Turinys

• 1 problema: „Galaxy S5“ įkrovimo problema | „Galaxy S5“ negali gauti telefono skambučių
• 2 problema: „Galaxy S5“ greitai išsikrauna akumuliatorių net įkraunant
• 3 problema: „Galaxy S5“ ekranas po remonto tampa juodas
• 4 problema: „Galaxy S5“ atsitiktinai paleidžiamas, užšąla, neįsijungia po „Marshmallow“ atnaujinimo
• 5 problema: „Galaxy S5“ neskaito SD kortelių
• 6 problema: Įsišaknijęs „Galaxy S5“ neatnaujins programinės įrangos
• Užsiimkite mumis

Sveiki visi. Sveiki atvykę į mūsų pirmąjį šios savaitės „GalaxyS5“ įrašą. Šioje medžiagoje pateikiame 6 klausimus, apie kuriuos mums buvo pranešta praėjusią savaitę. Kai kurie iš jų jau gali būti aptarti ankstesniuose mūsų įrašuose, tačiau norime kuo daugiau paskelbti visas mums atsiųstas ataskaitas. Tikimės, kad šio įrašo sprendimai padės ne tik čia paminėtiems S5 savininkams, bet ir kitiems „Android“ vartotojams, kurie gali patirti panašių problemų.

1 problema: „Galaxy S5“ įkrovimo problema | „Galaxy S5“ negali gauti telefono skambučių

Sveiki! Neseniai perėjau iš „iPhone 5“ į „Galaxy S5“. Man buvo duotas SIM kortelės adapteris, kad galėčiau iš karto naudotis šiuo telefonu, nes mano „iPhone“ atrodė tikrai sugadintas ir apgailėtinas.

Pirma, kyla problemų įkraunant šį telefoną. Baterija išsikrauna gana greitai, pvz., 1% kas 5 sekundes, kai iš tikrųjų ją naudoju. Aš įsigijau visiškai naują akumuliatorių ir neatrodė, kad tai išsprendė šią problemą. Kai reikia jį įkrauti, turiu kaitalioti tuos pačius 2 įkroviklius, kol vienas pradės veikti, taip pat turiu visiškai išjungti telefoną, kol jis įkraunamas, kitaip jis nebus įkrautas. Rodomas pranešimas, kad įkrovimo įrenginys nesuderinamas su šiuo „Samsung“ įrenginiu. Panašu, kad vienas iš įkroviklių mano automobilyje veikia padoriai (kol telefonas yra išjungtas), o kitas kartais veikia mano miegamajame, jei aš jį pastatau ir randu saldžią vietą ir nejudinu. Įkroviklis, kuris veikia mano automobilyje, visai neveikia mano namuose, o tas, kuris veikia mano kambaryje, kartais veikia mano automobilyje, bet vis tiek turiu rasti „saldžią vietą“.

Antra, ilgą laiką turėjau problemų dėl paslaugų. Nuo to, kad apskritai neturiu paslaugos, negaunate paveikslėlių pašto, negaliu atsisiųsti paveikslėlio ar gauti teksto iki kelių valandų po to, kai jie man buvo išsiųsti. Aš išjungiau „iMessage“ funkciją anksčiau naudojamame „iPhone“, tačiau panašu, kad tai visiškai nepadeda. Aš negaliu daugiau grįžti į „iPhone“, kad galėčiau sukurti atsarginę kopiją. Ar ši problema susijusi su mano SIM kortele? Ar turėčiau konvertuoti „SIM“ kortelę „AT&T“? (Tikriausiai turėčiau paminėti, kad abu telefonai yra „& t“ telefonai, kurie yra mano paslaugų teikėjas)

Trečia, aš tikrai negaliu sulaukti telefono skambučių. jei aš žmonėms sunku mane girdėti. Nesu tikras, ar tai yra aukščiau paminėta telefono ar paslaugų problema. Ir jei bandau skambinti, jis niekada neskamba, po kelių sekundžių jis tiesiog nutraukia skambutį. kiekvieną kartą turėsiu sėkmingą telefono skambutį, bet vargu ar kada. Manau, kad gali kilti problemų ir su mikrofonu, vieną kartą įrašiau vaizdo įrašą ir jame nebuvo garso, išskyrus garsą, panašų į beldimą. - Tammylynnx3

