Turinys

• Ar galima pašalinti „Messages“ programos simbolių skaitiklį?
• „Galaxy Note 5“ trūksta balso įvesties, kaip ją atgauti
• „Galaxy Note 5“ negali atsisiųsti MMS ar grafinių pranešimų
• „Galaxy Note 5 Messages“ programa nerodo teksto pranešimų
• „Galaxy Note 5“ po atnaujinimo nerodo kontaktinės informacijos
• Savininkas perjungtas, MMS nebeveikia

Problemos, kurias išsprendžiau šiame įraše, yra #SMS problemų ir # su MMS susijusių klaidų bei problemų, apie kurias mums pranešė #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) savininkai, derinys. Nors panašius klausimus jau galėjome spręsti anksčiau, manome, kad būtina atsakyti į mūsų skaitytojų atsiųstus klausimus, be to, šie klausimai atsirado po „Marshmallow“ atnaujinimo.

Sprendimas: Yra nustatymas, kurį turite įjungti, kad pranešimai, kurie turėtų būti grupiniai pranešimai, būtų gaunami kaip grupės pokalbiai, o ne individualūs tekstiniai pranešimai. Nežinau, kokius nustatymus išjungėte ir įjungėte, tačiau vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra einant į „Nustatymai“> „Programos“> „Pranešimai“> „Daugiau nustatymų“> „Daugialypės terpės pranešimai“> „Įgalinti grupės pokalbius“.

Ar galima pašalinti „Messages“ programos simbolių skaitiklį?

Klausimas: Kaip atsikratyti 160 simbolių skaičiaus mano telefone? Prieš atnaujindamas programinę įrangą galėjau atsikratyti simbolių skaičiaus ir dabar atrodo, kad nesugebu atsikratyti. Išbandžiau ir ieškojau visko, ką galėjau padaryti, ir nieko neveikia. Turiu žinoti, kaip to atsikratyti, jei vis dar įmanoma.

Atsakymas: Ne, negalite pašalinti skaitiklio, nes vartotojams svarbu žinoti, ar jų tekstiniai pranešimai bus siunčiami kaip vieno puslapio ar daugiau. Nesu tikras, kodėl norite atsikratyti prekystalio, tačiau jei galvojote, kad jūsų pranešimuose yra tik 160 simbolių, klystate. Galite peržengti šį numerį ir, jei telefone esate įgalinę mobiliuosius duomenis ir nustatę APN nustatymus, jūsų pranešimas bus automatiškai paverstas MMS.

„Galaxy Note 5“ trūksta balso įvesties, kaip ją atgauti

Problema: Aš naudoju „Verizon“ pranešimus. Anksčiau galėjau kalbėti telefonu, o telefonas teksto žinutėje įrašydavo tai, ką pasakiau. Nebegaliu to padaryti. Dabar, kai kalbu telefonu, siunčiamas garso tekstinis pranešimas. Kaip galėčiau susikalbėti ir susigrąžinti tekstą?

2 problema: Kai rašau žinutes ar naudoju klaviatūrą, nebeturiu balso į tekstą mygtuko (mikrofono) mygtuko. Ar yra būdas tai susigrąžinti?

Sprendimas: Norint atgauti balso įvestį, turite padaryti keletą dalykų. Pirmiausia eikite į Programos> Nustatymai> Kalba ir įvestis> įsitikinkite, kad įgalintas „Google“ rašymas balsu.

Antra, kai rašote teksto pranešimą, palaikykite nuspaudę krumpliaračio piktogramą ir perjunkite į mikrofono piktogramą. Norėdami naudoti balso įvesties funkciją, palieskite mikrofono piktogramą ir diktuokite pranešimą.

„Galaxy Note 5“ negali atsisiųsti MMS ar grafinių pranešimų

Problema: Kai kas nors atsiunčia man paveikslėlį per telefono pranešimų tarnybą. Jo sąrašas yra be temos, pranešimo dydis: 32 kb (pavyzdys) ir galiojimo laikas baigiasi liepos 2 d., 8:51. Aš paspaudžiau langelį, kad jį atsisiųstų, ir sako: „Nepavyko atsisiųsti (be temos) iš (numerio, iš kurio jis gautas)“. Neturiu supratimo, kaip tai išspręsti. Prašau padėti.

Sprendimas: Įjunkite mobiliuosius duomenis savo prietaise, nes jie reikalingi norint perduoti MMS. Jei jis jau įgalintas, APN gali būti netinkamai nustatytas. Nežinau, koks yra jūsų paslaugų teikėjas, bet turite paskambinti techninei tarnybai ir paprašyti savo įrenginio APN. Paprašykite, kad atstovas jus pamatytų, kaip jį nustatyti. Nustačius APN ir įgalinus mobiliuosius duomenis telefone, šios problemos nebeliks.

