Mobilieji duomenys yra ne tik alternatyvus prisijungimo prie interneto būdas, bet ir reikalingi MMS ar grafiniams pranešimams siųsti ir gauti. Svarbu, kad jis tinkamai veiktų, kai jums to reikia, ypač jei visada esate kelyje. Vartotojams, kurie yra užsiprenumeravę planą, jų telefonai turėtų galėti prisijungti prie interneto naudodami šį metodą. Tačiau atrodo, kad kai kurie „Samsung Galaxy A10“ savininkai neseniai pradėjo susidurti su mobiliųjų duomenų problemomis. Pasak kai kurių, paslauga nebeveikia, o kiti teigė, kad jų ryšys su pertraukomis vis nutrūksta.

Kaip priversti iš naujo paleisti telefoną

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu mygtukus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy A10“ logotipas.

Kai jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, įsitikinkite, kad įjungta mobiliojo duomenų paslauga ir išjungtas „WiFi“, tada pabandykite naršyti bet kurioje svetainėje, kad sužinotumėte, ar dabar ji gali prisijungti prie interneto. Jei problema liko, pabandykite kitą sprendimą.

Jei norėtumėte žiūrėti, o ne skaityti ...

Antras sprendimas: atnaujinkite telefono ir bokšto ryšį

Tai gali skambėti šiek tiek komplikuotai, bet iš tikrųjų tai gana lengva išspręsti. Ką turite padaryti, tai tiesiog kelias sekundes išjungti mobiliuosius duomenis ir vėl juos įjungti, kol jie galės vėl prisijungti prie tinklo.

1. Dviem pirštais perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad greitai nustatytumėte žemyn.
2. Ieškokite mobiliojo duomenų piktogramos ir palieskite, kad ją išjungtumėte.
3. Po kelių sekundžių dar kartą palieskite, kad vėl įjungtumėte.

Dažniau priverstinis paleidimas iš naujo ir ši procedūra padės išspręsti problemą, tačiau jei dėl kokių nors priežasčių jūsų „Galaxy A10“ vis dar neprisijungia prie interneto per mobiliuosius duomenis, pabandykite kitą sprendimą.

Trečias sprendimas: paskambinkite savo paslaugų teikėjui

Prieš pereinant prie pažangių trikčių šalinimo procedūrų, kad išspręstumėte šią problemą, geriau pirmiausia paskambinti savo paslaugų teikėjui, nes problema gali būti susijusi su jūsų paskyra arba jūsų vietovėje nuolat trūksta energijos. Tai turite padaryti ypač, jei paslauga tinkamai veikė iki šios problemos atsiradimo.

Jei turite neapmokėtų sąskaitų, tai yra įprasta, kad paslaugų teikėjas draudžia jūsų paskyrai naudotis kai kuriomis paslaugomis, o mobilieji duomenys visada yra viena iš tų paslaugų, kurios automatiškai išjungiamos, jei kyla problemų su jūsų paskyra. Jei tai susiję su paskyra, galite būti tikri, kad sutvarkę galėsite naudoti korinio ryšio duomenis.

Jei tai yra tinklo problema, jūsų paslaugų teikėjas tikrai patars jums apie problemą ir numatomą laiką, kurį turėsite palaukti, kol problema bus išspręsta. Dažniausiai nieko nereikia daryti telefone, išskyrus laukti, kol problema bus išspręsta.

Reikalas tas, kad jūsų paslaugų teikėjas visada turi atsakymus, kiek tai susiję su jūsų paskyra, tinklu ir kitais dalykais. Jums gali tekti keletą minučių pasikalbėti su atstovu, tačiau tai iš tikrųjų gali sutaupyti jus nuo visų problemų, susijusių su telefono trikčių šalinimu.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite savo įrenginio tinklo nustatymus

Skambinimas savo paslaugų teikėjui visada priklauso nuo jūsų ir nors mes primygtinai siūlome tai padaryti, mes tikrai negalime jūsų priversti to daryti, jei nenorite. Dabar, jei paskambinote savo paslaugų teikėjui ir pasakėte, kad jūsų paskyroje nėra problemų ar bokšto jūsų vietovėje, turite tęsti telefono trikčių šalinimą. Atlikite tą patį, jei nenorite skambinti savo paslaugų teikėjui.

Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Tai grąžins visas tinklo konfigūracijas į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tai labai efektyvus bet kokių su tinklu susijusių problemų sprendimas.

Kaip atkurti tinklo nustatymus

1. Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Palieskite Reset network settings.
6. Palieskite Reset settings.
7. Jei būsite paraginti, įveskite savo PIN kodą, slaptažodį arba šabloną.
8. Galiausiai palieskite Reset.

Tai padarę įgalinami tik mobilieji duomenys, todėl pabandykite naršyti bet kurioje svetainėje ir sužinoti, ar problema išspręsta. Jei jūsų telefonas vis dar negali prisijungti prie interneto naudodamas korinio ryšio duomenis, pabandykite kitą sprendimą.

Penktas sprendimas: ištrinkite senąją sistemos talpyklą

Retkarčiais kyla našumo problemų ir yra galimybė, kad jas sukelia kai kurie talpykloje saugomi failai, kurie buvo sugadinti. Tas pats pasakytina ir apie tinklo problemas, todėl svarbu pabandyti atlikti šią procedūrą. Norėdami ištrinti seną sistemos talpyklą ir pakeisti ją nauja, turite ištrinti telefono talpyklos skaidinį. Iš esmės, ką jums reikia padaryti, tai ištrinti talpyklą, o „Android“ atliks atstatymą. Tai saugi jūsų duomenų ir įrenginio procedūra.

Kaip ištrinti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia raktai.
3. Kai pasirodys „Galaxy A10“ logotipas, atleiskite raktus.
4. „Galaxy A10“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
7. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
9. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Baigę perkrauti pabandykite naršyti internete, kad sužinotumėte, ar dabar mobiliojo duomenų paslauga veikia tinkamai. Jei vis tiek neleidžia prisijungti prie interneto, pabandykite kitą sprendimą.

Šeštas sprendimas: atlikite pagrindinį atstatymą

Jei ši problema kyla ne dėl paskyros ar tinklo problemos ir kad programinė aparatinė įranga jokiu būdu nebuvo modifikuota, turėtumėte sugebėti ją išspręsti atlikdami pagrindinį atstatymą. Bet prieš tai iš tikrųjų, pirmiausia sukurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, nes po atstatymo gali nepavykti jų atkurti. Be to, geriausia prieš iš naujo nustatyti „Google“ paskyrą iš telefono, kad po atstatymo nebūtumėte užrakinti ir, jei norite, galėtumėte naudoti kitą paskyrą. Kai būsite pasirengę, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad iš naujo nustatytumėte telefoną.

Kaip įsisavinti įrenginį iš naujo

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Galia raktai.
3. Kai pasirodys „Galaxy A10“ logotipas, atleiskite raktus.
4. „Galaxy A10“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
8. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Baigę atstatymą nustatykite savo telefoną kaip naują įrenginį. Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas galėjo jums padėti vienaip ar kitaip. Ačiū, kad skaitėte!