Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 4“ neįdiegs „Android Nougat“
• 2 problema: „Galaxy Note 4“ neįsijungs, po atnaujinimo įstrigo AT&T logotipo ekrane
• 3 problema: „Galaxy Note 4“ el. Pašto programa nebus atnaujinta

Įstrigimas vežėjo logotipo ekrane yra dar viena dažna # GalaxyNote4 įrenginių problema, todėl norime tai išspręsti šiame įraše. Mes taip pat pateikiame trumpą paaiškinimą, kodėl 4 pastabos vartotojai šiuo metu negali įdiegti „Android Nougat“ savo įrenginiuose.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 4“ neįdiegs „Android Nougat“

Sveiki, laba diena, pone. Aš naudoju 4 pastabą „Samsung“ ir bandžiau priversti ją atnaujinti 7.0 naudodamas sistemą, bet nepavyko. Nors mano telefonas vis dar gerai veikia atnaujindamas 6.1, tačiau problema dabar yra tai, kad nebegaliu atnaujinti telefono. Kiekvieną kartą bandydamas gaunu atsakymą: „Programinės įrangos atnaujinimas. Jūsų įrenginio operacinė sistema buvo modifikuota neteisėtai. Pabandykite atsisiųsti programinės įrangos naujinius naudodami „Smart Switch“ savo kompiuteryje arba apsilankykite klientų aptarnavimo centre."Taigi nežinau, ar sunku ją išspręsti išspręstų problemą. - Clinton

Sprendimas: Sveiki, Clinton. Šiuo metu mes nežinome, kad nė vienas operatorius ar „Samsung“ išleido oficialų „Android Nougat“ 4 pastabos naujinį. Kai pasirodys kita „Android“ iteracija („Android O / 8.0“), mes abejojame, ar „Samsung“ vargins atnaujindama dabartinį derlių 4 pastabos prietaisų „Nugatui“. Pradiniame įrenginių, kuriuos „Samsung“ išleido šių metų pradžioje, sąraše nebuvo „Galaxy Note 4“. „Samsung“ paprastai neįtraukia senesnių įrenginių, kai išleidžiama naujausia „Android“ versija, ir, deja, „Note 4“ gali visai nesulaukti „Android Nougat“.

Jei tikrai norite „Nougat“ patirties savo 4 pastaboje, siūlome vietoj to naudoti pasirinktinį ROM. Mes netikrinome jokio savo 4 pastabos pasirinktinio ROM, todėl negalime patvirtinti, kuris iš jų veikia gerai. Turėkite omenyje, kad pasirinktiniai ROM gali būti klaidūs, palyginti su oficialia „Android“ versija, todėl, jei susidursite su viena problema, galite išbandyti kitą ROM arba tiesiog grįžti prie oficialios programinės aparatinės įrangos.

2 problema: „Galaxy Note 4“ neįsijungs, po atnaujinimo įstrigo AT&T logotipo ekrane

Telefonas nebus visiškai įjungtas. Kai įjungiu telefoną, jis eina prie AT&T simbolio ir ten užstringa - nedarysi-nieko. todėl turiu išimti bateriją, kad ją išjungčiau.

Tai pradėjo daryti po programinės įrangos atnaujinimo, o aš jau atlikau minkštą kietąjį ir taip pat sunkų paleidimą. iš esmės viską išvalo ir vis tiek nieko. - Shortygirll30

Sprendimas: Sveiki, Shortygirll30. Atnaujinimai paprastai sukelia problemų, nes „Android“ aplinkoje gali būti daug dalykų, kurie gali sugesti. Kadangi nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, niekaip negalime pasakyti, kas tiksliai vyksta. Vis dėlto, norėdami išbandyti esamą situaciją, rekomenduojame iš naujo paleisti telefoną į atkūrimo režimą. Kai būsite atkūrimo būsenoje, pirmiausia galėsite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers telefoną ištrinti sistemos talpyklą, kuri turėjo būti sugadinta. Sugadinta sistemos talpykla gali sukelti įvairiausių problemų, įskaitant kartais įkrovos ciklo problemą. Jei išvalyti talpyklos skaidinį nepavyks, galite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti 4 pastabą į atkūrimo režimą:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Kartais po nepavykusio atnaujinimo telefonas patenka į įkrovos ciklo situaciją. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas naudojant atkūrimą nepadės, turėtumėte pabandyti atnaujinti įkrovos tvarkyklę. Dabar mirksintys vadovai gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į telefono modelius, todėl pirmiausia siūlome ieškoti gero. Nesilaikant gero vadovo gali kilti problemų, įskaitant tai, kas gali rimtai pakenkti programinei įrangai. Pabandykite apsilankyti kitose svetainėse, kurios leidžia bendrauti su kitais vartotojais, kurie galbūt jau bandė mirksėti savo 4 pastabos įrenginyje. Tai leis jums gauti pirmų lūpų patarimų, kokio vadovo reikia laikytis.