„Galaxy Note 5 Messages“ programa nerodo teksto pranešimų

Problema: Atnaujinus telefoną į 6.0.1, mano pranešimai vis atnaujinami. Negaliu atidaryti ir siųsti tekstų, arba negaliu siųsti jokių tekstų.

Problemų sprendimas: Tai nedidelė programos problema ir daugelis iš tikrųjų pranešė apie panašias problemas po „Android 6.0.1 Marshmallow“ atnaujinimo. Veiksmingiausias šios problemos sprendimas yra išvalius „Messages“ programos talpyklą ir duomenis.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „PARAIŠKOS“ raskite ir palieskite Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, tačiau norėdami rodyti visas programas, pasirinkite ekraną „VISOS“.
5. Raskite ir palieskite „Messages“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Tik tuo atveju, jei ši procedūra neišsprendžia problemos, turite ištrinti sistemos talpyklą, kad nauja sistema būtų priversta kurti naujas.

1. Išjunkite „Galaxy Note 5“.
2. Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

„Galaxy Note 5“ po atnaujinimo nerodo kontaktinės informacijos

Problema: Neišsiunčiau jokių naujų programų, bet neseniai atnaujinau į zefyrą pagal pranešimą, kurio man reikėjo. Dabar, kai gaunu grupės tekstą, negaliu išsiaiškinti, kaip sužinoti, kas dar yra grupės pokalbio dalis. Viskas veikia gerai, bet tiesiog pasakys vardas Nr. 1, vardas Nr. 2 ir dar 5, bet aš nebegaliu ten paliesti, kad pamatytumėte, kas yra 5 kiti. Taip pat negaliu į grupę įtraukti naujų žmonių, kaip kad anksčiau galėjau.

Problemų sprendimas: Pirmiausia pabandykite perkrauti telefoną ir, jei ekrane matote, kad programos yra optimizuojamos, iš naujo paleiskite įrenginį 3 ar 4 kartus, kad įsitikintumėte, jog visos programos yra tinkamai optimizuotos. Jei po to problema išlieka, vykdykite aukščiau pateiktas instrukcijas, kaip išvalyti talpyklos skaidinį.

Nuvalius talpyklos skaidinį ir problema vis dar išlieka, išvalykite „Contacts“ programos, tada „Messages“ programos, talpyklą ir duomenis.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „PARAIŠKOS“ raskite ir palieskite Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, tačiau norėdami rodyti visas programas, pasirinkite ekraną „VISOS“.
5. Raskite ir palieskite „Kontaktai“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Galiausiai, jei visa kita nepavyksta, sukurkite atsarginę duomenų kopiją ir atlikite pagrindinį atstatymą.

1. Pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite ekrano užraktus, kad įsitikintumėte, jog neperlipsite gamyklinių nustatymų apsaugos (FRP).
2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
4. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
6. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Savininkas perjungtas, MMS nebeveikia

Problema: Mano žinučių siuntimas visada buvo puikus. Aš nusipirkau savo telefoną ir perėjau į „Cricket wireless“. Dabar negaliu gauti arba siųsti grafinių pranešimų. Nesvarbu, ką darau. Iš naujo nustatiau tinklą, visiškai atkuriau telefoną. Įdiegiau įvairias susirašinėjimo programas, norėdamas išbandyti, ar jos veiks, bet vis tiek neveiks. Aš daug kartų dirbau su kriketu ir paskutinį kartą jie pasiūlė susisiekti su „Samsung“. Nežinau, ką dar daryti.

Atsakymas: Įdiegę skirtingas susirašinėjimo programas nepadėsite, bet įgalinę mobiliuosius duomenis. Suprantu, kad jūs jau dirbote su „Cricket“ atstovais ir esu tikras, kad jie jau padarė vieną svarbų dalyką iš savo pusės - aprūpinimą. Aš nežinau, ar jūsų telefone įjungti ar išjungti mobilieji duomenys, bet jei jie jau įgalinti ir vis dar kyla problemų dėl MMS, tada dar kartą paskambinkite techninės pagalbos tarnybai ir šį kartą kaip teisingo savo telefono APN atstovą ir paprašykite pagalbos ją nustatant. Jei taip pat nepavyksta, tai gali būti problema su „Cricket“ arba jums gali tekti paskambinti „Samsung“.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.