Sprendimas: Sveiki, Tammylynnx3. Ar šis „Galaxy S5“ yra visiškai naujas, kai jį gavote? Jei taip nėra, jūs tikrai negalite daug ko iš to išskirti. Visada yra tikimybė, kad pagrindinė priežastis, dėl kurios ankstesnis savininkas pardavė telefoną, yra dėl dabar kylančių problemų. Kita vertus, jei jūsų S5 yra visiškai naujas, bet netrukus po jo išpakavimo pradėjo rodyti problemas, kai kurie programinės įrangos trikčių šalinimo įrankiai gali padėti. Mes galime pateikti tik bendrus jūsų paminėtų klausimų sprendimus, nes priežastis gali būti viena ar ta pati. Svarbu atsiminti, kad jei šie programinės įrangos sprendimai neišspręs jūsų problemų, turi būti kalta bloga aparatūra. Atlikę kiekvieną procedūrą, nepamirškite išbandyti, kaip veikia telefonas.

Nuvalykite „Galaxy S5“ talpyklos skaidinį

Norėdami pradėti, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Tai ištrins dabartinę sistemos talpyklą ir nurodys telefonui vėliau sukurti naują. Štai kaip:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Įjunkite S5 saugiuoju režimu

Kartais trečiosios šalies programa gali sukelti konfliktų su operacine sistema. Taip gali nutikti dėl blogo kodavimo ir nesuderinamumo. Jei norite patikrinti, ar įdiegėte problemišką trečiosios šalies programą, rekomenduojama paleisti S5. Štai kaip tai padaryti:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S5“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• 24 valandas stebėkite telefoną, kad sužinotumėte, ar problemos vėl kyla. Atminkite, kad saugusis režimas nėra sprendimas, o tik būdas pateikti idėją, jei programa sukelia visas šias problemas. Jei problemos nekils įjungus saugųjį režimą, tai patvirtina mūsų nuojautą, kad viena iš programų iš tikrųjų kelia šias problemas. Norėdami pašalinti problemos šaltinį, turite po vieną pašalinti trečiųjų šalių programas. Įsitikinkite, kad pašalinę kiekvieną telefoną stebite, kaip tai veikia, kad pamatytumėte skirtumą.

Atkurkite visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus

Jei po to, kai išvalysite talpyklos skaidinį ir paleisite saugiuoju režimu, niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Norėdami išvengti duomenų praradimo, būtinai iš anksto sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją. Tai yra žingsniai, kaip atkurti gamyklinius telefono nustatymus:

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką

Ieškokite konkretesnių sprendimų arba susisiekite su programinės įrangos kūrėjais (taikoma tik tuo atveju, jei įsišaknijote telefoną ar pakeitėte jo oficialią programinę įrangą)

Tikimės, kad pažengę vartotojai, norėdami gauti ką nors daugiau iš savo įrenginio, įsišakniję arba įdiegdami pasirinktinę programinę įrangą, gali rasti savo sprendimus. Įsišaknijimas ar mirksėjimas gali sukelti konkrečių priežasčių, todėl sprendimas taip pat gali būti būdingas programinei įrangai ar procedūrai. Kadangi yra šimtai, jei ne tūkstančiai žinomų problemų, kurios gali atsitikti įsišaknijant ar mirksint, vartotojas yra atsakingas už gedimo radimą savo įrenginyje po nepavykusios programinės įrangos modifikacijos. Įsišaknijimui ir mirksėjimui skirtos priemonės ir procedūros yra sukurtos bendruomenėje, todėl kiekvienas, turintis pakankamai ir tinkamų žinių apie kodavimą, gali prisidėti prie to produkto. Tai reiškia, kad kažkur ten sprendimas gali laukti, kol bus atrastas. Mes nepateikiame įsišaknijimo ir mirksinčių sprendimų, todėl juos turite rasti patys.

