Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ korinio signalo stiprumo gerinimas
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta mobiliųjų duomenų indikatorių (E, H, H +, 4G ir kt.)
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ nepavyksta prisijungti prie interneto dėl iššokančio kenkėjiškų programų
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ atjungia / neprisijungia prie „Wi-Fi“
• 5 problema: „Galaxy Note 5“ „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveikia
• Užsiimkite mumis

Surinkome kai kurias #Samsung # GalaxyNote5 ryšio problemas, kurias atsiuntė mūsų skaitytojai, taigi, jei ieškote atsakymų į savo problemas, šis įrašas gali būti naudingas.

1 problema: „Galaxy Note 5“ korinio signalo stiprumo gerinimas

Na tai labai apmaudu. Prieš du mėnesius kilo problemų dėl „Samsung Galaxy Note 5“. Turiu „MetroPCS“ paslaugą. Anksčiau mano telefonas puikiai veikė mano bute, o tada ne ten, kur jis visiškai nustojo veikti mano bute.

Kai esu už buto ribų, jis veikia puikiai, jame yra 3 tinklo juostos vaizdo įrašams groti ir viskas veikia labai greitai. Bet kai žengiu koją į savo butą, gaunu visai ne spartų tinklą !! Aš gaunu tik dvi juostas, o čia sakoma, kad 4G LTE turi kaip anteną, kylančią ir veikiančią taip, lyg bandytų gauti signalą.

Aš negaliu žaisti „YouTube“ ar nieko !! Viskas vyksta labai lėtai. Aš buvau nunešęs telefoną pas įvairius pardavėjus, o šiuo metu niekas neveikia, ir aš iš naujo nustatiau savo telefoną, kad viską išbandžiau. Prašau, aš įvertinsiu, jei jūs man padėsite šiuo klausimu. Telefoną gavau prieš metus. - Lissette

Sprendimas: Sveika, Lisette. Priežastis, kodėl telefonas renkasi silpną korinio signalo stiprumą, kai esate savo bute, yra ne pats telefonas, bet tai gali būti trukdžiai. Ar bandėte įdėti SIM kortelę į kitą išmanųjį telefoną, kad tai patikrintumėte? Jei mūsų įtarimas yra teisingas, daugiau ar mažiau ta pati problema turėtų kilti bet kuriame kitame įrenginyje, kuris naudos jūsų SIM kortelę.

Deja, jūs galite padaryti tik tiek, kad pagerintumėte situaciją, jei trukdžiai ar kažkas tikrai blokuoja signalą buto viduje. Jūsų buto viduje esantys objektai, pavyzdžiui, storos, gelžbetoninės sienos, gali žymiai paveikti jūsų tinklo signalą. Kuo daugiau objektų turi praeiti signalas, kad pasiektų jūsų telefoną, tuo mažesnė jo jėga. Net akvariumai gali pabloginti korinį signalą! Jei neturite problemų prisijungdami ir naudodamiesi savo tinklu lauke, labiausiai tikėtina problema yra jūsų bute.

Toliau pateikiami keli dalykai, kuriuos galite padaryti korinio signalo kokybės gerinimui patalpose:

Naudokite signalo stiprintuvus arba kartotuvus

Galite paprašyti savo operatoriaus pateikti signalo stiprintuvą, kad pridėtumėte daugiau juostų prie to dviejų juostų signalo, kurį gaunate į savo telefoną. Jei jūs gaunate tik vieną juostą, kai esate savo kambaryje, jūsų operatorius gali įrengti signalo kartotuvą kažkur jūsų bute, kad tai padidintų.

Signalo stiprintuvai ar kartotuvai nėra nemokami, ir jie bus apmokestinti virš jūsų esamo plano.

Įdiekite „Femtocell“ arba „Microcell“

Kaip ir signalo kartotuvą, šį įrenginį gali suteikti jūsų operatorius, kad namuose galėtumėte turėti nešiojamąją korinio ryšio bazę, kuri interneto ryšiu prisijungtų prie pagrindinio jūsų operatoriaus tinklo. Reikalas tas, kad šiam įrenginiui pirmiausia reikia spartaus plačiajuosčio ryšio.

