Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“, skleidžiantis muziką ar vaizdo įrašą, skleidžia traškantį ar statinį garsą
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ melodijos ir signalizacija nustojo veikti atnaujinus
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ negali peržiūrėti viso teksto pranešimo spustelėjus parinktį „Peržiūrėti viską“
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta kai kurių gaunamų skambučių, labai lėtai skambina
• 5 problema: „Galaxy Note 5“ atsitiktinai nesiunčia SMS
• 6 problema: Vandens sugadinta „Galaxy Note 5“ nustojo tinkamai įkrauti, užstrigo 50%
• 7 problema: „Galaxy Note 5“ greitas įkrovimas nustoja veikti atsitiktinai
• 8 problema: „Galaxy Note 5“ negali atlikti tiesioginės transliacijos
• 9 problema: Kaip atkurti failus iš negyvos „Galaxy Note 5“
• 10 problema: „Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie „AT&T 4G LTE“ tinklo

Sveiki atvykę į šios dienos „GalaxyNote5“ įrašą! Šiame pranešime aptariame dar 10 5 pastabos klausimų ir jų sprendimus, todėl tikimės, kad jums patiks šis skaitymas.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“, skleidžiantis muziką ar vaizdo įrašą, skleidžia traškantį ar statinį garsą

Kai groju muziką ar žiūriu „Youtube“, pasigirsta toks traškantis ar statiškas garsas ir jis sugadina garsą. Aš vis dar galiu suprasti žodžius, bet tai labai erzina ir negaliu tinkamai klausytis. Prašau, padėk. Tai laikinas, paskolintas telefonas, kuris priklauso kažkam kitam ir anksčiau to nedarė. - Sayreagui01

Sprendimas: Sveiki, Sayreagui01. Traškantis garsas dažnai siejamas su netinkama aparatine įranga, todėl turėtumėte atlikti keletą bandymų, kad įsitikintumėte, jog taip yra.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra patekti į paslaugų meniu. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite programą Telefonas.
2. Rinkti „*#0*#“(Be kabučių).
3. Palieskite laukelį, kuriame sakoma Garsiakalbis.
4. Klausykitės muzikos ir pažiūrėkite, ar nėra traškančio garso.

Jei vis dar girdite traškantį garsą, garsiakalbis turi būti blogas.

Norėdami patikrinti toliau, pabandykite atlikti paprastesnį testą įrašydami savo balsą ir klausydami jo.

1. Atidaryk balso įrašytuvas programa (tai „Samsung“ programa, todėl ji turi būti įtraukta į „Samsung“ aplanką kartu su kitomis „Samsung“ programomis).
2. Įrašykite keletą minučių savo balso ir klausykite jo. Jei problema išlieka, telefono garsiakalbis dėl kokių nors priežasčių turi būti sugadintas arba tinkamai veikti.

Deja, nėra blogo telefono garsiakalbio programinės įrangos pataisos, todėl telefoną turite pataisyti arba pakeisti.

2 problema: „Galaxy Note 5“ melodijos ir signalizacija nustojo veikti atnaujinus

Atlikus „Google“ atnaujinimą (nežinote dėl pavadinimo), skambėjimo tonai ir žadintuvas ne visada veikia, telefonas tik vibruoja. Paleidus telefoną iš naujo, melodijos ir žadintuvas veiks maždaug 36 valandas, maždaug po pusantros dienos skambėjimo tonai ir signalai ims vibruoti ir neskambės, kol nepaleisiu telefono iš naujo. - Dženeta

Visų pranešimų (skambėjimo tono, teksto, žinučių programos) garsas tiesiog atsitiktinai nustoja man pranešti. Jei išjungsiu ir vėl įsijungsiu, jie prasidės, bet niekada nežinia, kiek laiko. Gali būti 24, 12, 8 arba vos 2 valandos !! Buvote „Verizon“, turite gamyklinius nustatymus, sistemos nustatymus, saugųjį režimą, nieko neveikia, išskyrus tai, kad pašalinote visas trečiųjų šalių programas. Įdėkite bet ką atgal į viską, kas prasideda !! Turiu 5. pastabą. - Lori

Sprendimas: Sveiki, Janet ir Lori. Jei ši problema kilo iškart įdiegus naujinį, turite išspręsti tris svarbius dalykus.

