Turinys

• 1 problema: atkurkite neskaitytą tekstinį pranešimą „Verizon Galaxy S4“
• 2 problema: „Google Play“ parduotuvė, „SnapChat“, „Youtube“ neveikia „Galaxy S4“
• 3 problema: „Galaxy S4“ negauna grupės pranešimų
• 4 problema: „Galaxy S4“ negauna MMS ar grupės teksto
• 5 problema: „Galaxy S5“ žinučių siuntimo problemos
• Užsiimkite mumis

1 problema: atkurkite neskaitytą tekstinį pranešimą „Verizon Galaxy S4“

Sveiki, vaikinai. Taigi neseniai gavau naują telefoną, bet prieš tai numečiau savo seną telefoną, o telefono ekranas tapo visiškai juodas. Nuo ekrano pasirodymo vis dar gavau tekstinius pranešimus, skambučius ir dar bet ką, bet negaliu jų matyti akivaizdžiai, nes mano ekranas yra juodas ir neleis nieko spustelėti. Aš gavau naują telefoną ir suaktyvinau tą patį (kaip ir anksčiau, tik vieną, kuris veikia) ir gavau visus savo kontaktus, nuotraukas ir visus iš „Verizon“ debesies į savo naują telefoną, bet man buvo įdomu, ar buvo būdas gauti pranešimus, kuriuos aš gavo, bet neatidarė mano senu telefonu?

Aš patikrinau savo debesį ir jis pasirinko, kad mano kontaktai, pranešimai, nuotraukos ir visa kita turėtume kurti atsargines kopijas, bet vienintelis dalykas, kurio negaliu rasti, yra pranešimai. Joje sakoma, kad turiu kaip 9000 žinučių ir norėdamas jas peržiūrėti, eikite į savo susirašinėjimo programą, kurią padariau, bet vienintelis dalykas yra pranešimai, kuriuos gavau nuo tada, kai gavau naują telefoną.

Jei turite kokių nors pasiūlymų, atsakykite, nedaug žmonių žino, kad sulaužiau telefoną, todėl nenoriu ignoruoti jokių svarbių skambučių / tekstų. Iš anksto dėkoju! - Hannah

Sprendimas: Sveika, Hannah. Į jūsų klausimą geriausiai atsako „Verizon“, nes būtent jie saugo jūsų informaciją. Šiuo metu nieko negalime pakoreguoti ar pakeisti jūsų telefone, kad gautume tuos neskaitytus pranešimus. Mes tiksliai nežinome, kaip „Verizon“ tvarko neskaitytus tekstinius pranešimus, todėl paprašyti jų tiesioginės paramos yra geriausias dalykas, kurį galite padaryti.

2 problema: „Google Play“ parduotuvė, „SnapChat“, „Youtube“ neveikia „Galaxy S4“

Per pastarąsias kelias dienas patyriau daug problemų dėl savo „S4 Active“, „Custom OS“ (manau, kad telefoną gavau naudotą). Šiaip ar taip, tai atsitiktinai pradėjo veikti ir tai mane varo iš proto. Mano telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ ir „ATT 4G“, bet negaliu naudoti tokių programų kaip „Youtube“, „Snapchat“ ar „PlayStore“. Tačiau aš vis tiek galiu naudotis „Facebook“, „Twitter“, el. Paštu, todėl nemanau, kad tai yra interneto problema (??).

Telefonas atsitiktinai turi vėlavimo šuolius, kurie trunka apie 2 sekundes ir tada praeina. Negaliu siųsti tekstų, bet galiu juos gauti. Be to, nebegaunu pranešimų apie savo programas.

Peržiūrėjau daugybę tinklalapio puslapių, bet neradau nė vieno panašaus į mano atvejį, manau, kad atstatyti gamyklą gali pavykti, bet bijau, kad jei tai padarysiu ir tai neveikia, aš negalėsiu iš naujo atsisiųsti bet kokias programas, nes negaliu naudotis „Play Store“. - Loganas

Sprendimas: Sveikas, Loganai. Jei „Google Play“ parduotuvė yra išjungta, yra didelė tikimybė, kad jūsų telefonas yra įsišaknijęs ir gali veikti, kad nėra „Android“ versijos. Yra pasirinktinė OS, kuri specialiai blokuoja „Google Play“ parduotuvę, taigi, jei taip turite, jums greičiausiai nesiseka, nebent galite mirksėti atsargų programinės įrangos programine įranga.

Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar jūsų telefonas yra įsišaknijęs. Jei taip, įrenginyje taip pat turi būti pasirinktinė OS. Norėdami sužinoti, ar jūsų S4 yra įsišaknijęs, pabandykite patikrinti visas programas, kad sužinotumėte, ar yra įdiegta programa „SuperUser“ ar SU. Tai dažniausiai naudojama (nors ir ne visada) daugelio įrenginių įsišaknijimo programa. Jei įdiegtas SU, įrenginys turi būti įsišaknijęs.

Antras dalykas, kurį reikia padaryti, yra ieškoti internetinių šaltinių, kaip jūsų įrenginyje mirksėti atsargų programinę-aparatinę įrangą. Galite naudoti „Google“, norėdami ieškoti konkrečių nurodymų, ką daryti. Tiesiog įsitikinkite, kad naudojate tinkamą S4 modelio programinę-aparatinę įrangą, kad išvengtumėte plytų.

3 problema: „Galaxy S4“ negauna grupės pranešimų

Mano nešėjas yra „Tiesus pokalbis“. Telefoną turiu jau beveik 2 metus ir visada galėjau siųsti ir gauti grupinius tekstinius pranešimus naudodamas numatytąjį „Messenger“. Neseniai, maždaug praėjusią savaitę, pastebėjau, kad nepavyko atsisiųsti pranešimų iš kito „Android“ vartotojo. Vieninteliai pranešimai, kurie nepavyks, yra tie, kuriuose jis pranešė grupės teksto gijai, kurioje buvau. Aš vis tiek galėčiau be tiesioginių pranešimų gauti tiesioginius pranešimus ir paveikslėlius. Mano draugai, turintys „iPhone“, atsakytų ir man nekiltų problemų gauti jų grupės tekstus. Tačiau šiandien nebegaliu iš niekieno gauti jokių grupinių tekstinių pranešimų.Aš vis tiek galiu siųsti grupės pranešimus ir vis tiek galiu gauti tiesioginius pranešimus, įskaitant kitas MMS formas, pvz., Vaizdo įrašus ar paveikslėlius. Vieninteliai nepavykę grupės pranešimai.

Išvaliau „Messenger“ programos duomenis be jokių pakeitimų. Išvaliau talpyklą. Aš iš naujo paleidau telefoną. Įsitikino, kad jame yra naujausias naujinys. Įsitikinau, kad pažymėtas žymimasis langelis Grupiniai pranešimai. Neturiu supratimo, kas gali sukelti šią problemą, kas galėjo pasikeisti ar kodėl. Tikiuosi, kad išvengsiu kontakto su „Straight Talk“, nes dar niekad labai nepasiekiau jų „palaikymo“ „paslaugos“.

Ačiū. - Jonas

Sprendimas: Sveikas, Jonas. Jei negaunate grupės pranešimo tik iš vieno kontakto, problema greičiausiai kyla jo gale. Tačiau, jei kyla problemų gaunant grupės pranešimą iš visų (ypač iš „iOS“ naudotojų), vis tiek turite pasitarti su jais, ar jie naudojasi specialia pranešimų siuntimo programa, ar „iPhone“ vartotojų atveju „iMessage“, kai siunčiate atsakymus į grupės pranešimus.

Be to, turite įsitikinti, kad atsarginių pranešimų programa yra numatytoji programa, jei turite kokių nors kitų pranešimų programėlių.

Daugeliu grupinių pranešimų atvejų, jei vienas grupės narys įgalina „iMessage“ savo telefone, dažniausiai kyla tokia problema. Jei galite paprašyti savo draugo įsitikinti, kad jų „iMessage“ nenaudojamas, tai tikriausiai išspręs jūsų problemą.

4 problema: „Galaxy S4“ negauna MMS ar grupės teksto

SMS nebėra rodomi grupės tekstai ar paveikslėlių paštas. Viskas, ką gaunu, yra atsisiuntimo laukeliai, kurių niekada negalima atsisiųsti. Tai įvyko iškart po to, kai mano sistema atnaujinta į 5.0.1. Anksčiau tai veikė nepriekaištingai. Išbandžiau daug įvairių APN nustatymų ir net susisiekiau su „net10“ palaikymo tarnyba. Man pasakė, kad tai nėra paslaugų teikėjo problema.