Apskritai, įkrovos įkroviklį mirksėti taip pat paprasta, kaip atlikti bet kokią programinės įrangos modifikaciją. Toliau pateikiami pavyzdžiai, kaip tai padaryti. Tikslūs jūsų telefono modelio veiksmai gali šiek tiek skirtis. Žemiau pateikiami veiksmai skirti tik demonstravimui.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

3 problema: „Galaxy Note 4“ el. Pašto programa nebus atnaujinta

Esu labai nusivylusi, kad nežinau, kaip valdyti šį mobilųjį telefoną. Turiu „Samsung“ pastabą 4. El. Laiškai nebus nuolat įkeliami. Galiu prisijungti prie interneto, bet jis neatnaujins visų mano el. Laiškų .. Manau, kad nusivyliau .. Galbūt pridėjau kitą numatytąjį el. Pašto adresą ir dabar nė vienas neveikia. Nežinau, kaip kovojau tokias savaites. Prašau padėkite man. - Lori.g33

Sprendimas: Sveiki, Lori.g33. Mes nežinome, kas tiksliai vyksta, bet jei kyla problemų siunčiant ar gaunant el. Laiškus, galite išbandyti kelis veiksmus.

Pirmiausia norite įsitikinti, kad bandant siųsti ir (arba) gauti el. Laiškus nėra interneto ryšio problemų. Jei visą laiką pasitikite mobiliųjų duomenų ryšiu, įsitikinkite, kad paslauga yra patikima. Tas pats pasakytina ir apie „Wi-Fi“. Mes žinome, kad jūs sakėte, kad turite interneto ryšį, tačiau kartais nutrūkstanti ryšio problema gali sukelti prastą el. Pašto našumą.

Antra, jei esate „Android“ naujokas, turėtumėte daryti tai, ką visi turėtų daryti susidūrę su naujais dalykais ar aplinka - pabandyti sužinoti daugiau. Turite praleisti šiek tiek laiko atlikdami papildomus tyrimus, kaip naudoti el. Laiškus telefone. „Samsung“ savo prietaisus gali padaryti tiek, kad jie būtų patogūs vartotojui. Jei šiuo metu nesate įpratę naudoti „Android“, pabandykite žiūrėti „Youtube“ vaizdo įrašus ir (arba) perskaityti literatūros apie tai, kaip telefone naudoti el. Paštą. Esame įsitikinę, kad el. Pašto naudojimas 4 pastaboje nėra raketų mokslas ir net pirmą kartą „Android“ vartotojai gali tvarkytis puikiai. Tai jei jūsų rūpestis yra pažįstamas.

Trečia, jei susiduriate su konkrečia problema ar klaida naudodamiesi el. Pašto adresu, turite pabandyti atlikti pagrindinius dalykus. Šiuo atveju norime, kad pradėtumėte nuvalydami el. Pašto programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau.
5. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
6. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis programos mygtukai. Pirmiausia pabandykite išvalyti programos talpyklą. Tai padarę pabandykite sužinoti, ar jūsų el. Paštas dabar bus atnaujintas. Jei niekas neveikia, pakartokite 1–6 veiksmus, tada paspauskite Išvalyti duomenis

Atlikę parinktį Išvalyti duomenis el. Pašto programos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius nustatymus, o tai reiškia, kad vėliau turėsite dar kartą pridėti savo el. Pašto paskyrą.

Galiausiai, jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problema nebus išspręsta, siūlome programinės įrangos nustatymus grąžinti į žinomą jų būseną iš naujo nustatant gamyklą. Tai užtikrins, kad pašalinsite galimą klaidą, sukeliančią problemą. Štai kaip tai daroma:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir kt., Atsarginę kopiją. Šiai užduočiai atlikti galite naudoti „Smart Switch“.
2. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Paleiskite nustatymus ir slinkite į skyrių „Vartotojas ir atsarginė kopija“.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
5. Jei norite, galite pažymėti žymimuosius laukelius šalia Automatinis atkūrimas ir Kurti atsarginę mano duomenų kopiją.
6. Palieskite „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset device.
8. Jūsų gali būti paprašyta įvesti savo PIN arba slaptažodį.
9. Palieskite „Tęsti“ ir tada „Ištrinti viską“.