Norėdami sužinoti, ar jūsų plačiajuosčio interneto ryšys gali tai palaikyti, galite pasiteirauti savo operatoriaus.

Norėdami nustatyti savo butą, naudokite trečiųjų šalių programas

Jei norite pigesnio sprendimo, naudokite programą! Galite pabandyti naudoti trečiosios šalies programą, kuri padės jums nustatyti, kuri jūsų buto dalis turi geriausią mobiliojo ryšio aprėptį, kad galėtumėte paprasčiausiai persikelti ten, kur tik reikia naudotis savo mobiliuoju internetu. Žemiau yra keletas geriausių programų, kurios yra pakankamai kompetentingos atlikti šį darbą:

• Signalų ieškiklis
• Jungimo stabilizatoriaus stiprintuvas
• Tinklo signalo greičio stiprintuvas

2 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta mobiliųjų duomenų indikatorių (E, H, H +, 4G ir kt.)

Mielas pone. Ką tik gavau savo 5 pastabą ir pastebėjau, kad trūksta mobiliojo duomenų indikatoriaus simbolio, t. Y. H, H +, 4G, taip pat mažos rodyklės aukštyn ir žemyn virš signalo juostos!

Neturiu jokių ryšio problemų, vis tiek galiu naršyti internete ir naudoti bet kokią mobiliųjų duomenų reikalingą programą. Trūksta tik indikatoriaus simbolių.

Aš bandžiau išvalyti skaidinio talpyklą ir neveikiau .. jau nekalbant apie tai, kad aš iš naujo paleidžiau telefoną įvairiais laikais, įjungiau ir išjungiau mobiliuosius duomenis, įjungiau ir išjungiau lėktuvo režimą. Aš paprašiau paslaugų centro ir jie man liepė atkurti gamyklinius nustatymus, tačiau tai yra paskutinis dalykas, kurį noriu padaryti savo telefone. Todėl tikiuosi, kad sulauksiu pagalbos iš jūsų komandos ir galėčiau sužinoti, ar yra koks kitas būdas.

Dėkoju iš anksto ir netrukus laukiu jūsų atsakymo. Pagarbiai. - Dancy

Sprendimas: Sveika, Dancy. Vieninteliai atvejai, kuriuos žinome, kai dingsta šios raidės, nurodančios, kokį mobiliųjų duomenų režimą naudojate, yra

• kai telefono APN nustatymai yra neteisingi;
• kai nenaudojate mobiliojo duomenų ryšio, arba
• kai yra firmware (konkretaus nešlio) triktis.

Geras būdas nustatyti, ar piktogramų nėra dėl aparatinės įrangos trikties, yra gamyklinių duomenų atkūrimas, bet jei nenorite eiti tuo keliu, susisiekite su savo vežėju ir paprašykite daugiau informacijos apie tai.

Šias piktogramas pagal numatytuosius nustatymus įgalina „Android“ OS, tačiau operatoriai gali modifikuoti į savo įrenginius tiekiamą programinę-aparatinę įrangą. Yra tikimybė, kad tai galėjo būti sąmoningai praleista.

Jei turite kitą 5 pastabą iš to paties operatoriaus, pabandykite palyginti du įrenginius, kad padėtumėte toliau izoliuoti problemą.

3 problema: „Galaxy Note 5“ nepavyksta prisijungti prie interneto dėl iššokančio kenkėjiškų programų

Sveiki, Droido vaikinas. Būsiu labai dėkinga, jei galėtumėte man padėti išspręsti mano problemą, nes nežinau, kaip ją išspręsti.

