Turinys

• Kaip pašalinti „Galaxy S8“ triktis naudojant „Wi-Fi“ jungiklį, kuris yra pilkas
• „Galaxy S8“ „Wi-Fi“ ryšys nutrūksta, kai ekranas išsijungia

Išmaniesiems telefonams labai svarbu sugebėti prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“. Taigi, kai gavome pranešimus iš savo skaitytojų, kuriems priklauso „Samsung Galaxy S8“, skundžiantis, kad jų naujas telefonas negali prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklų, mes tai laikėme vienu iš savo prioritetų. Taigi šiame įraše aš išspręsiu tris klausimus, kurie yra susiję su „Wi-Fi“ ryšiu, ir, žinoma, mūsų trikčių šalinimo tema yra naujasis „Galaxy S8“.

Problemų sprendimas: Turime išspręsti jūsų telefono problemas, kad žinotume, ar ši problema apsiriboja „Wi-Fi“ paslaugos ar programinės aparatinės įrangos triktimi, o ne su „Wi-Fi“ tvarkančia aparatūra. Būtina kuo greičiau išspręsti problemą, kad žinotume, ar galėtume išspręsti šią problemą be jokios techninės pagalbos, nes jei ne, turite pakeisti įrenginį. Tai sakant, štai ką turėtumėte padaryti:

1 žingsnis: paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar trečiųjų šalių programos sukėlė problemą

Turime atmesti galimybę, kad šią problemą sukelia viena iš jūsų įdiegtų programų. Kadangi mes nežinome, kuris iš jų yra, turime tiesiog paleisti telefoną diagnostikos būsenoje, kurioje bus laikinai paleidžiamos tik įmontuotos programos, o visi trečiųjų šalių elementai bus laikinai išjungti. Tiesiog paleiskite telefoną iš naujo saugiuoju režimu ir pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško, kad sužinotumėte, ar jis sėkmingas. Štai kaip paleisti „Galaxy S8“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Dabar pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško ir, jei tai pavyks, patvirtinama, kad yra viena programa, trukdanti įprastam jūsų telefono veikimui. Turite rasti tą programą ir tada ją pašalinti. Pradėkite paiešką iš programų, kurias įdiegėte prieš problemą. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad juos pašalintumėte:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Jei jūsų telefonas negalėjo sėkmingai prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo net ir saugiuoju režimu, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: perkraukite atkūrimo režimu ir išvalykite talpyklos skaidinį

Dabar bandysime atmesti galimybę, kad šią problemą sukelia kai kurios sugadintos talpyklos. Šie laikini failai turi tendenciją sugadinti be aiškios priežasties, taip pat jie pasensta, kai įdiegiama nauja programinė aparatinė įranga. Negalime garantuoti, kad problema bus išspręsta tai darant, tačiau turime tai atmesti. Štai kaip jūs tai darote:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Po šios procedūros telefoną reikės iš naujo paleisti šiek tiek ilgiau, tačiau kai jis taps aktyvus, pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško ir, jei problema išliko, pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją bei iš naujo nustatykite telefoną

Jei pirmosios dvi procedūros nepasiteisino, tai bus jūsų paskutinė išeitis. Turite tai padaryti, kad žinotumėte, ar problemą galima išspręsti sugrąžinus telefoną į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Jei ne, tada atėjo laikas jį grąžinti į parduotuvę ir pakeisti. Jei problema išspręsta, turite atidžiau stebėti nustatymus ir programas, kurias diegiate.

Tačiau prieš nustatydami iš naujo, įsitikinkite, kad padarėte atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie visi bus ištrinti, tada išjunkite gamyklinių nustatymų apsaugą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Paskyros.
4. Palieskite „Google“.
5. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Palieskite 3 taškų piktogramą.
7. Palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Tada perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir atlikite nustatymą iš naujo:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei problema vis tiek išlieka po to, turėtumėte grąžinti telefoną į parduotuvę ir pakeisti jį, nes kažkas tikrai negerai.