Pirmasis galimas sprendimas, kurį turite padaryti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers telefoną pakeisti dabartinę sistemos talpyklą, kuri saugoma talpyklos skaidinyje. Kartais atnaujinimai gali sugadinti talpyklos skaidinį, todėl rekomenduojama ištrinti esamą iškart po atnaujinimo. Kai sugadinta sistemos talpykla, kai kurios programos gali būti įkeliamos labai lėtai, visai neveikia arba elgiasi neteisingai. Todėl įsitikinkite, kad sistemos talpykla yra atnaujinta, todėl tai yra geras pirmasis žingsnis. Štai kaip tai padaryti:

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „išvalyti talpyklos skaidinį“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Jei išvalius talpyklos skaidinį padedama išspręsti problemą, kitas loginis trikčių šalinimas yra užtikrinti, kad visos jūsų programos būtų atnaujintos. Atminkite, kad dėl logistikos problemų kai kurios programos gali sulaukti mažiau atnaujinimų iš savo kūrėjų. Jei iškart įdiegę naują „Android“ versiją susidūrėte su nedideliais susierzinimais ar problemomis ir išvalę talpyklos skaidinį jų neištaisėte, kitas žingsnis turėtų būti programų atnaujinimas. Dėl blogų ar nesuderinamų programų kitos programos gali veikti netaisyklingai, todėl norite sumažinti galimybę įdiegti pasenusią programą į savo telefoną.Dauguma oficialių žinomų kompanijų programų yra atnaujintos, todėl pirmiausia norite sutelkti dėmesį į tas programas iš nežinomų ar mažiau žinomų kūrėjų. Galite apsilankyti jų „Google Play“ parduotuvės puslapyje ir sužinoti, ar kiti vartotojai skundžiasi panašiomis į jūsų problemas. Jei pastebėsite, kad kiti vartotojai praneša apie panašias problemas, greičiausiai jūsų problema gali būti būtent ta programa. Jei jis jau atnaujintas, vadinasi, jau įdiegėte naujausią jo naujinimą, apsvarstykite galimybę jį pašalinti, kad galėtumėte patikrinti, ar tai šios problemos priežastis.

Arba galite paprasčiausiai atkurti gamyklinius nustatymus ir sužinoti, ar jūsų žadintuvas ir melodijos veikia, kai nėra įdiegtų programų. Leiskite telefonui veikti bent 2 dienas nieko neįdiegus. To turėtų pakakti, kad galėtumėte palyginti rezultatus. Jei stebėjimo laikotarpiu melodijos ir signalizacija veikia gerai, galite lažintis, kad viena iš programų yra problemiška.

Norėdami atstatyti gamykloje 5 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

3 problema: „Galaxy Note 5“ negali peržiūrėti viso teksto pranešimo spustelėjus parinktį „Peržiūrėti viską“

Kažkada po 2017 m. Birželio 7 d., Bet iki 2017 m. Liepos 14 d., Nebegalėjau peržiūrėti visų tekstinių pranešimų iš dviejų savo kontaktų. (Jei tai svarbu, jie turi bendrą / šeimos planą.) Problema kyla tik tada, kai man reikia spustelėti „Peržiūrėti viską“, kad galėčiau pamatyti visą pranešimą. Jie abu turi „iPhone“ telefonus, tačiau ši problema būdinga tik tiems dviem kontaktams. Jokia kita sutartis, net ir kitos su „iPhone“, neturi šio klausimo. Jiems nėra jokių problemų gauti mano pranešimus. Niekada neturėjau „iPhone“ (nereikia išregistruoti savo numerio „Apple“), o savo numerį turėjau maždaug 5 metus. Niekada anksčiau neturėjau šios problemos. - Terri.lynn320

