Turinys
Netrukus po „Android 10“ atnaujinimo kai kurie „Samsung Galaxy S10“ savininkai pranešė, kad jų įrenginiai įstrigo juodame ekrane ir nebeatsakys arba neįsijungs. Priklausomai nuo to, kaip kilo problema, tai gali būti tik nedidelė programinės aparatinės įrangos problema arba rimtos aparatinės įrangos problemos ženklas.
Ką daryti, jei „Galaxy S10“ įstrigo juodame ekrane po „Android 10“
Šiame įraše pasidalinsiu su jumis efektyviausiais sprendimais, kuriuos dažnai naudojame taisydami tokias problemas. Iš tikrųjų yra keletas procedūrų, kurias turite atlikti, kad galėtumėte nustatyti, ar tai tik programinės aparatinės įrangos, ar aparatinės įrangos problema. Tai sakant, jums reikia padaryti šiuos dalykus:
Pirmasis sprendimas: „Android“ atlikite priverstinį paleidimą iš naujo
Kalbant apie tokias problemas, visada galite priklausyti nuo priverstinio paleidimo iš naujo arba imituoto akumuliatoriaus pašalinimo. Šiuo metu mes tiksliai nežinome priežasties, kodėl jūsų telefonas įstrigo juodame ekrane, tačiau jei tai tik nedidelė programinės aparatinės įrangos problema, turėtumėte sugebėti ją išspręsti šiuo metodu.
Tai priverčia jūsų telefoną paleisti. Tai taip pat atnaujina atmintį ir iš naujo įkelia visas programas ir paslaugas. Kol ši problema kyla ne dėl aparatinės įrangos problemos, viskas, ką jums reikia padaryti, kad ją išspręstumėte.
Kaip priversti iš naujo paleisti „Galaxy S10“
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 ar daugiau sekundžių.
Jei pavyko priversti logotipą rodyti ekrane, tai rodo, kad problema jau išspręsta. Tačiau jei pirmasis bandymas nepavyko, atlikite tą pačią procedūrą dar keletą kartų, kol pereisite prie kito sprendimo.
Antras sprendimas: prijunkite telefoną prie įkroviklio ir atlikite priverstinį paleidimą
Jei pastebėjote, antrasis sprendimas iš esmės yra tas pats, kas pirmasis, tik šį kartą telefonas yra prijungtas prie jo įkroviklio.
Taigi, ar tai tik išsikrovusi baterija?
Gal būt. Jei jūsų „Galaxy S10“ įstrigo juodame ekrane ir tai nebuvo padaryta dėl fizinių ar skysčių pažeidimų, problema kyla dėl programinės aparatinės įrangos. Sistemos gedimas gali pasireikšti kartais ir tada, jei leisite telefonui baigtis sultimis.
Dažniausiai savininkai tik ryte galės pastebėti savo telefonų nereagavimą. Taigi visada yra tikimybė, kad baterija išsikraus. Reikalas tas, kad paslaugos yra po vieną uždaromos, kai baterija yra kritinio lygio. Taip siekiama užkirsti kelią bet kokioms sistemos problemoms.
Tačiau yra atvejų, kai kai kurios paslaugos nėra tinkamai išjungiamos, kol telefonas neišsijungia dėl išsekusios baterijos. Tai gali būti priežastis, kodėl sistema sugenda ir jai įvykus, jūsų prietaisas neatsakys, jei paspausite maitinimo mygtuką arba prijungsite jį prie įkroviklio.
Taigi, ką turite padaryti:
- Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo.
- Originaliu kabeliu prijunkite telefoną prie jo įkroviklio.
- Nepaisant to, ar telefone rodomas įkrovimo simbolis, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio mažiausiai 10 minučių.
- Po to ir kol telefonas vis dar prijungtas prie įkroviklio, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 ar daugiau sekundžių.
Darant prielaidą, kad jums pavyko priversti „Galaxy S10“ vėl reaguoti, tačiau problema kartkartėmis kyla, tai, ką turite padaryti toliau, yra atsarginių failų ir duomenų atsarginė kopija, tada telefono atstatymas.Akivaizdu, kad yra problema su programine įranga, kurią reikia ištaisyti, o atstatymas atliks darbą.
Siūlau jums atlikti „Master Reset“, o ne įprastą gamyklinius nustatymus, nes tai yra kruopštesnė. Štai kaip tai daroma:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Galaxy S10“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- „Galaxy S10“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Kita vertus, jei jūsų telefonas lieka įstrigęs juodame ekrane net ir atlikęs anksčiau nurodytas procedūras, gali būti, kad problemą sukelia aparatūros problema. Dabar atėjo laikas jį patikrinti techniko.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas galėjo jums padėti vienaip ar kitaip. Ačiū, kad skaitėte!
TOLIAU PO TDG
- „Galaxy S10“ atsitiktinai užšąla po „Android 10“? Štai pataisymas!
- „Android 10“ atnaujinus „Galaxy S10 WiFi“ vis atsijungia
- Po „Android 10“ atnaujinimo neveikia „Galaxy S10“ jutiklinis ekranas