Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ nereaguoja ir rodo tik mėlynai mirksintį šviesos diodą
• 2 problema: belaidžio įkrovimo sustabdymo sprendimas, kai „Galaxy Note 5“ eina miegoti
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ nebus paleista į įprastą režimą ir yra įstrigusi atsisiuntimo režime
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ negali priimti grupės pranešimų
• 5 problema: „Galaxy Note 5“ nebus atkurta
• 6 problema: trūksta „Galaxy Note 5“ programų, kai naudojate „Google“ dabar paleidimo priemonę
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy Note 5“ nereaguoja ir rodo tik mėlynai mirksintį šviesos diodą

PAGALBA! Šiandien pabudau neveikdamas „Galaxy Note 5“. VIENAS ATSAKYMAS, KURIUOS GAUU, - MAŽAS MĖLYNAIS PRANEŠIMAS, KURIS BET KOKI 1,5 SEKUNDĖ. Pabudau neatsakęs net po to, kai aš jį panaudojau praėjusią naktį. supratau, kad tai negalėjo būti ekrano problema, nes mano žadintuvas niekada neįsijungė ir bandžiau priversti jį iš naujo paleisti, bet vis tiek nieko, bet velniškai mėlyna šviesa. Prašau padėti.

Tai nerodo jokio įkrovimo ženklo ir aš to nebedarau tikėdamasi, kad galbūt, kai baigsis akumuliatorius, tai veiks normaliai, bet jaučiu, kad tai užtruks labai ilgai. Telefoną turiu tik apie 4 mėnesius ir neseniai neatsisiunčiau jokių programų ar programų, kurios galėjo sukelti problemų. - Leonardo

Sprendimas: Sveikas Leonardo. Norėdami sužinoti, ar jūsų 5 pastaba tiesiog užstringa, pabandykite atlikti minkštą atstatymą. „Android“ įrenginiuose su išimamomis baterijų pakuotėmis tai galima lengvai padaryti tiesiog ištraukus akumuliatorių. 5 pastaboje tokios procedūros atitikmuo yra palaikant garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių. Tai padarius telefonas bus paleistas iš naujo į įprastą režimą.

Jei telefonas vis tiek nereaguoja, pabandykite jį paleisti atkūrimo režimu, kad galėtumėte atkurti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Atminkite, kad atstatžius gamyklą viskas bus ištrinta iš telefono atminties įrenginio. Jei turite svarbių failų, kurie prieš tai nebuvo išsaugoti kitame įrenginyje ar debesyje, jie yra tinkami.

2 problema: belaidžio įkrovimo sustabdymo sprendimas, kai „Galaxy Note 5“ eina miegoti

Belaidis įkrovimo blokelis pristabdo įkrovimą, kai nustatomas tiek sekundžių, kiek išjungiamas ekranas. Akivaizdu, kad šiuo klausimu yra problema, nes daugelis forumų skundžiasi tuo pačiu. Radau tam tikrų problemų, kuriomis noriu pasidalinti, jei tai naudinga tiems, kurie patiria tą pačią problemą.

Yra galimybė išlaikyti ekraną įjungtą, o tai įgalina „Daydreams“ ir nustatyti jį įjungti tik tada, kai kraunamas belaidžiu būdu. Neigiama yra tai, kad akumuliatoriaus įkrovimas užtruks daugiau laiko, nes įjungtas ekranas, tačiau bent jau belaidis įkrovimas nebus nutrauktas. Manau, kad „Samsung“ žino ir pataisos bus pateikiamos kitame „Android“ leidime. Jei turite kitų geresnių patarimų, maloniai patarkite. - Alvaro

Sprendimas: Sveikas, Alvaro. Girdėjome, kad kai kuriems 5 pastabos vartotojams iškyla ta pati problema, kaip ir jums, todėl galime patvirtinti, kad tai yra įprasta problema. Vis dėlto neturime pakankamai duomenų, kad galėtume pamatyti, ar tai vyksta tik su tam tikru 5 pastabos modeliu, ar ne. Dėkojame už jūsų pastangas pasidalinti šios problemos sprendimo būdu. Manome, kad tai gali būti naudinga kitiems mūsų tinklaraščio skaitytojams.

3 problema: „Galaxy Note 5“ nebus paleista į įprastą režimą ir yra įstrigusi atsisiuntimo režime

Maždaug prieš savaitę mano telefonas pradėjo nekontroliuojamai atsilikti, kai aš dirbau, ir kai aš nusprendžiau jį įdėti, pamačiau, kad jis prasidėjo įkrovos tvarkyklėje (ar kas bebūtų, kai sakoma „atsisiuntimas neišjungia tikslo“) ir Pirmasis klaidos pranešimas, kurį mačiau, buvo „negalima paleisti įprasto įkrovos“. Pastarąsias kelias dienas tai vyko nuolat. Šiame forume daug ieškojau sprendimų ir atlikau pagrindinius dalykus, pavyzdžiui, nuvaliau talpyklos skaidinį, bandžiau pašalinti programas, kurios, mano manymu, kėlė problemų. Nusprendžiau iš naujo nustatyti gamyklinius duomenis, sukūręs atsargines nuotraukų ir tekstų kopijas. Po to aš pradėjau atkurti savo programas ir visa tai, nes maniau, kad pašalinau sugedusią programinę įrangą, bet taip nebuvo.

