Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 4“ naujausių programų mygtukas nustoja veikti atnaujinus „Android“
• 2 problema: „Galaxy Note 4“ akumuliatoriaus nutekėjimo problema „Galaxy Note 4“ vis užšąla
• 3 problema: pakeitus fotoaparatą neveikia „Galaxy Note 4“ fotoaparato fokusavimas
• 4 problema: užrakinus „Galaxy Note 4“ ekranas nereaguoja
• 5 problema: „Galaxy Note 4“ meniu ir „Atgal“ mygtukai nustoja veikti atnaujinę „Marshmallow“
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Galaxy Note 4“ naujausių programų mygtukas nustoja veikti atnaujinus „Android“

Sveiki. Trumpai: Naujausių programų mygtukas neveikia 4 pastabos 5.1.1 versijoje, kai naujovinama iš 4.4.4.

Ilgoji versija: Aš turėjau 4 pastabą nuo 2015 m. Sausio mėn. Ir iki 3 savaičių buvo gerai.

Tada atrodo, kad baterija baigiasi, akumuliatoriaus procentinė dalis neatspindi tikrosios talpos. Nusipirkau akumuliatorių iš „ebay“, tada bandai išgyventi maždaug kas valandą traukdamas akumuliatorių.

po to, kai atsiras nauja baterija, telefonai bus įkrauti, tačiau paleidus „touchwiz“ namai sugedo ir telefonas po kurio laiko sustings. bandė ištrinti programų talpyklą ir net talpyklos duomenų skaidinį.

nuėjo į techninės įrangos remonto dirbtuves, kurias aš asmeniškai žinau, jis pasakė, kad aparatinė įranga yra gerai.

Nuvyko į „Samsung Experience Store“, patikrinta, ar originali baterija yra sugedusi. mes sutarėme, kad įvykiui yra daugybė galimybių, tačiau viena iš jų gali būti ta, kad dažnai ištraukus akumuliatorių programinė įranga yra sugadinta.

atnaujinta iki 5.1.1 nuo 4.4.4. Panašu, kad telefonas veikia gerai, išskyrus kai kurias žagsulius „Whatsapp“ ir „Facebook“ (tikriausiai dėl optimizavimo. Tačiau didžiausia problema - naujausių programų mygtukas neveikia!

bandė įdiegti programas „Viskas viename gestais“, kad mygtukai būtų perprogramuoti. Namai ir atgal mygtukai yra perprogramuojami, tačiau naujausios programos vis tiek nieko. bandė ištrinti talpyklos duomenų skaidinį ir iš naujo paleido vis tiek jokio poveikio. „Talkback“ išjungimas programų tvarkytuvėje taip pat nieko nepakeitė.

Bet koks patarimas? ar tai tik viena iš tų „Lollipop“ klaidų? Panašu, kad jie atgaivino mano telefoną nuo širdies sustojimo mainais į naujausias programų funkcijas!

Prašau, būk toks malonus ir pasiūlyk man sprendimą, pone droidu vaikinu.! - Bernas

Sprendimas: Sveikas, Bernai. „Naujausių programų“ mygtuko funkcionalumo praradimo problema po pagrindinio OS atnaujinimo yra reiškinys, kurį „Android“ bendruomenė pastebėjo atgal. Kai kurie naujų „Galaxy S“ ir „Note“ serijų vartotojai pranešė apie panašią problemą, todėl jūsų tikrai nėra pavienis atvejis. Kai kurie žinomi problemos sprendimo būdai nedaug skiriasi nuo įprastų dalykų. Jie apima talpyklos skaidinio nuvalymą ir gamyklinių duomenų atkūrimą. Neminėjote antrojo sprendimo atlikimo, todėl čia nurodome veiksmus, kaip tai padaryti:

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pagrindinį ekraną, pradėkite sąranką.

Atlikus gamyklinius arba pagrindinius nustatymus, viskas bus ištrinta iš telefono saugyklos. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių dalykų atsarginę kopiją.

2 problema: „Galaxy Note 4“ akumuliatoriaus nutekėjimo problema „Galaxy Note 4“ vis užšąla

Mano telefonas mane varė! Aš jį turėjau jau kiek daugiau nei metus, be problemų iki šiol. Turiu nustatyti, ar reikia įsigyti naują akumuliatorių, ar gauti atnaujintą telefoną.

