Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ nebus įkraunama per USB kabelį
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas sugadintas netyčia nukritus
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ prideda papildomą „1“ numerį, kai skambinate kam nors iš kontaktų programos, MMS neveikia
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ rodo ekrano spalvos pasikeitimą, jutiklinis ekranas registruoja klaidingus prisilietimus
• 5 problema: Kaip pakeisti „Galaxy Note 5“ temas
• 6 problema: „Galax 5“ pastaba nebus įkrauta, neveikia įkrovimo prievadas
• 7 problema: įdiegus naujinį, „Galaxy Note 5“ prarado pritaikymo neįgaliesiems parametrus
• 8 problema: „Galaxy Note 5“ vis gauna pranešimą atsisiųsti sistemos atnaujinimą Kaip sustabdyti erzinančių sistemos atnaujinimo pranešimų rodymą

Sveiki ir sveiki apsilankę kitame „GalaxyNote5“ straipsnyje! Šiame įraše aptariami dar 8 5 pastabos klausimai ir atitinkami jų sprendimai. Jei šioje medžiagoje nerasite nieko naudingo, labai rekomenduojame apsilankyti ir pagrindiniame „Galaxy Note 5“ trikčių šalinimo puslapyje.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ nebus įkraunama per USB kabelį

Taigi, aš neseniai turėjau šią problemą ir atrodo, kad mano telefonas įkraunamas tik naudojant belaidį įkroviklį. Aš neturiu problemų su ta dalimi. Tačiau naudojant tą patį „Samsung“ įkroviklį, kurį gavau su savo belaidžiu įtaisu, kuris įkrauna telefoną per belaidį ryšį, neveikia. Aš beveik griebiausi pakeisti patį įkrovimo prievadą, aš netgi turiu atsarginių dalių. Turite idėjų, kodėl taip yra? Neseniai čia atlikau gamyklos perkrovimą, bet problemos neišsprendžiau. Šiuo metu naudoju „Android Nougat“, manau, kad tai 7.0? - Brianas

Sprendimas: Sveikas, Brianai. Dažniausia priežastis, kodėl įkrovimo prievadas nustoja veikti, yra netinkamas naudojimas ar nerūpestingumas. Reguliarus įkroviklio prijungimas ir atjungimas gali fiziškai sugadinti ir prievadą. Mes nežinome, kas iš tikrųjų nutiko jūsų įrenginiui, bet jei jis dabar neįkraunamas per USB laidą, turėtumėte manyti, kad prievadas veikia netinkamai. Turėtumėte pataisyti telefoną, kad jį išspręstumėte.

Mūsų tinklaraštyje nėra aparatūros trikčių šalinimo ir sprendimų, todėl, jei norite pataisyti patys, ieškokite kitų šaltinių.

2 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas sugadintas netyčia nukritus

Šį rytą numečiau telefoną, apatiniame kairiajame kampe pastebėjau juodą ir violetinę zoną. Atrodė, kad iš vidaus kraujuoja. iki šios popietės jis pasklido maždaug per pusę mano ekrano ir buvo purus. Taigi man buvo neramu, kad prarasiu kai kuriuos failus. Išbandžiau programėlę, pavadintą „smart switch“.perkėliau kai kuriuos failus į savo seną 3 pastabą. Tačiau norėdamas juos gauti, turėjau pašalinti kai kuriuos failus, todėl prijungiau 5 pastabą prie kompiuterio ir atsisiunčiau savo nuotraukas bei vaizdo įrašus. Tada bandė perkelti. Nepakako vietos, todėl prijungiau 3 pastabą prie kompiuterio, kad pašalinčiau nuotraukas ir vaizdo įrašus bei visa kita, ką galėčiau pašalinti rankiniu būdu. Dabar turiu persiųsti savo žinutes, kontaktus ir snotus. Aš galiu prijungti įrenginius, nes supratau, kur paliesti ekraną, kad tai atlikčiau, bet mano problema yra po to, kai pasirinkau failus, kurių neprisimenu, kur yra siuntimo mygtukas. ekranas visą laiką tamsėja. Aš išjungiau telefoną, kad galėčiau sulėtinti šį procesą. Pagalba! - Kspreadborough