Sprendimas: Sveiki, Terri.lynn320. Gali būti, kad problemą sukelia susirašinėjimo programos klaida, todėl siūlome pirmiausia pabandyti ištrinti pranešimų programos talpyklą. Ištrynę talpyklą, pabandykite dar kartą pakartoti problemą ir sužinoti, ar vis dar pasitaiko. Jei taip, tęskite programos duomenų ištrynimą. Atminkite, kad programos duomenų ištrynimas reiškia programos konfigūracijos atstatymą į numatytąją. Tai reiškia, kad jūs ištrinsite savo pranešimus. Jei nenorite prarasti svarbių tekstinių pranešimų, pirmiausia pabandykite juos sukurti naudodami „Smart Switch“.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip ištrinti programos talpyklą ir duomenis:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis programos mygtukai.

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problema išlieka, pabandykite naudoti kitą susirašinėjimo programą, pvz., „Facebook Messenger“ ar „Google Hangouts“. Jei galėsite tinkamai perskaityti tekstinius pranešimus iš dviejų kontaktų, problema turi būti izoliuota jūsų naudojamoje pranešimų programoje. Tai reiškia, kad gali būti kodavimo problema su naujausiu naujinimu. Jei šią susirašinėjimo programą teikia jūsų operatorius, praneškite jiems apie tai.

Jei problema kyla naudojant alternatyvias susirašinėjimo programas, atlikite gamyklinius nustatymus. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

4 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta kai kurių gaunamų skambučių, labai lėtai skambina

Mano 5 pastaba veikia puikiai. neturiu problemų su pačiu telefonu. Mano problema yra tinklo signalas. Mano telefone rodoma, kad turiu 5 barus ir vis dar trūksta daug telefono skambučių. Bandžiau paskambinti iš kito telefono, 50% kartų skambučio metu, o kiti ne. Kai bandau kam nors paskambinti, telefonas užmiršta nuo 30 sekundžių iki 2 minučių, kol jis prisijungs. Kartais ji tiesiog atšaukia skambutį pati. Dalykai, kuriuos bandžiau: iš naujo nustatyti telefoną. Išbandė kitokią SIM kortelę nei gerai veikiantis telefono numeris, o rezultatai buvo tokie patys. Taigi manau, kad tai ne SIM kortelės, o mano telefono problema. - Elvys

Sprendimas: Sveikas Elvys. Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kur šiuo atveju yra problema, todėl norite nustatyti pradinę padėtį, tada lėtai eikite iš ten. Pirma, norite atlikti visą gamyklinį nustatymą. Tai užtikrins, kad visi programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į žinomą darbinę būseną, veiksmingai pašalinant klaidas, kurios galėjo atsirasti laikui bėgant.

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Atsarginę kopiją. Šiai užduočiai atlikti galite naudoti „Smart Switch“.
2. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
4. Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
5. Palieskite „Factory data reset“.
6. Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
7. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
8. Palieskite „Tęsti“.
9. Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.

Kai atkursite gamyklinius įrenginio nustatymus, pakartokite problemą paprašydami kai kurių kontaktų paskambinti jūsų numeriu. Taip pat galite paskambinti savo numeriu naudodami kitą telefoną, kad pamatytumėte, kaip veikia skambinimas. Per šį laiką įsitikinkite, kad neįdiegėte jokios programos.

Jei problema išlieka, pabandykite perjungti į kitą skambinimo programą, pvz., „Facebook Messenger“ ar „Google Hangouts“.

Bet kurią iš šių programų būtinai nustatykite kaip numatytąją skambinimo programą. Štai kaip:

1. Atidaryk Nustatymai programa.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite Daugiau pasirinkimų (trijų taškų linija) viršutinėje dešinėje pusėje.
4. Palieskite Numatytas programas.
5. Palieskite Skambinama programai ir pasirinkite alternatyvią programą.

Jei problema išlieka, būtinai susisiekite su savo operatoriumi, kad jie galėtų jį pažvelgti.