Taigi, mano baterijos veikimo laikas yra siaubingas. Kai naudoju savo telefoną, viskas, kas yra mažesnė nei 60%, rizikuoja mirti iki 0% ir išsijungti. Labai apmaudu žinoti, nors mano telefonas yra pakankamai įkrautas, negaliu pasikliauti, kad jis manęs tarnaus, kai išeisiu.

Be to, didžiulė problema, kurią turėjau, yra tai, kad mano telefonas labai užšalo. Dažniausiai, kai rašau žinutes. Turėsiu šiek tiek paspausti savo telefono galinę dalį, kad jį atšaldyčiau. Aš parašysiu keletą žodžių ir jis sustings, todėl žodžiai pasirodys tik po kelių sekundžių ir po to, kai paspausiu telefono galą. Dabar žinau, kad neturėčiau to daryti, bet supratau, kad tai vienintelis būdas atšaldyti. Tai labai apmaudu ir turiu žinoti, ar turėčiau nusipirkti bateriją, ar visiškai naują telefoną. Prašau padėti. Ačiū!! - Mia

Sprendimas: Sveika, Mia. Mes neįsivaizduojame, kokia yra dabartinė aparatūros būklė ar visa jos istorija, todėl taip pat galime spėlioti.

Pirmasis susirūpinimas dėl to, kad miršta, kai įkrovimo lygis yra mažas, gali būti susijęs su akumuliatoriumi. Priklausomai nuo to, kaip dažnai kraunate ir iškraunate akumuliatorių, gali būti, kad dabar jis prarado didelę talpą, dėl kurios naudojant prietaisą paprastai sugenda. Tai reiškia, kad akumuliatorius nebegali ilgai laikyti įkrovimo. Tačiau yra tikimybė, kad jį gali tekti tiesiog iš naujo sukalibruoti. Taigi tai yra pirmas dalykas, kurį rekomenduojame jums padaryti. Tai paprasta. Tiesiog įkraukite telefoną iki 100%, tada išeikvokite maitinimą iki 0% žaisdami kai kuriuos žaidimus ar atlikdami veiksmus, kurie gali pagreitinti energijos išeikvojimą. Atlikite šį ciklą bent du kartus. Po šios veiklos porą dienų stebėkite telefoną, ar pasikeis akumuliatoriaus veikimas. Jei problema vėl grįš, įsigykite oficialią „Samsung“ bateriją.

Kartą vėl turite naują bateriją, dar kelias dienas stebėkite telefoną, kad sužinotumėte, ar problema vis dar yra. Turėkite omenyje, kad ličio baterijos, tokios kaip jūsų 4 pastaboje, laikui bėgant praranda talpą. Vidutinė baterija paprastai rodo gedimo požymius po metų naudojimo, todėl labiausiai tikėtina jūsų bėdų priežastis, įskaitant užšalimą, dabar gali būti atskirta tik nuo akumuliatoriaus. Tačiau jei niekas nepasikeis net ir naudojant visiškai naują „Samsung“ bateriją, tai rodo, kad problema yra telefone. Tai gali būti dėl netinkamos programinės įrangos arba netinkamai veikiančios aparatūros.

Kitas geriausias dalykas, kurį reikia padaryti, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad žinotumėte, ar kalta trečiosios šalies programa. Šiuo režimu vis tiek galėsite naudoti iš anksto įdiegtas programas, taip pat siųsti ir gauti tekstinius pranešimus. Siūlome stebėti, kaip telefonas veikia saugiuoju režimu mažiausiai 24 valandas. Štai kaip tai padaryti:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką bei garsumo mažinimo mygtuką.
• Kai telefonas pradeda įkrovą, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo mažinimo klavišą.

Taip pat galite iškart atkurti gamyklinius nustatymus, jei norite sužinoti, ar kalta programinės įrangos triktis. Įsitikinkite, kad iš naujo neįdiegę programų iš naujo nustatėte gamyklinius nustatymus. Duokite telefonui mažiausiai 24 valandas prieš juos įdiegdami, kad pamatytumėte skirtumą.

Dabar, jei atlikus visas šias procedūras telefonas ir toliau rodo tas pačias problemas, galite manyti, kad kalta aparatinė įranga. Jei yra galimybė įsigyti naują įrenginį, nedvejodami juo pasinaudokite.