Neseniai nusipirkau „Samsung Galaxy Note 5“ ir nuo pat pirmos dienos, kai bandžiau prisijungti prie interneto, turiu šią problemą:

Kai tik bandau ko nors ieškoti internete, bet kurioje naršyklėje, gaunu šį iššokantįjį langą, kuriame parašyta: „Įspėjimas apie sistemą! Jūsų „Samsung“ programinės įrangos versija yra per sena. Įdiegę naują „Google Battery Doctor“ naujinį, „Android“ versija bus atnaujinta į „Android 5.1.3“ (78% greičiau). Spustelėkite žemiau esantį mygtuką, kad NEMOKAMAI įdiegtumėte naują „Google 360 ​​Security“ iš „Google Play“. “

Dėl šio erzinančio iššokančiojo lango negaliu tęsti paieškos ar daryti nieko kito. Išbandžiau viską, ką galėjau rasti, užblokavau iššokančiuosius langus iš visų naudojamų naršyklių ir niekas nepadeda, vis tiek gaunu šį pranešimą kiekvieną kartą, kai įkeliu naršyklę. Mano telefonas taip pat atnaujinamas į „5.1.1 Lollipop“ OS.

Ar galėtumėte papasakoti, kodėl gaunu šį pranešimą ir ką galiu padaryti, kad jį sustabdyčiau ir pašalinčiau, nes tai trukdo man naudotis internetu.

Lauksiu atsakymo!

Iš anksto dėkoju! - Nadejda

Sprendimas: Sveiki, Nadejda. Kažkas tikrai klaidina tame klaidos pranešime. Viskas, kas verčia ką nors atsisiųsti ar įdiegti iš „Google Play“ parduotuvės, nėra įprasta ir gali būti priskirta tik kenkėjiškoms programoms ar reklaminėms programoms. Manome, kad jūsų telefoną užkrėtė virusas arba kenkėjiška programinė įranga (kenkėjiška programa).

Tiesiausias būdas atsikratyti šio nemalonaus klaidos pranešimo turėtų būti telefono švarus nuvalymas iš naujo nustatant gamyklą. Štai kaip:

• Nuo Namai ekrane palieskite Programos piktogramą.
• Raskite ir palieskite Nustatymai piktogramą.
• Pagal Asmeninis skyrių, suraskite ir palieskite Kurkite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
• Palieskite Gamyklinių duomenų atstatymas.
• Palieskite Iš naujo nustatyti įrenginį tęsti atstatymą.
• Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
• Palieskite Tęsti.
• Palieskite Ištrinti viską patvirtinti savo veiksmą.

Atstatę gamyklą, viskas bus ištrinta iš pagrindinės telefono (vidinės) atminties, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę visų savo asmens duomenų kopiją.

Atlikus gamyklinius nustatymus, klaida gali vėl atsirasti, jei įdiegsite tą patį trečiųjų šalių programų rinkinį. Ne visos programos yra sukurtos vienodos, o kai kurios iš jų yra skirtos jūsų telefono užpakalinės dalies talpinimui arba atidarymui, kad vėliau būtų galima įdiegti kenkėjiškas programas. Būtinai įdiekite tik patikimas programas, kad ateityje neužkrėstumėte telefono.

4 problema: „Galaxy Note 5“ atjungia / neprisijungia prie „Wi-Fi“

Bandydamas prijungti telefoną prie „Wi-Fi“, randu savo maršrutizatoriaus SSID ir įveskite ir parodau slaptažodį, kad įsitikinčiau, ar jis teisingas. Tada, kai paspaudžiu prisijungti, telefonas išsaugo ryšį ir lieka nenaudojamas.

Anksčiau neturėjau problemų dėl senesnio modelio maršrutizatoriaus, o dabar su naujesnio maršruto parinktuvu jis nebando prisijungti.

Kai jau atsitiktinai patikrinau savo telefoną ir sužinojau, kad jis vieną kartą buvo prijungtas! Bet maždaug savaitę nevartodamas telefono kraunu jį ir bandau dar kartą prisijungti, ir jis atsisako prisijungti kaip anksčiau. Aš bandžiau naudoti gamyklinius nustatymus ir vis nepasisekė. Tačiau aš galiu gauti prieigą prie interneto naudodamasis „Bluetooth“ interneto bendrinimu iš savo planšetinio kompiuterio, kuris yra prijungtas prie tinklo, kurį bandau prisijungti prie savo telefono.

