Turinys
„Whatsapp“ yra viena populiariausių susirašinėjimo programėlių, skirtų milijonams vartotojų. Nors jis jau daugelį metų buvo patikimas, kartkartėmis jis gali patirti žagsėjimą. Jei „Whatsapp“ nuolat genda jūsų „Galaxy S10“ ir jūs nežinote, ką daryti, šis straipsnis skirtas jums.
Kaip pataisyti „Whatsapp“ vis genda | paprasti veiksmai, kaip šalinti klaidą „Deja,„ Whatsapp “sustabdyta“
Jei „Whatsapp“ pastaruoju metu nuolat genda jūsų „Galaxy S10“, tai gali būti dėl klaidos programoje arba dėl kodavimo problemos. Sužinokite, kaip pašalinti problemą, vadovaudamiesi toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 1: patikrinkite, ar nėra klaidų
Kalbant apie programų problemas, vienas iš pirmųjų trikčių šalinimo veiksmų yra žinoti, ar yra klaida. Dažnai klaidos nurodo problemos priežastį, kuri gali būti geras būdas rasti sprendimą. Pavyzdžiui, jei „Whatsapp“ vis sugenda ir rodo klaidą „Deja,„ Whatsapp “sustojo“, tikriausia to priežastis gali būti kodavimo problema. Nors tai nesuteikia 100% patikimumo, tai rodo, kur reikia kreiptis į jūsų trikčių šalinimą.
Jei pastebite klaidą, taip pat galite ją „Google“ patikrinti, ar daug žmonių ją patyrė. Tokiu atveju internete gali būti sprendimas, kurį galite padaryti.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 2: Priverstinai uždarykite „Whatsapp“
Paleisti probleminę programą yra dar vienas geras būdas išspręsti problemą. Dauguma programų klaidų yra laikinos ir išnyksta iš naujo paleidus programą. Nepamirškite šio paprasto sprendimo.
Yra du būdai, kaip iš naujo paleisti „Whatsapp“ programą. Štai kaip:
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite „Force Stop“.
„WhatsApp“ nuolat genda pataisą Nr. 3: priversti perkrauti įrenginį
Kai jėga atsisakyti programos ar paleisti ją iš naujo neveiks, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra iš naujo paleisti patį įrenginį. Kaip ir pirmasis, šis žingsnis gali išvalyti telefoną nuo nedidelių klaidų, kurį laiką jį paleidus. Kai kurios klaidos gali išsivystyti, jei leisite telefonui veikti kelias dienas nepaleisdami iš naujo. Norėdami išspręsti problemas, kylančias dėl šios būsenos, įsitikinkite, kad įrenginyje atlikote „soft reset“. Skirtingai nuo įprasto pakartotinio paleidimo, „soft reset“ imituoja akumuliatoriaus traukos efektą, taip išvalydamas ir RAM. Tai pasirodė veiksminga praeityje, kai sprendžiamos nedidelės klaidos. Štai kaip jūs tai darote:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 12 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Palikite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
- Jei „Maintenance Boot Mode“ ekranas nebus rodomas, jūsų įrenginyje jo nėra. Tiesiog palaukite, kol prietaisas visiškai išsijungs.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 4: įdiekite naujinius
Vienas iš nepakankamai įvertintų dalykų, kuriuos „Android“ vartotojas gali padaryti, kad išspręstų problemas ar išvengtų klaidų ateityje, yra diegti naujinimus. Įsitikinkite, kad „Whatsapp“ veikia naujausias naujinimas.„Facebook“ programų, tokių kaip „Whatsapp“, šeimą galima nustatyti automatiškai atsisiųsti ir įdiegti naujinius, net jei nurodote „Google Play“ parduotuvei to nedaryti. Pabandykite apsilankyti programos nustatymų meniu ir sužinoti, ar „Whatsapp“ programa yra naujausia.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 5: pašalinkite naujinimus
Jei įdiegus naujinį „Whatsapp“ nuolat genda, gali būti, kad kilo problemų dėl programos kodo. Galite pašalinti programos naujinimus, kad grąžintumėte į stabilesnę, senesnę versiją. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Raskite programą ir palieskite ją.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trys taškai).