Gaukite pakeitimą (arba atsiųskite telefoną taisyti)

Jei negalėsite pataisyti telefono atlikdami programinės įrangos trikčių šalinimą, galite manyti, kad priežastis yra aparatinės įrangos gedimas. Suraskite būdą, kaip pataisyti ar pakeisti įrenginį.

Antruoju ir trečiuoju klausimais yra tikimybė, kad jie gali būti susiję su tinklu, todėl būtinai praneškite apie juos savo belaidžio ryšio operatoriui.

Norėdami patikrinti, ar sugadintas telefono mikrofonas, pabandykite įrašyti balso pranešimą ir jį paleisti. Jei garso išvestis nėra patenkinama, mikrofonas gali būti blogas.

2 problema: „Galaxy S5“ greitai išsikrauna akumuliatorių net įkraunant

Sveiki. Savo „Samsung Galaxy S5“ turiu jau kiek daugiau nei metus. Stengiuosi vengti jo naudoti, kol jis yra įkrautas, tačiau kartais to reikia. Pastaruoju metu pastebėjau:

• jei įkrovimo metu mano telefonas yra įjungtas, nesvarbu, ar fiziškai juo naudojuosi, ar ne, įkrovimo metu jis praranda maitinimą.
• Tai taip pat tapo neįmanoma lėtai įkraunant, ir kartais po 8 ar 9 valandų įkrovimo ji vis dar nepasiekė net 50% įkrovimo.

Aš visada jį prižiūrėjau ir visada uždariau visas savo programas ir pritemdavau apšvietimą, kol jis įkraunamas, kad būtų sumažinta perkaitimo rizika. Anksčiau jis įkraudavo iki 60% mažiau nei per 30 minučių. Bandžiau pakeisti iš įprasto USB kabelio į duomenų kabelį, tačiau tai neturėjo jokio skirtumo. Bandžiau naudoti naują įkroviklį, bet net ir tai neturėjo jokio skirtumo. Prašau padėti. Aš taip nusivyliau. - Jus_tia2

Sprendimas: Sveiki, Jus_tia2. Jei atrodo, kad telefonas ir toliau krauna akumuliatorių, net kraunantis, yra tikimybė, kad fone nuolat veikia daugybė programų ir paslaugų. Norėdami sumažinti akumuliatoriaus išsikrovimą įkrovimo metu, pabandykite įjungti telefoną saugiuoju režimu (aukščiau pateikti veiksmai).

Vis dėlto, jei norite išspręsti problemą, teks atlikti išsamesnę procedūrą. Kaip ir aukščiau pasakyta „Tammylynnx3“, turėsite skirti laiko ir pastangų, kad nustatytumėte priežastį, pašalindami programas atskirai, tada stebėdami, kaip telefonas elgiasi įkraunant.

Arba galite pakeisti procesą, pirmiausia nuvalydami telefoną iš naujo nustatydami gamyklinius nustatymus, tada stebėdami telefono įkrovimo veiksmus, kol jis įkraunamas.

