Turinys

• 1 problema: „Galaxy J5“ su įtrūkusiu ekranu paleidžiamas pats
• 2 problema: „Galaxy J5“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
• 3 problema: „Galaxy J5“ nebus tinkamai įkraunama, lėtai įkraunama

Sveiki, „GalaxyJ5“ savininkai! Šiandien mes sprendžiame kai kurias šio įrenginio maitinimo ir įkrovimo problemas. Kai ir toliau gauname daugiau J5 problemų, artimiausiomis dienomis galite tikėtis daugiau tų pačių pranešimų.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy J5“ su įtrūkusiu ekranu paleidžiamas pats

Mano „Samsung Galaxy J5“, kurio priekinis stiklas įskilęs ir įskilęs skaitmenintuvas, pakeistas originalaus baltojo objektyvo LCD monitoriaus ekranu + jutiklinio ekrano skaitmenintuvu + veido plokštele. Tai veikė apie 3 valandas, ir jis pradėjo veikti ir paleisti. Taigi kurį laiką išėmiau bateriją. Kai tik akumuliatorius paliečia akumuliatorių, jis susisiekia su akumuliatoriumi, paleidžiant 2 sekundes, kol pamatysite „Samsung“ logotipą ir išsijungsite, o šis procesas bus atliekamas du kartus. Kai jis sustos, paspaudžiau maitinimo mygtuką ir negausiu atsakymo. Taigi aš vėl ir vėl išėmiau bateriją. Tai daro tą patį dalyką. Išbandžiau gamyklinius nustatymus; neveikia. Ką turėčiau daryti? - Maikas

Sprendimas: Sveikas, Mike. Pirmiausia norime pabrėžti tai, kad jūsų telefonas patyrė fizinę žalą. Nors akivaizdžiausias kosmetikos pažeidimas gali būti ekranas, nereikalingas smūgis dėl smūgio taip pat galėjo pakenkti kitiems komponentams, dėl kurių atsirado jūsų simptomų.

Antra, remonto metu kažkas (jūs ar kitas asmuo) jau palietė jūsų telefoną, o tai reiškia, kad remontas galėjo būti nekokybiškas. Jei remontą atlikote patys, turite leisti asmeniui, turinčiam daugiau patirties ar patirties, patikrinti aparatinę įrangą. Jei tai ištaisė technikas, grąžinkite telefoną pas jį ir būtinai išsamiai paminėkite problemą.

Trečia, mes dar kartą norime pasakyti savo skaitytojams, kad neteikiame aparatūros trikčių šalinimo ir diagnostikos. Norint atlikti remontą, technikas pirmiausia turi fiziškai patikrinti telefoną. Kadangi akivaizdžiai to negalime padaryti, leiskite užduotį atlikti asmeniui, kuris remontuoja pragyvenimui. Sutvarkyti sugedusį telefoną nereiškia tik dalių pakeitimo. Tam taip pat reikalinga diagnostika, kad būtų galima nustatyti, kodėl pasireiškia simptomai. Kitaip tariant, pirmiausia reikia nustatyti problemą, kad būtų galima taikyti efektyviausią metodą. Nesupratimas apie tikrąją problemą paprastai yra pagrindinė priežastis, dėl kurios mėgėjai galiausiai sugadina prietaisą.

Galiausiai, nėra jokios programinės įrangos trikčių šalinimo, kurį galite padaryti, kad ištaisytumėte fiziškai sugedusį įrenginį. Štai kodėl nieko neatsitiko po gamyklos atstatymo. Jūs aiškiai turite labai sugadintą telefoną, todėl jums reikia apmokyto techniko, kuris pirmiausia jį patikrintų, todėl jums bus tinkamai patarta. Jei jums pasisekė ir žala yra minimali, pakeitus minėtą detalę, telefonas gali būti grąžintas į darbo tvarką. Priešingu atveju tiesiog apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną.

2 problema: „Galaxy J5“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Mano draugės „Samsung J5“ ekrano fono foną rodys tik tada, kai jis bus išjungtas ir paleistas iš naujo. bet koks iš naujo paleis tai. Vienintelis būdas naudoti telefoną po to yra gamyklinių įrenginių atstatymas. Kai įrenginys bus atkurtas gamykloje, galėsite jį išjungti arba leisti jam išsikrauti, o vėl įjungus jis vėl bus rodomas tik telefono ekrano fonas ir viskas, be jokių naujų programų.Atlikę gamyklinius nustatymus iš naujo, baigkite, tada paleiskite tai iš naujo.

Aš ieškojau sprendimų, bet esu sukniuvęs. Vertinu bet kokią pagalbą, kurią galite suteikti. Labai ačiū už jūsų laiką! Labai apmaudu, kai reikia jaudintis, kad jos telefonas išsijungia, tada mes turime iš naujo nustatyti duomenis iš naujo. - Billy Ortizas

Sprendimas: Sveikas Billy. Jei sakydami „ekrano fono fonas“ turite omenyje „Samsung“ logotipo ekraną, tada telefono įkroviklis gali būti sugadintas. Sugadintas įkrovos įrenginys paprastai neįkrauna „Android“, todėl susidaro įspūdis, kad telefonas užšąla arba nereaguoja. Kadangi vartotojas negali nieko padaryti, kai telefonas įstringa „Samsung“ logotipo ekrane, vienintelė išeitis yra išjungti telefoną išimant bateriją. Atminkite, kad kuo daugiau atliksite šį ciklą, tuo didesnė tikimybė, kad sugadins ir vidinis atminties įrenginys. Tada tai gali sukelti nuolatinę aparatūros gedimą, nes saugyklos įrenginio sektoriai, kurie saugo svarbiausius operacinės sistemos failus, yra sugadinti. Kitaip tariant, kiekvieną kartą, kai sistema bando pasiekti atminties įrenginio dalį, kurioje gyvena „Android“, ji pateikia klaidą, kuri savo ruožtu taip pat neleidžia tinkamai paleisti telefono.

