Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ neįdiegs naujinimo
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ juodo ekrano problema po ekrano remonto
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ užšąla, įdiegę programą nuolat paleidžiami

Sveiki ir sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote5“ įrašą. Šiandien mes bandome išspręsti kai kurias operacinės sistemos problemas 5 pastaboje. Tikimės, kad jums tai bus įdomu.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ neįdiegs naujinimo

Sveiki, susisiekiu su jumis dėl savo „Samsung“ 5 pastabos. Ką tik gavau iš draugo ir atrodo, kad viskas veikia, išskyrus tai, kad reikia atnaujinti. Atnaujinu ir per kelias minutes jis vėl atsinaujina. Aš tai padariau bent keliolika kartų. Man buvo įdomu, ar taip yra todėl, kad, atrodo, jo nėra naujame „Android Nougat“ ir galbūt jis įstrigo ant senojo. Jei taip, kaip aš galiu jį atnaujinti į naują „Nougat“ atnaujinimą. Bet kokia pagalba vertinama ačiū. - Erikas

Sprendimas: Sveikas Erik. 5 pastabos atnaujinti nepavyksta, todėl galime jas aptarti po vieną.

Sugadinta sistemos talpykla

Visi atsisiųsti APK (programų diegimo failų rinkiniai) ir „Android“ naujiniai laikinai saugomi kaip talpykla talpyklos skaidinyje, tačiau kartais dėl kažkokių priežasčių pati talpykla sugadinama. Jei taip atsitiks, viena iš jo apraiškų yra tai, kad įrenginys nesugeba įdiegti naujinimų, įskaitant „Android“ naujinimus. Norėdami sužinoti, ar tai yra sistemos talpyklos problema, pirmiausia išvalykite talpyklos skaidinį. Tai galima padaryti saugiai, jūsų telefonas palaipsniui atstatys talpyklos viršvalandžius ir tai nepraras vartotojo failų. Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „išvalyti talpyklos skaidinį“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.
9. Pabandykite dar kartą įdiegti naujinimą.

Nepakanka vietos telefono vidinėje atmintyje

Naujinimus kartais tikrins sistema, jei nebėra vietos, todėl bandydami atnaujinti, būtinai turėkite bent 1 GB laisvos vietos vidinėje atmintyje. Kadangi 5 pastaboje nėra laisvos vietos SD kortelei, siūlome perkelti ne sistemos failus, tokius kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, muzika ir kt., Į kitą įrenginį, pvz., Kompiuterį.

Telefonas yra įsišaknijęs arba veikia pasirinktinis ROM

Kai kuri pagrindinė programinė įranga gali būti sukonfigūruota taip, kad sistema negalėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti „Android“ naujinimų. Tas pats pasakytina apie kai kurias pasirinktines programinės įrangos programas. Jei norite sužinoti, ar taip yra, apsvarstykite galimybę išjungti telefoną arba mirksėti jame esančią atsarginę programinę įrangą.

Jei niekada nepadarėte šaknies ir nematėte įrenginio neoficialia programine įranga, paprasčiausiai ignoruokite šį veiksmą.

Nežinoma programinės įrangos triktis

Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, todėl negalime tiksliai pasakyti, ar jame gali kilti operacinės sistemos problemų. Geriausias būdas patikrinti, ypač jei jau išbandėte visus anksčiau pateiktus pasiūlymus, yra grąžinti visus nustatymus į numatytuosius nustatymus iš naujo nustatant gamyklą. Štai kaip:

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Norėdami pažymėti parinktį, naudokite garsumo mažinimo klavišą Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.
9. Vėl nustatykite telefoną, bet dar neįdiekite jokios programos.
10. Pabandykite patikrinti, ar yra kokių nors programinės įrangos atnaujinimų. Jei yra, eikite į priekį ir įdiekite.

