Turinys
Negaliu pakankamai pabrėžti, kaip svarbu įkrauti, kad telefonas veiktų, kai išsikrauna baterija. Naujasis „Samsung Galaxy S8“ yra galingas išmanusis telefonas, tačiau be maitinimo tai niekis. Pradėjome gauti pranešimus iš mūsų skaitytojų, įsigijusių šį naują įrenginį, tačiau jau kenčiančio ne įkrovimo problemą.
Iš tikrųjų labai kelia nerimą, jei telefonas atsisako įkrauti, nes tai yra rimtos aparatinės įrangos problemos, apimančios akumuliatorių, ženklas. Tačiau mes tiesiog negalime atlikti skuboto apibendrinimo, nes matėme atvejų, kai telefonas atsisakė įkrauti patyręs su programa ir aparatine programine įranga susijusių problemų. Turime išspręsti problemas, bent jau turėdami idėją, kokia iš tikrųjų yra telefono problema.
Šiame įraše paaiškinsiu, kaip šalinti naująjį „Galaxy S8“, kuris nebus įkrautas. Kaip visi žinome, telefoną galima įkrauti dviem būdais; belaidis ir laidinis įkrovimas. Tačiau aš jums padėsiu išspręsti laidinio įkrovimo problemą, nes ne kiekvienas savininkas turi belaidį įkroviklį, be to, jei bevielis įkrovimas nepavyksta, nieko negalite padaryti, išskyrus tai, kad telefoną atsiųstumėte patikrinti techniko. Taigi, skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip pašalinti telefono triktis.
Bet prieš ką nors, jei šiuo metu kyla įvairių problemų su telefonu, siūlau apsilankyti mūsų „Samsung Galaxy S8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pradėjome teikti paramą skaitytojams, kuriems priklauso šis įrenginys. Mes suprantame, kad jūsų telefonas vis dar yra visiškai naujas ir jis turėtų puikiai veikti be kliūčių, tačiau net „Samsung“ negali garantuoti, kad nebus jokių problemų. Tai, ką mes darome, yra padėti skaitytojams kuo puikiausiai, todėl, jei nepaskelbėme įrašų apie jūsų susirūpinimą, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Neįkraunamo „Samsung Galaxy S8“ trikčių šalinimas
Kaip savininkas, turėtumėte skirti šiek tiek laiko, kad pašalintumėte savo telefoną, kad sužinotumėte, ar problema yra tik nedidelis sistemos ar aparatūros trūkumas, ar ją tikrai reikia pakeisti. Nesijaudinkite, mes nesiūlome dalykų, kurie gali dar labiau sugadinti jūsų telefoną, ir atsižvelgiant į tai, kad galbūt ką tik įsigijote įrenginį, laikas yra pats svarbiausias, nes paprastai parduotuvės suteikia tik 7 dienų pakeitimo laikotarpį. sugedę telefonai. Taigi, štai ką reikia padaryti ...
1 veiksmas: įsitikinkite, kad naudojate originalų įkroviklį ir USB laidą
Jūsų „Galaxy S8“ įkroviklis turi adaptyvią greito įkrovimo galimybę ir yra sukurtas specialiai šiam modeliui. Būtina įkrauti telefoną naudojant originalų įkroviklį ir duomenų laidą. Bent jau iš karto pašalinama galimybė, kad problema kyla dėl įkroviklio problemos, nors mes taip pat turime patikrinti įkroviklį dėl kai kurių problemų. Vis dėlto nesijaudinkite, jums reikia atlikti tik fizinį patikrinimą.
Pabandykite pažvelgti į įkroviklio prievadą, kad pamatytumėte, ar nėra šiukšlių, pūkų ar net korozijos, trukdančių tinkamai susisiekti su jungtimis. Jei jų nėra, patikrinkite laidą.Turite fiziškai patikrinti abu galus dėl dalykų, kurie taip pat blokuoja jungtis. Jei nerandate ir jei telefone vis dar liko pakankamai akumuliatoriaus, pabandykite prijungti telefoną prie kompiuterio, kad sužinotumėte, ar kompiuteris jį aptinka, nes jei taip, laidas yra tinkamas ir jei telefonas kraunamas, tada jis įkroviklio problema. Šiuo atveju vienintelis dalykas, kurį reikia pakeisti, yra įkroviklis, o ne telefonas.
Jei telefonas neaptinka telefono ir nėra įkraunamas, kai jis prijungtas, pereikite prie kito žingsnio.
