Turinys

• Neveikiančio „Galaxy S20“ pirštų atspaudų skaitytuvo trikčių šalinimas

Dauguma, jei ne visi naujieji išmanieji telefonai, be kitų biometrinių duomenų ir saugumo funkcijų, jau palaiko pirštų atspaudų nuskaitymą. Tai turi ir naujausias „Samsung“ pavyzdinis išmanusis telefonas. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite priversti savo „Galaxy S20“ pirštų atspaudų skaitytuvo veikti pagal paskirtį, pateikiau keletą greitų ir efektyvių sprendimų, kuriuos galite išbandyti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kodėl neveikia jūsų „Galaxy S20“ pirštų atspaudų skaitytuvas ir kaip jį taisyti namuose.

Prieš tęsdami, pabandykite nustatyti, kada ir kaip kilo problema. Nustačius pagrindinę problemos priežastį, paprastai surandamas greitas ir galutinis sprendimas. Norėdami pateikti keletą patarimų, apibendrinau galimas priežastis:

• Programinės įrangos klausimai
• Ant pirštų atspaudų skaitytuvo esantis nešvarumas ar aliejus
• Pažeistas arba sugedęs pirštų atspaudų jutiklis

Jei pažvelgsite į galimas priežastis, gali būti tik dvi galimybės ir tai yra aparatinės įrangos problema, arba programinės įrangos trikdžiai.

Prieš išvykdami į paslaugų centrą, galite išbandyti keletą būdų, kaip atmesti programinės įrangos problemas. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką tada daryti.

Neveikiančio „Galaxy S20“ pirštų atspaudų skaitytuvo trikčių šalinimas

Reikalingas laikas: 10 minučių

Norėdami pradėti, patikrinkite ir įsitikinkite, kad piršto atspaudo mygtukas ar skaitytuvas nėra nešvarūs. Jei jis yra nešvarus, tada galite jį nuvalyti alkoholiu suvilgytu medvilniniu tamponu, kad nuvalytumėte paviršių. Leiskite jutikliui išdžiūti ir palieskite, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia. Taip pat įsitikinkite, kad pirštas yra sausas ir švarus. Jei skaitytuvas vis tiek neveikia, galite išbandyti šiuos metodus, kad pašalintumėte su programine įranga susijusias priežastis.

1. Priverstinai paleiskite telefoną iš naujo.

   Jei jūsų telefono pirštų atspaudų skaitytuvu viskas veikė gerai, tada staiga jis sustojo arba neatpažino jūsų piršto atspaudo, tai galėjo būti tik dėl kai kurių atsitiktinių sistemos trikdžių. Norėdami tai išvalyti, reikės paleisti sistemą iš naujo arba paleisti iš naujo.
   
   Galite atlikti įprastą iš naujo arba „soft reset“, bet aš rekomenduoju paleisti jėgą iš naujo. Tai padarius staiga bus nutrauktos visos sugadintos programos ir paslaugos, kurios galėjo sukelti konfliktų jūsų įrenginio pirštų atspaudų skaitytuve ar biometrinėje sistemoje.
   
   Norėdami priversti iš naujo paleisti „Galaxy S20“, palaikykite paspaudę „Power“ / „Bixby“ ir Patildyti mygtukus vienu metu maždaug 10 sekundžių ir tada atleiskite abu mygtukus, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.
   
   Iš anksto nereikia kurti atsarginių failų atsarginių kopijų, nes šis procesas neturi įtakos jokiems išsaugotiems telefono vidinės atminties duomenims.
   Tiesiog palaukite, kol telefonas iš naujo paleis visas sistemos paslaugas, ir kai tai bus padaryta, pabandykite naudoti pirštų atspaudų skaitytuvą, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia taip, kaip numatyta.
   
   

   
   
2. Atnaujinkite į naujausią galimą programinės įrangos versiją.

   Kitas rekomenduojamas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra galimų programinės įrangos naujinių diegimas telefone. Programinės įrangos („Android“) atnaujinimai ne tik skatina įdiegti naujas funkcijas, bet ir teikia klaidų taisymus, kad išspręstų esamas problemas, susijusias su atkakliomis sistemos klaidomis ir kenkėjiška programa.
   
