Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note 4“ atsisako paleisti įprastai po atnaujinimo
• 2 problema: „Galaxy Note 4“ neįkraunama įprastai
• 3 problema: „Galaxy Note 4“ vis paleidžiama, jei baterijos lygis sumažėja iki 50%
• 4 problema: „Galaxy Note 4“ neįsijungs
• 5 problema: „Galaxy Note 4“ užšaldymas, atsitiktinai perkraunamas, kai neprijungtas prie įkroviklio „Galaxy Note 4“ baterija greitai praranda energiją
• 6 problema: „Galaxy Note 4“ sistemos laikas nuolat keičiasi ir „Bluetooth“ neveiks
• 7 problema: „Galaxy Note 4“ jutiklinis ekranas laikas nuo laiko nereaguoja
• Užsiimkite mumis

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą įrašą, kuriame nagrinėjamos kai kurios „GalaxyNote4“ problemos. Kaip įprasta, šias problemas pastarąsias kelias dienas pateikė kai kurie 4 pastabos vartotojai. Norime aptarti su paleidimu susijusias problemas ir kai kuriuos kitus klausimus, todėl tikimės, kad tai gali būti jums skirtas mokomasis skaitymas. Nepamirškite apsilankyti pagrindiniame „Galaxy Note 4“ trikčių šalinimo puslapyje, jei turite laiko.

1 problema: „Galaxy Note 4“ atsisako paleisti įprastai po atnaujinimo

Atnaujinau sistemą 17.1.17 penktadienį ir po to mano telefonas pradėjo veikti lėtai. Po kelių dienų jis vėl pradėjo veikti iš naujo. Kartą atlikau gamyklinius nustatymus ir iš naujo įdiegiau visas savo programas, ir jis vėl pradėjo daryti tą patį. Bandžiau antrą kartą pailsėti gamykloje ir dabar jis nebus paleistas iš naujo. Turiu nuotraukų, kuriose galiu patekti, ekranus. Galvojau apie perinstaliavimą per Odiną. Vienintelis kitas dalykas, kurį gavau naujam telefonui, yra magnetinio įkroviklio laido adapteris. Nežinote, ar tai sukeltų mano problemų. Aš galvojau, kad įkrovimo stotelė gali būti bloga. Aš tikrai nežinau, kokia buvo operacinė sistema, ir dabar negaliu jos pasiekti. - Ray

Sprendimas: Sveikas, Ray. Mes nežinome, ką turite omenyje sakydami „ekranų, prie kurių galiu patekti, fotografijas“, tačiau jei telefonas nebeveikia įprastai arba visiškai nerodo įkrovos požymių, šiuo metu galite padaryti mažai ką. . Toliau pateikiami keli galimi telefono vėl paleidimo būdai:

1. Apsvarstykite galimybę palikti telefoną prijungtą prie įkroviklio mažiausiai 30 minučių, prieš bandant vėl jį vėl įjungti.
2. Gaukite naują oficialią 4 pastabos bateriją.
3. Patikrinkite USB prievadą, ar nėra matomų pažeidimų, sulenktų kaiščių ar purvo.
4. Bandykite paleisti telefoną į kitus režimus. Atlikite toliau nurodytus veiksmus:

Paleisti atkūrimo režimu:

• Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Įkelkite atsisiuntimo režimu:

• Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę pagrindinio ir garsumo žemyn klavišus.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
• Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

• Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprasto režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia paleisti trečiųjų šalių programų. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol problema (kuri neleidžia normaliai paleisti) bus pašalinta.

Jei šie dalykai nieko nepakeis, suremontuokite arba pakeiskite telefoną.