Taip pat „Galaxy“ programos nebuvo tinkamai įdiegtos ir strigo, todėl maniau, kad tai yra problema.

Kita didelė problema, su kuria susidūriau, buvo tai, kad mano telefonas dėl kokių nors priežasčių tampa visiškai nereaguojantis, kai jį palieku nenaudojamą ilgiau nei 2 minutes. Neveikia jokie apšviesti klavišai, ekranas neįsijungia ir jis neišsijungė, nes neveikia jokie paleidimo metodai. Bandžiau paleisti į atkūrimą ar bet ką, bet tai neįsijungė. Galų gale buvau tokioje situacijoje, kai man beveik pritrūko degalų ir neturėjau telefono, kad galėčiau rasti degalinę ar kam nors paskambinti.

Taigi, išskyrus priverstinį atstatymą, jis visiškai sugenda dėl nežinomos priežasties. Aš vėl jį atstatau gamykloje, šį kartą paleidus kaip naują telefoną be jokių programų ar nieko. Atrodė, kad jis veikia sklandžiai, nes nuolat jį naudojau. Aš nuėjau miegoti ir nustačiusi žadintuvus mokyklai, pabudau su tėčiu sakydamas, kad vėluoju į pamokas, o mano telefonas visiškai įkrautas, bet visiškai nereaguoja. Kai bandžiau paleisti, tai neatsakė, todėl kelis kartus ištraukiau akumuliatorių, o kai jis pagaliau įkraunamas, jis sudužo ir nuėjo tiesiai į įkrovos programą, rodydamas tą pirmąjį pranešimą.

Prašau padėti. Aš nusipirkau šį telefoną tikėdamasis, kad tai bus energijos šaltinis, tačiau dabar jis mane tik pakelia į keblias situacijas. Aš padariau viską, ką galėjau, be įkrovos į saugųjį režimą, taip yra todėl, kad tai vos leidžia man paleisti iš viso. - Tawsif

Sprendimas: Sveiki, Tawsif. Telefonas, kuris visiškai įkraunamas į atsisiuntimo (ar bet kurio kito) režimą, tikrai nėra įprastas ir yra indikatorius, rodantis, kad kažkas jį sukelia. Kadangi mes nežinome visos jūsų telefono istorijos, mes niekaip negalime tiksliai žinoti, kur yra bėda. Tai turite sužinoti.

Bendroji nykščio taisyklė, atliekant telefono trikčių šalinimą, vykdoma nesudėtingai - pirmiausia patikrinkite programinę įrangą, tada - aparatinę įrangą.

Mes žinome, kad jau išbandėte kai kuriuos programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, tačiau jei bandėte bet kokiu būdu pritaikyti programinę įrangą, rekomenduojame grąžinti ją į gamyklinę būseną. Kitaip tariant, jei telefonas buvo įsišaknijęs arba jame buvo įdiegtas pasirinktinis ROM ar atkūrimas, apsvarstykite galimybę atkurti visą programinę įrangą. Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl telefonas pats įsijungia į atsisiuntimo režimą, yra programinės įrangos triktis. Telefoną grąžinus į pradinę programinės įrangos būseną, problema gali būti išspręsta.

Kita vertus, jei niekas nepasikeis net po to, kai viską atkursite, galite būti kalta aparatinės įrangos problema. Kartais šią problemą gali sukelti net blogas maitinimo arba garsumo mygtukas. Siūlome leisti „Samsung“ patikrinti savo įrenginį, kad būtų diagnozuotos aparatūros klaidos.

4 problema: „Galaxy Note 5“ negali priimti grupės pranešimų

Iki šiol mano grupiniai pranešimai veikė visiškai gerai. daugeliui savo pranešimų naudoju „Google Messenger“, tačiau ta pati problema kyla „Hangout“ ir įmontuotoje „Samsung“ pranešimų programoje. Tačiau neseniai atsirado problema, kai nė vieno man siunčiamo grupės pranešimo negalima atsisiųsti. Kiekvieno asmens gijoje gaunu klaidos pranešimą „Nepavyko atsisiųsti“. Tai suteikia man galimybę bandyti atsisiųsti pranešimus dar kartą, bet tai niekada neveikia.