Sprendimas: Sveiki, Kspreadborough. Ekrano skystųjų kristalų ekranas turi būti pažeistas ir tekėti skysti kristalai, todėl tai gali būti priežastis, kodėl matote taškus. Mes nežinome, kokios pagalbos čia prašote, bet jei manote, kad galite dar ką nors padaryti programine prasme, klystate. Vienintelis veiksmingas jūsų problemos sprendimas yra pakeisti ekrano mazgą. Mes siūlome atnešti telefoną į gerą aptarnavimo centrą jūsų vietovėje, kad būtų galima pakeisti ekraną. Būtinai praneškite technikui, kad nelieskite atminties, kad po remonto nepatektumėte į duomenų praradimą.

3 problema: „Galaxy Note 5“ prideda papildomą „1“ numerį, kai skambinate kam nors iš kontaktų programos, MMS neveikia

Pirma, mano telefonas veikė taip, tarsi skambinčiau į Prancūziją, ir atrodo, kad jis pridėjo „+1“ prie visų mano kontaktų, ir tai neleis man skambinti, jei skambinu jiems tiesiogiai iš kontakto sąrašą. Bet jei įvesiu numerį rankiniu būdu, jis skambins teisingai. Mano antroji problema yra ta, kad negaliu siųsti ar gauti MMS ar grafinių pranešimų, nors mano duomenys sukonfigūruoti taip, kad galėčiau prisijungti prie interneto per 4G. Tiesiog nereikia MMS ar paveikslėlių pranešimų. Jei galėtumėte man tai padėti, būčiau labai dėkingas, nes išleidau daug pinigų šiam telefonui. Tai yra „Galaxy Note 5“ ir ji buvo atrakinta taip, kad atitiktų bet kurį nešiklį. - Šonas

Sprendimas: Sveikas, Šaunas. Pirma, atrakintas tinkle telefonas reiškia tik tai, kad jo programinė įranga buvo šiek tiek pakeista, kad jis galėtų veikti kituose tinkluose. Dauguma programinės įrangos, įskaitant iš anksto įdiegtas programas, lieka nepakitusi. Kartais tai yra priežastis, kodėl kai kurios originalios telefono funkcijos neveiks, kai įrenginys naudojamas kitame tinkle. Pavyzdžiui, kai kurios funkcijos, pvz., MMS, gali netinkamai veikti „Verizon“ telefone, kai naudojamos „T-Mobile“ tinkle. Jei jūsų atveju tai yra sąranka, turite pasikalbėti su savo dabartiniu operatoriumi, kad jie galėtų jums padėti. Tai gali būti priežastis, kodėl telefonas kiekvieną kartą skambindamas prie numerio prideda papildomą skaitmenį.

Prieš patikrindami, ar jis veikia, įsitikinkite, kad įvedėte kontaktus tinkamu formatu. Ištrinkite kontaktą iš sąrašo, teisingai jį įveskite ir vėl surinkite. Jei problema išlieka, gali būti, kad problema yra jūsų naudojama telefono programa. Apsvarstykite galimybę įdiegti trečiųjų šalių programas.

Antra, labiausiai tikėtina MMS problemos priežastis turi būti įrenginio problema. Tai gali būti netinkamai sukonfigūruota, kad MMS neveiktų tinkamai. Vėlgi, rekomenduojame pasikalbėti su savo operatoriumi, kad jie galėtų patikrinti jūsų telefono konfigūraciją. Apskritai, kol balso skambučiai veikia telefone, turėtų veikti ir MMS. Kai kurie atrakinti telefonai, pvz., Iš „Verizon“, gali būti problemiški, nors vien dėl to, kaip buvo parašyti jų kodai, todėl vėlgi jūsų operatorius negali jums padėti.