5 problema: „Galaxy Note 5“ atsitiktinai nesiunčia SMS

Aš galiu gauti visus tekstinius pranešimus. Mano telefonas atsitiktinai nepavyks išsiųsti tekstinių pranešimų. Gausiu įspėjimą „nepavyko išsiųsti pranešimo“. Tai nutinka bet kuriam gavėjui, ne tik vienam. Turėsiu iš naujo paleisti telefoną, kad galėčiau išsiųsti pranešimą. Du kartus skambinau į savo telefono operatorių („T-Mobile“). Jie leido man išvalyti žinučių programos talpyklą ir atjungė bei vėl prijungė mano tarnybą prie mano bokšto. Aš vis dar turiu šį klausimą. Tai vyksta 1-3 kartus per dieną. Aš atlikau visus techninės priežiūros patikrinimus, kuriuos galiu atlikti savo telefone. Mano nustatymuose teigiama, kad tai atlikus esu 100% našus, tačiau niekas neišsprendė problemos. - Megan

Sprendimas: Labas Meganai. Kaip ir tai, ką sakome kai kuriems vartotojams aukščiau, siūlome šiek tiek laiko skirti išsiaiškinti problemos priežastį. Galite pradėti atlikdami gamyklinius nustatymus ir stebėdami, kaip veikia žinučių siuntimas, kai nėra įdiegtų programų. Stebėkite telefoną bent 2 dienas, kad pamatytumėte bet kokį skirtumą. Jei problema išlieka, tai reiškia, kad tai nėra programos problema, bet greičiausiai kodavimo problema, kurią sukelia naujausias programinės įrangos atnaujinimas, arba tinklo problema, kurią gali išspręsti tik jūsų operatorius.

6 problema: Vandens sugadinta „Galaxy Note 5“ nustojo tinkamai įkrauti, užstrigo 50%

Mano dukra numetė mano 5 pastabą į kriauklę, pirmiausia nuėjo į ausines. Gal ten buvo apie penkias šešias sekundes. ištraukė. Ekranas pradėjo mirksėti ir taip toliau, ir aš jį panardinau į izopropilo alkoholį. Išėmė, išdžiovino ir per naktį įkišo į ryžių maišą. Kitą rytą jis pamažu įjungiamas visą dieną. Aš jums siunčiu šią žinutę. Ekranas yra visiškai nepažeistas, jutiklinis ekranas vis dar jautrus kaip ir anksčiau. Telefonu viskas veikia gražiai, bet maitinimas įstrigo 50 proc. Įkroviklyje jis jau maždaug 2 valandas. Ar galėčiau ką nors padaryti? Jie vis dar yra kondensatas priekyje ir gale nukreiptose kamerose. - Reičelė

Sprendimas: Sveika, Reičele. Tai, ką atlikote (prietaiso mirkymas alkoholyje ir džiovinimas ryžių maiše), laikomi tik „pirmosios pagalbos“ procedūromis ir nieko nepadarys, kad pašalintumėte sugadintą aparatūrą. Beje, prieš bandydami juos išvalyti alkoholiu ir džiovinti, taip pat turėtumėte išimti bateriją ir išardyti pagrindinę plokštę. Mes žinome, kad akumuliatoriaus negalima lengvai pašalinti 5 pastaboje, todėl palikdamas jį ten, kol pagrindinė plokštė buvo drėgna, turėjo būti padaryta nuolatinė aparatūros žala.

Norėdami sužinoti, kokia didelė žala, siūlome leisti profesionalams atlikti patikrinimus. Jei anksčiau neturite jokios patirties ar ankstesnės patirties taisant išmanųjį telefoną, pamiršite patys išspręsti šią problemą. Labiau tikėtina, kad sukelsite daugiau problemų nei išspręsite esamą.