Norėdami sužinoti, ar galite išspręsti problemą savo lygiu, pabandykite atnaujinti įkrovos tvarkyklę. Jei jums sekasi, tada taip pat galite mirksėti firmware. Žemiau pateikiami bendri žingsniai, kaip mirksėti įkrovos programėlėje. Tikslūs jūsų telefono modelio veiksmai gali šiek tiek skirtis, todėl būtinai perskaitykite kitus vadovus.

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

Atminkite, kad šiuo klausimu galite padaryti tik tiek daug. Jei įkrovos ir (arba) programinės aparatinės įrangos atnaujinimas neveiks, turėtumėte apsvarstyti galimybę susisiekti su „Samsung“ dėl galimo remonto.

3 problema: „Galaxy J5“ nebus tinkamai įkraunama, lėtai įkraunama

Ei. Turiu „Samsung J5“ ir turėjau jį tik apie 4 mėnesius. Telefonas staiga nustoja krautis, o aš išbandau daugybę įkroviklių ir jis vis tiek neveikia. Aš taip pat išbandžiau iš nešiojamųjų kompiuterių, norėdamas sužinoti, ar tai pavyks, bet nieko. Bet kai aš išjungiu telefoną, jis įkraunamas, bet nerodo, kad akumuliatoriaus procentas didėja. tai tik rodo žaibo simbolį. kartais telefonas įkraunamas, kai jis sėdi plokščias, bet po kurio laiko sustoja. Akumuliatorius užtrunka labai ilgai - maždaug 10–15% kas valandą. Akumuliatorius taip pat išsikrauna kur kas greičiau. Telefonas naudoja „Android“ versiją 6.0.1. - Colmas Mc Nabbas

Sprendimas: Sveiki, Kolmai. Kadangi jau išbandėte skirtingus įkroviklius ir prijungėte jį prie nešiojamojo kompiuterio, kiti trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite atlikti, yra atlikti įkrovimo prievado patikrinimą akimis ir atlikti kitus pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus.

Patikrinkite, ar įkrovimo angoje nėra pūkų ar šiukšlių

Iš šio trikčių šalinimo veiksmo mes daug nesitikime, tačiau vis dėlto tai svarbu šiuo atveju. Kai kuriais atvejais nešvarus įkrovimo prievadas arba nešvarumai ar šiukšlės gali trukdyti įkrovimo kabeliui gerai kontaktuoti su viduje esančiais kaiščiais. Be to, jei vienas iš kaiščių yra sulenktas ar pažeistas, įkrovimas gali būti nepastovus. Jei įmanoma, pabandykite naudoti didinimo formą, kad patikrintumėte viduje esantį prievadą. Jei viduje matote purvą ar pašalinius daiktus, venkite prie jų nieko nelipti. Vietoj to, naudokite suspausto oro skardinę, kad pašalintumėte šiukšles ir sužinotumėte, ar įkrovimas veikia viduje.

Jei yra pažeistas kaištis, būtinai leiskite profesionalui pakeisti įkrovimo prievadą.

Paleiskite iš naujo į saugųjį režimą

Norėdami sužinoti, ar dėl trečiosios šalies programos sistema tinkamai įkraunama, perjunkite telefoną į saugųjį režimą ir įkraukite. Štai kaip:

1. Išjunkite „Galaxy J5“.
2. Paspauskite ir palaikykite tiek garsumo mažinimo mygtuką, tiek maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Leiskite telefonui įsijungti, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką; tai gali užtrukti kelias sekundes.
5. Kai telefonas pasiekia pagrindinį ekraną ir apatiniame kairiajame ekrano kampe galite pamatyti „Saugųjį režimą“, jis yra sėkmingas. Priešingu atveju pakartokite veiksmus iš viršaus.

Atminkite, kad saugiuoju režimu blokuojamos tik trečiųjų šalių programos ir paslaugos. Tai jums nepasakys, kokia programa gali būti problemiška. Jei jūsų telefonas gerai apmokestinamas, kai jis veikia saugiuoju režimu, ir norite nustatyti, kuri programa sukelia problemą, turite naudoti pašalinimo metodą. Pirmiausia pašalinkite programą, tada stebėkite, kaip veikia įkrovimas. Pakartokite tą patį ciklą visoms programoms, kol atpažinsite problemišką.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra gamykliniai nustatymai. Kaip rodo pavadinimas, visi programinės įrangos nustatymai bus atstatyti į numatytuosius gamyklinius nustatymus, veiksmingai pašalinant visas klaidas, kurios galėjo atsirasti laikui bėgant. Jei problemos priežastis yra susijusi su programine įranga, gamykliniai nustatymai turėtų ją išspręsti.

Norėdami atstatyti J5 gamykloje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite asmeninių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai ir kt., Atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
6. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
11. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nusiųskite telefoną taisyti

Jei aukščiau nurodyti veiksmai nepadės, susisiekite su „Samsung“, kad telefoną būtų galima ištirti ir suremontuoti.