3 problema: „Galaxy S5“ ekranas po remonto tampa juodas

Sveiki. Iš pradžių turiu „Galaxy S5“, esantį kietajame „Otterbox“ dėkle su segtuku, kad galėčiau prisegti kelnes. Na, užtrenkiau jį savo automobilio dangtyje ir nulaužiau ekraną, beveik nelenkdamas rėmo. Ekranas buvo nugriautas, bet mygtukai vis tiek užsidegė, todėl aš jį prijungiau ir prijungus jis sukėlė įkrovimo garsą. Nunešiau į remonto dirbtuves, pakeičiau LCD stiklą ir rėmą. Tai puikiai veikė maždaug nuo 12 iki 18 valandų, tik atsitiktinai skleidė garsą, tarsi jungtųsi prie įkroviklio. Kitą popietę ekranas pajuodavo, kai jį ištraukiau iš kišenės. Tai įjungtų, tarkim, „Galaxy S5“ grotų melodiją ir taptų juoda. Kiekvieną kartą, kai įjungiu mygtukus, užsidega ir viskas tiesiog pasidaro juoda. Aš nunešiau jį atgal į tą pačią remonto dirbtuvę ir jie man pasakė, kad sugadinau telefoną vandeniu, ir jie galėjo pasakyti, nes telefono lipdukas ir baterija buvo raudoni (žinau, kad telefono lipdukas nebuvo raudonas, turėjau jį tuo atveju, Visą laiką jis buvo sugedęs, bet aš drėgnai pirštu braukiau akumuliatorių atsargas, kad galėčiau juos identifikuoti iš savo vaikinų, nes mes turime kelis ir kasdien keičiame baterijas.) Taigi jis vėl bandė pakeisti šviesos diodą ir nepavyko, sakė, kad tai nebus darbą, jis pašalino skystųjų kristalų ekraną ir stiklą, be jų man grąžino telefoną ir pasakė, kad mano vienintelė galimybė buvo jį kažkur paimti, kad gautume duomenis. - Bre

Sprendimas: Sveikas Bre. Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos sprendimų, todėl geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra laikytis to techniko patarimo. Šiuo metu, matyt, nieko negalite padaryti savo lygiu, kad tai išspręstumėte. Leidžiant antram (ir, tikiuosi, geresniam) technikui patikrinti aparatūrą, galima pasiekti geresnių rezultatų. Pirmasis remontas gali būti netinkamai atliktas, todėl leisti antram technikui patikrinti prietaisą yra geras sprendimas.

4 problema: „Galaxy S5“ atsitiktinai paleidžiamas, užšąla, neįsijungia po „Marshmallow“ atnaujinimo

Problemos, susijusios su „Marshmallow“ atnaujinimu („T-Mobile“ atnaujinimas telefonu). Visi panašūs į tuos, kurie minimi jūsų forume .... Nuolatiniai perkrovimai, perkrovimai, kurie užšąla „Samsung“ ekrane, negali įsijungti, garsus aliarmo garsas, po kurio sustingęs ekranas ir perkrovimas, ir tt. Atlikote išvalytą talpyklą, pagrindinį atstatymą, „Samsung Smart Switch“ programinę įrangą ir tvarkyklės atsisiuntimas S5 ... visi nepavyksta ištaisyti problemos. Paskutiniame ekrane po kito atkūrimo buvo paleistas ekranas, kuriame raudonai, viršutiniame kairiajame ekrano kampe buvo užrašas „saugus fail / modemas“. Geltonas įspėjamasis ženklas, po kurio nurodomas telefono pranešimas, mirksi neleistina programine įranga ir tas telefonas yra užrakintas. Pašalinta baterija ir telefonas, galintys iš naujo paleisti kompiuterį, tačiau beveik iš karto prasidėjo perkrovimo ciklai. Ar šis telefonas yra pamesta priežastis, ar galima bandyti kitą kelią. - Curtis

Sprendimas: Sveikas, Curtisai. Jei išvalius talpyklos skaidinį ir atkuriant gamyklinius nustatymus problemos nebuvo išspręstos, turite apie tai pranešti „T-Mobile“, kad jie galėtų jums patarti, ką daryti (su sąlyga, kad gausite iš jų naujinį).

Kai kuriais su atnaujinimu susijusiais atvejais galima kaltinti nesuderinamas programas. Pabandykite dar kartą iš naujo nustatyti telefoną iš naujo ir stebėti, kaip jis veikia be jūsų programų. Jei viskas veikia paprastai be programų, tai rodo, kad viena iš jūsų programų yra bloga arba gali būti nesuderinama su operacinės sistemos versija.

Kitas galimas sprendimas, kurį taip pat galite išbandyti, yra atsarginės programinės įrangos blykstė į telefoną per „Odin“ režimą. Tai leis jums grąžinti operacinę sistemą į „Lollipop“. Mes neturime vadovo, kaip tai padaryti, todėl būtinai ieškokite gero su „Google“ pagalba.