7 problema: „Galaxy Note 5“ greitas įkrovimas nustoja veikti atsitiktinai

Išbandžiau 1–4 jūsų pagalbos veiksmus, kai reikia lėtai įkrauti akumuliatorių. Tai veikė dieną, kol pradėjau atidaryti ir uždaryti programas, tada įkrovimas vėl buvo lėtas. Įkraunama greitai, kai telefonas yra išjungtas arba jei aš jį išjungiu ir vėl įjungiu, bet nenaudoju. Turite idėju? Tai prasidėjo po paskutinio atnaujinimo. Aš naudojuosi jūsų svetaine kitoms problemoms spręsti, ji yra labai naudinga. - Lori

Sprendimas: Sveiki, Lori. Daugeliu atvejų greitas įkrovimas yra dėl blogo įkrovimo prievado. Jei jūsų problema kyla ir praeina, turėtumėte atlikti pagrindinį programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz., Talpyklos skaidinio nuvalymą ir gamyklinius nustatymus (aukščiau pateikti veiksmai). Nors galbūt nežinome tiksliai, galite manyti, kad egzistuoja aparatinės įrangos problema, jei ji grįš po gamyklinių duomenų atkūrimo.

8 problema: „Galaxy Note 5“ negali atlikti tiesioginės transliacijos

Esu gana gero tinklo diapazone. Aš galiu žiūrėti 1080p vaizdo įrašus be kliūčių „Youtube“ iš savo įrenginio („Samsung Galaxy Note 5“), bet kaskart, kai bandau tiesiogiai transliuoti bet kokį dalyką iš savo įrenginio, kiekvieną kartą rašoma „Network Error“. Ar galėtumėte papasakoti, kokia tai problema? Kaip aš galiu tai išspręsti? - Šaradas

Sprendimas: Sveiki, Šaradai. Tiesioginė transliacija yra viena iš „Galaxy Note 5“ ir naujesnių „Samsung“ pavyzdinių įrenginių integruotų funkcijų, todėl tikimasi, kad ji veiks, ypač kai įrenginyje yra numatytieji nustatymai. Be to, pabandykite iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginius ir pamatyti, kas atsitiks. Prieš bandydami įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros. Jei problema išlieka, pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ ir sužinoti, ar tai yra tinklo problema. Jei tiesioginė transliacija veikia „Wi-Fi“, bet ne tada, kai esate prisijungę prie mobiliojo ryšio duomenų, kreipkitės į savo operatorių, kad gautumėte daugiau palaikymo. Problema greičiausiai yra jų gale ir jūs ar mes nieko negalime padaryti.

9 problema: Kaip atkurti failus iš negyvos „Galaxy Note 5“

Mano dukros 5 pastaba mirė. TELEFONU saugomi kontaktai ir nuotraukos, kuriuos, deja, atradome, nebuvo išsiųsti į „Google“ diską ar jų atsarginės kopijos. Tai turėjo problemų dėl įkrovimo, todėl mes pakeitėme prievadą ir bateriją. Trumpam buvo gerai, tada vėl kilo problemų dėl įkrovimo (nesvarbu, koks kabelis buvo naudojamas). Baterija siaubingai greitai išsikrovė, net kai neveikė jokios nereikalingos programos. Mes pasiėmėme jį remontuoti, kur jie pranešė, kad tai ne prievadas, nes jie jį prijungė ir pamatė šviesos diodą ir indikatorių. Jie teigė, kad jis ne kartą išsijungė ir vėl įsijungė, o kitą rytą jis buvo miręs. Jie sakė, kad pagrindinė plokštė buvo „mirusi“. Kompiuteris skamba taip, lyg telefonas būtų prijungtas, bet jo neatpažįsta. Aš bandžiau naudoti „Android“ ištraukimo įrankį, skirtą negyviems / sugadintiems įrenginiams, bet man visiškai nesisekė. Ar galiu dar ką nors išbandyti? Ar kas nors žino, kaip ką nors išieškoti iš šio įrenginio, nesant lobistų mėnulį apšviečiančiam „G-man“ žmogui atlikti kriminalistinius darbus? Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką. - Cami

