Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 5“ vis gauna pranešimą, kad USB yra prijungtas
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ „Wi-Fi“ vis atjungiamas
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ greitas įkrovimas neveikia
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ atsitiktinai išsijungia
• 5 problema: „Galaxy Note 5“ kraunasi labai lėtai
• # 6 problema: „Galaxy Note 5“ nereaguoja paspaudus maitinimo mygtuką
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy Note 5“ vis gauna pranešimą, kad USB yra prijungtas

Telefonas vis sako, kad USB kištukas yra prijungtas arba atjungtas, net prie telefono nepritvirtinus laido. Tai padarius, ekranas įsijungia ir įspėja apie triukšmą. Tai atsitinka atsitiktinai visą dieną, tačiau kai tai vyksta, tai yra nepaliaujama (daugiau nei 20 kartų iš eilės).

Tai pertraukia vaizdo atkūrimą, muzikos atkūrimą ir kt. Be to, kol tai vyksta, atsitiktinai atsidarys „Samsung Gear“ programa. Kai aš iš tikrųjų prijungiu savo greitąjį įkroviklį, telefonas jo neatpažįsta kaip greito įkroviklio, jei net atpažįsta, kad jis iš tikrųjų yra prijungtas.

Galiausiai, balso pašto piktograma pasirodo, kai neturiu balso pašto. Jei atliksite minkštą atstatymą. Telefonas niekada nebuvo šlapias, niekada nenumestas. Aš naudojau mažiau nei 60 dienų. - Angela

Sprendimas: Sveika, Angela. Apie šią problemą pranešta „Samsung“ įrenginiuose, kuriuose veikia „Android Lollipop“, todėl priežastis greičiausiai kyla iš vienos iš jūsų „Samsung“ paslaugų ar programų. „Samsung“ nepateikė jokių šios problemos taisymų, todėl geriausia, ką galime padaryti, tai bandymų ir klaidų trikčių šalinimas.

Pradėkite išjungdami „Samsung VR Gear“, „Samsung Gear“ ar „Samsung Power Sharing“ programas, kad sužinotumėte, ar tai turi kokių nors pokyčių. Štai kaip tai padaryti:

• Eikite į nustatymus.
• Eikite į „Applications“.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Palieskite skirtuką Visi.
• Ieškokite „Samsung“ programos ir palieskite ją.
• Dabar atlikite šią veiksmų seką paliesdami kiekvieną iš minėtų mygtukų: Išvalyti talpyklą, Išvalyti duomenis, Pašalinti naujinimus, Išjungti (jei įmanoma).

Jei nesinaudojate nė viena iš šių „Samsung“ paslaugų, laikykite jas išjungtomis. Jei parinktis Išjungti nėra, taip pat galite pabandyti priversti uždaryti mygtuką.

2 problema: „Galaxy Note 5“ „Wi-Fi“ vis atjungiamas

Sveiki, aš visą laiką žiūriu jūsų „YouTube“ vaizdo įrašus, kad galėčiau padėti išspręsti daugybę naujų iššūkių savo 5 pastabos telefone. Turėjau „iPhone 4“ ir atnaujinau į naują „Verizon Wireless“ 5 pastabą ir iki šiol mėgstu! Tačiau buvo keletas varginančių problemų, viena iš jų:

Kai prisijungiu prie savo namų „Wi-Fi“, kuris turi stiprų signalą, ir per maršrutizatorių, mano telefono ryšys nuolat mirksi:

Prisijungta prie „Wi-Fi“ tinklo, „Wi-Fi Sapere Home 1“, kuris yra mano namų tinklas. Tada per kelias sekundes mirksi „Wi-Fi Disconnected“. Tai yra nepertraukiama, kai prijungiama namuose. Nebandžiau kitų ryšių už mano namų ribų. Turite idėju?

Aš taip pat paprastai jį išjungiu, kai to nereikia, nes mano baterija išsikrauna maždaug 1% per minutę. Atliko keletą siūlomų pakeitimų ir tai yra daug geriau. Dabar praeina beveik visa diena. Dėkoju. - Emilis

Sprendimas: Sveiki, Emile. Tokią problemą gali lemti blogas belaidis radijas jūsų 5 pastaboje. Jei jūsų kiti belaidžiai įrenginiai namuose neatsijungia taip dažnai, kaip 5 pastaboje, arba iš viso nėra panašios problemos, akivaizdu, kad tai nėra „Wi-Fi“ -Fi tinklo problema. Pabandykite prisijungti prie bet kokio turimo „Wi-Fi“, jei turite galimybę ir kelias valandas stebėkite įrenginį, kad pamatytumėte skirtumą. Nors tai retas atvejis, galimas netinkamas „Wi-Fi“ aparatinės įrangos komponentas. Kreipkitės į „Samsung“ arba savo operatorių dėl telefono pakeitimo, jei pastebėtumėte, kad yra telefono problema.