Atminkite, kad atstatžius gamyklą bus ištrinti visi vartotojo failai. Prieš atlikdami veiksmus, būtinai atsarginę kopiją.

2 problema: „Galaxy Note 5“ juodo ekrano problema po ekrano remonto

„Samsung“ pastaba 5. Ekranas pajuodavo, jame nėra jokių pažeidimo požymių. Kai įsijungsiu savo telefoną, viršuje bus mėlynas šviesos diodas, o apatinis grąžinimo mygtukas ir kt. Nebus rodomas ir jis nedelsdamas pereis į atkūrimo režimą. Mano kompiuteris ir Odinas atpažįsta telefoną atkūrimo režimu. Tačiau kai bandžiau mirksėti naują atsarginę programinę-aparatinę įrangą, procesas stringa laukiant sąrankos. Įdomu, ar būtent pagrindinė plokštė yra sugadinta, ar galbūt laisvi laidai, nes neseniai pakeičiau ekraną (ne „Samsung“ parduotuvėje). - Ksaveras

Sprendimas: Sveiki, Xavierai. Geriausi žmonės, kurie gali nustatyti priežastis, yra parduotuvėje, kurie atliko remontą. Tai nėra normalu, kai 5 pastaba įkeliama į atkūrimo režimą iškart po to, kai ją įjungiate, todėl turi būti kažkas, dėl ko ji elgiasi neteisingai. Ši priežastis gali būti aparatinės įrangos gedimas, pvz., Sugedęs maitinimo mygtukas, netinkamai veikiantis ekranas, sugedęs energijos valdymo IC ar net procesorius. Nemanome, kad jūsų problemai yra programinės įrangos pataisos, todėl šiuo metu geriausias būdas yra grąžinti telefoną į parduotuvę, kad jie galėtų ką nors padaryti.

Telefonas šiuo metu akivaizdžiai paleidžiamas, todėl, tikiuosi, dalyvaujantis technikas gali atskirti, iš kur kyla bėda. Jei tai netinkama ekrano problema, ekrano pakeitimas turėtų išspręsti problemą jums.

3 problema: „Galaxy Note 5“ užšąla, įdiegę programą nuolat paleidžiami

Įdiegiau programą (didinamąjį stiklą, kuris naudoja mano fotoaparatą). Po kelių minučių aš padariau keletą nuotraukų ir kai bandžiau prie jų prieiti, telefonas sustingo ir vėl įsijungė. Telefonas nuo to laiko nebuvo naudojamas, jis yra nuolatinėje įkrovos grandinėje. Ištryniau, išvaliau talpyklą, išbandžiau išmanųjį jungiklį, kad ją iš naujo inicializuočiau, bet niekas neveikia. Kartais jis patiria sąrankos procesą ir vėl sugenda, kai bando atkurti mano nustatymus ir programas. Kitą kartą jis užstringa ir paleidžiamas iš naujo, kai bandau įdėti savo SIM kaištį. Aš taip pat bandžiau „odin“ atnaujinti programinę aparatinę įrangą, bet vis tiek nesiseka. Man reikia pagalbos. - Anthrick

Sprendimas: Sveikas, Anthrick. Užuot mirksėję firmware, apsvarstykite, ar reikia mirksėti įkrovos tvarkyklę, ir pažiūrėkite, kaip tai vyksta. Kartais sugadintas įkrovos įrankis gali pasireikšti įvairiais būdais, nors dažniausiai tai yra „bootloop“. Jei dar nebandėte mirksėti įkrovos programos, galite naudoti šį žemiau pateiktą vadovą, kaip tai padaryti. Tikslūs jūsų konkretaus modelio veiksmai gali šiek tiek skirtis, todėl būtinai perskaitykite ir kitus vadovus.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą.Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Jei įkrovos įkroviklio mirksėjimas taip pat nepadės, už šios bėdos turi būti pagrindinės plokštės gedimas. Telefoną turėtumėte pataisyti arba pakeisti.