Turinys

• 1 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note5“ paleidžiamas iš naujo
• 2 problema: „Galaxy Note5“ vis tiek paleidžiama, liks neįjungta
• 3 problema: „Galaxy Note5“ rodo, kad atmintis pilna
• 4 problema: „Galaxy Note5“ ekranas nebus atrakintas

Mes nuolat gauname daugiau pranešimų apie visas „Galaxy Note5“ problemas, todėl šis trikčių šalinimo straipsnis atsakys į kai kuriuos iš jų. Šis įrašas apima dar keturias „Note5“ problemas, atsiųstas per pastarąsias kelias dienas. Kaip ir kituose mūsų trikčių šalinimo pranešimuose, kiekvieno atvejo sprendimai skiriasi priklausomai nuo aplinkybių. Būtinai apsilankykite anksčiau paskelbtuose straipsniuose, jei čia nerandate tinkamo sprendimo savo problemai spręsti.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note5“ paleidžiamas iš naujo

Gerai. Taigi aš turiu „Galaxy Note5“ ir kadangi aš padariau atnaujinimą, jis man išprotėjo. kai paleidžiu, viskas gerai .. tada skiriasi, kiek laiko praeina, kol viskas pradeda veikti. telefonas atsitiktinai paleis iš naujo, kai tik norėsis, programos suges ir nebūtinai programos, kurias jaučiuosi net atidariusi nuo paskutinio pakartotinio paleidimo .. „Google“ paslaugos sudužo, „Sonos“ programos avarija, „Samsung“ klaviatūra sudužo. tai gali būti lėtas ar vangus ir net užšaldyti, ir aš nežinau, ar laukti grąžinimo, ar jis bus paleistas iš naujo ... kai jis iš naujo paleidžiamas, kartais nepavyksta paleisti atsarginės kopijos, o aš dirbu „Samsung“ ekrane .. atlikite atstatymą arba ką jis vadino (namai, „vol down“ ir maitinimo mygtukas). Aš bandžiau išvalyti talpyklą, bandžiau iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus iš įkrovos meniu, nieko neveikė. Aš iš tikrųjų pasisekė „saugiuoju režimu“ ir praleidau visą dieną su jokių problemų .. bet gal aš nelaukiau pakankamai ilgai, kaip tada įsivaizdavau, kad gamyklinis atstatymas būtų padėjęs .. bet prieš įdiegdamas bet kurią programą pats grįžau į įprastą režimą .. Aš nežinau, ką daryti, ir jaučiasi, kad formatas yra vienintelis dalykas, kuris gali padaryti apgaulę.

Sprendimas: Tokio tipo problemas gali sukelti programinės įrangos triktis arba aparatinės įrangos gedimas. Išnaudojus visus programinės įrangos sprendimus niekas nepagerėjo, galite manyti, kad problema gali būti neišspręsta. Manome, kad šiuo metu jūsų „Note5“ gali kilti akumuliatoriaus problemų. Jūsų prietaisas pagal šiandienos standartą jau gali būti laikomas „senu“, todėl jau galima tikėtis tokių energijos problemų kaip šis. Siūlome paskambinti „Samsung“, kad jie galėtų atlikti keletą bandymų ir prireikus pakeisti bateriją.

2 problema: „Galaxy Note5“ vis tiek paleidžiama, liks neįjungta

Sveiki, turiu „Galaxy Note 5“, kurį kurį laiką turėjau „Straight Talk BYOP“ programoje su savo SIM kortele. Maždaug prieš 2 savaites jis buvo paleistas iš naujo ir pateko į pakartotinio paleidimo ciklą, nebent aš jį prijungiu, tada jis tiesiog paleidžiamas iš naujo. Bet šis pakartotinis paleidimas įvyksta, kai ką nors darau, ir aš ką nors turiu omenyje, pavyzdžiui, paskambinu, išsiunčiu trumpąsias žinutes, tikrinu banko balansą ir pan. Jei jis prijungtas, galiu padaryti viską, ko noriu, ir tai neveikia. Aš ją atnaujinau į „Marshmallow“ ir mačiau daug žmonių, turinčių daug problemų po šio atnaujinimo, bet ne tiek daug turi tą pačią problemą, kaip aš dabar, ir aš turėjau atnaujinimą ilgiau, nei problema egzistavo. Aš nuėjau į priekį ir grąžinau jį į 5.1.1 ir, žinoma, jis vis dar daro naujo paleidimo / ciklo problemas. PAGALBA, jei galite, aš tikrai myliu šį telefoną ir nenoriu, kad tektų pirkti kitą.

Sprendimas: Kaip ir 1 problemoje, šiuo metu tikriausiai nagrinėjate seną akumuliatoriaus problemą. Jei programinės įrangos versijos grąžinimas visiškai nepadėjo, apsvarstykite galimybę ją patikrinti „Samsung“, kad jie galėtų pakeisti jūsų bateriją. Jei jaučiatės tikri, kad vadovaukitės kai kuriais vadovais, bateriją taip pat galite pakeisti patys. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai iš interneto gauti naują oficialų „Samsung Galaxy Note5“ akumuliatorių, keletą pagrindinių elektronikos rinkinių ir gerą „pasidaryk pats“ vadovą.