2 problema: „Galaxy Note 4“ neįkraunama įprastai

Neaišku dėl „Android“ versijos, jei atvirai. Mano pastaba 4 („T-Mobile“) prieš kelias savaites pradėjo atsitiktinai sugadinti / paleisti iš naujo. Atrodė, kad niekas nėra susijęs su avarijomis. Aš sukūriau daugumos savo duomenų atsargines kopijas ir išbandžiau pagrindus: išėmiau SD kortelę, iš naujo nustatėme iš naujo, paleidau į saugųjį režimą, įkeliu į atkūrimo režimą ir išvalau talpyklos skaidinį ir pan. Atrodė, kad niekas neturi didelio skirtumo. Aš turėjau išjungti šifravimą telefone, kai pirmą kartą kilo problemų (duh), bet to nepadariau. Dabar telefonas kiekvieną kartą pakimba įkrovos metu. Jis bus paleistas paprastai, kol įvesite šifravimo slaptažodį. Tai rodo „Galaxy Note 4“ ekraną, tada „Samsung“ ekraną, tada „T-Mobile“ ekraną, tada ekraną „įveskite savo slaptažodį“, tada jis be galo kabo atrakinimo ekrane (ekrane rodoma atvira spyna). Tai tikrai teisingas slaptažodis (o telefonas vis tiek man duos pranešimą „neteisingas slaptažodis“, jei įvesiu neteisingą slaptažodį, atrodo, yra tikrasis iššifravimo žingsnis ten, kur jis kabo). Nesvarbu, ar saugus režimas, ar įprastas įkrovimas. Tai vis tiek leidžia man paleisti į atkūrimo režimą, tik neįkrausiu OS. Nei „Samsung“ „SmartSwitch“, nei „Dr. Fone“ neatpažins telefono, kai USB bus prijungtas prie mano kompiuterio (dabartinės tvarkyklės). Mano klausimas yra toks: bet kokios galimybės bandyti atkurti daugiau duomenų iš telefono, ar turėčiau tiesiog pabandyti atstatyti gamyklą? Norėčiau atkurti savo tekstus, jei galiu (gavau daugumą kitų duomenų - padariau tingų atsarginę kopiją, tiesiog nukopijavau telefono atmintį į kompiuterį, ir, matyt, tekstai yra apsaugoti). Dėkoju. - Jonas

Sprendimas: Sveikas, Jonas. Vienintelis būdas sužinoti, ar failų atkūrimas šioje situacijoje vis dar įmanomas, naudojant oficialių ar trečiųjų šalių programų pagalbą, priklauso nuo to, ar USB jungtys prie kompiuterio duoda teigiamų rezultatų. Jei joks kompiuteris negali įprastai aptikti telefono, jokiu būdu negalite perkelti failų. Tai, kad jūsų telefono failai yra užšifruoti, taip pat nepalengvina. Net jei kompiuteris vis tiek gali normaliai skaityti telefoną, mes abejojame, ar perkelti failai gali būti naudingi. Šiuo metu „Android“ šifravimo beveik neįmanoma nulaužti, todėl galite rasti nenaudojamus failus, net jei galite juos perkelti į savo kompiuterį.

Turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, jei vėl norite vėl naudoti telefoną.

3 problema: „Galaxy Note 4“ vis paleidžiama, jei baterijos lygis sumažėja iki 50%

Sveiki. Turėjau keletą problemų dėl savo 4 pastabos. Pirma, akumuliatorius išsikrauna labai greitai. Aš galiu atjungti visą įkrovimą ir po 10 minučių, kai naudosiu lengvai, jis sumažės 5% ar daugiau. Taigi pastaruoju metu, kai tik galiu, vis tiek laikau jį prijungtą, bet daugiausia dėl antrosios problemos.

Kita problema yra ta, kad mano telefonas įkraunamas iki maždaug 50%, tada netikėtai patenka į įkrovos ciklą. Vienintelis būdas tai sustabdyti būtų išimti bateriją. Vėliau sužinojau, kad taip pat galiu jį prijungti ciklo metu ir įkrovos seka bus baigta. Laikui bėgant tai dar labiau pablogėjo, kai mano telefonas galėjo būti įkrautas nuo 50 iki 75%, ir jis pateks į įkrovos ciklą, todėl laikau jį prijungtą. Radau, kad įkrovos ciklas vyksta greičiau, kai turiu daug atidarytų programų. Aš jau bandžiau atlikti gamyklinius nustatymus, tačiau tai neišsprendė problemos. Â Man kyla pagunda nusipirkti kitą akumuliatorių ir iš naujo nustatyti, ar tai veikia, bet pirmiausia norėčiau jūsų nuomonės. Ačiū. - Phil