Šis grupės pranešimas veikė iki šiol, ir problema kyla dėl to, kad visi pokalbio metu man siunčia pranešimus, kai kurie „Android“ vartotojai, o kai kurie - „iPhone“. Tai labai apmaudu, nes nėra nė vieno kito įrenginio, kuris pasikeitė. Šie pranešimai gaunami kaip MMS pranešimai, tačiau anksčiau neturėjau jokių problemų atsisiunčiant šiuos pranešimus. Mano draugai sako, kad jie gauna mano žinutes ir neturi jokios įtakos kitoms temoms, bet aš retai gaunu grupinius pranešimus.

Bandžiau ištrinti programų talpyklą ir daugumą kitų pokalbių. Šiuo metu nesu tikras, kas iš tikrųjų tai sukelia, ir visi kiti patarimai, kuriuos galėtumėte pateikti, būtų įvertinti. - Ianas

Sprendimas: Sveiki, Ianai. Jei ši problema kyla visose jūsų įrenginio pranešimų programose, tai gali reikšti, kad priežastis yra susijusi su operatoriumi ar tinklu. Gali būti keletas pakeitimų, kaip jūsų operatorius tvarko grupės pranešimus, todėl rekomenduojame jiems paskambinti ir pranešti jiems apie šią problemą.

Tik tuo atveju, jei problema yra izoliuota jūsų įrenginyje, taip pat galite ištrinti talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius nustatymus. Norėdami gauti instrukcijas, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „išvalyti talpyklos skaidinį“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

5 problema: „Galaxy Note 5“ nebus atkurta

Bandė iš naujo nustatyti mano telefoną ir sako „klaida neranda failo“. Mano telefonas atsisako skambučių, turi lėtą internetą, gavau keistą teksto pranešimą iš Kalifornijos numerio, o tekste nebuvo nieko kito, kaip tik gandai.

Taip pat einu į savo „Google Play“ parduotuvės programą ir pastebėjau telefone įdiegtą programą, vadinamą „Samsung“ diktofonu. Bet niekur nerandu telefone, bet sakoma, kad jis netinka mano įrenginiui. Mano vieta ir „Bluetooth“ ryšys įsijungia savaime. Mano telefonas nėra pilnas šūdų. Bet jis lėtas kaip ir.

Pagrindinis atstatymas padarys jį ten, kur sakoma, kad nėra komandos su „Android“ vaikinu, o tada sakoma „klaida nerasta aplanko“ ar panašiai. Prie savo „Google“ paskyros prisijungiau tik šiame telefone, kur kitur. Taigi „Samsung“ balso įrašymo programos ten neturėtų būti. Aš net negaliu jo rasti „Play Store“. - Džesika

Sprendimas: Sveika, Jessica. 5 pastaba, kurios nepavyks iš naujo nustatyti, bus beveik girdėta. Jūsų telefonas galėjo būti pažeistas arba užkrėstas virusu. Jei jūsų 5 pastaba niekada nebuvo įsišaknijusi arba jei joje neįdiegėte jokios pasirinktinės programinės įrangos, paskambinkite „Samsung“ ir pakeiskite.

Jei pritaikėte savo telefoną, apsvarstykite galimybę jį paleisti „Odin“ / „Download“ režimu, kad galėtumėte mirksėti atsargų ROM. Nėra kito šios problemos sprendimo būdo.

6 problema: trūksta „Galaxy Note 5“ programų, kai naudojate „Google“ dabar paleidimo priemonę

Atsisiunčiau „Google“ dabar paleidimo priemonę kartu su „Google“ balsu ir „Messenger“ bei kai kuriuos „Google“ ir kitus rinkėjus. Kai naudoju „Google“ paleidimo priemonę, „Apps Drawer“ veikia atsitiktinai, bet geriausiu laiku ne visiškai. Kartais naudodamas stalčiaus mygtuką gaunu tuščią ekraną, kartais pasirodo tik viena ar dvi programos, o kartais pasirodo 1 visas programų puslapis, bet niekada daugiau nei vienas puslapis. Galiu naudoti programų paiešką, norėdamas rasti įdiegtą programą, kuri nebuvo įdėta į pagrindinį ekraną, ir tada paleisti, bet kai išeinu iš programos, ji vis tiek niekur nerodoma. Turiu ieškoti dar kartą, jei noriu naudoti tą programą. Vienintelis būdas perkelti programą į pagrindinį „Google“ dabar paleidimo priemonės puslapį yra ją ištrinti ir iš naujo įdiegti, kol naudoju „Google“ paleidimo priemonę. Bet net ir tada nebūtinai rodau programų stalčiuje, bet tik pagrindiniame puslapyje. Kaip tai išspręsti? - Rickas

Sprendimas: Sveiki, Rickai. Dar niekada negirdėjome apie šią problemą 5 pastaboje, todėl tai yra pavienis jūsų įrenginio atvejis arba retas programos trikdis. Apsvarstykite galimybę išvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus, kad sužinotumėte, ar kas nors pasikeis. Kitu atveju pabandykite susisiekti su „Google“ palaikymo komanda šiai programai.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.