Kaip pašalinti „Galaxy S8“ triktis naudojant „Wi-Fi“ jungiklį, kuris yra pilkas

Problema: Sveiki. Negaliu įjungti „Wi-Fi“ jungiklio mano naujajame „Galaxy S8“. Aš turiu omenyje, kad jis kažkodėl neįgalus arba pilkas, neturiu supratimo, kodėl taip yra. Telefonas su manimi yra vos savaitė, todėl, atsižvelgiant į jo kainą, jis mano atžvilgiu yra labai varginantis ir nerimą keliantis. Ar jūs, vaikinai, galėtumėte man padėti? Dėkoju.

Problemų sprendimas: Tokia problema jau vyksta nuo „Galaxy S3“, todėl iš tikrųjų mes ją matėme daug kartų. Tai gali būti dėl trikties, programinės aparatinės įrangos problemos ar problemos, kurią sukelia trečiųjų šalių programos. Štai ką turėtumėte padaryti:

1 veiksmas: pabandykite įjungti „Wi-Fi“ būdami saugiuoju režimu

Vėlgi, gali būti, kad problema kyla dėl programos problemos, todėl turime paleisti telefoną saugiuoju režimu. Beje, šis metodas visada veikė anksčiau, todėl norime, kad išbandytumėte:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Jei „Wi-Fi“ jungiklis yra įjungtas, kai veikia šis režimas, įjunkite jį ir palikite jį vietoje, tada iš naujo paleiskite telefoną įprastu režimu. Tai turėtų išspręsti problemą, tačiau jei ji išlieka, jūs neturite kitos galimybės, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

2 žingsnis: Atlikite gamyklinius nustatymus, nes tai gali būti firmware problema

Jums tikrai reikia iš naujo nustatyti savo telefoną, jei „Wi-Fi“ jungiklis vis tiek išjungtas saugiuoju režimu arba jis išjungtas net įprastai perkraunant telefoną. Žinoma, pirmiausia sukurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada atlikite šiuos veiksmus, kad nustatytumėte savo telefoną iš naujo naudodamiesi nustatymų meniu:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
4. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
5. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
9. Palieskite „Tęsti“.
10. Palieskite „Ištrinti viską“.

Jei nepavyksta, grąžinkite telefoną į parduotuvę ir pakeiskite.

„Galaxy S8“ „Wi-Fi“ ryšys nutrūksta, kai ekranas išsijungia

Problema: Tikiuosi, jūs, vaikinai, žinote apie šią problemą. Mano telefonas yra „Galaxy S8“ ir nuo tada, kai jį gavau beveik prieš 3 savaites, jo „Wi-Fi“ visada veikė. Tačiau vėlai mano el. Laiškai neišeina, kai telefonas nenaudojamas. Tačiau įsijungus ekranui, visi pranešimai, kuriuos praleidau, skubės, kad kartais galiu gauti daugiau nei 20 pranešimų, kai tik įsijungia ekranas. Ar mano telefonas sugedęs, ar galiu ką nors padaryti? Aš nusprendžiau nenaudoti mobiliųjų duomenų, nes namuose ir biure turiu tikrai gerą „Wi-Fi“ ryšį. Aš tiesiog noriu, kad mano telefonas veiktų kaip anksčiau. Dėkoju.

Sprendimas

Su jūsų telefonu nėra jokių problemų. Gali būti tik pakeista nuostata. Jums tereikia pereiti į telefono „Wi-Fi“ nustatymus, pasirinkti Išplėstinė, tada miego metu palieskite Laikyti „Wi-Fi“ įjungtą, tada pasirinkite Visada. Tai neleis „Wi-Fi“ išsijungti, kai telefonas neveiks.

Tačiau jei „Wi-Fi“ jau nustatytas taip, kaip turėtų, ir ši problema vis kartojasi, tada tiesiog turite nuvalyti talpyklos skaidinį, kad pakeistumėte visas sistemos talpyklas:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi tai padės.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.