3 problema: pakeitus fotoaparatą neveikia „Galaxy Note 4“ fotoaparato fokusavimas

Neseniai pakeičiau ekraną, nes jis buvo įtrūkęs. Tuo pat metu nuėjau pakeisti pagrindinę kamerą ir apsauginį objektyvą, nes pastarieji buvo sugedę, o originali kamera gamino labai nešvarius vaizdus ... bet veikė.

Baigęs remontą gavau klaidą „Ne vaizdo kokybės bandymams, Gerai funkcionalumui“. Pirmąsias dvi progas iš fotoaparato nebuvo. Aš vėl įdėjau originalų fotoaparatą ir, kol gavau vaizdą, jo nepavyko sufokusuoti. Tačiau atrodė, kad tai rodo techninės įrangos problemą.

Aš taip pat pastebėjau, kad pirmuose dviejuose fotoaparatuose buvo kai kurie kontaktai, o mano originalas nebuvo. Taip atėjau per trečią kamerą.

Trečiasis fotoaparato įdiegimas neveikė ir pranešė apie tą pačią klaidą, tačiau šį kartą regėti buvo įmanoma per kamerą. Tačiau fokusas neveikė ir buvo nustatytas per colį nuo objektyvo.

• Aš įdiegiau naują programinę įrangą į 6.0.1
• Išvaliau talpyklą
• Bandžiau atidaryti saugiuoju režimu

Ši problema tęsiasi. Man tiekėjas atsiuntė tris fotoaparatus.

Mintys ir pasiūlymai labai vertinami. - Bobas

Sprendimas: Sveikas, Bobai. Atlikti visas tris aukščiau nurodytas procedūras neveikia vien todėl, kad problema yra aparatūros pobūdžio. Nėra programinės įrangos patobulinimų, kurie galėtų pašalinti aparatinės įrangos gedimus.

Kalbant apie aparatūros veikimo sutrikimus, manome, kad jūsų naudojamos atsarginės dalys gali turėti skirtingas specifikacijas arba tiesiog nesuderinamos. Bet kokiu atveju akivaizdu, kad 4 pastaba neveiks normaliai, kai jie bus įdiegti. Prieš bandydami kitą pakeisti, būtinai įsigykite tikslius komponentus.

4 problema: užrakinus „Galaxy Note 4“ ekranas nereaguoja

Taigi maždaug 4 savaites telefonas užrakins savo ekraną, tada, kai paspausiu maitinimo mygtuką, kad būtų rodomas atrakinimo ekranas, nieko neįvyks. Ekranas lieka juodas. Pranešimo šviesos diodas vis tiek mirksi pranešimams ar įkrovimui, tačiau telefonas nerodys atrakinimo ekrano. Tai priverčia mane išimti bateriją, palaukti, tada įdiekite iš naujo, kad įsitikintumėte, ar tai veikia. Tai turi apie 50% sėkmės rodiklį, kartais aš įkeliu ekraną, kurio viršuje kairėje yra informacija apie įkrovimą, o po to „Android“ simbolį su tekstu žemiau, kuriame rašoma „Neišjungti! Atsisiunčiama ... “; tačiau ir iš to nieko neišeina. Šiuo metu aš dar kartą išimsiu akumuliatorių, jis bus paleistas ir gerai.

Panašu, kad ši problema įvyko praėjusią naktį (2016 m. Gegužės 31 d.) Vykdant programinės įrangos naujinimą, nes dabar, kai nuėjau įjungti telefoną, viršutiniame kairiajame paleidimo ekrano kampe buvo užrašas „atkūrimo paleidimas ..“ ir tada nuveščiau mane į ekraną, kuriame parašyta „Diegimas“ su AT&T logotipu. Tada maždaug po 2–3 minučių jis paleis panašų į 100% atnaujinimą, perskaitys „Atnaujinta baigta“ ir ekranas taps tamsus. Įrenginys neperkraunamas ir neveikia, jis įstrigo „atkūrimo paleidimo ...“ cikle ir aš nežinau, kaip tai išspręsti, ar akumuliatorius nepakankamai tiekiamas į įrenginį, ar techninės ar programinės įrangos problema. - Braytonas

