Turinys
Daugelis „Android“ savininkų paprastai nežino, ką daryti, jei jų įrenginio ekranas staiga nustojo veikti. Kaip aprašyta toliau, „Galaxy J7 Pro“ ekranas išlieka juodas palikus prietaisą visą naktį įkrautą, tačiau telefonas tikrai nėra visiškai miręs. Jei jūsų situacija panaši, sužinokite, ką daryti toliau.
Problema: „Galaxy J7 Pro“ ekranas nustojo veikti po įkrovimo (juodo ekrano problema)
Antradienio vakarą naudojau savo J7 pro ... tai jau buvo įkrauta 2%, bet aš vis tiek jį naudodavau grodamas „YouTube“ lopšinių vaizdo įrašus 2 valandoms miego .. jis įkraunamas visą naktį, bet „YouTube“ liko žaisti. taigi manau, kad jis buvo nusausintas, todėl aš jį įkrauta daugiau ryte ir po pietų. bet vis tiek jis neįsijungs .. net nerodo įkrovimo piktogramos, JUST BLACK SCREEN. Aš bandžiau daryti tuos mygtukus, pvz., garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką ir tt Atsakau į tai, netikėtai, aš galiu atsiliepti į skambutį ir galiu aiškiai kalbėti ir girdėti savo balsą .. todėl nustojau jį krauti, nes jis jau veikia, bet NIEKO NERODA. Net nuskamba netrukus aliarmo metu ryte .. prašau padėk man, ačiū!
Sprendimas: Gali būti programos ar programinės įrangos klaida, kuri neleidžia ekranui veikti normaliai. Norėdami sužinoti, ar taip yra, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.
Paleiskite į saugųjį režimą
Tai turėtų būti pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti. Būdamas saugiuoju režimu, įrenginys sustabdys atsisiųstas programas ir leis tik tas, kurios buvo iš anksto įdiegtos su operacine sistema. Norėdami iš naujo paleisti „J7 Pro“ į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į saugųjį režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada prieš tęsdami įkraukite telefoną 30 minučių.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei ekranas veikia saugiuoju režimu, bet ne iš naujo paleidus įprastą režimą, galite lažintis, kad kaltas yra bloga programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų J7 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus ekranas lieka juodas, pabandykite sužinoti, ar veikia atkūrimo režimas, ar atsisiuntimo režimas.
Iš naujo paleiskite telefoną į alternatyvius įkrovos režimus
Yra dvi kitos programinės įrangos aplinkos, veikiančios nepriklausomai nuo „Android“ - atkūrimo režimas ir atsisiuntimo režimas. Bet kuri iš jų nepriklauso nuo tinkamai veikiančios „Android“ OS, todėl technikai jas naudoja trikdydami įrenginius, kurie, įtariama, turi programinės įrangos problemų. Jei klaida, dėl kurios jūsų telefone atsiranda juodo ekrano problema, kyla dėl „Android“ problemos, ekranas turėtų gerai veikti atkūrimo režimu arba atsisiuntimo režimu.
Kaip paleisti „Galaxy S9“ į atkūrimo režimą
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
Jei ekranas veikia atkūrimo režimu, galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.
Kaip įkelti „Galaxy S9“ į atsisiuntimo režimą
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Žinodami, ar esate atsisiuntimo režime, pamatysite ekraną su užrašu „Atsisiunčiama…“.
- Atminkite, kad jei ekranas veikia bet kuriuo iš šių režimų, tai yra aiškus ženklas, kad turite „Android“ OS problemą. Nepamirškite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus atkūrimo režimu, kad jį ištaisytumėte.
Jei ekranas veikia tik atsisiuntimo režimu, gali kilti problemų su „Android“. Tokiu atveju galite pabandyti atnaujinti atsargų programinę-aparatinę įrangą, kad išspręstumėte problemą. Naudokitės „Google“, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti.
Gaukite „Samsung“ pagalbos
Jei bandydami visus anksčiau pateiktus pasiūlymus negalite priversti ekrano veikti, turėtumėte leisti profesionalui patikrinti ekraną. Turi būti gilesnė problemos priežastis, todėl ją reikia taisyti.