Turinys

• „Galaxy S7“ sustingo netrukus po „Nougat“ atnaujinimo ir nebebus paleista iš naujo
• „Samsung Galaxy S7“ neįsijungs po atnaujinimo

Daugelis „Samsung“ „Galaxy S7“ („GalaxyS7“) savininkų tikėjosi išleisti „Android 7“ #Nougat atnaujinimą, tačiau toks laukimas gali lengvai virsti nusivylimu, jei atnaujinimas sukels problemų, o ne pažadėtus patobulinimus ir pataisymus. Tai pasakytina apie kai kuriuos mūsų skaitytojus, kurie susisiekė, nes atnaujinę telefonus jie buvo sutikti su galia susijusiais klausimais.

Problemų sprendimas: Akivaizdu, kad problema prasidėjo, kai jūsų „Samsung Galaxy S7“ buvo įdiegtas naujas atnaujinimas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra pirmiausia išmokti, jei įrenginys vis dar reaguoja, tam reikės atlikti diagnostikos procedūrą. Savo pareiškime bandote priversti perkrauti įrenginį paspausdami Maitinimo mygtukas ir garsumo mažinimo klavišas, tačiau norėdami įsitikinti, kad tai padarėte teisingai, turite tai atlikti dar kartą atlikdami toliau nurodytą nuoseklią procedūrą.

Priverstinai perkraukite įrenginį

Mes rekomenduojame atlikti šią procedūrą dar kartą, nes neturime supratimo, kaip jūs tai padarėte, bet mes pateiksime veiksmus, kaip tai padaryti. Kad suprastumėte šios procedūros tikslą, ji iš esmės atlieka imituojamą akumuliatoriaus traukimą, lygiai taip pat, kaip ištraukite akumuliatorių iš įrenginių, kuriuose yra nuimama baterija, nes visi žinome, kad „Samsung Galaxy S7“ yra įmontuotas.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą ir garsumo mažinimo mygtuką maždaug 7–10 sekundžių, jūsų įrenginys bandys pabusti ir paleisti įprastai.
• Tegul baigia perkrauti

Paleiskite į saugų ir atkūrimo režimą

Jei priverstinis perkrovimas neveikė arba nieko nepadarė, paleiskite įrenginį į saugųjį režimą. Gali būti, kad šią problemą sukelia trečiųjų šalių programos, yra tokios rūšies programų, kurios gali sugadinti ar sugadinti kai kuriuos failus, ypač nesuderinamas programas, nes tai privers įrenginį jį paleisti ir sukurti failą savarankiškai.

Saugusis režimas nėra sprendimas, tačiau norint nustatyti, ar jūsų įrenginys veiks sklandžiai, neveikiant trečiųjų šalių programoms, jis laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas ir paleis tik iš anksto įdiegtas programas. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę tekstą „Saugus režimas“, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

Jei jūsų įrenginys nebus paleistas į saugųjį režimą arba jis buvo paleistas, bet nebus paleistas atgal į įprastą režimą, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra paleisti atkūrimo režimu, šis režimas taip pat yra diagnostinis režimas, taip pat tas pats su „Safe“ režimą, tačiau yra pasirinkimų, kuriuos galite pasirinkti atsisiųsdami naujinį, kad galėtumėte iš naujo nustatyti įrenginį. Pirmiausia atlikite šią procedūrą, kad sužinotumėte, ar įrenginys sureaguos prieš pasirinkdamas parinktį. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Dabar, jei jūsų įrenginys galėjo veikti šiuo režimu, rekomenduojame pasirinkti parinktį „Ištrinti talpyklos skaidinį“, kad išvalytumėte senus laikinus failus. Jei matote parinktis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
2. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
3. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
4. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
5. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei visos procedūros nepavyksta arba neišsprendžiate problemos, manau, kad atėjo laikas pristatyti įrenginį į artimiausią vietinį „Samsung“ aptarnavimo centrą ir specialistams spręsti problemą. Tai gali būti rimta problema ar su aparatūra susijusi problema, nes jau dabar ji gali būti pasirūpinta, kad būtų išvengta mūro įrenginio.

„Galaxy S7“ sustingo netrukus po „Nougat“ atnaujinimo ir nebebus paleista iš naujo

Problema: Sveiki. Mano telefonas yra „Galaxy S7“. Aš nusipirkau visiškai naują ir nuo to laiko jis puikiai veikė. Vis dėlto neseniai buvo atsisiųstas atnaujinimas, kuris, atrodo, sukėlė problemą. Panašu, kad jis sustingo ir daugiau neatsakys. Mano draugas liepė iš naujo paleisti, bet vis tiek nebus. Neturiu daug žinių apie prietaisų trikčių šalinimą, todėl tikiuosi, kad jūs, vaikinai, galite man padėti.

Problemų sprendimas: Atrodo, kad „Nougat“ atnaujinimas sujaukė jūsų telefoną, bet kiek mes tikrai nežinome. Taigi, turime išspręsti jūsų įrenginio triktis, kad žinotume, kokia yra problema iš tikrųjų, ir taip žinotume, kaip ją išspręsti. Sakė, štai ką turėtum padaryti ...