   Prieš atnaujindami telefoną įsitikinkite, kad jis pakankamai įkrautas. Taip pat įsitikinkite, kad jis prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto.
   
   Norėdami patikrinti, ar yra naujinių, atidarykite programų ekraną ir eikite į Nustatymai-> Sistemos atnaujinimai meniu ir palieskite parinktį Patikrinkite, ar nėra sistemos naujinių.
   Jei yra sistemos naujinys, pamatysite pranešimą, kuriame nurodoma, kad galima atsisiųsti naują „Android“ versiją. Jei taip sakoma, tiesiog palieskite Atsisiųskite ir įdiekite ir vykdykite likusius ekrane rodomus raginimus, kad baigtumėte diegti naujinimą į savo telefoną.
   
   Nepamirškite iš naujo paleisti atnaujinę, kad įsitikintumėte, jog visi nauji sistemos pakeitimai ir paskutinio naujinimo klaidų taisymai yra tinkamai įgyvendinti.
   
   Arba galite naudoti „Smart Switch“ rankiniu būdu atnaujindami „Galaxy S20“ kompiuteryje. Šis procesas apima laidinį ryšį, o tai reiškia, kad telefoną reikia prijungti prie kompiuterio, naudojant komplekte esantį USB laidą.
   
   Kad įvykdytų naujinimo procesą, kompiuteryje taip pat turi būti įdiegta naujausia „Smart Switch“ programa.
   
   

   
   
3. Ištrinkite registruotą piršto atspaudą, tada pridėkite jį atgal.

   Kartais dėl nežinomų priežasčių viskas nustojo veikti. Jei tai vyksta jūsų telefono pirštų atspaudų sistemoje, registruoto piršto atspaudo ištrynimas gali padėti. To dažnai reikia, jei registruotas piršto atspaudas buvo sugadintas.
   Norėdami ištrinti registruotą „Galaxy S20“ piršto atspaudą, eikite į Nustatymai-> Užrakinti ekranąir apsauga-> Pirštų atspaudų skaitytuvas meniu ir palieskite Redaguoti viršutinėje dešinėje ekrano pusėje. Kitame ekrane pamatysite užregistruotą (-us) piršto atspaudą (-us). Slinkite žemyn iki Tvarkykite pirštų atspaudus skyrių ir pasirinkite piršto atspaudą, kurį norite pašalinti. Pasirinkę piršto atspaudą, palieskite Pašalinti jį ištrinti.
   Ištrynę piršto atspaudą, iš naujo paleiskite telefoną, tada vėl pridėkite piršto atspaudą.
   
   

Įrankiai

• „Android 10“, viena sąsaja 2.0 ir naujesnė

Medžiagos

• „Galaxy S20“, „Galaxy S20 Plus“, „Galaxy S20 Ultra“

Jei nė vienas iš jų nepadeda, tuomet turėtumėte apsvarstyti galimybę išvykti į paslaugų centrą arba susisiekti su savo operatoriumi (jei telefoną gavote iš savo operatoriaus), kad gautumėte daugiau pagalbos ir rekomendacijų.

Jei tai būtų gamyklinis defektas, galite pasinaudoti garantija dėl aptarnavimo arba naujo įrenginio keitimo.

Ir tai apima viską šiame trikčių šalinimo vadove. Prašome nuolat skelbti išsamesnius trikčių šalinimo vadovus ir mokomąsias instrukcijas, kurios padėtų jums kuo geriau išnaudoti tai, ką gali pasiūlyti naujasis „Samsung galaxy s20“.

Taip pat galite patikrinti mūsų „YouTube“ kanalas norėdami peržiūrėti daugiau išmaniųjų telefonų vaizdo įrašų ir trikčių šalinimo vadovų.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip išspręsti „Galaxy S20“ perkaitimo problemą