Turinys

• Galimi sprendimai ir naudingi sprendimo būdai, kaip išspręsti garso problemas „Google Pixel 2 XL“

Vėlyvomis spalio savaitėmis iki praėjusių metų lapkričio mėnesio nemažai „Google Pixel 2 XL“ vartotojų skundėsi dėl problemos, susijusios su nelyginiu garsu ir aukšto dažnio triukšmu per telefono skambutį jų atitinkamame ragelyje. Tada „Google“ nedelsdama atsakė išleisdama saugos pleistrą, kuriame yra reikalingas pataisymas. Nors tai oficialiai nutraukė daugelio žmonių triukšmo problemą, dėl tam tikrų priežasčių problema išliko kai kuriuose „Pixel 2“ ir „Pixel 2 XL“ įrenginiuose.

Dėl šios priežasties kai kurie žmonės vis dar bando ieškoti kitų būdų, kaip ištaisyti problemą net ir laikinu sprendimu. Čia, šiame įraše, aš nubrėžiau keletą naudingų problemų, kurios gali būti naudojamos sprendžiant triukšmo problemas telefono skambučių metu. Jei kada nors esate čia dėl tos pačios priežasties ir dar neįdiegėte naujinimo, kuriame yra pataisos pataisymas, pirmiausia turėtumėte tai padaryti. Įdiegę naujinį, stebėkite ir išbandykite įrenginį, ar problema išspręsta. Jei „Pixel 2 XL“ ragelyje vis dar girdite zvimbiantį ar spustelėjusį garsą, galite išbandyti bet kurį iš vėlesnių problemų.

Prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų dėl savo telefono, apsilankykite „Google Pixel 2“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių į jus problemų, ir drąsiai naudokitės mūsų sprendimais. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų klausimyną.

Galimi sprendimai ir naudingi sprendimo būdai, kaip išspręsti garso problemas „Google Pixel 2 XL“

Žemiau pateikiami bendri įvairių garso problemų, kylančių „Android“ įrenginiuose, sprendimai. Galite išbandyti bet kurį metodą, kuris, jūsų manymu, tinka „Pixel 2 XL“. Atkreipkite dėmesį, kad tai tik laikini sprendimai, ypač jei problemą sukelia programinės įrangos klaida. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų prietaisas nepadarė jokios žalos, pvz., Fizinės žalos dėl lašo ar skysčio pažeidimo dėl skysčio poveikio. Nereikia nė sakyti, kad šios procedūros taikomos tik su programine įranga susijusioms garso problemoms įrenginyje. Jei įtariate, kad „Google Pixel 2 XL“ spustelėjimo ar triukšmo problemą sukelia kai kurie sugadinti komponentai (aparatinė įranga), galite sutaupyti laiko nunešdami įrenginį tiesiai į įgaliotą aptarnavimo centrą ir vietoj to diagnozuodami techniką . Priešingu atveju galite tęsti bet kurį iš šių trikčių šalinimo būdų:

Perkraukite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo).

Įrenginio paleidimas iš naujo yra pirmasis rekomenduojamas sprendimas dėl nedidelių programinės įrangos trikdžių, atsirandančių įvairiuose mobiliuosiuose įrenginiuose. Ši paprasta procedūra, dar vadinama „smartphonach“ minkštuoju atstatymu, gali padėti pašalinti problemas, kurias sukelia programos gedimas, pvz., Staigus gedimas ir užšalimas. Geras dalykas atliekant „soft reset“ yra tai, kad ne tik paprasta, bet ir nepaveiks jūsų asmeninių duomenų, saugomų jūsų įrenginio vidinėje atmintyje. Nesvarbu, ar jau padarei, ar ne, daryk tai dar kartą. Jei tai vis tiek nieko gero neduos, tada bandykite antrą ar net trečią bandymą ir pažiūrėkite, kas nutiks.

Išjunkite „NFC“ savo „Pixel 2 XL“.

Daugelis žmonių rado tai laikiną, bet naudingą sprendimą, ypač tuo metu, kai „Google“ dar neišvedė pataisymo pataisos. NFC funkciją galima įjungti arba išjungti „Google Pixel 2 XL“.

NFC arba „Near Field Communication“ funkcija leidžia jūsų įrenginiui perduoti duomenis į kitus netoliese esančius įrenginius. Netoliese reiškia, kad abu įrenginiai („Google Pixel 2 XL“ ir kitas įrenginys) turi būti nutolę nuo kelių centimetrų arba paprastai vienas nuo kito atgal, kad failų perkėlimas būtų sėkmingas. Norint tinkamai veikti jūsų įrenginyje, NFC programoms reikia įjungti NFC. Bet jei reikia, galite pasirinkti išjungti arba išjungti NFC telefone. Tokiu atveju galite pasinaudoti savo galimybėmis atlikdami šį laikiną pataisymą. Štai kaip tai daroma:

1. Palieskite Rodyklės aukštyn piktograma pagrindiniame ekrane, kad būtų rodomos visos programos.
2. Eiti į Nustatymai.
3. Palieskite Prijungti įrenginiai.
4. Palieskite NFC jungiklis norėdami išjungti arba įjungti funkciją. Jei jis įjungtas, palieskite jungiklį, kad akimirką išjungtumėte funkciją.