1 veiksmas: bandykite priversti iš naujo paleisti įrenginį

Gali būti, kad sistema sugedo atnaujinus programinę-aparatinę įrangą; tai vyksta daug. Dažniau paprastas perkrovimas gali neveikti, nes įrenginys tiesiog neatsakys į klausimą. Taigi, ką jūs turite padaryti: 15 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Jei yra pakankamai akumuliatoriaus, kad būtų galima įjungti aparatinę įrangą ir jei tai iš tikrųjų sukėlė sistemos gedimas, atlikus priverstinio perkrovimo procedūrą, jūsų įrenginys turėtų įprastai paleisti iš naujo.

2 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną

Yra tikimybė, kad baterija išsikrovė, todėl jūsų įrenginys tiesiog neatsakys ir neperkraus iš naujo. Taigi, prijunkite įkroviklį prie sieninio lizdo ir įjunkite įkrovimo laidą į savo telefoną. Be to, kad įsitikiname, ar yra pakankamai akumuliatoriaus, mes taip pat bandome išsiaiškinti, ar telefoną vis dar galima įkrauti, nes jei ne, tada galime pasakyti, kad tai yra aparatinės įrangos problema, tokiu atveju jums reikia techniko.

Bet darant prielaidą, kad telefonas įkraunamas, kai jį prijungiate, leiskite jam įkrauti 5 minutes ir tada pabandykite jį įjungti įprastai. Jei jis neatsakys, atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą, bet šį kartą, kai įrenginys prijungtas.

3 žingsnis: bandykite paleisti jį saugiuoju režimu

Visada yra programų, kurios gali tapti nesuderinamos su nauja programine aparatine įranga, nebent kūrėjai išleistų joms naujinimus. Taigi gali būti, kad viena ar kelios trečiųjų šalių programos jūsų telefone sukelia šią problemą. Todėl paleidimas saugiuoju režimu būtų labai naudingas, nes jei pavyks, tereikia rasti problemą sukeliančią programą ir ją pašalinti. Pirmojoje problemoje atlikite veiksmus, kaip paleisti saugiuoju režimu.

4 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Šiuo metu mes tiesiog bandome išsiaiškinti, ar telefonas vis dar gali maitinti visus savo aparatūros komponentus, nes jei taip, tuomet galite būti tikri, kad tai nėra su aparatūra susijusi problema. Be to, jei telefonas iš tikrųjų gali paleisti atkūrimo režimą, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai neveiks, atlikite pagrindinį atstatymą.Jei visi šie metodai nepavyko, kreipkitės pagalbos į techniką.

„Samsung Galaxy S7“ neįsijungs po atnaujinimo

Problema: Sveiki! Aš ką tik turėjau šį telefoną („Samsung Galaxy S7“) jau 2 savaites, prieš kelias dienas ekranas pradėjo mirksėti ir kartais jis kelias minutes išlieka juodas, tada grįžta prie paskutinės programos, kurią buvau įjungęs. Jis prasidėjo, kai atsisiunčiau naują naujinį, kai gavau pranešimą, kad yra nauja versija. Jis atsirado iš niekur, ir dabar, jis lieka juodas ir neatsakys net aš ilgai paspaudęs maitinimo mygtuką. Ar kažkaip mano įrenginys atnaujinamas? Ar yra šios problemos sprendimas? Labai ačiū!

Sprendimas: Panašiai kaip aukščiau pateikta problema, priežastis gali būti naujas atnaujinimas arba trečiosios šalies programa. Yra ir kitų galimybių apsvarstyti, kartais prietaisas atsisakys dėl pernelyg didelio naudojimo, pavyzdžiui, valandų valandas žaisdamas žaidimus be poilsio. Tai gali būti laikoma vienu iš veiksnių, dėl kurių prietaisas tampa juodas ir nereaguoja. Norėdami susiaurinti problemą, rekomenduojame atlikti kelis jūsų prietaiso diagnostinius bandymus.

Galite pradėti priverstinai perkraukdami įrenginį, tiesiog palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką maždaug 7–10 sekundžių ir leiskite jam paleisti iš naujo. Tai atliks imituotą akumuliatoriaus trauką, nes šiame įrenginyje yra įmontuota baterija. Jei tai nieko nepadarys, paleiskite įrenginį į saugųjį arba atkūrimo režimą. Galite kreiptis į aukščiau nurodytus veiksmus, taip pat buvo paaiškintas tikslas.

Jei kada nors pavyko paleisti atkūrimo režimu, rekomenduosime iš karto atlikti pagrindinį atstatymą. Gali būti, kad atnaujinimo metu yra keli failai, kurie buvo sugadinti arba sugadinti. Atlikus pagrindinį atstatymą, jūsų įrenginys bus grąžintas į numatytuosius nustatymus ir galėsite dar kartą įdiegti naują naujinimą bei įdiegti tas svarbias programas, kurias naudojate.

Galite pabandyti prijungti įrenginį prie kompiuterio ir sužinoti, ar jis atpažįsta jūsų įrenginį. Jei taip, tada pradėkite kurti svarbių failų atsargines kopijas, tada atlikite atstatymą. Štai kaip:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei visa ši procedūra neveikė, atneškite savo prietaisą į artimiausią aptarnavimo centrą, tai gali būti rimta problema, su kuria gali susidoroti tik profesionalai. Pasiimkite ir reikiamus dokumentus, pavyzdžiui, garantiją, jei ji vis dar veikia.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.