Aš labai tikiuosi, kad tai bus lengva išspręsti, nes mano telefonas buvo dovana ir aš jį naudojau tik naudodamas „Wi-Fi“. Vertinsiu bet kokią informaciją, kurią galite pasiūlyti. Ačiū. - Matthew

Sprendimas: Sveikas, Matthew. Jei dėl kitų telefonų ar išmaniųjų įrenginių nėra jokių problemų prisijungiant prie jūsų maršrutizatoriaus, problema greičiausiai yra tik 5 pastaboje. Kai kurios programos gali sukelti nepastovias „Wi-Fi“ funkcijas „Android“ telefonuose, todėl geriausia tai padaryti dar kartą atlikus gamyklos atstatymą, tada bandant prisijungti prie „Wi-Fi“ neįdiegus jokios programos arba paleisdami telefoną saugiuoju režimu.

Jei dar nesate bandę paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite Galia Raktas.
• Kartą „Samsung Galaxy Note 5“ rodo, atleisk Galia mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite Patildyti mygtuką.
• Telefonas bus paleistas iš naujo, bet išlaikys Patildyti nuspaustas mygtukas.
• Kai telefonas bus paleistas iš naujo, Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Dabar galite paleisti Patildyti mygtuką.

Saugus režimas neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų. Jei šiame režime problemos nepavyksta, pradėkite šalinti programas, kol problemos nebeliks.

5 problema: „Galaxy Note 5“ „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ neveikia

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy Note 5“ kyla problemų dėl „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“. Nei vienas, nei kitas neįsijungia. Kalbėjausi su „Samsung“ techninės pagalbos tarnyba, ir jie man liepė iš naujo nustatyti įrenginį ir, jei tai nepadėjo, pristatyti jį į „Samsung“ aptarnavimo centrą. Aš ieškojau atsakymų internete, tačiau nėra realaus darbo sprendimo, nors daugelis žmonių turi tą pačią problemą su kitais „Android“ įrenginiais.

Simptomai yra šie: „Wi-Fi“ skaidrė yra IŠJUNGTA ir pilka, kai ją pastumdami į padėtį ĮJUNGTA, kelias minutes rodomas pranešimas „Wi-Fi Turning ON ...“ ir vėl grįžta į OFF padėtį; tas pats yra ir su „Bluetooth“ skaidrėmis. Aš atidariau jį, norėdamas pamatyti, ar nėra jokių laidų. Viskas atrodo normalu, o visos kitos prietaiso funkcijos veikia gerai.

Aš jo nemečiau, bet daug nešiojuosi su savimi, todėl buvo tikimybė, kad jį paveikė vibracija ar drebėjimas. Ar matėte tai anksčiau? Ar gali būti, kad „Wifi-Bluetooth“ moduliai yra kepti?

Panašu, kad jie yra pagrindinės plokštės dalis. Ar galite pasiūlyti diagnostikos įrankius, kad nustatytumėte, ar tai iš tikrųjų yra aparatinės įrangos problema, kad galėčiau pradėti vytis atsarginę dalį?

Ačiū už Jūsų laiką.

Geriausi linkėjimai. - Marcinas

Sprendimas: Sveiki, Marcinai. Mūsų tinklaraštyje neteikiama aparatūros diagnostikos patarimų, todėl prašome naudoti kitus internetinius išteklius, pvz., „IFixit“ svetainę, kad gautumėte išsamesnes instrukcijas, ką daryti.

Vis dėlto prieš galvodami atidaryti telefoną įsitikinkite, kad nėra priežasčių, kodėl šios dvi pagrindinės funkcijos nustoja veikti. Tai galite padaryti atlikdami įprastą programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz., Paleisdami telefoną saugiuoju režimu ir atlikdami gamyklinius nustatymus.

Taip pat įsitikinkite, kad telefone nėra jokio energijos taupymo režimo. Trečiųjų šalių akumuliatoriaus energijos stiprinimo programos taip pat gali priversti telefoną išjungti pagrindines funkcijas, tokias kaip „Bluetooth“, „Wi-Fi“, vibracija, kad būtų taupoma energija, todėl įsitikinkite, kad jos pažymėtos.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.