Sprendimas: Sveikas, Braytonas. Tokią problemą gali sukelti programinės įrangos triktis arba netinkama aparatūra. Bendra nykščio taisyklė šalinant šią problemą pirmiausia apima programinės įrangos patikrinimą. Norėdami tai padaryti, turite atlikti tokius veiksmus kaip nuvalyti talpyklos skaidinį, paleisti saugiuoju režimu arba iš naujo nustatyti visus programinės įrangos nustatymus pagal gamyklinius nustatymus. Veiksmai, kaip atlikti dvi paskutines procedūras, pateikti aukščiau. Norėdami gauti instrukcijas, kaip išvalyti talpyklos skaidinį, prašome atlikti šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Baigus išvalyti talpyklos skaidinį, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo klavišą.

5 problema: „Galaxy Note 4“ meniu ir „Atgal“ mygtukai nustoja veikti atnaujinę „Marshmallow“

Oficialiai atnaujinau mano 4 pastabą N910G, įsigytą iš Indijos iš „Android 5.0.1“ į „Android v6.0.1“. Viskas veikia gerai. Bet kai įjungtas energijos taupymo režimas, „Menu“ ir „Back“ klavišai visam laikui išjungiami. Anksčiau, v5.0.1 versijoje, buvo parinktis „RIBOTAS REŽIMAS“ po akumuliatoriumi, energijos taupymu, kad vartotojas galėtų įjungti / išjungti klavišą „Atgal“ ir „Meniu“. Tačiau ši riboto režimo parinktis nėra atnaujinta į v6.0.1.

Be to, kai įjungtas energijos taupymo režimas, jis pranešimų juostoje rodomas pilku fonu. Tai intriguoja, atrodo keista ir nerimą kelianti. Anksčiau v5.0.1 versijoje tokių problemų nebuvo.

Dabar ir vakar gavau 604 MB dydžio atnaujinimą po pirmojo atnaujinimo į v6.0.1. Atnaujinta ir su šiuo naujausiu atnaujinimo pranešimu v6.0.1. Tačiau problemos vis dar išlieka. Susisiekė su „Samsung“ ir pateikė išsamų atsiliepimą. Jie tiesiog manęs prašo nunešti telefoną į jų aptarnavimo centrą, bla, bla, bla. Nuvedus telefoną į aptarnavimo centrą, rezultatas neduos rezultatų, nes telefone nėra jokių aparatūros problemų. Aptarnavimo centras negali pašalinti programinės įrangos klaidos, nes jie gali vėl atnaujinti telefoną ta pačia klaida. „Samsung“ komanda paprasčiausiai pratina telefono vartotoją naudodama tokią atsargų atsakymo taktiką, tarsi jie nesuprastų problemos net ir tada, kai viskas aiškiai perteikta atsiliepimuose. - Sivakumaras

Sprendimas: Sveiki, Sivakumarai. Tai gali būti pavienis atvejis, nes mes dar negirdėjome panašios problemos iš kitų „Marshmallow“ patobulintų 4 pastabos naudotojų. Norėdami išspręsti problemą, rekomenduojame atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Minėtus aukščiau.

Tokia problema taip pat gali būti įvesta įdiegiant klaidų vežėjo teikiamą programinę-aparatinę įrangą arba nepatogią trečiosios šalies programinės įrangos versiją. Atminkite, kad šiuo metu yra šimtai 4 pastabos programinės aparatinės įrangos versijų. Jei simptomai prasidėjo iškart po programinės įrangos atnaujinimo, apsvarstykite galimybę išvalyti talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius nustatymus. Taip pat norite pranešti programinės aparatinės įrangos kūrėjui, kad dabartinė versija yra klaidinga.

Mes nesuprantami, ką galvojate apie tai, kaip pranešimų juostoje rodomas energijos taupymo režimas. Jei nenorite, tada nenaudokite. Tai taip paprasta. Tai kelia susirūpinimą dėl vartotojo sąsajos ir nieko negalime padaryti.

Dabar, jei manote, kad atnešę telefoną į „Samsung“ parduotuvę neduosite jokio teigiamo rezultato, galite rankiniu būdu grąžinti telefono programinę aparatinę įrangą atgal į „Lollipop“, arba atlikti pirmiau minėtą programinės įrangos trikčių šalinimą.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.