Turinys

• Kai ateina pranešimai, „Galaxy S7“ tekstiniai pranešimai nebebus leidžiami
• „Galaxy S7“ neberanda mano senų „Bluetooth“ ausinių
• „Galaxy S7“ nebus atnaujintas po atnaujinimo

Garso problemos iš tikrųjų nėra tokios dažnos, kaip su aparatine programine įranga susijusios problemos, tačiau mes jau gavome keletą skundų iš savo skaitytojų dėl jų „Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7) įrenginių, kurie, atrodo, turėjo garso problemų be aiškios priežasties ar po atnaujinimo.

Atsakymas: Remiantis jūsų aprašymu, manau, kad problema yra pačiame garsiakalbyje. Tai atsitinka, kai garsiakalbis yra uždengtas ar paspaustas dalykas, mes negalime atidaryti telefono, kad jį patikrintume. Taigi, viskas, ką galime padaryti, yra atmesti galimybę, kad tai sukelia programos arba programinė aparatinė programinė įranga, ir tada priversti techniką tai pažvelgti. Siūlau pirmiausia paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pabandyti leisti muziką, kai esate tokioje būsenoje ...

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Jei garsas vis dar atsitiktinai nutildytas ir jei esate pasiryžęs jį sutvarkyti, siūlau iš naujo nustatyti telefoną prieš siunčiant jį tikrinti ir (arba) taisyti. Žinoma, prieš atlikdami šiuos veiksmus, atsarginę duomenų ir failų kopiją:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi tai padės.

Kai ateina pranešimai, „Galaxy S7“ tekstiniai pranešimai nebebus leidžiami

Problema: Po atnaujinimo „Galaxy S7“ nebepraneša man apie gautus tekstinius pranešimus; jis tiesiog neatkurs įprasto susirašinėjimo tono. Esu įsitikinęs, kad prieš atnaujinimą viskas veikė, nes, kai atėjo pranešimas apie atnaujinimą ir aš gavau pranešimus su tonu, siųsdavau SMS žinutes. Bet po atnaujinimo garsas tiesiog nebus atkurtas. Kaip tai? Ar tai galima ištaisyti?

Sprendimas: Yra nustatymas, kurį turite pakeisti, kad pranešimas vėl būtų paleistas. Atlikite šiuos veiksmus ir nustatykite būtinus pakeitimus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos, tada - Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Raskite ir palieskite „Messages“.

„Galaxy S7“ neberanda mano senų „Bluetooth“ ausinių

Problema: Turiu senas „Bluetooth“ ausines, kurias jau kelis mėnesius naudoju „Galaxy S7“. Tai visada veikė dar neseniai, kai atėjo atnaujinimas. Tikrai neturėjau kito pasirinkimo, kaip atsisiųsti atnaujinimą, o po to telefonas ir ausinės nebegali būti poruojami. Jie vis dar gali aptikti vienas kitą, bet negali susieti. Ką turėčiau daryti?

Atsakymas: Mums galėjo būti lengviau pateikti paaiškinimą, jei įtraukėte ausinių, kurias bandote suporuoti su savo telefonu, prekės ženklą ir modelį. Matote, „Galaxy S7“ yra naujausias „Samsung“ flagmanas ir jame yra daugybė naujausių technologijų, įskaitant „Bluetooth“.Taigi noriu pasakyti, kad ausinės gali nebesuderinti su telefono „Bluetooth“ versija. Pabandykite susieti ausines su kitais telefonais, jei juos galima sėkmingai suporuoti ir prisijungti, problema gali būti jūsų įrenginyje, tačiau taip pat turite atmesti tokią galimybę.

Todėl, jei įmanoma, pabandykite susieti savo telefoną su kitais „Bluetooth“ garsiakalbiais ar ausinėmis ir įsitikinkite, kad jis gerai veikia. Jei taip, tada tai yra suderinamumo problema ir nieko negalime padaryti, išskyrus tai, kad nusipirkti naują priedą.

„Galaxy S7“ nebus atnaujintas po atnaujinimo

Problema: Po paskutinio atnaujinimo mano telefone nebegarsėja garsas arba nėra garso, nesvarbu, koks jis būtų, pvz., Muzika ar pranešimai. Jau daug kartų bandžiau perkrauti telefoną, tačiau problema neišspręsta. Tarsi telefonas būtų nutildytas, bet kai patikrinu garsumą, jis nustatytas iki galo. Noriu sužinoti, ar galiu ką nors padaryti, kad tai išspręsti, ar tai lemia kiti veiksniai, o ne tik programinė aparatinė įranga. Padėk man, prašau. Dėkoju.

Sprendimas: Jūs ne pirmas pranešęs apie tokią problemą. Jei esate tikras, kad jis prasidėjo po atnaujinimo, tada talpykla gali būti sugadinta. Ištrinkite sistemos talpyklą ir viskas bus įprasta. Atlikite šiuos veiksmus ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.