4 problema: „Galaxy Note 5“ rodo ekrano spalvos pasikeitimą, jutiklinis ekranas registruoja klaidingus prisilietimus

Turiu „Samsung Galaxy Note 5“, nusipirktą naudotą praėjusiais metais maždaug tuo metu. Manau, kad ankstesnis savininkas jį turėjo metus ar dvejus prieš mane. Kol aš tai turėjau, iki šiol neturėjau problemų dėl aparatūros ar programinės įrangos. Haha.

Jokių masyvių lašų, ​​jokių ekrano įtrūkimų, jokių lipnių klavišų. Problema yra ta, kad kartais, kai įjungiu telefoną miego režimu arba išjungiu, kai paspaudžiu užrakto mygtuką, kad vėl įjungčiau ekraną arba laukčiau, kol bus įkeltas ekranas, ekranas taps juodas, arba prieš pajuodus sekundę mirksi žalių / geltonų linijų tinklelis. Darau prielaidą, kad tai gali būti ekrano aparatūros problema, bet nesu tikras.

Šiek tiek kita problema yra (su įjungtu matomumu, kad galėčiau pamatyti, kur ekranas aktyvuojamas / liečiamas) ekranas, kuriame registruojamas lietimas ten, kur jo nėra, net ir be sąveikos su telefono ekranu.

Tikėdamiesi, kad jie gali būti prijungti, ar tai gali būti paprasta ištaisyti! Dėkoju! - Kotryna

Sprendimas: Sveika, Kotryna. Vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, yra nustatyti gamyklinius nustatymus norint nustatyti, ar tai aparatinės įrangos problema. Jei išvalius telefoną iš naujo nustatant gamyklinius nustatymus, ekrano ir jutiklinio ekrano problemos išlieka, galite lažintis, kad kalta bloga aparatūra.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip atkurti gamyklos 5 pastabą:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Atsarginę kopiją. Šiai užduočiai atlikti galite naudoti „Smart Switch“.
2. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
6. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
7. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
9. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

5 problema: Kaip pakeisti „Galaxy Note 5“ temas

Po atnaujinimo praėjusią savaitę daug kas pasikeitė. Kontaktiniai numeriai plazdena kaip balti drugeliai. Tekstas tapo per smulkus ir sunkiai skaitomas. Tekstinių pranešimų piktograma yra paslėpta, kai bandote siųsti tekstus. Neįsivaizduoju, kas nutiko, bet iškart po atnaujinimo viskas pakrypo. Ar gali padėti. - Mickas

Sprendimas: Sveikas Mikai. Jei nenorite dabartinės telefono sąsajos sąrankos, rekomenduojame žaisti su keliomis parinktimis, kad ją išspręstumėte. Mes tikrai nesuprantame, ką turite omenyje sakydami „plazdėjimas kaip balti drugeliai“ arba „Tekstinio pranešimo piktograma yra paslėpta, kai bandote siųsti tekstus“, bet tikimės, kad galite juos išspręsti pakoreguodami kai kuriuos kosmetikos pakeitimus savo įrenginyje. Lengviausias būdas tai padaryti yra naudojant numatytąsias temas, nes mes darome prielaidą, kad nenorite dabartinės numatytosios, esančią skiltyje „Nustatymai“. Mes neatlikome dalykų, kuriuos aprašote čia, įdiegę naujinį savo 5 pastaboje, todėl manome, kad galbūt įdiegėte kitą „Android“ versiją, net ir neoficialią. Jei bandėte rankiniu būdu įdiegti naujinimą mirksėdami, mūsų pasiūlymai neveiks. Norėdami gauti palaikymą, turite bendradarbiauti su naudojamos programinės įrangos kūrėju.

Tačiau jei naudojate oficialią „Samsung“ programinę-aparatinę įrangą atsisiųsdami ją iš savo operatoriaus tinklo (OTA atnaujinimas), atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Atidaryk Nustatymai programa.
2. Palieskite Užsklandos ir temos.
3. Palaukite, kol sistema bus įkelta „Samsung“ temos puslapis. „Samsung“ temos jums suteiks tris skyrius: fono paveikslėliai, temos ir piktogramos. Jei norite pakeisti bendrą telefono išvaizdą, siūlome pereiti per temų skiltį ir išbandyti tiek, kiek norite, ar jums patiks. Kai kurie „Samsung“ temų elementai nėra nemokami, todėl galų gale mokėsite už tai, kas jums gali patikti.