3 problema: „Galaxy Note 5“ greitas įkrovimas neveikia

Sveiki vaikinai. Turiu 2 savaičių senumo „Galaxy Note 5“. Praėjusią savaitę staiga jis pradėjo krautis labai lėtai. Tikrinant akumuliatoriaus būseną, rodoma, kad jis įkraunamas per USB, nors jis tiekiamas iš kintamosios srovės maitinimo šaltinio ir greito įkroviklio.

Taip pat mano kompiuteris nebeatpažįsta. Maniau, kad tai gali būti įkrovikliai, todėl juos pakeitiau nesėkmingai. Na, aš nusprendžiau naudoti telefono „Smart Switch“ programą, kad galėčiau perkelti visus duomenis į savo „Galaxy S6 Edge“. Tai buvo baigta ir viskas atrodė gerai, bet tada, kai įkraunu „S6 Edge“, patyriau tą pačią problemą, kad jis taip pat mato įkrovimą tik iš USB jungties !!!

Kaip dabar abiejuose telefonuose gali kilti vienodos įkrovimo problemos? Dabar rašoma, kad greito įkroviklio įkrovimas iki 100% yra 5 valandos, tačiau akumuliatoriaus naudojimo metu sakoma, kad iki USB perkrovimo 5 valandos?

Neįsivaizduoju, ką daryti. Gamykloje iš naujo nustatiau 5 pastabą ir vis tiek turiu tas pačias problemas, net jei telefone nėra jokios kitos programinės įrangos, išskyrus tai, kas ji yra.

Ar kas nors gali padėti. - Andy

Sprendimas: Sveiki, Andy. Ar naudojate originalų „Samsung“ greitąjį įkroviklį ir laidą? Tokią problemą gali sukelti sugedęs, pigus USB laidas, todėl naudokite tik oficialius „Samsung“ produktus.

Kartais trečiųjų šalių programos taip pat gali sugadinti „Android“ įrenginių energijos valdymo funkcijas, kad galėtumėte pabandyti iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Telefonas bus paleistas iš naujo, bet laikomas nuspaustas „Vol Down“ mygtukas.
• Kai telefonas bus paleistas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „Saugus režimas“.
• Dabar galite atleisti garsumo mažinimo mygtuką.

Jei saugiuoju režimu problema nepasikartos, tai akivaizdžiai rodo, kad kalta viena iš jūsų programų. Pašalinkite programas, kol pašalinsite problemą.

4 problema: „Galaxy Note 5“ atsitiktinai išsijungia

Sveiki, DroidGuy. Norėjau pasidalinti problema, su kuria susiduriu su savo telefonu:

turiu „Samsung Galaxy Note 5“, nes prieš kelis mėnesius. Dabar susiduriu su dažnu ir atsitiktiniu telefono išjungimu. Tai kartais atsitinka, kai užrakinu ekraną.

Kai bandysiu vėl jį įjungti; jis neįsijungia, todėl kartais turiu išimti bateriją, bet tai vis tiek neleidžia mano telefonui vėl įsijungti.

Tai prasidėjo šiandien ir jau įvyko 4 kartus tik per kelias valandas. Atlikau daug internetinių tyrimų, norėdamas sužinoti, ar yra kažkas, ką aš galėjau padaryti, dėl ko tai atsirado.

Tai yra mano SD kortelė arba failas, arba tai gali būti akumuliatoriaus problema, nes pamačiau, kad akumuliatoriaus problemos tampa vis dažnesnės. Tai mane labai gąsdina, nes dabar vis dar neįmanoma vėl įjungti telefono.

Dėkojame už jūsų dėmesį ir šios problemos peržiūrą. Sveikinimai. - Taurielis

Sprendimas: Sveikas, Tauriel. Kaip ir perkaitimas, atsitiktinis išjungimas yra tik simptomas. Sugedusi baterija gali sukelti ir kitų programinės įrangos ar programų problemų. Pirmiausia pabandykite atlikti pagrindinį programinės įrangos trikčių šalinimą. Jei nė vienas iš jų neveikia, patikrinkite telefoną „Samsung“.

Pirmasis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį galite išbandyti, yra 5 pastabos paleidimas saugiuoju režimu. Tikslas yra nustatyti, ar programa yra kaltininkė. Atlikite pirmiau nurodytus Andy veiksmus.

Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra ištrinti telefono sistemos talpyklą. Štai kaip tai padaryti:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Ištrinti talpyklos skaidinį yra saugu ir nebus ištrinti jūsų asmeniniai duomenys, pvz., Nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Įsitikinkite, kad tai darote reguliariai, net jei neaptikta jokių problemų. Tai yra viena iš priežiūros užduočių, kurias „Android“ vartotojai turi atlikti savo telefonuose, kad sumažintų su programine įranga susijusias problemas.

Paskutinis dalykas, kurį galite išbandyti, yra gamykliniai nustatymai. Tai padės išspręsti visas programinės aparatinės įrangos lygio problemas. Jei dar to nepadarėte, tai atlikite taip:

• Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
• Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
• Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
• Palieskite „Factory data reset“.
• Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
• Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
• Palieskite „Tęsti“.
• Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.

Skirtingai nei ištrinant talpyklos skaidinį, atlikus gamyklinius nustatymus, viskas ištrinama pagrindiniame telefono atmintyje. Prieš tęsdami, būtinai sukurkite atsarginę failų kopiją.

Kaip minėta pirmiau, jei nė viena iš šių procedūrų neveikia jūsų naudai, apsvarstykite, ar kyla problemų dėl aparatūros. Leiskite profesionalams patikrinti jūsų telefoną.

5 problema: „Galaxy Note 5“ kraunasi labai lėtai

Mano žmonos 5 pastaba visiškai nebus įkrauta. Jos įkroviklis įkrauna mano S3 be problemų, tačiau jos judėjimas 5–10% užtrunka kelias valandas. Turėkite omenyje, kad jos ekrane taip pat yra įtrūkimų. Ar tai gali būti lėto įkrovimo priežastis? Pašalinome atnaujinimus, uždarytas veikiančias programas, ištrintus failus, beveik viską, ką galėtume sugalvoti net apie šiukšlių valymą ir talpyklų išvalymą. Ar kaltas yra ekranas?

TIKRAI negali sau leisti jo pakeisti dabar. Sukčiai per daug kainuoja vietoje, kad būtų pataisyti, ir jie jį sugadino praėjusį kartą, kai jai buvo įtrūkęs ekranas; po kelių savaičių nebuvo nuotraukos, todėl ji pakeitė telefoną šių metų pradžioje su garantija.

Turime 2 mėnesius iki „Verizon“ sutarties įsigiję naujų telefonų, bet ar iš tikrųjų mes galime taip ilgai atsilaikyti? Ką mes galime padaryti? Dėkoju. - Steve'as

Sprendimas: Sveikas Steve. Įtrūkęs ekranas neturės įtakos akumuliatoriaus įkrovimo procesui, nebent dėl ​​to bus kalta kita aparatūros problema, kurios nematote. Jei šis telefonas buvo numestas (dėl kurio įtrūko ekranas), yra nedidelė tikimybė, kad gali būti pažeistas ir įkrovimo prievadas. Deja, niekaip negalime tuo įsitikinti, nebent galime fiziškai patikrinti telefoną.

Darant prielaidą, kad nėra jokios su aparatūra susijusios problemos, telefonas gali tiesiog išsikrauti energiją greičiau, nei įkroviklis gali kaupti akumuliatoriaus energiją. Tai gali sukelti kenkėjiška programa, sugadinta trečiosios šalies programa arba bloga „Android“ operacinė sistema.

Atlikite gamyklinius nustatymus ir keletą dienų stebėkite telefoną. Po atstatymo įsitikinkite, kad neįdiegėte jokios programos. Jei telefonas paprastai įkraunamas, tai rodo, kad problemą sukelia viena iš programų. Jei problema vis tiek išlieka, tai rodo aparatūros problemas.

# 6 problema: „Galaxy Note 5“ nereaguoja paspaudus maitinimo mygtuką

Baterija išseko, telefonas mirė. Vėl įjungė telefoną, kol vėl mirė. Įkėlė jį „Choetech“ greito įkrovimo įkrovikliu. Telefonas buvo labai karštas liesti. Neįsijungtų.

Palaukė kol atvės. Neįsijungs.

30 sekundžių palaikius maitinimą ir garsumą, vis tiek neįsijungsi.

Kurį laiką laikė valdžią .. neįsijungs.

Trumpai sugadino maitinimo mygtuką, neįsijungs. - Deividas

Sprendimas: Sveikas Deividai. Perkaitimas gali būti netinkamai veikiančios baterijos simptomas. Jei telefonas nebeatsako į jokį aparatinės įrangos raktą arba šiuo metu neįsijungia, patikrinkite, ar akumuliatorius yra patikrintas. Jei vis tiek galioja garantija, galite paskambinti „Samsung“ ir paprašyti pakeisti įrenginį.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.