- Palieskite Pašalinti naujinimus.
Jei viršutiniame dešiniajame kampe nėra daugiau nustatymų piktogramos, tai reiškia, kad programa yra visiškai atnaujinta. Galite praleisti šį veiksmą ir pereiti prie kito.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 6: išvalykite programos talpyklą
Kitas būdas tiesiogiai susidoroti su programa yra išvalyti jos talpyklą. Ištrinkite „Instagram“ programos talpyklą atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 7: iš naujo nustatykite programą
Jei programos talpyklos išvalymas nepadės, kitas žingsnis būtų grąžinti programai numatytuosius nustatymus išvalant jos duomenis. Išvalant talpyklą, veiksmai iš esmės yra vienodi. Užuot bakstelėję išvalyti talpyklą, tiesiog bakstelėkite Išvalyti duomenis. Tai padarę „Instagram“ programai bus grąžinti gamykliniai nustatymai, todėl turėsite vėl prisijungti prie savo paskyros, kad galėtumėte vėl ją naudoti.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
„WhatsApp“ nuolat genda 8 taisymą: naudokite mobiliuosius duomenis arba „Wi-Fi“
Kartais ryšio problemos su internetinėmis programomis išsprendžiamos paprasčiausiai perėjus iš mobiliojo duomenų į „wifi“ arba atvirkščiai. Būtinai atlikite tai, kad pamatytumėte, ar tai padeda, ar ne. Pavyzdžiui, jei prisijungdami prie interneto dažnai naudojate mobiliuosius duomenis, naudodami „Whatsapp“ pabandykite perjungti į „wifi“. Jei tai pavyks, gali būti, kad yra klaida su dabartine mobiliojo duomenų konfigūracija. Norėdami tai išspręsti, pirmiausia įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra tinkami ir veikia. Jei tai bus pasirūpinta, galite tęsti ir iš naujo nustatyti savo įrenginio tinklo nustatymus. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset Network settings.
- Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
- Iš naujo paleiskite „S10“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisas Nr. 9: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų
Kitos programos kartais gali trukdyti „Android“ ir kitoms programoms. Norėdami patikrinti, ar taip yra, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei jutiklinio ekrano problema nebus rodoma saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl netinkamos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisą Nr. 10: nuvalykite talpyklos skaidinį
„Android“ naudoja sistemos talpyklą, kuri saugoma talpyklos skaidinyje, greitai įkeliant programas. Kartais ši talpykla sugadinama atnaujinimo metu ir po jo arba dėl kokių nors kitų priežasčių. Nors tai gali atrodyti nekenksminga, sugadinta talpykla gali sukelti problemų dėl našumo ir daugybę kitų nedidelių susierzinimų. Norėdami įsitikinti, kad telefono sistemos talpykla yra nauja, galite išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers telefoną ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant ją pakeisti nauja.
Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį savo S10:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisas Nr. 11: gamykliniai nustatymai
Šiame etape galite nuvalyti įrenginį, kad įsitikintumėte, jog pašalinote visas įmanomas įrenginio lygio klaidas. Tačiau daugeliu atvejų gamykliniai nustatymai iš viso nėra būtini. Jei jums netrukdo vargai ir norite padengti visas galimas problemos priežastis, pirmyn nuvalykite telefoną. Štai kaip:
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
„Whatsapp“ nuolat genda pataisas Nr. 12: pateikite klaidos ataskaitą
Jei atlikus visus pirmiau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, „Whatsapp“ vis tiek stringa, problema turi būti viršija jūsų galimybes. Net ir populiariose, gerai prižiūrimose programose laikas nuo laiko gali atsirasti prastovų ar kodavimo problemų. Maždaug prieš savaitę, kai buvo parašyta, „Facebook“ programų šeima maždaug 12 valandų buvo sutrikusi. Serverio problemos negali būti išspręstos galutinio vartotojo pusėje, todėl viskas, ką galite padaryti, tai palaukti, kol leidėjas ar kūrėjas jas ištaisys. Tačiau galite pranešti apie problemą naudodamiesi programos ataskaitų įrankiu jos nustatymų meniu.