„Net10“ tarnyboje turiu atrakintą „AT&T Galaxy S4“. Aš su tuo susidūriau jau kelis mėnesius ir tiesiog noriu naudotis paslaugomis ir telefonu, už kuriuos moku / red.

Prašau padėti! - Anthony

Sprendimas: Sveikas, Anthony. Jei esate tikri, kad APN nustatymai yra teisingi, pabandykite išvalyti sistemos talpyklą ir atlikti gamyklinius nustatymus. Šie du sprendimai dažnai yra veiksmingi sprendžiant problemas, atsirandančias po sistemos atnaujinimo.

Kaip nuvalyti S4 talpyklos skaidinį:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
• Atleiskite maitinimo mygtuką, kai telefonas vibruoja, bet toliau laikykite garsumo didinimo ir namų mygtukus.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Home“ ir „Volume Up“ mygtukus.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą paryškinkite „wipe cache partition“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte parinktį.
• Telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo, kai bus ištrinti talpyklos duomenys.

Kaip atkurti gamyklinius „S4“

• Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
• Palieskite Nustatymai, tada - skirtuką Paskyros.
• Dalyje Atsarginės kopijos parinktys palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
• Palieskite Gamyklinių duomenų atstatymas.
• Palieskite Reset device.
• Palieskite „Ištrinti viską“.

5 problema: „Galaxy S5“ žinučių siuntimo problemos

Sveiki. Pirma, ačiū už pagalbą!

Nuo šiandien mano telefonas nuolat neleis atsakyti į tokius tekstus, kaip įprasta, paliesdamas tuščią juostą ekrano apačioje. Galiu suaktyvinti sąvaržėlių funkcijas, kad galėčiau pritvirtinti daiktus, bet kai paliesiu juostą, kad įvestumėte atsakymo tekstą, klaviatūra neatsiranda. Išėmiau akumuliatorių, kaip nurodėte, bet tai neišsprendžia problemos. Kartais pasirodys klaviatūra ir ji bus normali, tačiau nėra rašto ar nuoseklumo.

Man kilo klausimas, ar tai buvo jutiklinių jutiklių problema toje ekrano dalyje, tačiau ta sritis veikia normaliai su visomis kitomis telefono funkcijomis. Tai reiškia, kad mano telefonas praėjo maždaug dvi dienas, nes kačiukas vakar jį nustūmė nuo prekystalio į vandens dubenį, bet aš pasičiupau akumuliatorių ir išdžiovinau, o vandens pateko labai nedaug. , tada vėl įdėjo bateriją ir viskas buvo gerai, įskaitant teksto žinutes. Tada šiandien kitas kačiukas apkandė viršutinį kairįjį kampą tiksliai toje vietoje, kur trūko stiklo, palikdama mažą, maždaug smeigtuko dydžio, danties skylutę. Po to atsirado teksto problema, bet kodėl tai turėtų turėti įtakos tik teksto siuntimui? Kačiukai ... tokie žavūs blogiukai. ..

Turite idėju?? Jei ši ekrano dalis nugaištų per visą lentą, sutikčiau, kad danties skylė sulaužė mano telefoną, bet kaip tai galėjo paveikti tik vieną dalyką? - Cari

Sprendimas: Sveiki, Cari. Taip, kačiukai tai daro, bet jie, žinoma, vis dar žavūs. Pabandykite ištrinti pirmiausia naudojamos susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis. Tikimės, kad tai tik programinės įrangos triktis, nes jei taip yra, turėtumėte sugebėti ją išspręsti atlikdami pagrindinę trikčių šalinimo funkciją, kurią paprastai teikiame. Norėdami ištrinti programos talpyklą ar duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

• Eikite į nustatymus.
• Eikite į „Applications“.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Palieskite skirtuką Visi.
• Ieškokite „Messaging“ programos ir palieskite ją.
• Iš ten pamatysite mygtukus Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis.

Jei niekas nesikeis, taip pat galite ištrinti talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius nustatymus (aukščiau pateikti veiksmai).

Tai yra vieninteliai galimi sprendimai, kuriuos galite padaryti. Jei nė vienas iš jų neveikia, telefone galėjo kilti aparatinės įrangos problemų. Leiskite jį patikrinti profesionalui, kad jį būtų galima išvalyti ir suremontuoti.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.