6 problema: „Galax 5“ pastaba nebus įkrauta, neveikia įkrovimo prievadas

Labas drauge. Tiesą sakant, mano mobilusis telefonas puikiai veikia porą dienų, o vien ekranas neveikia. Kai nuėjau į aptarnavimo centrą daugiau nei 5 kartus, jie man liepė naudoti originalų įkroviklį arba kompiuterį naudodamasis duomenų kabeliu. Aptarnavimo centre jie lengvai ją išsprendžia, tačiau kiekvieną kartą jie apmokestinami rs500 / -. Kaip aš galiu tai išspręsti? - Manny

Sprendimas: Sveiki, Manny. Mes nemanome, kad suprantame, ką tiksliai čia turite omenyje, bet jei jūs sakote, kad jūsų 5 pastaba nebekraunama tinkamai, o technikas nustatė, kad ją reikia taisyti, tada nieko daugiau negalite padaryti savo galas. Gali būti, kad įkrovimo prievadas neveikia, todėl dabar kyla ši įkrovimo problema. Nėra jokio programinės įrangos sprendimo, kurį galėtumėte pabandyti ištaisyti netinkamą įkrovimo prievadą ar kitą aparatūros gedimą. Geriausia, ką galite padaryti, tai pagrindinis programinės įrangos trikčių šalinimas, kuris turėtų apimti talpyklos skaidinio nuvalymą ir gamyklinius nustatymus.

Jei šiuo metu neišbandėte gamyklinių duomenų atkūrimo, tai turite padaryti nuvalę talpyklos skaidinį. Kaip atkurti gamyklos 5 pastabą, atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį „Galaxy Note 5“:

Pirmojo paleidimo metu, iškart po to, kai nusipirkote telefoną, sistema sukurs kiekvienos programos ir paslaugos failus. Šie failai bus saugomi tam tikrame kataloge, prie kurio gali prisijungti tik sistema; katalogas vadinamas talpyklos skaidiniu. Laikui bėgant kai kurie failai sugadinami, ypač atnaujinant. Jei naujoji sistema bandys jais naudotis, gali kilti konfliktų. Taigi, jūs turite ištrinti pasenusius failus, kad naujoji sistema sukurtų naujus, bet kadangi jūs neturite prieigos prie tų failų, turite naudoti procedūrą, kurią jums nustatė „Android“ kūrėjai - nuvalykite talpyklos skaidinį naudodami atkūrimo režimą.

Taigi, prieš pradėdami nuvalyti talpyklos skaidinį, pirmiausia turite paleisti telefoną atkūrimo režimu. Štai kaip ...

1. Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
5. Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „išvalyti talpyklos skaidinį“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Atminkite, kad jei jūsų telefonas ir toliau netvarko ir nepakrauna, atsiųskite jį taisyti.

7 problema: įdiegus naujinį, „Galaxy Note 5“ prarado pritaikymo neįgaliesiems parametrus

Mano telefonas atnaujintas praėjusią naktį ir aš praradau svarbias funkcijas, tokias kaip balso tekstas, ir braukimo bei skaičių mygtukus teksto klaviatūroje. Mano 5 pastaba, kurią naudojau kaip kompiuterį darbui kelyje. Tai trukdo mano sugebėjimams. Kaip aš galiu juos susigrąžinti? - Gretta

Sprendimas: Sveika Gretta. Jei „Android“ naujinys perkonfigūravo jūsų telefoną į kitą, turėtumėte dar kartą pritaikyti kai kuriuos nustatymus skiltyje „Nustatymai“.

Pvz., Atrodo, kad iš tikrųjų pametėte pritaikymo neįgaliesiems nustatymus, todėl norite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidaryk Nustatymai programa.
2. Slinkite žemyn ir palieskite Prieinamumas.