5 problema: „Galaxy S5“ neskaito SD kortelių

Sveiki. Turiu „Galaxy S5“ ir apie 6 mėnesius turėjau tą patį „microSD“ ir iki šiol niekada neturėjau problemų. Aš buvau darbe ir ketinau groti muziką, o rodydavau tik dainas, kurios buvo atsisiųstos į vidinę atmintį. Kortelė nerodoma saugojimo srityje ar mano failuose. Visos mano nuotraukos ir programos, esančios SD, rodomos (išskyrus dvi programas), tačiau tai neįkraus muzikos ar kortelės. Išbandžiau savo draugų SD telefone ir jis nebus rodomas, bet mano kortelė pasirodė jo telefone ir viską tinkamai įkėlė (taip pat ir S5). Aš bandžiau išvalyti lizdą ir atlikti minkštus nustatymus. Ar galėčiau ką nors išbandyti? Girdėjau, kad gamykliniai nustatymai gali tai išspręsti, bet aš to noriu kaip paskutinės priemonės. Ačiū. - Trey

Sprendimas: Sveiki, Trey. Kitas galimas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra talpyklos skaidinio nuvalymas. Jei tai nepagerins situacijos, atlikite gamyklinius nustatymus. Gali būti nežinomas programinės įrangos sutrikimas, dėl kurio telefonas netinkamai skaito SD kortelę.

6 problema: Įsišaknijęs „Galaxy S5“ neatnaujins programinės įrangos

Turėjau problemų dėl savo MMI kodo ir dažniausiai skambindamas ar parašydamas tekstą „Not Registered on Network“. Išbandžiau pagrindinius veiksmus, bet tai neveikė, kol galų gale įsišaknijau savo telefoną. Prieš bandydamas naudoti EFS įrankį „Profesional“, „Mtk_Droid_Tool_v2.5.3“, „Z3x Samsung ToolPro“ ir „octoplus Samsung 1.6.5“, atlikau keletą atnaujinimų. Tai yra programos, kurias naudojau bandydamas išspręsti problemas, bet nepavyko. Bandžiau sukurti atsarginę EFS aplankų kopiją ir ją atkurti, bet vis tiek nepavyksta. Naudodamas EFS įrankį „Professional“ sukūriau atsarginę kopiją, bet negalėjau atkurti. Dabar, kai bandžiau atnaujinti savo programinę įrangą, pasirodė dėžutė ir sako: „Jūsų įrenginio operacinė sistema buvo pakeista neteisėtai. pabandykite atsisiųsti programinę įrangą naudodami savo kompiuteryje esantį „Smart Switch“ arba apsilankykite klientų aptarnavimo centre. “ Telefonas, su kuriuo dabar susiduriu, yra „Samsung Galaxy S5 SM G-900F“. Tikiuosi, kad ši problema vis dar gali būti išspręsta. Iš anksto dėkoju už atsakymą. - Jaybie

Sprendimas: Sveiki, Jaybie. MMI kodo problemos dažniausiai yra susijusios su tinklu, todėl mes iš tikrųjų nesekame, kodėl jums pirmiausia reikia išrauti savo telefoną. Kadangi jau modifikavote telefono programinę įrangą, nieko negalime padėti. Kaip minėta pirmiau, tik pažengę vartotojai gali rizikuoti modifikuoti oficialią programinę įrangą ir būti pasirengę sutikti su neoficialių procedūrų pasekmėmis. Išoriniai technikai, tokie kaip mes, negali išspręsti tokių problemų, nes, visų pirma, niekada negalime žinoti, kokie pakeitimai buvo atlikti programinėje įrangoje. Tiesiog nėra pagrindo, nuo kurio galėtume pradėti ten, kur iš tikrųjų yra problema. Jei dar neišbandėte, siūlome mirksėti atsargų programine įranga, kad sužinotumėte, ar tai padės.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.