Sprendimas: Sveikas, Philai. Šis gamyklinis nustatymas nieko nepakeitė verčia mus manyti, kad akumuliatorius paprasčiausiai prarado didelę talpą išlaikyti įkrovą. Jūsų paminėti simptomai yra nuoseklūs, kai ličio baterija nebelaiko tiek daug. Jei buvo jūsų 4 pastaba, tai yra, jei šiuo metu ji yra daugiau nei metų, yra didelė tikimybė, kad šiuo metu galite pamesti bateriją. Norėdami būti saugūs prieš įsigydami naują akumuliatorių, siūlome pabandyti kalibruoti akumuliatorių atlikdami šiuos veiksmus:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išsikrovimą, kol telefonas pats išsijungs.
2. Vėl įjunkite telefoną ir leiskite jam išsijungti.
3. Įkraukite telefoną jo neįjungę.
4. Palaukite, kol akumuliatorius pasakys, kad jis visiškai įkrautas iki 100%
5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
6. Jei telefonas sako, kad tai nebėra 100%, išjunkite jį, vėl įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
7. Atjunkite įkroviklį, kad vėl įjungtumėte telefoną.
8. Telefoną naudokite tol, kol akumuliatorius išseks iki 0.
9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei pakartotinai sukalibravę akumuliatoriaus savybes nepasikeis, eikite į priekį ir pakeiskite.

4 problema: „Galaxy Note 4“ neįsijungs

Mano „Samsung Galaxy Note 4“ tiesiog išsijungė ir vėl neįsijungs. Aš bandžiau atlikti minkštą atstatymą be jokios naudos, taip pat bandžiau paleisti jį į saugųjį režimą ir atkūrimo režimą, kurie nieko nedarė. Žinau, kad tai ne akumuliatorius; Turiu dar 4 pastabą ir pasikeičiau baterijas. Abi baterijos puikiai veikė mano kitoje, tačiau nieko nepadarytų, kuri neįsijungtų. Pabandžiau įkrauti kelias minutes ir tada įjungti, vėl nesėkmingai. Žinau, kad tai skamba juokingai, bet net bandžiau išimti SIM kortelę (keista, kad tai dariau bandant minkštą atstatymą, veikė ir anksčiau). Ar galiu dar ką nors išbandyti? - Nora

Sprendimas: Sveika, Nora. Prašome kreiptis į mūsų pasiūlymą dėl Ray aukščiau. Atminkite, kad jei telefonas atsisako paleisti į bet kurį alternatyvų režimą, greičiausiai problema yra ne jūsų galimybė išspręsti: ar jis turi būti pataisytas ar pakeistas.

5 problema: „Galaxy Note 4“ užšaldymas, atsitiktinai perkraunamas, kai neprijungtas prie įkroviklio „Galaxy Note 4“ baterija greitai praranda energiją

Sveiki. 2017 m. Sausio 15 d., 17 val., Telefonas pradėjo lėtėti / sustingti / atsilikti / trikti, automatiškai paleisti iš naujo ir rodyti bendrą prastą veikimą. turiu minkštą atstatymą, gamyklinius nustatymus, atsargines kopijas, atkurtas pašalintas SD, išvalyta talpykla. man kyla šių problemų: pastebėjau, kad jei įrenginys nėra prijungtas prie maitinimo šaltinio, man kyla šių problemų. Atjungus telefoną, jis trunka apie 30 minučių, tada jis pradeda lėtėti, kai naudojate programą ar tiesiog slenkate meniu. Tada jis bus paleistas iš naujo, kai jis užšals, ir naujas, šiandien, 2017 m. Sausio 16 d., Atsitiktinai perkraunant įrenginį nepavyko įkelti ir nustumti mane į Odin, nepavyko įkelti MMC „Odin“ režimo didelės spartos paleidimo udc. Manau, kad tai akumuliatoriaus problema, nes iki šiol nepastebėjau nė vieno žagsulio, kuris būtų prijungtas. Jeremy

Sprendimas: Sveikas, Jeremy. Tu teisus. Labai tikėtina, kad problema yra tik netinkamai veikianti baterija. Patikrinkite aukščiau pateiktą mūsų pasiūlymą dėl Philo.

6 problema: „Galaxy Note 4“ sistemos laikas nuolat keičiasi ir „Bluetooth“ neveiks

Sveiki. Aš maniau, kad man gana gera rasti sprendimus internete, bet šis manęs išvengia. Mano „Sprint 4“ pastaba praleidžia laiką. Turėjau rankiniu būdu nustatyti laiką, kad kitos programos nesugestų. Taigi laikas veikia ne tik keistai, bet ir „Bluetooth“ 12/25 nedirbs. Spustelėjau nuorodą, naršiau per nustatymus, kad ją įjungčiau. Jis keičia spalvą, tarsi suaktyvėtų, o tada išsijungia. Aš pašalinau „Bluetooth“ poravimą. Esu labai nusivylusi, nes tiek daug įrenginių neveikia taip, kaip tikėtasi dėl „Bluetooth“ gedimo. Ačiū už pagalbą. - Džeimis

Sprendimas: Sveiki, Jamie. Pirmas dalykas, kurį norite žinoti, yra tai, ar jūsų problemas sukelia kita programa, ar ne. Tai galite padaryti iš naujo paleisdami įrenginį į saugųjį režimą. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, taigi, jei jūsų telefonas elgiasi normaliai, tai yra aiškus trečiosios šalies programos problemų rodiklis. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti į saugųjį režimą:

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

Jei niekas nepasikeis net ir įjungus saugųjį režimą, taip pat galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, kad įsitikintumėte, jog įrenginyje yra atnaujinta sistemos talpykla. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
• Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Baigus išvalyti talpyklos skaidinį, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo klavišą.

