Žinoma, kad kai „Android“ išmanusis telefonas gauna programinės įrangos atnaujinimą, prie jo bus pridėtos naujos funkcijos ir bus pašalintos kai kurios žinomos klaidos, kurios gali būti dabartinėje programinės įrangos versijoje. Tačiau yra atvejų, kai įrenginio, kuris ką tik atnaujino programinę įrangą, savininkui atnaujinus įrenginį gali kilti tam tikrų problemų. „#Samsung Galaxy # S4“ nėra apsaugotas nuo šios problemos.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Be to, kad atsiųsite mums el. Laišką, taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
„S4 Mobile Hotspot“ dingo atnaujinus programinę įrangą
Problema:Atnaujinus į „Lollipop 5.0.1“, mano mobiliojo interneto prieigos taško galimybė dingo. Aš žinau, kur jis turėtų būti. Išskleidžiamajame meniu „Nustatymai“> „Jungtys“, bet jo tiesiog nėra. Šią funkciją turiu „Boost Mobile“ plane, todėl moku už tai, bet telefonas nebendradarbiauja. Aš gavau S4 tik prieš kelias dienas ir tą pačią dieną atnaujinau į „Lollipop“. Gal turėčiau grįžti į Kitkatą? Ačiū už pagalbą.
Sprendimas: Jūsų mobiliojo telefono viešosios interneto prieigos taškas turėtų būti skiltyje „Nustatymai“ - (dalyje „Belaidis ryšys ir tinklai“) spustelėkite Daugiau - Tethering „Portable Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško nustatymui naudojamas slankiklis, kurį galite slinkdami įjungti arba išjungti.
Jei jūsų telefone trūksta šio nustatymo, pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, tada dar kartą patikrinkite nustatymą. Kartais iš naujo paleidus kai kuriuos programinės įrangos trikdžius, kurie neleidžia rodyti pririšimo nustatymo.
Jei problema vis tiek išlieka net iš naujo paleidus įrenginį, tai gali sukelti senieji programinės įrangos duomenys, kurie atnaujinimo metu nebuvo visiškai pašalinti iš jūsų telefono. Paprastai šie duomenys bus išimami, tačiau yra atvejų, kai jie vis tiek lieka jūsų prietaise. Tai sukelia problemas, su kuriomis susiduria savininkai po programinės įrangos atnaujinimo, nes seni duomenys sukelia konfliktą su nauja programinės įrangos versija.
Ką turite padaryti, tai padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus.
S4 programiniai klavišai nereaguoja atnaujinus programinę įrangą
Problema:Šį rytą gavau pranešimą apie programinės įrangos atnaujinimą, atnaujinau telefoną ir nuo tada mano programiniai mygtukai (meniu ir atgal) nereaguoja. Nėra haptinio grįžtamojo ryšio, kai jie paliečiami, ir nieko nevyksta. Pabandžiau iš naujo paleisti įrenginį, ištraukti akumuliatorių, paleisti įrenginį iš naujo saugiuoju režimu, išvalyti talpyklos skaidinį ir galiausiai atstatyti gamyklą, viskas nesėkmingai. Raktai vis dar neveikia. Jie visada dirbo puikiai iki šio naujausio atnaujinimo šį rytą.
Sprendimas: Jei šią problemą sukėlė programinės įrangos atnaujinimas, ji turėjo išnykti jau atlikus gamyklinius nustatymus.
Ar telefone turite „Exchange / Activesync“ paskyros sąranką? Jei turite, paskyros saugos politika gali trukdyti naudoti mygtukus. Pabandykite pašalinti paskyrą iš telefono, tada patikrinkite, ar problema išlieka. Būtinai sukurkite atsarginę paskyros nustatymų kopiją, kad žinotumėte, kaip ją vėl nustatyti.
Dar viena galima priežastis, kodėl taip gali atsitikti, yra ta, kad jūsų telefone gali būti įdiegta neteisinga programinės įrangos versija, tačiau taip nėra, nes gavote atnaujinimo OTA. Vis dėlto geriausia patikrinti, kokia programinės įrangos versija veikia jūsų telefonas. Visų pirma turėtumėte atkreipti dėmesį į pagrindinės juostos versiją ir branduolio versiją. Užrašykite juos abu, tada patikrinkite „Google“, jei jie tikrai suderinami su jūsų įrenginiu.
Pašalinus netinkamos programinės įrangos versijos, pritaikytos jūsų telefonui, galimybę, jūsų kitas žingsnis yra išsiaiškinti, ar problemą iš tikrųjų sukelia būtent atnaujinimas. Turėtumėte apsvarstyti prietaiso mirksėjimą į ankstesnę programinės įrangos versiją. Norėdami tai padaryti, jums reikės ankstesnės telefono programinės aparatinės įrangos versijos kopijos, taip pat „Odin“, įdiegtos jūsų kompiuteryje. Nurodymus, kaip mirksinti telefoną, galite rasti keliuose populiariuose internetiniuose „Android“ forumuose.
Jei nenorite, kad mirksėtų jūsų telefonas, arba jei po telefono mirksėjimo problema vis dar išlieka, turėtumėte patikrinti savo telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą, nes tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema.
S4 Atgal ir meniu mygtukas neveikia atnaujinus programinę įrangą
Problema:Po naujo programinės įrangos atnaujinimo ir iš naujo paleidus telefoną sužinojau, kad negaliu naudoti mygtukų „Atgal“ ir „Meniu“, tarsi jie visai neveiktų. Tai nesuteikia jokios šviesos ar šurmulio ir net neveikia. Tai įvyko iškart po įmokos ir po to, kai mano telefonas buvo paleistas iš naujo, jis anksčiau veikė puikiai.