Norėdami išspręsti balso teksto parinktį, galite išbandyti Iš rašto į kalbą ir sukonfigūruokite jį pagal savo skonį.

Visi kiti jūsų poreikiai turėtų būti skiltyje Pritaikymas neįgaliesiems, todėl tiesiog žaiskite su jais, kol atgausite tai, ko trūksta.

8 problema: „Galaxy Note 5“ vis gauna pranešimą atsisiųsti sistemos atnaujinimą Kaip sustabdyti erzinančių sistemos atnaujinimo pranešimų rodymą

Aš iš tikrųjų spėju apie OS, nes niekur negalėjau jo rasti savo telefone. Ši nauja 5 pastaba (SM-920V) ką tik buvo įsigyta per pastarąją savaitę iš „U.S. Cellular“ per „Amazon.com“.

Problema, kurią patiriu, yra tai, kad kai tik telefonas turi prieigą prie duomenų ryšio, tiek mobiliojo, tiek „wi-fi“, jis nuolat bando atnaujinti sistemą. Iš keturių sistemos atnaujinimų, apie kuriuos man pranešė šį rytą, stebėjau, kaip jis baigtas nuo dviejų iki 100 proc., Po to sekė „Android“ optimizavimas (taip pat ir iki galo), tačiau per minutę telefonas rodo kitą galimą sistemos atnaujinimą. Aš turėjau tą pačią problemą su kita (sertifikuota atnaujinta) 5 pastaba - ji panaudojo viso mėnesio duomenis (o paskui perėjo, kad būtų galima mokėti) per maždaug 15 minučių. „Verizon“ buvo pakankamai maloni atkurti visus mano duomenis ir tiesiog patarė man išjungti duomenis ir manyti, kad telefonas sugedęs. Deja, panašu, kad ši gamyklinė nauja 5 pastaba daro tą patį. Vykdžiau instrukcijas, kaip išvalyti talpyklos skaidinį, kuris problemos neišsprendė, bet aš labai nenoriu bandyti ko nors kito. - Jq101817

Sprendimas: Sveiki, Jq101817. Meniu Nustatymai galite išjungti įrenginį automatiškai prisijungti prie serverio, kad atsisiųstumėte naujinimo failus. Toliau pateikiami veiksmai, kaip išjungti

1. Atidaryk Nustatymai programa.
2. Slinkite žemyn ir ieškokite Programinės įrangos atnaujinimas. Palieskite jį.
3. Išjungti Automatiškai atsisiųskite naujinius parinktį stumdydami slankiklį į kairę.

Jei neturite galimybės išjungti automatinio sistemos atnaujinimo, tai reiškia, kad originalaus operatoriaus programinė aparatinė įranga jį pašalino. Deja, iš tikrųjų nieko negalite padaryti, nebent norite įdiegti neoficialią programinę-aparatinę įrangą arba pagrindinę programinę įrangą, kuri gali tyčia užblokuoti OTA atnaujinimus.

Jei nenorite įdiegti neoficialios programinės įrangos ar išrauti savo telefono, galite išbandyti trečiųjų šalių programas, kurios gali atlikti panašias užduotis. Kai kurie vartotojai pranešė, kad sėkmingai blokuoja naujinimus per orą naudodami „Package Disabler Pro“ („Samsung“) iš „Google Play“ parduotuvės. Jei nuspręsite naudoti tokią programą, būtinai perskaitykite jų atsisakymą, nes tai gali trukdyti kai kurioms svarbioms sistemos funkcijoms. Pavyzdžiui, „Package Disabler Pro“ išjungia kai kuriuos kritinius paketus, kurių gali prireikti jūsų sistemai, o tai gali sukelti klaidų ar gedimų. Atlikdami keletą tyrimų, būtinai žinokite, kokią programą diegiate. Skaitydami kitų vartotojų atsiliepimus, galite sužinoti, kokių galimų problemų galite patirti ją įdiegdami. Mes taip pat raginame susisiekti su minėtos programos kūrėju, jei kilus problemų iškart įdiegus jų produktą.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.