Kadangi problema yra susijusi su sistemos laiku, taip pat norite padaryti akivaizdų dalyką: pritaikykite datą ir laiką teisingam. Įsitikinkite, kad skiltyje „Nustatymai“> „Data ir laikas“ pasirinkote „Automatinė data ir laikas“.

Galiausiai nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte problemas. Gamyklinių duomenų atkūrimas, kaip rodo pavadinimas, atkurs visus programinės įrangos nustatymus į jų gamyklos būseną. Jei problemą sukelia operacinės sistemos triktis, gamyklos atstatymas turėtų tuo pasirūpinti. Čia pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti:

1. Visiškai išjunkite „Galaxy Note 4“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo ir namų klavišus kartu, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai vibruoja 4 pastaba, atleiskite „Home“ ir „Power“ klavišus, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą.
4. Kai ekrane pasirodys „Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus vartotojo duomenis“ naudodami mygtuką „Žemyn“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte atstatymą.
7. Baigus pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pagrindinį ekraną, pradėkite sąranką.

„Bluetooth“ problemos priežastis gali būti programinė įranga arba aparatinė įranga. Jei „Bluetooth“ funkcijos išlieka problemiškos po gamyklinių nustatymų atkūrimo, galbūt ieškote nežinomos aparatinės įrangos problemos. „Bluetooth“ funkciją įgalina speciali aparatinė mikroschema, ir jei po netyčinio kritimo ją sugadino vanduo, karštis ar smūgis, jos problema gali pasireikšti taip, kaip ji veikia dabar. Tokiu atveju norite pakeisti telefoną.

7 problema: „Galaxy Note 4“ jutiklinis ekranas laikas nuo laiko nereaguoja

Ei, vaikinai, turiu „Samsung“ 4 pastabą „SM-N910A“. Per pastaruosius 3 mėnesius man kilo problemų dėl jutiklinio ekrano jutiklio ar pan. Kairioji ekrano pusė iš viršaus į apačią nereaguoja ir jei aš užrakinu telefoną (naudodamas maitinimo mygtuką išjungiu ekraną) ir vėl jį įjungiu, jis veikia. jis spusteli klaviatūros mygtukus, kai rašau žinutes ir kita. Kartais tai veikia gerai, bet kartais ne. Telefonas niekada nebuvo numestas ir nemestas ant sofos ar pan. Aš labai atsargus su savo telefonais. Nežinau, ką su tuo daryti. Aš labai nusivyliau ir nenoriu įsigyti kito telefono, nes man nepatinka „iPhone“ telefonai, aš naudoju savo rašiklį ir norėčiau išspręsti šią problemą, bet kokia pagalba bus labai dėkinga. - Snktrd

Sprendimas: Sveiki, Snktrd. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra patikrinti, ar pats jutiklinis ekranas yra sugedęs. Tai daroma perėjus į aptarnavimo režimą ir patikrinus jutiklinio ekrano funkcionalumą. Štai ką turite padaryti:

1. Atidarykite programą Telefonas.
2. Rinkti „*#0*#“(Be kabučių).
3. Palieskite „Touch box“.
4. Nubrėžkite liniją probleminėje ekrano srityje. Jei negalite nubrėžti linijos arba jei linijos yra sulaužytos, tai rodo, kad jutiklinis ekranas nereaguoja tinkamai. Šios problemos neįmanoma išspręsti dėl programinės įrangos įsilaužimo, todėl turite pakeisti telefoną.

Kita vertus, jei jūsų piešiamos linijos atrodo tobulos, o jutiklinis ekranas atrodo normalus, problemą gali sukelti kažkas, kas nėra susijęs su ekranu. Tai gali sukelti trečiosios šalies programa, todėl galite pabandyti paleisti telefoną į saugųjį režimą arba iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, kad tai patvirtintumėte.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.