kas yra jų produktų gamintojai? Aš neprašau jūsų pakuždėti „Sprint“, tik jūsų bendros nuomonės apie šią išvadą dėl mano įrenginio. Niekas kitas su manimi apie tai nekalbės. Atsiprašau, kad skamba beviltiškai, bet dėl ​​nenumatytų finansinių medicininių problemų mano pramogos yra tik mano telefonas. Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką, žinau, kad jūs visi esate labai užsiėmę. - Liza

Sprendimas: Sveika Liza. Jei jūsų telefono problema iš tikrųjų kyla dėl gamybos ar dizaino trūkumų, turėtų būti tinkamas kanalas, kurį galite naudoti, kad gautumėte rezoliuciją. Daugeliu atvejų sugedusius vienetus galima grąžinti į vietą, iš kurios jūs juos įsigijote, ar tai būtų „Samsung“, ar mažmeninės prekybos, ar jūsų vežėjo parduotuvė, jei vartotojas niekada netinkamai tvarkė įrenginį. Netinkamas elgesys šiuo atveju apima platų spektrą, tačiau paprastai tai reiškia prietaiso įbrėžimus ir fizinę žalą. Pvz., Jei grąžinate įrenginį praėjus dienai po to, kai jį išpakavote iš dėžutės, bet netyčia subraižėte ekraną ar kitas dalis, parduotuvė gali nesilaikyti pakeitimo garantijos. Tas pats pasakytina ir apie vandens sugadintą telefoną ar įrenginį su sugedusiu ekranu. Būtinai kreipkitės į garantiją, pateiktą su įrenginiu, kad žinotumėte konkrečius aprėpties terminus. Jei „Sprint“ dėl kokių nors priežasčių nesilaikys garantijos, visada galite paskambinti „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnybai arba apsilankyti jų svetainėje https://www.samsung.com/.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.