Sprendimas: Kartais po programinės įrangos atnaujinimo kai kurios problemos pasirodys jūsų prietaise. Dėl šios problemos pirmiausia turėtumėte atlikti toliau nurodytus pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus. Patikrinkite, ar grįžimo ir meniu mygtukai veikia po kiekvieno žingsnio. Pereikite prie kito žingsnio - problema išlieka.
- Iš naujo paleiskite telefoną. Ištraukite telefono bateriją, kol telefonas įjungtas. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką bent minutę. Vėl įdėkite akumuliatorių, tada įjunkite telefoną.
- Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei problema išlieka po gamyklinių nustatymų atkūrimo, patikrinkite, ar įrenginyje turite „Exchange / activesync“ paskyros sąranką. Jei turite, jo saugos politika gali trukdyti naudoti telefono pagrindinį ir grįžimo mygtuką. Pabandykite pašalinti paskyrą iš savo įrenginio, tada patikrinkite, ar problema išlieka.
Jei šiuo metu vis tiek susiduriate su ta pačia problema, turėtumėte apsvarstyti galimybę mirksėti telefone su ankstesne programinės aparatinės įrangos versija. Jums reikės ankstesnės telefono programinės aparatinės įrangos versijos kopijos ir programinės įrangos, vadinamos „Odin“, įdiegtos jūsų kompiuteryje. Instrukcijas, kaip atlikti šią procedūrą, galite rasti keliuose populiariuose internetiniuose „Android“ forumuose.
S4 Atmintis dingo atnaujinus programinę įrangą
Problema:Atsisiuntus naujausią programinės įrangos naujinimą (maždaug prieš maždaug 6 mėnesius), mano atmintis beveik dingo. Šiuo metu jis siekia 570 MB, tačiau bėgant dienai jis nukris žemiau. Aš pašalinau kelias programas, kurias norėčiau pasilikti, bet nusprendžiau jų atsisakyti. Telefone turiu 16G kortelę ir į ją įdėjau visas programas, kurias galima perkelti. Taip pat į jį perkėliau visas nuotraukas ir muziką. Tai įmonės teikiamas telefonas. Telefone turiu savo įmonės el. Pašto sąranką ir turiu turėti galimybę reguliariai tikrinti el. Paštą. Nuo atnaujinimo aš praradau daug el. Laiškų, kuriuos man reikėjo išsaugoti. Kai mano atmintis neviršija 570 MB, mano el. Paštas baigiamas sinchronizuoti su serveriu ir turiu ištrinti talpykloje saugomus duomenis, kad vėl galėčiau gauti el. Laiškus. Kol kas manęs nereikia atnaujinti, todėl kurį laiką turiu priversti šį telefoną veikti. Taip pat. Nuo naujovinimo mano darbo el. Paštas nustojo teikti garsinį pranešimą, kad turiu naujų laiškų.
Sprendimas: Geriausias sprendimas, kurį galiu sugalvoti išspręsti šią problemą, yra tai, kad jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Norėdami tai padaryti, turite padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Tai yra labai rekomenduojama procedūra, kai kyla problemų po programinės įrangos atnaujinimo, nes ji pašalina visus likusius duomenis iš senosios programinės įrangos versijos, kurie gali sukelti problemą.
S4 Nepasiekęs interneto atnaujinus programinę įrangą
Problema:Turėjau „s4 galaxy GT-19505“ programinės įrangos atnaujinimą, o dabar kai kuriais atvejais jis nepasiekia interneto, kartais nustoja siųsti tekstinius pranešimus ir nesiunčia ar negauna pranešimų, aš atlikau minkštą atstatymą, kalbėjau prisijungti prie tinklo ir rankiniu būdu vadovauti apn parametrams ir pan. ir vis tiek nieko. prašome padėti, nes ji anksčiau veikė tinkamai. Ir jam dar nėra metų.
Sprendimas: Ar jūsų telefonas nepasiekia interneto arba nustoja siųsti ar gauti SMS / MMS, ar patikrinote telefono signalo būseną? Jei jūsų telefonas negauna jokio tinklo signalo, tai gali sukelti problemą. Pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla tik vienoje konkrečioje srityje, ar ji kyla bet kurioje srityje, į kurią einate.
Jei signalas, kurį jūsų telefonas gauna iš tinklo, yra geras, siūlau sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurti gamyklinius nustatymus. Tai labai rekomenduojama procedūra, kai kyla problemų a S4 programos užšąla atnaujinus programinę įrangą
Problema:Su šia problema susiduriu nuo tada, kai atnaujinau savo „GS4“ (I9500) „Android 5.0.1“. Kai naudoju bet kurią programą, telefonas užšąla sekundei ar dviem, paskui programa paleidžiama iš naujo ir ekrano fonas pasikeičia į numatytąjį. Atlikau atstatymo procesą, ištrindamas duomenis, bet tai nepadėjo. Net ir atlikęs visus problemų, kuriuos jūs, vaikinai, siūlote daugumoje problemų, vis tiek turiu problemą. Tikiuosi, kad jūs, vaikinai, galite man išspręsti, nes esate geriausias.
Sprendimas: Jei jau atlikote gamyklinius nustatymus, bet problema vis tiek išlieka, bandykite kitą kartą paleisti telefoną saugiuoju režimu. Kai jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei problema neiškyla, tikėtina, kad ją sukėlė trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.