Išjungę „NFC“ „Pixel 2 XL“, dar kartą paleiskite įrenginį ir bandykite pamatyti, ar tai išsprendžia problemą.

Įgalinti „HD Voice“.

„Google Pixel 2 XL“ palaiko „HD Voice“ - paslaugų rinkinį, kurį teikia „Voice over LTE“ (VoLTE) technologija. Vietoj tradicinio balso tinklo „VoLTE“ teikia balso skambučius per 4G LTE tinklą. Tai pagerina skambučių priėmimo, aiškesnio ir natūralesnio garso garsą skambučių metu. Galite susisiekti su savo operatoriumi ar paslaugų teikėju, kad patikrintumėte, ar „HD Voice“ palaikomas ir galimas jūsų paskyroje. Gali būti taikomi mokesčiai už HD balso skambučių atlikimą, todėl pirmiausia pasitarkite su savo operatoriumi, kad išvengtumėte papildomų mokesčių kitoje atsiskaitymo ataskaitoje. Štai kaip įjungti „HD Voice“ „Google Pixel 2 XL“ telefone:

1. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „HD Voice“ yra suaktyvinta jūsų paskyroje. Jei nesate tikri, susisiekite su savo operatoriumi.
2. Tada palieskite Rodyklės aukštyn piktograma pagrindiniame ekrane, kad būtų rodomos visos programos.
3. Eiti į Nustatymai.
4. Palieskite Tinklas ir internetas.
5. Palieskite Mobilaus ryšio tinklas.
6. Palieskite Išplėstinis skambučių jungiklis norėdami pasukti funkciją ĮJUNGTA.
7. Perskaitykite ir peržiūrėkite atsiskaitymo ir duomenų naudojimo atsisakymo pranešimą.
8. Peržiūrėkite pranešimą, jei būsite paraginti, tada palieskite Gerai patvirtinti.

Dabar stebėkite savo telefoną ir pažiūrėkite, ar naujausi nustatymų pakeitimai duoda teigiamų rezultatų.

Paleiskite į saugųjį režimą.

Paleidimas į saugųjį režimą yra geriausias būdas nustatyti, ar problema yra izoliuota ar suaktyvinta trečiosios šalies programos. Kai paleisite įrenginį į saugųjį režimą, jis bus paleistas tik su originalia programine įranga, kuri buvo kartu su juo, todėl visos atsisiųstos programos laikinai išjungtos arba jų negalima. Tai reikalinga norint sužinoti, ar trečiosios šalies programa yra kaltininkė. Jei problema dingo saugiuoju režimu, galima drąsiai teigti, kad kuri nors iš jūsų atsisiųstų programų sukelia „Google Pixel 2 XL“ šurmulį ar spustelėjimą. Kitu atveju turėsite dar labiau pašalinti įrenginio programinės įrangos triktis. Norėdami paleisti „Google Pixel 2 XL“ į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įjungę telefoną, palaikykite paspaudę Galia mygtuką kelioms sekundėms.
2. Palieskite Išjungti ekrane.

A Saugus režimas Etiketė bus rodoma apatinėje kairėje ekrano pusėje, nurodant, kad jūsų įrenginys jau yra saugiuoju režimu.

Arba galite atlikti šiuos veiksmus, kad įjungtumėte saugųjį režimą, kai „Pixel 2 XL“ bus išjungtas:

1. Paspauskite Galia mygtuką kelioms sekundėms.
2. Kai „Google“ logotipas pasirodo ir prasideda animacija, palaikykite paspaudę Garsumo mažinimo mygtukas telefonu. Laikykite mygtuką, kol baigsis animacija.

Tada jūsų telefonas pradeda veikti saugiuoju režimu. Kai tai jau bus, žinosite, jei ekrano apačioje pasirodys etiketė Saugus režimas.

Šiuo metu pabandykite stebėti, ar vis dar skamba triukšmas ar spustelėjimas, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu. Jei ne, pabandykite rasti problemines programas, tada pašalinkite jas, kad išspręstumėte problemą. Norėdami tai padaryti, iš naujo paleiskite telefoną, tada eikite į atsisiųstų programų sąrašą ir po vieną pašalinkite neseniai atsisiųstas programas. Nepamirškite iš naujo paleisti įrenginį įprastai, pašalinę kiekvieną programą. Pažiūrėkite, ar pašalinus programą problema išspręsta.

Būtinai atkreipkite dėmesį į pašalintas programas, kad galėtumėte jas vėl pridėti, jei sužinojote, kad jos nekelia problemų.

Gamykliniai nustatymai / pagrindinis atstatymas per atkūrimo režimą.