3 problema: „Galaxy Note5“ rodo, kad atmintis pilna

Tiesą sakant, tai „Samsung“ 5 pastaba su atnaujinta 6.0.1. Neva jis pasiekė visiškai pilną atmintį, kartais nurodydamas 0,00 talpos. Taigi nėra elektroninio pašto, teksto, neveikiančių programų, pakartotinių gedimų. Nesvarbu, kiek dalykų ištrinu atminties užpildymą. Galiu visą dieną stebėti, kaip liko atmintis. Vienu metu pranešime buvo parašyta, kad turiu 91 GB atsisiųstų programų, bet vėliau tą dieną buvo parašyta 57 GB. Ką!? Prietaisas gali TIKRAI įkaisti. Prieš atlikdamas gamyklinius nustatymus, pagalvojau, kad turėčiau paklausti, ar esu naudojamas kaip Bitcoin kasybos įrenginys, ar dėl kitų nusikaltimų. Aš prarasiu daugybę informacijos su atstatymu, todėl tikiuosi to išvengti. Tai yra antras kartas per maždaug 6 savaites dėl identiško gedimo. Ankstesnis gamyklos atstatymas arba pašalino problemą, arba tiesiog viską grąžino į nulį, tačiau problema vėl grįžo, ir aš esu negyvas vandenyje, kaip viskas yra. Dėkojame už bet kokią pagalbą.

Sprendimas: Mes negalime žinoti, ar jūsų telefonas yra užkrėstas kenkėjiškomis programomis, ar juo manipuliuoja kita programa, kad fone atliktų bitkoinų kasybą. Jūsų paminėti simptomai yra neaiški ir juos gali sukelti visai kita problema. Jei įtariate, kad jūsų telefonas gali būti užkrėstas, turėtumėte nuvalyti jį pagrindiniu atstatymu ir dėti visas pastangas, kad jis vėl nebūtų užkrėstas. Daugumą kenkėjiškų programų platina kitos programos. Jei nesate atsargūs su programomis, kurias pridedate atlikę gamyklinius nustatymus, galiausiai iš naujo užkrėsite telefoną. Yra ir kitų būdų užkrėsti telefoną, pvz., Apsilankymas svetainėse, spustelėjimas ant el. Pašto nuorodų ar APK įdiegimas iš „Play“ parduotuvės ribų. Kalbant apie virusų prevenciją, jūs esate pirmoji gynybos linija. Jei nekreipiate dėmesio į dalykus, kuriuos gaunate iš interneto, nenustebkite radę kenkėjiškų programų savo telefone. „Android“ yra kenkėjiškų programų kūrėjų tiksliausia platforma, todėl tikrai reikia būti atsargiems.

Jei dar nebandėte nuvalyti telefono, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Note5“:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

4 problema: „Galaxy Note5“ ekranas nebus atrakintas

Neveikia mano slaptažodis, skirtas atidaryti ekraną. Aš bandau gauti naują kodą, naudodamas tą patį el. Laišką, ir jis buvo teisingas. Bet kai bandau įvesti naują, sakoma, kad tai neteisinga. : - (

Aš perskaičiau tai. 1. Žinutės, kontaktai ir kiti duomenys nebebus kuriami. Norėdami atnaujinti atsarginę kopiją, turėsite dar kartą prisijungti prie „Samsung“ paskyros iš mobiliojo įrenginio. ※ Kaip prisijungti Nustatymai> Paskyros> Pridėti paskyrą> „Samsung“ paskyra 2. Jei naudojate „Samsung Smart Home“, ryšys tarp programos ir elektroninių įrenginių bus išjungtas. 3. Jei naudodamiesi „Samsung Pass“ užregistruosite savo banko programų biometrinę informaciją, turėsite dar kartą prisijungti naudodami „Samsung“ paskyrą. Dabar negaliu prisijungti prie paskyros; Parametrai> Paskyros> Pridėti paskyrą> „Samsung“ paskyra Jūs galite padėti. Visa sąskaita yra mano vardu.

Sprendimas: Mes nežinome, ar tiksliai suprantame jūsų susirūpinimą, bet jei kyla problemų atrakinant ekraną, nes pamiršote PIN kodą, šabloną ar bet kurį anksčiau nustatytą atrakinimo metodą, vienintelė galimybė dabar yra iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus įrenginys. Prieš tai atlikdami įsitikinkite, kad turite teisingą „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį, kuriuos naudojote prisijungdami prie šio įrenginio. Jei nežinote savo „Google“ paskyros prisijungimo duomenų, pirmiausia būtinai iš naujo nustatykite slaptažodį, kad išvengtumėte telefono užrakinimo „Factory Reset Protection“.

Jei šiuo metu jūsų telefone jau yra „Factory Reset Protection“ užraktas ir jūs negalite prisiminti „Google“ paskyros slaptažodžio ar vartotojo vardo, turėtumėte apsilankyti „Samsung“ paslaugų centre, kad jie galėtų atrakinti jūsų įrenginį už jus. Šiuo tikslu jie paprašys jūsų pateikti pirkimo įrodymą (kvitą) ir galiojantį asmens dokumentą. Įsitikinkite, kad turite abu.