Sprendimas: Sveiki, Cami. Apie tai galime pasakyti tik vieną dalyką: jums reikia veikiančios pagrindinės plokštės, kad galėtumėte pasiekti jos saugojimo įrenginio turinį. Jei telefonas visiškai neįsijungia, nėra jokio kito sprendimo, kurį paprastas vartotojas galėtų padaryti, išskyrus viltį, kad pagrindinės plokštės remontas gali jį atgaivinti. Pavyzdžiui, jei maitinimo problemos priežastis yra atskirta nuo maitinimo valdymo IC, pakeitus šią dalį telefonas gali vėl įsijungti. Tačiau daugeliu atvejų, jei technikas sako, kad pagrindinė plokštė yra negyva, greičiausiai tai įvyko dėl kelių komponentų gedimų rinkinių gedimo, kurį išspręsti gali būti labai keblu. Tokiais atvejais bus praktiškiau paprasčiausiai pakeisti esamą pagrindinę plokštę, nei skirti daug laiko atskirų komponentų diagnozavimui ir keitimui. Esmė ta, kad pagrindinės plokštės pakeitimas taip pat reiškia, kad niekada negalėsite atkurti atminties įrenginio turinio, nes lustą galite ne tik perkelti į naują pagrindinę plokštę. Tai reiškia, kad pakeičiant pagrindinę plokštę niekada nebus išspręsta jūsų problema. Pabandykite pasikalbėti su savo patikimu techniku ​​ir leiskite jiems įvertinti situaciją. Jei jie pasakys, kad nieko daugiau negali padaryti, tai tikriausiai viskas.

10 problema: „Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie „AT&T 4G LTE“ tinklo

Taigi, maždaug prieš 2 savaites mano AT&T „Samsung Galaxy Note 5“ kilo baisių ryšio problemų. Iš esmės nėra AT&T tinklo ryšio. Tai prasidėjo kaip LTE ir „Wi-Fi“ ryšio problemų problema, bet dabar daugiausia LTE. Gaunami pasikartojantys tekstiniai pranešimai. Kartais iki 5 to paties teksto pranešimo ir draugas pasakė, kad aš taip pat siunčiu kelis teksto dublikatus. Dabar gamykloje atstatiau telefoną maždaug 5 ar 6 kartus, bandydamas išspręsti problemą, bet nesisekė. Išbandė naują SIM kortelę ir vis nesisekė. 1 „AT&T“ atstovas man pasakė, kad tai tikriausiai mano telefonas ir paskambinti remontininkui ar įsigyti naują telefoną. Paskutinis „AT&T“ atstovas, su kuriuo kalbėjausi, sakė, kad tai skamba kaip signalo problema ir norint gauti „Microcell Network Extender“. Aš dabar gyvenu savo bute 2 metus ir niekada prieš šią savaitę neturėjau šios problemos. Jis pasakė, kad mano 5 pastaba yra tiesiog tokia sena, kad veikia taip, kaip anksčiau, ir man reikia „Microcell“ arba gauti naują telefoną. Ar tai teisinga? Jūs man sakote, kad mano telefonas, mano „Samsung Galaxy Note 5“ yra toks senas, kad tampa nebeaktualus ????? Ar tu rimtai?? Ar tai skamba teisingai?

Aš planavau įsigyti naują telefoną, bet norėjau laukti naujos 8 pastabos, tačiau tai tampa tokia problema, kad jei tai nėra kuo geresnė ... Iki savaitės pabaigos turėsiu įsigyti naują telefoną. Aš planavau parduoti šią „Galaxy Note 5“, kai taip pat gavau naują telefoną, bet kaip aš galiu, jei jis veikia taip? Tai nėra veido plokštė, keičianti „Nokia“ telefoną ?? Tai „Galaxy Note 5“ .... Tikrai ??? - Šanna

Sprendimas: Sveika, Shanna. Jei gamyklinis nustatymas iš naujo nepagerino situacijos, tai neturi būti įrenginio problema. Panašiai, kaip mes sakome kitiems vartotojams aukščiau, atlikite dar vieną gamyklinių nustatymų ciklą ir stebėkite, kaip veikia tinklo ryšys, kai nėra įdiegtų programų. Telefono programinės įrangos nustatymams grąžinus numatytuosius nustatymus atlikus gamyklinius nustatymus ir nėra įdiegtų programų, tinklo problema turėtų išnykti. Jei problema išlieka, tai visai nėra įrenginio problema. Turi kilti problemų dėl jūsų operatoriaus paslaugų jūsų vietovėje. Norėdami tai patvirtinti, turite bendradarbiauti su jais.