Atsižvelgiant į tai, kad „Google Pixel 2 XL“ gali atsirasti keista garso problema, gali sukelti sudėtingesnės programinės įrangos problemos, atlikus pagrindinį atstatymą greičiausiai tai bus galima išspręsti. Šis sistemos atstatymas visiškai išvalys jūsų įrenginį ir atkurs numatytuosius gamyklinius nustatymus. Tai sakant, visa jūsų asmeninė informacija, atsisiuntimai ir kiti duomenys bus ištrinti. Tai gali būti varginantis procesas, ypač jei jūsų įrenginyje jau yra daug duomenų. Nepaisant to, verta išbandyti, jei visaip nepavyktų išspręsti problemos. Jei norite tęsti gamyklinius nustatymus, nepamirškite sukurti visų svarbių duomenų, saugomų jūsų įrenginyje, atsarginės kopijos, tada atlikite šiuos veiksmus, kai viskas bus nustatyta iš naujo.

Galite atkurti gamyklinius nustatymus, kai jūsų prietaisas yra įjungtas ir tinkamai reaguoja į lietimo komandų palietimą. Štai kaip:

1. Palieskite Rodyklės aukštyn piktograma pagrindiniame ekrane, kad būtų rodomos visos programos.
2. Eiti į Nustatymai.
3. Palieskite Sistema.
4. Pasirinkite Atstatyti.
5. Palieskite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Paspausti Įrenginio atsarginė kopijap, išjungti Automatinis atkūrimas tada palieskite Atgal piktogramą. Tai turėtų būti padaryta, jei šalinate trečiųjų šalių programų triktis.
7. Palieskite Atstatyti telefoną.
8. Jei būsite paraginti, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną, kad atrakintumėte įrenginį.
9. Palieskite Ištrinti viską patvirtinti atstatymą.

Palaukite, kol baigsis pagrindinis atstatymas.Tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo, kai jis bus baigtas. Įsijungus telefonui, patikrinkite ir patikrinkite, ar spustelėjimas ar dūzgimas vis dar girdimas, ar jau dingo. Tada galite tęsti pradinę sąranką.

Jei jūsų „Pixel 2 XL“ telefonas nereaguoja, galite atlikti alternatyvų pagrindinį atstatymą atkūrimo režimu naudodami aparatūros raktus. Atkurimo režimo sistemos nustatymas iš naujo yra rekomenduojamas, jei įprastai atstatant telefono nustatymus nepavyko išspręsti problemos. Jei jums reikia pasirinkti šią atstatymo parinktį, tai padarykite taip:

1. Pradėkite spausdami ir laikydami Garsumo mažinimo klavišas išjungus telefoną.
2. Tada paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas laikydami toliau Patildyti Raktas.
3. Kai „Android“ ekranas pasirodys, atleiskite abu klavišus.
4. Naudoti Garsumo didinimo arba mažinimo klavišai pereiti ir paryškinti Atstatymo rėžimas tada paspauskite mygtuką Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
5. Jei Nėra komandos pasirodys pranešimas, palaikykite paspaudę Įjungimo mygtukas.
6. Tada paspauskite ir atleiskite Garsumo didinimo klavišas laikydami nuspaudę Įjungimo mygtukas.
7. Atleiskite Įjungimo mygtukas kai „Android“ atkūrimo ekranas pasirodo.
8. Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas pereiti ir paryškinti Nuvalykite duomenis / atkurkite gamyklinius nustatymus variantą.
9. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
10. Palaukite, kol valymas arba gamykliniai nustatymai bus baigti. Kai jis bus baigtas Perkrauti sistemą dabar paryškinta. Paspauskite Įjungimo mygtukas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Po pakartotinio paleidimo patikrinkite, ar problema išspręsta, ir jūsų „Pixel 2 XL“ nebeskamba keistų garsų, pavyzdžiui, spustelėjus ar skambant triukšmui skambinant telefonu ar naudojant tam tikras programas.

Norėdami gauti daugiau pagalbos, susisiekite su „Google“ palaikymo komanda

Taigi jūs išnaudojote visus įmanomus sprendimus, įskaitant minėtas procedūras, bet nesėkmingai. Kadangi jūs jau pasiekėte tą pačią problemą spustelėdami ir šurmuliuodami „Google Pixel 2 XL“, jums liko vienintelis geresnis pasirinkimas - kreiptis pagalbos į „Google“ palaikymo tarnybą. Paskambinkite jiems, ypač jei tai, ką turite, gali būti pažymėta tarp kitų po atnaujinimo kylančių problemų ar problemų, kurios pradėjo kilti įdiegus naują programinę aparatinę įrangą į savo įrenginį.

Tačiau jei garso problema kilo po to, kai netyčia numetėte ar sušlapote telefoną, turėtumėte jį nešti į aptarnavimo centrą. Vėlgi, fizinė ar skysta žala taip pat gali sukelti panašių problemų, atsirandančių jūsų telefone.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris negali siųsti ar gauti teksto pranešimų ar SMS [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Google Pixel 2“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris negali siųsti ar gauti el. Laiškų? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris negali siųsti ar gauti el. Laiškų? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris neprisijungs prie „Bluetooth“ priedo ir neprisijungs prie jo? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Google Pixel 2“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kodėl „Google Pixel 2“ neįsijungia ir kaip tai ištaisyti? [Trikčių šalinimo vadovas]