Turinys
Pagal numatytuosius nustatymus „Samsung Galaxy S8“ turėtų leisti pranešimų garsą ar skambėjimo toną, kai ateina nauji pranešimai ar skambučiai. Taigi, jei nepakeitėte nustatymų, pranešimų problema gali kilti dėl aparatinės programinės įrangos trikties ar problemos.
Šiame įraše aš išspręsiu problemą, kai „Galaxy S8“, kai pranešama, praneša, kad ji neskamba jokio pranešimo tono. Pabandykime atsižvelgti į tai, kad galbūt kai kurie nustatymai buvo pakeisti, tada pereikime prie kitų galimybių ir jas pašalinkime po vieną, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema iš tikrųjų.
Svarbu žinoti, kokia yra tikroji problema ir kas ją sukėlė, nes žinodami tuos dalykus galėtume suformuluoti sprendimą, kuris ją išspręstų ir neleistų jai pasikartoti ateityje. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.
Bet prieš ką nors, jei šiuo metu kyla įvairių problemų su telefonu, siūlau apsilankyti mūsų „Samsung Galaxy S8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pradėjome teikti paramą skaitytojams, kuriems priklauso šis įrenginys. Mes suprantame, kad jūsų telefonas vis dar yra visiškai naujas ir jis turėtų puikiai veikti be kliūčių, tačiau net „Samsung“ negali garantuoti, kad nebus jokių problemų. Tai, ką mes darome, yra padėti skaitytojams kuo puikiausiai, todėl, jei nepaskelbėme įrašų apie jūsų susirūpinimą, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Kaip šalinti „Galaxy S8“, kuris negroja pranešimų garso
Problema: Negaliu gauti įspėjimų, kai gaunu pranešimą, kad patikrinau visus dalykus ir įsitikinau, kad jie įjungti ir yra. Negaliu išimti baterijos. Turiu „Samsung Galaxy S8“. Prašau padėti!
Problemų sprendimas: Tokio tipo klausimais turite apsvarstyti keletą priežasčių, kodėl taip vyksta. Kai pareiškėte, kad bandėte viską, kad išspręstumėte problemą, tačiau problema vis dar išlieka, yra tikimybė, kad prietaiso garsiakalbis yra sugedęs. Jei taip, viskas, ką jums reikia padaryti, tai atvežti įrenginį į vietinę parduotuvę jūsų rajone ir leisti technikai jį išspręsti.
Kita vertus, jei telefone naudojate SMS trečiosios šalies programą, tai taip pat būtų šios problemos priežastis. Tačiau prieš pradėdami prieiti prie išvados, rekomenduojame pirmiausia atlikti pagrindines telefono trikčių šalinimo procedūras, kad nustatytumėte, ar tai sukėlė programinės ar aparatinės įrangos problemų.
1 veiksmas: sužinokite, ar programos pranešimai išjungti
Skirtingai nei anksčiau, dabar galime atskirai išjungti kiekvienos programos pranešimus, taigi, jei atsisiuntėte ar įdiegėte trečiosios šalies susirašinėjimo programą, pabandykite sužinoti, ar tai yra viena iš programų, kurių pranešimas išjungtas:
- Eikite į nustatymus.
- Pasirinkite Pranešimai.
- Viršuje įjunkite / išjunkite visas programas.
- Arba galite pasirinkti, kurių programų pranešimus reikia įjungti / išjungti.
Tai atlikę, nusiųskite teksto pranešimą savo numeriu, kad sužinotumėte, ar telefonas atkuria pranešimo garsą, jei vis dar ne, tada pereikite prie kito veiksmo.
2 žingsnis: iš naujo paleiskite telefoną
Kartais dėl fone veikiančių programų skaičiaus programinė aparatinė įranga nebegalėjo tinkamai veikti. Taigi šio metodo tikslas yra atnaujinti telefono atmintį ir uždaryti tas nenaudojamas programas sistemoje. Kaip tai padaryti:
- 7–10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Tada įrenginys bus paleistas iš naujo.
Tačiau iš naujo paleidę įrenginį pabandykite nusiųsti teksto pranešimą (SMS) savo numeriu, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta. Jei ne, galite pereiti prie kito veiksmo.
3 žingsnis: paleiskite įrenginį saugiuoju režimu
Jei prieš iškeldami problemą atsisiuntėte kai kurias programas iš savo telefono, yra tikimybė, kad viena iš jų yra kaltininkė ir sukėlė problemą. Naudojant saugųjį režimą, visos trečiųjų šalių programos, kurias įdiegėte sistemoje, bus laikinai išjungtos. Taigi, nors šioje būsenoje ir jūsų telefone jau yra pranešimas apie pranešimą, akivaizdu, kad kaltininkas yra atsakingas už tai, kad problema vyksta. Geriausias dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti tą programą ir ją pašalinti, kad problema nepasikartotų. Štai kaip galite paleisti saugiuoju režimu:
- Išjunkite „Galaxy S8“.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Samsung Galaxy S8“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
- Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
Šiuo režimu siųskite teksto pranešimą savo numeriu ir, jei problema išlieka, pereikite prie kito veiksmo, kitaip raskite programą, kuri sukelia problemą, ir pašalinkite ją.
4 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį, nes kai kurios talpyklos gali būti sugadintos
Jei problema išlieka saugiuoju režimu, geriausia, ką turėtumėte padaryti, tai ištrinti telefono sistemos talpyklas. Yra dviejų tipų talpyklos, kuriose jūsų telefone yra programos ir sistemos talpyklos, tačiau šį kartą mes tiesiog turime ištrinti sistemos failus, saugomus įrenginio skaidinyje. Taigi, jei šie laikini failai būtų pasenę ir programinė aparatinė įranga nebegalėtų jų atpažinti, tai būtų priežastis, kodėl įrenginys veikia nenormaliai. Bet nesijaudinkite dėl metodo, nes jūsų svarbūs failai nebus ištrinti.
- Išjunkite „Samsung Galaxy S8“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S8“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
5 žingsnis: Iš naujo nustatykite telefoną, nes tai gali būti rimta programinės aparatinės įrangos problema
Atminkite, kad galite iš naujo nustatyti, jei visoms jūsų telefone atliktoms procedūroms nepavyko išspręsti problemos. Atstatę įrenginį bus grąžinti numatytieji nustatymai, ty visi vidinėje atmintyje išsaugoti failai ir duomenys bus ištrinti, įskaitant: trečiųjų šalių programas, nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir kt. Taigi, prieš atlikdami veiksmus, pirmiausia pabandykite sukurti viso to atsarginę kopiją. Štai kaip jūs iš naujo nustatote savo telefoną:
- Išjunkite „Samsung Galaxy S8“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S8“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Po atstatymo atidžiai stebėkite, ar problema vis dar kyla jūsų telefone. Jei taip, tada didelė tikimybė, kad tai sukelia aparatūros problema. Šiuo atveju geriausia, ką turėtumėte padaryti, tai atvežti jį į artimiausią parduotuvę jūsų rajone, kur patikrins technikas. Tačiau atminkite, kad būsite tas, kuris mokės ir įsigys visus komponentus, kurių reikia jūsų telefonui, kad išspręstumėte problemą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.