2 veiksmas: atmeskite galimybę, kad problemą sukėlė triktis ar sistemos gedimas
Šis žingsnis yra labai svarbus, ypač jei telefonas jau turi juodą ekraną ir neatsakys paspaudus maitinimo klavišą. Sugedus sistemai, telefonas tampa nereaguojantis ir nesvarbu, ką bedarytumėte, jis neatsakys net į įkroviklį. Tačiau galite atlikti vieną būdą, kuris atgaivins telefoną:
7 sekundes palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Darant prielaidą, kad programinė įranga užstrigo ir viskam įkrauti pakanka akumuliatoriaus, jūsų įrenginys turėtų būti paleistas iš naujo įprastai, o kai tai įvyksta, jis taip pat gali įkrauti. Jei vis dėlto telefonas vis tiek neįkraunamas ir neįsijungia, gali būti, kad baterija jau išsikrovusi. Tokiu atveju pabandykite prijungti telefoną ir atlikite 7 sekundes dar kartą paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus, kad pamatytumėte, ar telefonas įsijungia.
Tai padarius, telefonas vis tiek bus išjungtas ir nebus įkrautas, tada jūs nieko negalėsite padaryti. Jūs turite jį grąžinti į parduotuvę ir pakeisti. Jei telefonas vis dar įjungtas, tęskite trikčių šalinimą.
3 žingsnis: paleiskite saugiuoju režimu ir bandykite įkrauti
Šį veiksmą turite atlikti tik tuo atveju, jei telefonas vis dar įjungtas ir gali iš naujo paleisti saugiuoju režimu. Šis veiksmas atmeta galimybę, kad problemos priežastis yra viena ar kelios įdiegtos trečiųjų šalių programos. Veikiant saugiuoju režimu, visos įdiegtos programos laikinai išjungiamos, todėl jei dėl jų kyla problema, prietaisas turėtų tinkamai įkrauti būdamas saugiuoju režimu. Štai kaip įjungiate telefoną diagnostikos būsenoje:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Darant prielaidą, kad „Galaxy S8“ įkraunamas šiame režime, patvirtinama, kad problemą sukelia viena ar kelios trečiųjų šalių programos. Rask kaltininką ir pašalink jį, bet žinau, kad tai lengviau pasakyti nei padaryti. Praėjo vos kelios dienos, kai pradėjote naudoti telefoną, gali būti, kad nesusikaupėte tiek daug duomenų, todėl siūlau sukurti atsarginę svarbių failų ir duomenų kopiją bei iš naujo nustatyti telefoną.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Reset device.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
Jei vis dėlto telefonas net neįkraunamas net šiuo režimu, pereikite prie kito veiksmo.
3 žingsnis: išjunkite įrenginį ir įkraukite
Tarkime, kad telefone vis dar yra pakankamai akumuliatoriaus, kad būtų galima įjungti jo komponentus, bet jis nebus įkrautas. Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra jį išjungti ir pamatyti, ar jis taip įkraunamas, nes jei taip, jūs tikrai turite jį iš naujo nustatyti, kad išspręstumėte problema.
Tačiau, jei įkrovimo piktograma nerodoma ekrane ir šviesos diodo indikatorius neužsidega, tada jis nėra įkraunamas, net jei jis yra išjungtas. Šiuo metu patvirtinama, kad telefonas kenčia nuo aparatinės įrangos problemos, o visiškai naujam telefonui nėra prasmės tęsti trikčių šalinimo, nes tai neturėtų daryti pirmiausia.
Atsiųskite arba grąžinkite telefoną atgal į parduotuvę ir paprašykite pakeisti. Jei jums vis dar yra lengvatinis laikotarpis, galite pakeisti visiškai naują įrenginį.
4 žingsnis: Jei įmanoma, iš naujo nustatykite telefoną prieš jį grąžindami
Tai turėtų būti padaryta, jei telefonas vis tiek turi pakankamai energijos atstatymui atlikti. Tai būtina procedūra siekiant apsaugoti jūsų privatumą. Taigi, sukurkite atsarginę failo ir duomenų kopiją, išjunkite apsaugos nuo vagystės funkciją ir atlikite atstatymą.
Taip išjungiate vagystę ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Štai kaip jūs iš naujo nustatote savo telefoną ...
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Sėkmės naudojant naują įrenginį.
PASIEKITE SU MUMIS
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
